徐(xu)蒙用專(zhuan)注對抗時間,用明慧的(de)眼(yan)光鑄造口碑,短短三年(nian),他(ta)的(de)銷售(shou)業(ye)績位居(ju)如魚得水前(qian)列。他(ta)堅守品質至上原則,嚴苛把關(guan)售(shou)前(qian)售(shou)后服務(wu),讓如魚得水成(cheng)為(wei)當(dang)地客戶(hu)信任購買(mai)的(de)品牌(pai),給(gei)當(dang)地建材行業(ye)做出(chu)榜樣,打(da)下了屬于自己(ji)的(de)版圖(tu),他(ta)就是如魚得水黃岡經(jing)銷商徐(xu)蒙。
機緣巧合相遇,結緣如魚得水
2011年,在(zai)去北京看展會的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)列火車(che)上,徐(xu)蒙偶遇了(le)一(yi)(yi)位做家裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)老前輩。閑聊之際,二人談及行(xing)業內做得(de)好、值(zhi)得(de)加(jia)(jia)盟的(de)(de)(de)(de)軟裝(zhuang)品牌(pai),這位前輩對如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)贊不(bu)絕(jue)口。說者無意(yi)聽者有(you)心,在(zai)商(shang)場沉浮多年的(de)(de)(de)(de)職業敏銳(rui)度讓(rang)徐(xu)蒙記下了(le)這個(ge)品牌(pai),從(cong)北京回來他(ta)(ta)(ta)想(xiang)做新的(de)(de)(de)(de)項目配套,第(di)一(yi)(yi)時間(jian)便想(xiang)到了(le)如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)。有(you)了(le)這樣的(de)(de)(de)(de)想(xiang)法之后(hou),他(ta)(ta)(ta)決定前往如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)經(jing)銷商(shang)那(nei)里(li)親身了(le)解(jie)。令徐(xu)蒙驚(jing)訝的(de)(de)(de)(de)是,如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)產品與他(ta)(ta)(ta)在(zai)市面上見(jian)(jian)到的(de)(de)(de)(de)窗簾有(you)本質上的(de)(de)(de)(de)區別。“我(wo)見(jian)(jian)過很(hen)多窗簾產品,那(nei)些(xie)窗簾給我(wo)的(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)覺(jue)就是經(jing)歷了(le)裁(cai)剪、拼接、縫合后(hou)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)塊布(bu)(bu),最(zui)(zui)后(hou)歸根究底(di)還是在(zai)賣布(bu)(bu),但如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)不(bu)一(yi)(yi)樣,他(ta)(ta)(ta)們(men)是用心在(zai)做工藝。”回憶起加(jia)(jia)盟的(de)(de)(de)(de)原因,徐(xu)蒙大為感(gan)(gan)慨,鎖(suo)邊、里(li)布(bu)(bu)、暗扣,每一(yi)(yi)個(ge)細節(jie)都讓(rang)他(ta)(ta)(ta)感(gan)(gan)動,細節(jie)之處(chu)最(zui)(zui)見(jian)(jian)誠意(yi),他(ta)(ta)(ta)認為如(ru)魚得(de)水(shui)(shui)真正做出了(le)窗簾界的(de)(de)(de)(de)藝術品。
為(wei)如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水窗(chuang)簾制作(zuo)的(de)(de)工(gong)藝所嘆服,同時也是出于對產品質量以及廠部(bu)實力的(de)(de)信(xin)任,徐(xu)蒙沒(mei)有(you)多加猶豫,2012年5月,在如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水總部(bu)的(de)(de)支持(chi)下,徐(xu)蒙在黃(huang)岡的(de)(de)三清國際華城(cheng)開起了近800平方的(de)(de)如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水專賣店,而此時的(de)(de)如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水,在黃(huang)岡市當(dang)地的(de)(de)知(zhi)名度還并無建樹。
從零開始突破,擴大品牌影響力
建業起(qi)初,黃岡的(de)(de)(de)消費者并(bing)不(bu)太了(le)解如魚得(de)水(shui)(shui)這(zhe)個(ge)品(pin)牌(pai)(pai)(pai),徐(xu)蒙(meng)在當地也并(bing)未(wei)建立起(qi)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)人脈圈子。但徐(xu)蒙(meng)并(bing)沒有太多(duo)的(de)(de)(de)擔(dan)心(xin),“我認為一(yi)個(ge)傳(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)行業,我的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)好(hao)(hao),位(wei)(wei)置好(hao)(hao),裝修好(hao)(hao),規模大,再(zai)加上服務好(hao)(hao),做(zuo)(zuo)到這(zhe)五個(ge)好(hao)(hao),生意一(yi)定(ding)不(bu)會差,我是(shi)(shi)(shi)堅定(ding)這(zhe)個(ge)信(xin)念去做(zuo)(zuo)這(zhe)個(ge)店的(de)(de)(de)。”