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中再集團旗下財險直保公司，以保險為核心，覆蓋金融消費、生活服務、金融科技等多產業鏈的綜合金融集團

中國(guo)大地財(cai)產保(bao)險(xian)(xian)(xian)股(gu)份有限(xian)公司于2003年(nian)10月15日在上海(hai)成(cheng)立，是經國(guo)務院同意，中國(guo)保(bao)監會批準成(cheng)立的(de)(de)全(quan)國(guo)性(xing)財(cai)產保(bao)險(xian)(xian)(xian)公司，是中國(guo)再保(bao)險(xian)(xian)(xian) （集(ji)團）股(gu)份有限(xian)公司（股(gu)票代碼：01508.HK）旗下的(de)(de)財(cai)險(xian)(xian)(xian)直保(bao)公司，注(zhu)冊資本金151.15918986億元(yuan)。

基本情況

自成立以來，中(zhong)(zhong)國大地(di)保(bao)(bao)險(xian)保(bao)(bao)持了27.8%的年均(jun)復合增長率，2019年保(bao)(bao)險(xian)業務收(shou)入為487億元。截至目前，已設立分公(gong)司(si)36家(jia)，營(ying)(ying)業部1家(jia)，航(hang)運(yun)(yun)保(bao)(bao)險(xian)運(yun)(yun)營(ying)(ying)中(zhong)(zhong)心1家(jia)，機(ji)構總數超過2100家(jia)，營(ying)(ying)業機(ji)構覆(fu)蓋全國各個(ge)省份，系統員工(gong)人數超6萬(wan)人。

2014年(nian)至(zhi)2019年(nian)，連(lian)續六年(nian)獲得(de)貝(bei)氏評級(ji)(ji)公司（A.M. Best Co.）“A（優秀）” 財務實力評級(ji)(ji)（FSR）和“a”發行人信用評級(ji)(ji)（ICR），評級(ji)(ji)展(zhan)望均為“穩定”。

“三新三聚焦”科技轉型

2017年，中國大地(di)保險啟(qi)動了(le)大地(di)核(he)心戰(zhan)略項目(mu)，確定了(le)大地(di)“科(ke)技驅動下的(de)客戶(hu)綜合經(jing)營”的(de)戰(zhan)略藍(lan)圖，同(tong)時將(jiang)“三新三聚焦(jiao)(jiao)”戰(zhan)略作(zuo)為公(gong)司戰(zhan)略轉型(xing)抓手和實現(xian)路徑，通(tong)過“三新三聚焦(jiao)(jiao)”打造(zao)以“新模式聚焦(jiao)(jiao)客戶(hu)”、“新業態聚焦(jiao)(jiao)布局”、“新系(xi)統聚焦(jiao)(jiao)科(ke)技”為特征的(de)“新”大地(di)。

2018年，中國(guo)大地(di)保險通過(guo)“線上化、數字化、智能(neng)化”加速(su)推進“三新(xin)三聚焦(jiao)”的戰略(lve)轉型(xing)。在(zai)(zai)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)方(fang)面(mian)，中國(guo)大(da)地保險(xian)將APP、公眾號、小程序等(deng)進行(xing)統一(yi)整合，并(bing)打造綜合應(ying)用平(ping)臺(tai)(tai)，作為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)線(xian)(xian)上(shang)化(hua)的(de)統一(yi)入(ru)口。在(zai)(zai)此平(ping)臺(tai)(tai)上(shang)，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)可(ke)以方(fang)便(bian)地查詢服務(wu)、在(zai)(zai)線(xian)(xian)參與活動(dong)、進行(xing)實時互(hu)動(dong)。在(zai)(zai)產(chan)(chan)品方(fang)面(mian)，中國(guo)大(da)地保險(xian)新一(yi)代核心系(xi)統“筋(jin)斗(dou)云”已于2019年7月26日(ri)上(shang)線(xian)(xian)，“筋(jin)斗(dou)云”核心系(xi)統的(de)上(shang)線(xian)(xian)為構(gou)建(jian)產(chan)(chan)品工廠奠(dian)定(ding)了良好的(de)基礎，使得公司(si)可(ke)以根據客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求將產(chan)(chan)品碎片化(hua)后再進行(xing)重新組織，定(ding)制(zhi)化(hua)推出滿足客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需要(yao)的(de)產(chan)(chan)品。在(zai)(zai)科技應(ying)用方(fang)面(mian)，中國(guo)大(da)地保險(xian)引入(ru)應(ying)用RPA、智(zhi)能語(yu)音、智(zhi)能圖像、反欺詐(zha)、車聯網等(deng)技術，并(bing)搭(da)建(jian)起“兩個(ge)中臺(tai)(tai)、一(yi)個(ge)平(ping)臺(tai)(tai)”，極(ji)大(da)提升了線(xian)(xian)上(shang)互(hu)動(dong)效率和客(ke)(ke)戶(hu)(hu)體驗。

