領跑軟裝行業,如魚得水不敗的秘訣是?
在(zai)軟裝行業(ye)(ye)(ye)發(fa)展得(de)(de)越來越全面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)如(ru)今,行業(ye)(ye)(ye)競爭愈發(fa)激勵(li),作(zuo)為中國窗簾(lian)行業(ye)(ye)(ye)第一品(pin)牌,如(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)始終(zhong)保持著(zhu)(zhu)行業(ye)(ye)(ye)領(ling)先。在(zai)過去的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)半年(nian)內,如(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)先是依據其對(dui)市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)析(xi),推出(chu)了(le)針對(dui)年(nian)輕群體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌——溢彩(cai);緊接著(zhu)(zhu)又(you)在(zai)3月份(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)北京展會(hui)上,攜(xie)手溢彩(cai)驚(jing)艷亮相,展館外墻亮眼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“60㎡就能投(tou)資的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)軟裝大牌!”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)語(yu),更(geng)是令眾多參展人士(shi)印(yin)象深刻(ke);隨后(hou)如(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)又(you)在(zai)大本營杭(hang)州進行了(le)2019年(nian)春(chun)季的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)軟裝新(xin)品(pin)發(fa)布會(hui)。接二連三的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動(dong)背后(hou)反映出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是如(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)對(dui)行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深刻(ke)洞察(cha),那么(me)如(ru)魚得(de)(de)水(shui)(shui)又(you)是憑借什么(me)贏得(de)(de)市(shi)場和經(jing)銷(xiao)商的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)芳心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)呢?
定位年輕,簡約不簡單
為了迎(ying)合(he)大批年(nian)輕(qing)消費(fei)群(qun)體(ti)對于簡約(yue)、時尚的消費(fei)理念(nian)的追求,如魚得水推出了和市場、消費(fei)者最貼近的子品(pin)(pin)牌——溢(yi)彩,溢(yi)彩品(pin)(pin)牌的產品(pin)(pin)采(cai)用了素色遮光、肌理面料,在工藝(yi)上使用了垂(chui)工藝(yi)技(ji)術、高精(jing)密(mi)及(ji)高精(jing)密(mi)提花(hua)技(ji)術、絨布(bu)(bu)及(ji)絨布(bu)(bu)繡花(hua)技(ji)術;一間小小的60㎡溢(yi)彩門店,囊括了當下年(nian)輕(qing)人中最為流行的現代、輕(qing)奢、極簡等風格的產品(pin)(pin)。
