為進(jin)一(yi)步(bu)提高公(gong)司(si)品(pin)質督導(dao)管(guan)理(li)(li)能力，學習借鑒優秀項目(mu)(mu)物業(ye)服務經驗，2020年10月10日(ri)下午13時，百特物業(ye)集團董事長、物業(ye)公(gong)司(si)蘭(lan)總、品(pin)質部孫(sun)總及各分公(gong)司(si)領導(dao)一(yi)行12人(ren)走訪了新(xin)世界園區、新(xin)世界商(shang)務大廈(sha)、新(xin)世界豐盛大廈(sha)，并就項目(mu)(mu)物業(ye)管(guan)理(li)(li)、人(ren)員配置、工作時間安排(pai)、人(ren)員技能培訓等方面進(jin)行了深入走訪巡查。

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過程中，項(xiang)目負(fu)責(ze)人向大家(jia)介紹(shao)了項(xiang)目的基(ji)本情況、存在問題以(yi)及解(jie)決建議(yi)等，各走(zou)訪人員從品(pin)質管理、安全生產(chan)、品(pin)牌管理、客戶服(fu)務等方面進行經驗交流和學(xue)習。學(xue)習亮點，發現問題，提出(chu)建議(yi)，并(bing)做好(hao)相(xiang)關工作記錄。

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隨后，蘭總(zong)組織(zhi)大(da)家開展互動(dong)交(jiao)流(liu)會(hui)，互動(dong)交(jiao)流(liu)會(hui)上，各與會(hui)人員根(gen)據自身(shen)經驗(yan)及(ji)崗位(wei)工作，就(jiu)工作中(zhong)存(cun)在(zai)的(de)疑(yi)難問(wen)題、本次(ci)走訪交(jiao)流(liu)發現(xian)的(de)服(fu)(fu)務(wu)亮點和存(cun)在(zai)問(wen)題進行進一步(bu)討論，如針(zhen)對園區停車(che)管(guan)理、消防安全、精細化管(guan)理、物業增值服(fu)(fu)務(wu)、提高業主滿意度等方面問(wen)題，大(da)家建言獻策，分享工作中(zhong)獲得成效的(de)方法，力求在(zai)學習交(jiao)流(liu)中(zhong)發現(xian)問(wen)題，解決(jue)問(wen)題，取長補短(duan)，共(gong)同進步(bu)。

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最后，蘭總對本次項目走訪交流學習會給予充分肯定，并提出以下幾點要求：

一(yi)是(shi)繼(ji)續做(zuo)好每一(yi)個細節，抓基(ji)礎管理工(gong)作(zuo)，不斷提(ti)升物(wu)(wu)業(ye)服務工(gong)作(zuo)標準化、服務化水平，全(quan)面提(ti)升物(wu)(wu)業(ye)服務品質(zhi)。

二是(shi)加(jia)強(qiang)各管理(li)處及骨(gu)干(gan)人(ren)員的交流，充分借(jie)鑒(jian)優秀園區精(jing)細化服務的成功經驗，取(qu)其精(jing)華去其糟粕，在交流學(xue)習(xi)中不斷優化自身(shen)管理(li)，提(ti)高(gao)內部(bu)人(ren)員的主動性、積(ji)極性、協同性。

三是探索(suo)物(wu)(wu)業服務(wu)多種(zhong)經營(ying)模式，拓(tuo)寬百特(te)物(wu)(wu)業多種(zhong)經營(ying)渠道，提(ti)升(sheng)(sheng)物(wu)(wu)業增值服務(wu)，提(ti)升(sheng)(sheng)百特(te)物(wu)(wu)業品牌效益。

四是針對(dui)本次會議(yi)提(ti)出的意見和建議(yi)，各(ge)管理(li)處進行(xing)自檢自查，有(you)關(guan)重點工(gong)作及時(shi)申報，將關(guan)鍵問題落(luo)到實處。

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蘭總指(zhi)出，百特(te)物(wu)業正處于高(gao)速發展階段，公(gong)司(si)將依托百特(te)集(ji)團的(de)優勢資(zi)源，不斷拓展綜合性物(wu)業服務(wu)業務(wu)。百特(te)物(wu)業歷來重視人才，尊重人才，公(gong)司(si)希望每(mei)一位員工(gong)都(dou)找到(dao)適合自己的(de)工(gong)作崗位，來到(dao)百特(te)都(dou)有家的(de)歸屬感(gan)，希望大家齊心協力(li)，用實際(ji)行動將公(gong)司(si)打造成多元(yuan)化物(wu)業運營服務(wu)的(de)標桿。

本次品(pin)質走訪(fang)交流(liu)會(hui)是思想的碰撞，不僅(jin)開拓了(le)視野(ye)，促進了(le)芒果视频(pin)下载及團隊建設(she)，還(huan)為(wei)日后品(pin)質工(gong)作開展(zhan)奠定了(le)良好的基礎(chu)，攜手共進，把交流(liu)會(hui)上的內容落實(shi)到實(shi)際項(xiang)目管理中，不斷提高服務(wu)意識，強(qiang)化公(gong)司管理規(gui)范，促進百特(te)物(wu)業服務(wu)品(pin)質的提升，打造百特(te)物(wu)業高端服務(wu)品(pin)牌。