多(duo)年的(de)(de)(de)銷售經驗給(gei)了(le)徐(xu)蒙(meng)做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)這(zhe)個(ge)門店的(de)(de)(de)信(xin)心(xin)和底氣,談及自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)門店的(de)(de)(de)經營(ying)理念,徐(xu)蒙(meng)表示自(zi)己(ji)最擅(shan)長(chang)的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)塑造(zao)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)(jia)值,他說純粹為談價(jia)(jia)(jia)格而談價(jia)(jia)(jia)格,這(zhe)樣是(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)不(bu)好(hao)(hao)產品(pin)的(de)(de)(de)銷售的(de)(de)(de),品(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)口碑打造(zao)成功、價(jia)(jia)(jia)值塑造(zao)好(hao)(hao)了(le),很(hen)多(duo)東西就水(shui)(shui)到渠成了(le)。比起(qi)討價(jia)(jia)(jia)還價(jia)(jia)(jia),更重要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)讓客戶了(le)解品(pin)牌(pai)(pai)(pai)定(ding)位(wei)(wei)、明白自(zi)己(ji)能得(de)到什么。
徐蒙(meng)坦言(yan),雖然酒香不(bu)怕巷(xiang)子(zi)深,好的(de)產品本(ben)身就是營銷(xiao)力(li)量,但合理(li)的(de)宣(xuan)傳手段往往能起到錦上添花(hua)的(de)作用(yong)。為(wei)了提高品牌(pai)(pai)在當(dang)地的(de)影響(xiang)力(li),徐蒙(meng)還做了很多(duo)開創性的(de)宣(xuan)傳。尋常商(shang)家不(bu)甚在乎的(de)出租車后玻璃,加油站角落里的(de)立柱,都是在徐蒙(meng)爭取下史無前例地開始(shi)用(yong)作廣(guang)告宣(xuan)傳。“在黃岡這(zhe)個地方,十家高檔裝修會所(suo),至少有(you)八家都在使用(yong)我們的(de)產品,金字塔尖的(de)那一(yi)部分客戶很多(duo)都在使用(yong)我們的(de)產品。”說到這(zhe)里,徐蒙(meng)神色中(zhong)難掩驕傲(ao)。從零(ling)開始(shi),他一(yi)步(bu)步(bu)打造出了如魚得水(shui)的(de)口(kou)碑。經過幾年(nian)的(de)堅(jian)守,徐蒙(meng)門店的(de)銷(xiao)售業績(ji)成功突破,穩(wen)步(bu)提高,如魚得水(shui)窗(chuang)簾也終于在黃岡開花(hua)結(jie)果,成為(wei)當(dang)地小有(you)名氣的(de)窗(chuang)簾品牌(pai)(pai)。
品牌政策優異,助力開疆破土
2020年(nian)5月,針(zhen)對(dui)(dui)消(xiao)費者(zhe)在(zai)(zai)買(mai)窗簾(lian)時的(de)痛點與擔憂,如(ru)魚得(de)水(shui)推出了(le)“成品窗簾(lian)試掛,30天不滿意(yi)可退換(huan)”及“客戶(hu)買(mai)窗簾(lian)十(shi)怕,如(ru)魚得(de)水(shui)十(shi)諾”政策。“有(you)十(shi)怕十(shi)諾這(zhe)個(ge)政策在(zai)(zai)讓我很放心,體現了(le)如(ru)魚得(de)水(shui)這(zhe)個(ge)品牌的(de)誠信,方(fang)方(fang)面面都給消(xiao)費者(zhe)做下了(le)保障,我看(kan)得(de)到這(zhe)個(ge)品牌對(dui)(dui)顧客的(de)誠意(yi),以及對(dui)(dui)市場(chang)的(de)敬畏。”在(zai)(zai)采訪(fang)品質體驗(yan)官的(de)過程中,一位王先生的(de)敘(xu)述讓在(zai)(zai)場(chang)的(de)人都深感(gan)認同。
“于我(wo)自己(ji)而(er)言,試掛政(zheng)策的(de)推出讓我(wo)們把銷售變(bian)得(de)更簡單(dan)了,員(yuan)工上(shang)手更快,培(pei)養一(yi)個員(yuan)工的(de)時間就(jiu)更短。”一(yi)邊是(shi)高品質的(de)產品,另一(yi)邊是(shi)細致貼心(xin)的(de)政(zheng)策,徐蒙對這兩項(xiang)政(zheng)策表示肯定(ding),只有高端的(de)、實力(li)足(zu)夠強大的(de)品牌才會如(ru)此在意消費(fei)者(zhe)的(de)需(xu)求和體驗。成功(gong)沒有偶然,敬(jing)畏市(shi)場才能贏(ying)得(de)市(shi)場,用心(xin)服(fu)務顧客才能贏(ying)得(de)顧客的(de)信(xin)任(ren)。
如(ru)魚得水乘風破(po)浪,砥礪前行,實現了品牌、產(chan)(chan)品、口碑等(deng)多(duo)維度(du)的(de)(de)(de)高質量發展(zhan)。不囿(you)于當下的(de)(de)(de)成就(jiu),與(yu)時俱進推出(chu)更好(hao)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品與(yu)政策(ce)幫助門店共同發展(zhan),這也是徐(xu)蒙多(duo)年如(ru)一(yi)日看好(hao)如(ru)魚得水,堅定選(xuan)擇如(ru)魚得水的(de)(de)(de)原因。在未來的(de)(de)(de)路途上,黃岡店將秉承(cheng)一(yi)如(ru)既(ji)往(wang)的(de)(de)(de)專業和(he)優質的(de)(de)(de)服(fu)務,贏得更多(duo)顧客的(de)(de)(de)青睞。