特色服務

自中國銀保監會開(kai)展保險公司服務(wu)評價以(yi)來，連(lian)續獲(huo)得A類(lei)評級。中國大地保險推(tui)出(chu)“微信(xin)理(li)賠”、“四個時(shi)代(dai)”理(li)賠、“‘智慧?關愛’新模式讓理(li)賠簡單有溫度”及“大地禮賠” 理(li)賠服務。

2019年10月，行業(ye)內(nei)推出的“大地禮賠”服務(wu)(wu)品牌，以禮為核心(xin)(xin)，以科技和人(ren)文為驅動，致力打造簡單、人(ren)性、有(you)溫度的理(li)賠服務(wu)(wu)。目(mu)前品牌的核心(xin)(xin)內(nei)容(rong)包(bao)括(kuo)“三重禮享、一(yi)套禮儀”。

一(yi)重禮享——禮信客(ke)戶(hu)，自(zi)(zi)主禮賠。客(ke)戶(hu)在“大地理賠寶”微信小程序中，使(shi)用“自(zi)(zi)主賠”功(gong)能，信任額度內一(yi)鍵(jian)理賠，賠款迅速到賬！

二重禮享——禮愛客戶，關愛禮賠。傷者住院，溫馨探(tan)視服(fu)務；傷者出院，愛心護送服(fu)務；傷者評殘，專業陪同服(fu)務。

三(san)重(zhong)禮(li)享——禮(li)智(zhi)服務(wu)，智(zhi)能禮(li)賠(pei)。開發線上理(li)(li)(li)賠(pei)平臺（“大地理(li)(li)(li)賠(pei)寶”APP、微信小程(cheng)序、H5鏈接(jie)），利用(yong)智(zhi)能語音(yin)、OCR、RPA、聲紋識別、智(zhi)能理(li)(li)(li)算等(deng)技術，完(wan)成(cheng)線上化、一站式理(li)(li)(li)賠(pei)。

一(yi)套禮(li)儀(yi)(yi)——禮(li)尊客(ke)戶，暖心(xin)禮(li)賠。一(yi)套標準理賠服務禮(li)儀(yi)(yi)規范(fan)，聚(ju)焦(jiao)查勘、定損、人傷服務、在線理賠4大核心(xin)場(chang)景。

產業布局

中國大地保(bao)險圍繞“三(san)新(xin)三(san)聚焦”戰略設立了(le)大地電子(zi)商務有(you)限公(gong)(gong)司、大地保(bao)險代理有(you)限責任公(gong)(gong)司、重慶(qing)大地金融科技有(you)限公(gong)(gong)司三(san)家子(zi)公(gong)(gong)司。 

未來構想

未來，中國大地(di)保(bao)險(xian)將堅(jian)定“保(bao)險(xian)姓(xing)保(bao)”不(bu)動搖，緊密圍繞(rao)“三新三聚焦”戰略，堅(jian)持走(zou)在保(bao)險(xian)科(ke)技前(qian)沿，推動以客戶為中心的(de)商業模式轉型，著力推進“線上化大地(di)”、“數(shu)字化大地(di)”和“智能化大地(di)”的(de)建設。