中國平安車險服務熱線
熱線電話:400-821-9026
平安保險客服全國統一(yi)呼出熱線:021-95512
平安(an)保險客服全國統一呼入熱線:4008-000-000
平(ping)安保(bao)險(xian)(xian)官網(wang)是世界500強中國平(ping)安集團旗下(xia)網(wang)站,為您提供一站式保(bao)險(xian)(xian)服(fu)務(wu),涵蓋車(che)(che)險(xian)(xian)、家財險(xian)(xian)、意外險(xian)(xian)等各(ge)類(lei)保(bao)險(xian)(xian)套餐。平(ping)安車(che)(che)險(xian)(xian)通過6年(nian)8大服(fu)務(wu)創舉,不(bu)斷引領行業向(xiang)前(qian)。
中國平安車險有哪些險種
1、交強險
交強險(全稱(cheng)機動車交通事故責任強(qiang)制(zhi)保險)是我國(guo)首個由國(guo)家法律規定實行的(de)強制(zhi)保(bao)險制(zhi)度。
《機動車交通事故責任強制保險條例》規定:交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被(bei)保險人)的人身(shen)傷亡、財產損失,在責(ze)任(ren)限額內予以賠(pei)償的強制(zhi)性(xing)責(ze)任(ren)保(bao)險。
2、車輛損失險
車(che)輛損失險是(shi)指(zhi)保(bao)險車(che)輛遭受(shou)保(bao)險責任范(fan)圍內的(de)自然災害(hai)(不包括地震)或意外事故,造成保(bao)險車(che)輛本身損失,保(bao)險人(ren)依據保(bao)險合同(tong)的(de)規定給予賠(pei)償。這與第(di)三者剛相反是(shi)顧自己(ji)的(de),如果您(nin)愛(ai)惜自己(ji)的(de)車(che)就要買。
3、第三者責任險
第三(san)者責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)是指被(bei)(bei)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人(ren)或其允許的(de)駕駛人(ren)員(yuan)在使用(yong)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)車輛過程中(zhong)發(fa)生意外(wai)事故,致(zhi)使第三(san)者遭受人(ren)身(shen)傷亡或財產直(zhi)接損毀,依(yi)法(fa)應當由被(bei)(bei)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人(ren)承擔(dan)的(de)經濟責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren),保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公(gong)司負責(ze)(ze)賠償。同(tong)(tong)時(shi),若經保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公(gong)司書面(mian)同(tong)(tong)意,被(bei)(bei)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人(ren)因此發(fa)生仲裁(cai)或訴訟費用(yong)的(de),保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公(gong)司在責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)限(xian)額(e)以外(wai)賠償,但(dan)最高不(bu)超過責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)限(xian)額(e)的(de)30%。絕大多數(shu)的(de)地方政府將第三(san)者責(ze)(ze)任(ren)(ren)(ren)險(xian)(xian)(xian)列(lie)為強制保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)險(xian)(xian)(xian)種,不(bu)買這個(ge)保(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian),機動(dong)車便上不(bu)了牌也(ye)不(bu)能年檢。
4、車上人員責任險
車(che)(che)上座(zuo)位責(ze)任(ren)險又(you)叫車(che)(che)上人(ren)員責(ze)任(ren)險或車(che)(che)上責(ze)任(ren)險,是一種車(che)(che)輛(liang)商業險主險。負責(ze)賠(pei)償(chang)保(bao)險車(che)(che)輛(liang)交通意外造(zao)成的本車(che)(che)人(ren)員傷亡。
司機責任險:車輛(liang)發生意外事(shi)故(gu),駕駛員(yuan)傷亡造成的(de)費用損失,保(bao)險(xian)(xian)公司按合同賠償。特(te)別(bie)對(dui)于新手或(huo)經常開車的(de)人,出(chu)險(xian)(xian)機(ji)率大,建議(yi)購買,更好保(bao)障您自身的(de)安全。
乘客責任險:車(che)輛發生意(yi)外(wai)事(shi)故,車(che)上乘(cheng)坐的(de)客(ke)戶或(huo)(huo)家人遭受人身傷亡,保險公司(si)按合同賠償。建(jian)議經常開車(che)帶上家人或(huo)(huo)朋(peng)友(you)的(de)司(si)機購買(mai),以保障家人朋(peng)友(you)的(de)人身安全(quan)。