只(zhi)是(shi)這(zhe)樣當然是(shi)不(bu)(bu)夠的(de),市場瞬(shun)息(xi)萬變,想要長足發展(zhan),一成不(bu)(bu)變不(bu)(bu)可取,守(shou)舊者(zhe)必然淘汰,唯有創新(xin)(xin)者(zhe)永存(cun)。為了(le)不(bu)(bu)時(shi)給消費(fei)群體新(xin)(xin)感(gan)受,刺(ci)激消費(fei)欲望,如(ru)魚(yu)(yu)(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)堅持每季上(shang)新(xin)(xin)。一般(ban)而言(yan),行(xing)(xing)業通常在春秋兩季進行(xing)(xing)上(shang)新(xin)(xin),而如(ru)魚(yu)(yu)(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)則每年比整(zheng)個行(xing)(xing)業多上(shang)新(xin)(xin)次(ci)數多。上(shang)新(xin)(xin)不(bu)(bu)僅代表著企業需要原創推出(chu)(chu)新(xin)(xin)款,更重要的(de)是(shi)從側面反映出(chu)(chu)企業是(shi)否把(ba)握了(le)行(xing)(xing)業風(feng)向。最近在杭州舉行(xing)(xing)的(de)如(ru)魚(yu)(yu)(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)軟(ruan)裝(zhuang)精(jing)品2019春季新(xin)(xin)品發布會上(shang),如(ru)魚(yu)(yu)(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)共推出(chu)(chu)了(le)30余款原創新(xin)(xin)品,部(bu)分(fen)窗(chuang)簾款式(shi)(shi)還(huan)有高達28種顏色(se)可供搭(da)配選擇,除了(le)目前市面上(shang)流傳最廣的(de)輕奢風(feng)、法式(shi)(shi)、新(xin)(xin)中式(shi)(shi)和歐式(shi)(shi)等風(feng)格外(wai),還(huan)推出(chu)(chu)了(le)今(jin)年最新(xin)(xin)流行(xing)(xing)的(de)法式(shi)(shi)混(hun)搭(da)新(xin)(xin)中式(shi)(shi)的(de)風(feng)格,如(ru)魚(yu)(yu)(yu)(yu)得(de)水(shui)(shui)的(de)商業嗅覺可見一斑。
深耕西裝工藝,打造品牌力量
一個(ge)好產品若(ruo)沒有好品牌(pai)來(lai)支(zhi)撐,注定會(hui)被市場所遺忘,而(er)一個(ge)好品牌(pai),無論門店是(shi)180㎡還是(shi)60㎡,對客(ke)戶的(de)(de)(de)號召(zhao)力(li)與吸(xi)引(yin)力(li)將始(shi)終如一。如魚(yu)得(de)水敢于(yu)放寬加入(ru)門檻,勇于(yu)擴大經銷范圍,就(jiu)是(shi)得(de)益于(yu)如魚(yu)得(de)水成功的(de)(de)(de)品牌(pai)塑造(zao)。如魚(yu)得(de)水始(shi)于(yu)1996年,前身是(shi)一家集研發、生產、銷售為一體專(zhuan)注窗(chuang)簾(lian)精品定制(zhi)的(de)(de)(de)企業(ye),在(zai)創造(zao)性地將“西裝”制(zhi)作工(gong)藝(yi)(yi)引(yin)入(ru)窗(chuang)簾(lian)制(zhi)作中后,如魚(yu)得(de)水的(de)(de)(de)名(ming)聲開始(shi)斐(fei)然。為追(zhui)求精致的(de)(de)(de)做工(gong)和(he)嚴謹的(de)(de)(de)細節,如魚(yu)得(de)水聘用多位服裝工(gong)藝(yi)(yi)師擔(dan)當(dang)技術指導,從打板(ban)裁剪到針碼間距拼接(jie)工(gong)藝(yi)(yi),孜(zi)孜(zi)不斷的(de)(de)(de)研究和(he)摸索(suo),終于(yu)打造(zao)出了紡織工(gong)藝(yi)(yi)水平極高(gao)的(de)(de)(de)“專(zhuan)屬(shu)定制(zhi)西裝工(gong)藝(yi)(yi)真正的(de)(de)(de)好窗(chuang)簾(lian)”。
