口碑餓(e)(e)了么公布了其(qi)“超級會員(yuan)一(yi)年成(cheng)績單”,此份成(cheng)績單顯(xian)示,在活動期間,主動購買(mai)會員(yuan)人數環比增(zeng)長超30%,97.1%品牌(pai)有效(xiao)通過口碑餓(e)(e)了么的會員(yuan)體系提高了拉(la)新、復購率。
麥當勞會員通首日訂單長20%
自2018年加入阿(a)里生(sheng)態會(hui)員(yuan)88vip后,口碑餓了么超級(ji)會(hui)員(yuan)正在(zai)成為連接本地生(sheng)活商(shang)戶、會(hui)員(yuan)、平臺的(de)(de)“超級(ji)”紐帶。會(hui)員(yuan)可(ke)以在(zai)任何平臺、場景都能隨(sui)時(shi)隨(sui)地購(gou)買本地生(sheng)活的(de)(de)優質商(shang)品和服務;本地生(sheng)活商(shang)戶也可(ke)以通(tong)過超級(ji)會(hui)員(yuan)體(ti)系獲得更多流量,從而達成更高(gao)的(de)(de)營收(shou)。
阿里系品臺本身連接了(le)(le)海量線(xian)上、線(xian)下的商戶(hu)和(he)服務,在口碑餓(e)了(le)(le)么融(rong)入(ru)到這個生(sheng)態之(zhi)后,各類和(he)阿里平臺連接的商戶(hu)就獲得了(le)(le)為(wei)消費(fei)者(zhe)進(jin)行“最(zui)后一公里服務”的能力(li),可以說,在阿里的產(chan)業(ye)互聯網中,除了(le)(le)用戶(hu),商戶(hu)也成為(wei)了(le)(le)一種特(te)殊的“超級會(hui)員”。
舉個例子,超級會員(yuan)日(ri)(ri)(ri)活動期間(jian),使用(yong)超會券購買必勝客(ke)宅急送(song)的(de)訂單(dan)(dan),較非(fei)活動期間(jian)增長(chang)(chang)57%,日(ri)(ri)(ri)均(jun)訂單(dan)(dan)量(liang)獲得兩(liang)位數(shu)以上(shang)增長(chang)(chang)。類似,2019年5月(yue)份(fen),麥(mai)當(dang)勞宣(xuan)布與餓了么口(kou)碑正式實(shi)現會員(yuan)互(hu)通。官方數(shu)據(ju)稱,雙方會員(yuan)互(hu)通首日(ri)(ri)(ri),麥(mai)當(dang)勞新會員(yuan)增加2萬,訂單(dan)(dan)量(liang)環比前一周(zhou)增長(chang)(chang)20%。
如果說,上述商戶還都是有一定名氣的(de)大(da)商家(jia),那么(me)阿里+餓了(le)么(me)的(de)“超級(ji)會(hui)員體系(xi)”中的(de)中小型商戶也獲得了(le)極大(da)的(de)支持:
此前的小(xiao)店(dian)聯合餓了(le)么打通線上線下流量,就(jiu)解決最后一公里(li)問題(ti)。小(xiao)店(dian)借助(zhu)阿里(li)生態中的大數據獲取方(fang)圓(yuan)一公里(li)內(nei)消費者畫(hua)像,實現千店(dian)千面(mian),消費者通過手(shou)機下單(dan)后,小(xiao)店(dian)直(zhi)接(jie)就(jiu)利(li)用了(le)餓了(le)么的本地服(fu)(fu)務(wu)(wu)能(neng)力,實現了(le)一個傳統小(xiao)店(dian)完全無法想(xiang)象的高層次的會員服(fu)(fu)務(wu)(wu)、營銷(xiao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)以及配送服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
小店增長雙超200%
在首(shou)期與餓了么合作(zuo)(zuo)的試點中,小店(dian)日均銷售額(e)和日均單量都增長200%。零售通和餓了么的合作(zuo)(zuo)計劃在青島、成都、武漢、東莞、深圳等(deng)城市落地,并逐步推向全國。
甚至,在(zai)三線及以下的(de)下沉市場中,餓了(le)么都幫助門(men)店不僅完成了(le)數字化,更是獲(huo)得(de)了(le)提升:8月5日,中國連鎖快餐品牌鄉村基營銷(xiao)總監余雪松在(zai)88媒體溝(gou)通會(hui)上透露,鄉村基參與(yu)活動(dong)5天內已取得(de)了(le)顯著的(de)增長效果:會(hui)員增幅超過260%,復購(gou)率提升近30%,小程(cheng)序(xu)收藏(zang)量增幅超過200%。
會(hui)員(yuan)體系作為(wei)數字(zi)化賦能(neng)的(de)重(zhong)要一(yi)環,口碑餓了(le)么和阿(a)里88vip一(yi)起,持續聯合(he)品牌(pai)及中小商戶打造本(ben)地生(sheng)(sheng)活會(hui)員(yuan)“超級(ji)”生(sheng)(sheng)態,推動本(ben)地生(sheng)(sheng)活服務(wu)行業會(hui)員(yuan)體系,從訂(ding)制(zhi)化走向產業化的(de)“超級(ji)”服務(wu)時代(dai)。不(bu)管是(shi)用戶還是(shi)國際知名品牌(pai),抑或(huo)是(shi)中小商家(jia),都能(neng)從中收獲新一(yi)輪紅利。
餓了么是2008年創立的本地生(sheng)(sheng)活(huo)服務平臺(tai),主營在線(xian)外賣、新零售、即時(shi)配送和餐(can)(can)飲供(gong)應(ying)鏈等業(ye)務。創業(ye)多(duo)年,以“Everything 30min”為使命(ming),專注于用創新科技(ji)打造全(quan)球出色的本地生(sheng)(sheng)活(huo)服務平臺(tai),推(tui)動了中(zhong)國(guo)餐(can)(can)飲行業(ye)的數字化進(jin)程,將(jiang)外賣培養成中(zhong)國(guo)人繼做飯、堂食后(hou)的第三種常規(gui)就(jiu)餐(can)(can)方式(shi)。