5、全車盜搶險
盜(dao)搶險(xian),全(quan)(quan)稱(cheng)機動車(che)(che)輛全(quan)(quan)車(che)(che)盜(dao)搶險(xian)。機動車(che)(che)輛全(quan)(quan)車(che)(che)盜(dao)搶險(xian)的(de)保險(xian)責任為全(quan)(quan)車(che)(che)被(bei)(bei)盜(dao)竊、被(bei)(bei)搶劫、被(bei)(bei)搶奪造成的(de)車(che)(che)輛損失以及在被(bei)(bei)盜(dao)竊、被(bei)(bei)搶劫、被(bei)(bei)搶奪期間(jian)受到損壞或車(che)(che)上零部件(jian)、附屬設備丟失需要修復的(de)合(he)理費(fei)用。
6、玻璃單獨破碎險
車輛在使用過(guo)程(cheng)中,本車擋(dang)風玻璃(li)(li)或車窗玻璃(li)(li)單獨破碎,保(bao)險(xian)公司(si)按(an)實際損失賠償。如果(guo)車輛經常走(zou)高(gao)速、國道,容(rong)易被飛沙走(zou)石砸(za)碎玻璃(li)(li),車輛停放時(shi)也(ye)可能被高(gao)空墜物砸(za)中玻璃(li)(li),可考慮購買玻璃(li)(li)險(xian)。
7、自燃損失險
車(che)輛在(zai)使用過程中,因(yin)本車(che)電器、線路(lu)、油路(lu)、供(gong)油系統(tong)、供(gong)氣系統(tong)、貨物自身發生(sheng)問題(ti)、機動車(che)運轉摩擦起火(huo)引起火(huo)災,造成損失,保險公司(si)按(an)合同(tong)賠償。如果車(che)輛使用超過兩年(nian),油路(lu)和(he)電路(lu)都有所(suo)老(lao)化;或因(yin)夏季(ji)高(gao)溫,發生(sheng)自燃的(de)概率都會(hui)有所(suo)上升,因(yin)此建(jian)議(yi)購買(mai)自燃險。
8、車身劃痕險
車身表面油(you)漆單獨(du)劃傷,但無明顯碰撞痕(hen)跡,例如(ru)車輛停放被畫烏龜等(deng),保險公司(si)按合同賠償。適用(yong)于新(xin)車且新(xin)手的客戶。但是特別(bie)提醒:小劃痕(hen)通(tong)常可以(yi)通(tong)過美容(rong)進行處理(li),一旦理(li)賠將算作一個案件,對第(di)二年(nian)的保費會產(chan)生(sheng)影響,建議(yi)酌情購買。
9、不計免賠險
商業車(che)險大(da)多約定5%-15%的事故責任免賠(pei)率,發生(sheng)保(bao)(bao)險事故時,車(che)主(zhu)需要自行承擔(dan)一定的費用。投(tou)保(bao)(bao)不計免賠(pei)險后,就能把車(che)主(zhu)需要承擔(dan)的部分轉嫁(jia)給保(bao)(bao)險公(gong)司,獲得全額(e)賠(pei)償(chang)。該(gai)險種價(jia)格(ge)便(bian)宜(yi),投(tou)保(bao)(bao)后能獲得更全面的保(bao)(bao)障,最(zui)大(da)程(cheng)度(du)地規避(bi)風險,非常推薦購(gou)買。
平安車險報案理賠流程
1、平安保險公司(si)為了(le)方(fang)便客戶了(le)解理賠程(cheng)序,制定了(le)車險理賠流程(cheng)簡(jian)圖,即出(chu)險→報案→查勘→定損(sun)(sun)→核價→核損(sun)(sun)→核賠→支付。
2、平安保險(xian)公司提醒廣大車友(you)朋(peng)友(you),一旦發生事故,車險(xian)客戶最好是在(zai)事發地(di)立(li)即撥打平安保險(xian)公司熱線報案(an),如(ru)何(he)條件不(bu)允許的,應(ying)該在(zai)48小時(shi)內進行報案(an),如(ru)果發生盜(dao)搶事情,也要及時(shi)報案(an)。
3、報案后(hou),保(bao)險(xian)(xian)公司會(hui)(hui)對車輛進行查勘,定損后(hou)通過“四核對”,如無(wu)差錯,就(jiu)會(hui)(hui)得到保(bao)險(xian)(xian)公司的理(li)賠支付(fu)。在平(ping)安保(bao)險(xian)(xian)公司,有萬元(yuan)以下,資(zi)料齊全,一天賠付(fu)的人性(xing)化(hua)理(li)賠服(fu)務。
4、凡(fan)是通過(guo)平安網(wang)銷車險(xian)辦理的(de)(de)(de)車險(xian),即可以享受到此優(you)惠(hui)政策(ce),同時,平安保險(xian)公司推出了(le)“一袋(dai)式”理賠(pei)(pei)服務,對于5000元(yuan)以下(xia)的(de)(de)(de)純車損事故,平安查勘員在查勘或定損現場向客戶遞送理賠(pei)(pei)資(zi)料專用(yong)袋(dai),并(bing)在專用(yong)袋(dai)上勾選(xuan)需要提供(gong)的(de)(de)(de)理賠(pei)(pei)資(zi)料。
5、投保(bao)客戶(hu)可以根據專用袋提示的(de)準(zhun)備好賠(pei)資料資料,在準(zhun)備齊全(quan)后,要以快遞(di)形式將客戶(hu)理(li)(li)賠(pei)資料送達平安產險(xian)(xian)。而且平安網銷車(che)險(xian)(xian)為廣大車(che)友朋(peng)友們提供了(le)全(quan)國(guo)范圍內的(de)平安理(li)(li)賠(pei)查詢服務,車(che)主可以通過官網銷平臺隨時查詢車(che)險(xian)(xian)的(de)理(li)(li)賠(pei)進度。