如(ru)(ru)今如(ru)(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)(shui)窗(chuang)(chuang)簾已形成(cheng)成(cheng)熟(shu)的(de)313條制作標準(zhun),為了(le)體現線(xian)跡的(de)美感(gan)和縫制的(de)緊牢度(du),針(zhen)(zhen)碼每寸(cun)至少12針(zhen)(zhen),窗(chuang)(chuang)簾側邊上下一(yi)律4厘米,誤差不(bu)超過2毫米;拼縫的(de)布邊全部采用鎖包(bao)一(yi)體的(de)工(gong)(gong)藝。無論是(shi)產品(pin)還是(shi)面料,如(ru)(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)(shui)都達到了(le)標準(zhun)環(huan)(huan)保級別(bie),除此之(zhi)外,針(zhen)(zhen)對客戶的(de)需求(qiu)還有(you)(you)(you)專門(men)的(de)一(yi)對一(yi)的(de)專屬定(ding)(ding)制服務,可以說如(ru)(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)(shui)的(de)窗(chuang)(chuang)簾品(pin)質已經高于(yu)行業標準(zhun)。“不(bu)是(shi)所有(you)(you)(you)的(de)窗(chuang)(chuang)簾都擁有(you)(you)(you)西裝(zhuang)工(gong)(gong)藝!”如(ru)(ru)今如(ru)(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)(shui)的(de)這條宣傳(chuan)標語已為業界所熟(shu)知,“專屬定(ding)(ding)制、西裝(zhuang)工(gong)(gong)藝、環(huan)(huan)保品(pin)質---真(zhen)正的(de)好窗(chuang)(chuang)簾”已成(cheng)為如(ru)(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)(shui)窗(chuang)(chuang)簾的(de)代(dai)名(ming)詞。強大(da)的(de)品(pin)牌(pai)實力(li)讓越來越多的(de)消(xiao)費者選擇如(ru)(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)(shui),也(ye)吸引越來越多的(de)加(jia)(jia)盟商加(jia)(jia)入如(ru)(ru)魚(yu)(yu)得(de)(de)水(shui)(shui)。
打造智能工廠,助力零庫存
即便有(you)了(le)品牌(pai)依托,如今的(de)(de)終端門店依舊競爭激烈。為了(le)最大(da)程度打消加(jia)盟商(shang)的(de)(de)疑(yi)慮,如魚得(de)(de)水(shui)推出了(le)子品牌(pai)溢彩,并放寬面(mian)積要(yao)求,“60㎡就(jiu)能(neng)投資的(de)(de)軟裝大(da)牌(pai)!”使得(de)(de)原(yuan)本資金短(duan)缺面(mian)積不足的(de)(de)經銷商(shang)看到(dao)了(le)希望。更重要(yao)的(de)(de)是,如魚得(de)(de)水(shui)一直踐行著“零(ling)庫存”的(de)(de)加(jia)盟優勢,從根源上解(jie)決加(jia)盟商(shang)最大(da)的(de)(de)顧(gu)慮,而如魚得(de)(de)水(shui)敢(gan)說出“零(ling)庫存”承諾(nuo)的(de)(de)底氣(qi)就(jiu)在于它的(de)(de)智能(neng)工(gong)廠(chang)。
如魚得(de)水擁有全(quan)球首(shou)條智(zhi)能柔性生(sheng)產(chan)線(xian),生(sheng)產(chan)和管(guan)理全(quan)部(bu)交(jiao)(jiao)由數據(ju)來驅動(dong)(dong)。在(zai)智(zhi)能工(gong)廠里,每(mei)個訂(ding)單(dan)首(shou)先都將傳到智(zhi)能終端,然(ran)后(hou)拆分(fen)成1800道工(gong)序,窗簾(lian)自(zi)動(dong)(dong)流轉(zhuan),生(sheng)產(chan)線(xian)自(zi)動(dong)(dong)分(fen)配工(gong)人的原(yuan)料筐,工(gong)人則(ze)根據(ju)智(zhi)能導(dao)入的工(gong)序進(jin)行操作。