國美集團由黃光(guang)裕先(xian)生于(yu)1987年1月1日(ri)創建，歷經30年的(de)探(tan)索與實踐，已發(fa)(fa)展成為集零(ling)售、互聯網、金融、研發(fa)(fa)智造、地產(chan)、投資(zi)等業(ye)務板塊于(yu)一體的(de)“橫跨共融的(de)綜合性(xing)產(chan)品加(jia)服務的(de)提供商”。

在新(xin)零售(shou)(shou)時(shi)代(dai)，國(guo)美率先重新(xin)定義零售(shou)(shou)，國(guo)美提出“用(yong)戶(hu)為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體(ti)驗為王及線上線下融合”的非常“6+1”新(xin)零售(shou)(shou)戰略，打造以(yi)供(gong)應(ying)鏈為核心競爭力的集互聯(lian)網、物聯(lian)網、務聯(lian)網于一體(ti)的新(xin)零售(shou)(shou)生態體(ti)。國(guo)美始終(zhong)堅持以(yi)用(yong)戶(hu)為核心，以(yi)滿足用(yong)戶(hu)全方位(wei)多(duo)層次需(xu)求為目標。國(guo)美旗下各業務板塊圍繞這一核心目標展(zhan)開布局。

在(zai)產品(pin)上，發(fa)揮零售板塊現有商品(pin)采購優(you)勢的同時，線(xian)上線(xian)下融(rong)合，積極探索成為一(yi)個(ge)融(rong)合制造(zao)端和用戶端的“創(chuang)(chuang)品(pin)平臺”。通過智(zhi)能(neng)(neng)智(zhi)造(zao)業務板塊探索智(zhi)能(neng)(neng)產品(pin)研發(fa)、人工智(zhi)能(neng)(neng)應用及物聯網技(ji)術的開發(fa)應用，還原智(zhi)能(neng)(neng)生(sheng)活場景(jing)，鼓勵用戶參與到新產品(pin)的創(chuang)(chuang)制全過程，實現用戶智(zhi)能(neng)(neng)生(sheng)活體驗，精準滿(man)足(zu)用戶的品(pin)質化(hua)、訂制化(hua)、智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)的需求。

在服(fu)務上(shang)，以(yi)“家”為場景，以(yi)“家電”為起點(dian)，通過(guo)立體化(hua)、多層(ceng)次的(de)服(fu)務延展，形成產品生命周期(qi)閉環服(fu)務，提升用戶購物的(de)整體價值，讓國(guo)美從商業零(ling)售延展至后服(fu)務領域;通過(guo)自(zi)有物流倉儲基地的(de)建設及配送體系的(de)優(you)化(hua)，滿足(zu)用戶服(fu)務可視化(hua)、多層(ceng)次、全方位的(de)需求(qiu)。同時，積極打(da)造金融(rong)板(ban)塊業務，為用戶提供專業的(de)金融(rong)服(fu)務。

而以大數據及云計算為基礎的互聯(lian)網生(sheng)態板(ban)塊，則(ze)致(zhi)力于打造(zao)一(yi)個社交+商(shang)務+分(fen)享的新型社交電商(shang)平(ping)臺(tai)，依托現(xian)有實體(ti)門店構造(zao)的觸發用戶需(xu)求(qiu)的生(sheng)態場景，沉淀(dian)用戶對商(shang)品和服務的需(xu)求(qiu)，實現(xian)線下體(ti)驗，線上(shang)下單的無縫零(ling)售(shou)閉環系統，以線上(shang)線下融合推(tui)動(dong)生(sheng)態圈的建設，形成(cheng)新零(ling)售(shou)模(mo)式的新平(ping)臺(tai)。

未來(lai)，科技創(chuang)新必(bi)將(jiang)成為國美(mei)的(de)(de)(de)核心(xin)推動力(li)，國美(mei)將(jiang)以科學技術為第(di)一(yi)生(sheng)產(chan)力(li)，加快云數據、人工智能、物聯(lian)網的(de)(de)(de)技術與(yu)應用(yong)，為用(yong)戶(hu)帶去耳目一(yi)新的(de)(de)(de)商品體(ti)驗和服務。“商者(zhe)無域，相(xiang)融(rong)共生(sheng)”，國美(mei)將(jiang)持(chi)續深化(hua)生(sheng)態圈內的(de)(de)(de)各產(chan)業(ye)(ye)(ye)協(xie)同關系，挖掘內在價值，創(chuang)新商務模式(shi)，以“內部孵(fu)化(hua)+引入社會(hui)資本”的(de)(de)(de)蜂巢(chao)組織模式(shi)，通過各大業(ye)(ye)(ye)務板塊的(de)(de)(de)戰略協(xie)同及(ji)對上下游產(chan)業(ye)(ye)(ye)鏈的(de)(de)(de)投資，實現(xian)1+1>2，打造企(qi)業(ye)(ye)(ye)生(sheng)態系統(tong)，帶動零(ling)售行(xing)業(ye)(ye)(ye)升級，推動整(zheng)個(ge)產(chan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)持(chi)續優化(hua)。