蜂(feng)鳥(niao)(niao)即配(pei)是阿里本地生(sheng)活(huo)服務(wu)公司旗(qi)下(xia)開放即時配(pei)送(song)平臺(tai)。成立于2015年4月(yue)(yue),為(wei)餓了么(me)平臺(tai)的(de)商(shang)戶提(ti)供及時配(pei)送(song)服務(wu),并于2018年4月(yue)(yue)融(rong)入(ru)阿里巴巴生(sheng)態,成為(wei)新零售與(yu)本地生(sheng)活(huo)重(zhong)要基(ji)礎設施之一。2019年6月(yue)(yue),蜂(feng)鳥(niao)(niao)宣(xuan)布品牌獨立,并升級品牌名為(wei)蜂(feng)鳥(niao)(niao)即配(pei),向更(geng)多行業和區域(yu)輸出綜合配(pei)送(song)解決方案。
以“即時(shi)配送美好生(sheng)活”為使命,專注于用創新科技打造(zao)全(quan)球(qiu)出(chu)色的智能配送網絡。蜂鳥即配作為阿里本(ben)地生(sheng)活全(quan)鏈(lian)路數字化解決方案(an)中的重要一(yi)環(huan),在推動本(ben)地生(sheng)活服務行業(ye)數字化進程中具有(you)重要作用,并為三四線城市(shi)等更(geng)多(duo)下沉區(qu)域帶(dai)來新一(yi)輪數字化紅(hong)利。
蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)是餓(e)了(le)么旗下的開放即(ji)時(shi)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)平(ping)臺(tai),成(cheng)立于2015年,為(wei)(wei)餓(e)了(le)么等本地生(sheng)活(huo)服(fu)務(wu)平(ping)臺(tai)提(ti)供即(ji)時(shi)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)服(fu)務(wu)。 餓(e)了(le)么物(wu)流配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)人員的用(yong)工形式(shi)分(fen)為(wei)(wei)兩種:勞(lao)務(wu)派遣工(代(dai)理)以及眾(zhong)包(bao)人員。截至2018年12月,注冊在案的蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)員達300萬,活(huo)躍騎(qi)手66.7萬。2016年,蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)推出“準時(shi)達”服(fu)務(wu),對超時(shi)訂單(dan)即(ji)時(shi)賠付(fu)。蜂(feng)鳥(niao)(niao)自主研發的“方舟”智能調度系統,利用(yong)大(da)數據(ju)為(wei)(wei)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)員預(yu)測(ce)餐廳出餐時(shi)間、規劃最(zui)佳(jia)路(lu)徑(jing),并根據(ju)網格內的訂單(dan)壓力(li),實(shi)時(shi)智能調配(pei)(pei)(pei)運力(li),使“9830”(98%訂單(dan)30分(fen)鐘(zhong)內送(song)(song)(song)(song)(song)(song)達)成(cheng)為(wei)(wei)常(chang)態。融(rong)入(ru)阿里巴巴生(sheng)態后,蜂(feng)鳥(niao)(niao)配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)高速(su)對接(jie)多個商業體(ti),目前已接(jie)入(ru)眾(zhong)多線上(shang)平(ping)臺(tai),承接(jie)全國近(jin)千(qian)家商超門(men)店的配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)服(fu)務(wu),讓分(fen)鐘(zhong)級配(pei)(pei)(pei)送(song)(song)(song)(song)(song)(song)成(cheng)為(wei)(wei)常(chang)態。
對于上(shang)班族來說(shuo),外(wai)賣平臺已經(jing)是生活中(zhong)不(bu)可或缺的工具了(le),很多用戶在(zai)餓了(le)么(me)點了(le)外(wai)賣之后想要(yao)配送...
餓了么(me)是(shi)大眾熟知的(de)一個外賣平臺,我們經(jing)常生活中會用到這個軟(ruan)件,很多人(ren)想問餓了么(me)是(shi)哪(na)個公司(si)旗...
盒馬鮮生宣布與餓了么(me)實(shi)現戰略互通,盒馬將在(zai)2019年9月全量(liang)上(shang)線餓了么(me),共涉及全國21座(zuo)城...
現在生(sheng)(sheng)活(huo)節奏加快,特別是職(zhi)場白(bai)領,可能沒(mei)有什么(me)時間做飯(fan),所以(yi)點外賣就(jiu)成(cheng)了生(sheng)(sheng)活(huo)常態。餓了么(me)是...
餓(e)了么,著名的(de)餐飲O2O平臺,國內(nei)領先(xian)的(de)專業在(zai)線外賣訂餐平臺,為用戶提供極(ji)致體驗的(de)到家(jia)服務...
餓了(le)么正式入駐返利(li)網,所有(you)返利(li)網用戶下單點餓了(le)么外(wai)賣,除了(le)享受原有(you)優(you)惠外(wai),還能(neng)額外(wai)獲得一筆(bi)...