這種智(zhi)能化的流水線(xian)生(sheng)產(chan)極大(da)(da)提高了產(chan)品(pin)(pin)的生(sheng)產(chan)效率和質量,也使得(de)產(chan)品(pin)(pin)的交(jiao)(jiao)付周期變(bian)得(de)可(ke)控。如魚得(de)水的承諾交(jiao)(jiao)期是15天(tian),但實際上已經做到了10.9天(tian)。交(jiao)(jiao)付周期的縮短提高了產(chan)品(pin)(pin)周轉(zhuan)的速度(du),庫存的壓力隨(sui)之(zhi)大(da)(da)大(da)(da)減輕。不僅如此,加盟商(shang)還直接與總部(bu)進(jin)行對(dui)接,免去中間商(shang)賺差價,讓軟裝銷售變(bian)得(de)更加簡單(dan)。
開展魚躍項目,賦能終端零售
隨著如魚得水(shui)向互聯網(wang)、信息化(hua)技(ji)術應用(yong)和全(quan)渠道營銷(xiao)(xiao)模式轉型(xing),如何(he)在(zai)擴大(da)經銷(xiao)(xiao)商數量的(de)基礎上也保持高質(zhi)量成(cheng)了亟(ji)待解決的(de)問題。為了更好(hao)的(de)服務客(ke)戶,提(ti)升(sheng)經銷(xiao)(xiao)商素質(zhi)和門店服務質(zhi)量,如魚得水(shui)在(zai)2016年成(cheng)立了商學(xue)院,建立了“手(shou)(shou)把手(shou)(shou)教(jiao),以戰代練”的(de)培(pei)訓體系,體系內(nei)有導購(gou)精英班、移動商學(xue)院、微課(ke)堂、試(shi)營業駐(zhu)店項目、業績倍增(zeng)項目等多種項目。12天封閉式的(de)基礎培(pei)訓,經銷(xiao)(xiao)商將在(zai)家裝(zhuang)(zhuang)風(feng)格、軟裝(zhuang)(zhuang)知識、訂單話術等領域深入(ru)學(xue)習,從銷(xiao)(xiao)售小白向軟裝(zhuang)(zhuang)設(she)計師蛻變。
不僅(jin)如此,如魚(yu)得水還進行(xing)了新店項目(mu)和(he)老店爆破項目(mu)。新店項目(mu)主(zhu)要針(zhen)對新專(zhuan)賣店成立(li)階段,每(mei)家門店會有2~3位項目(mu)教練(lian)支持,進行(xing)開業活動整(zheng)個(ge)周期的課(ke)程教授。課(ke)程的主(zhu)要內容是理(li)論(lun)學習(xi)和(he)實(shi)戰(zhan)練(lian)習(xi),理(li)論(lun)學習(xi),包(bao)括(kuo)邀約接待流程、訂單(dan)成交流程等;實(shi)戰(zhan)練(lian)習(xi),主(zhu)要是針(zhen)對理(li)論(lun)知識的實(shi)操演習(xi),也就(jiu)是實(shi)際對客戶(hu)進行(xing)銷售引導。
這(zhe)種駐地實(shi)戰教學迅速的(de)幫(bang)(bang)助經銷(xiao)(xiao)商(shang)將(jiang)理論知識(shi)轉化(hua)成(cheng)實(shi)際(ji),并切實(shi)解(jie)決門店真實(shi)遇(yu)到的(de)問題。老店爆破項目也稱為(wei)“倍(bei)增項目”,將(jiang)在拿信息、邀約、鎖單等(deng)關鍵環節對經銷(xiao)(xiao)商(shang)進行經驗(yan)指導,提升門店業(ye)績(ji)。這(zhe)些培訓干貨讓新老經銷(xiao)(xiao)商(shang)都受益良多,幫(bang)(bang)助了他(ta)們更(geng)快(kuai)地打入市場,跟上行業(ye)流行趨勢。
一(yi)(yi)(yi)路走來,從(cong)西裝工藝(yi)到智能(neng)制造,如魚得水(shui)(shui)用一(yi)(yi)(yi)套完(wan)備的智能(neng)生(sheng)產流水(shui)(shui)線,使更多(duo)客(ke)戶享受到西裝工藝(yi)的產品;從(cong)原創(chuang)設計到實戰演練(lian),如魚得水(shui)(shui)不僅在(zai)(zai)產品終(zhong)端上不斷創(chuang)新,提升客(ke)戶留存(cun)率,更在(zai)(zai)服務終(zhong)端上給予經銷(xiao)商強(qiang)大的支持(chi),促(cu)進實現雙贏局面。無論行業競爭如何激(ji)烈(lie),一(yi)(yi)(yi)個(ge)對行業有(you)著深刻洞察,甚(shen)至引領(ling)行業風(feng)向的企業必然會站在(zai)(zai)行業頂端,毫無疑問,如魚得水(shui)(shui)做到了這一(yi)(yi)(yi)點。