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蘇寧發布2019年雙十一全程戰報 蘇寧物流發貨完成率達99.6%

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蘇(su)寧(ning)發(fa)布2019年全程戰報。數據顯(xian)示,11月11日當天,蘇(su)寧(ning)全渠道訂單量增(zeng)(zeng)長76%,蘇(su)寧(ning)物流(liu)發(fa)貨完成率(lv)達99.6%,新增(zeng)(zeng)Super會員超過百萬(wan),移動支付筆數同比(bi)增(zeng)(zeng)長139%。

  • 2019年期(qi)間,蘇寧超(chao)13000家門店全面參戰,覆蓋從一二線(xian)城(cheng)市到縣(xian)鎮市場(chang),“隨時”服(fu)務(wu)18城(cheng)覆蓋2.3億人,百億補貼累(lei)計(ji)送(song)出超(chao)5000萬張優惠券,以舊換新(xin)累(lei)計(ji)超(chao)200萬單(dan)。

    期(qi)間,蘇(su)寧生(sheng)活家電線(xian)(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)量(liang)(liang)同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)79%,電視線(xian)(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)量(liang)(liang)同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)68%,冰箱洗衣機線(xian)(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)量(liang)(liang)同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)77.2%,空調線(xian)(xian)上(shang)訂(ding)單(dan)同(tong)(tong)比增(zeng)(zeng)長(chang)120%。其中,悟空榜(bang)實時數據顯示,11月11日當天,家用空調品牌銷(xiao)售(shou)額排行榜(bang)上(shang),美的奪(duo)冠,格力、奧克斯分列二三位(wei)。

    在產品(pin)方面,壁掛爐明裝采暖設(she)備訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)763%,高能效空調訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)285%,新(xin)風系統訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)597%,洗烘一體(ti)機訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)92.1%,70吋(cun)及(ji)以上大屏訂(ding)單(dan)(dan)量(liang)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)超(chao)470%。期間,蘇寧售出價格最(zui)高的彩電(dian),是(shi)59.99萬元的三星98吋(cun)8K彩電(dian)。

    5G手(shou)機首秀,蘇寧平臺(tai)全渠道5G手(shou)機銷(xiao)量環比增長459%。11日當(dang)天,國產游戲(xi)本增長132%,電(dian)競顯示器增長464%、電(dian)競鼠標增長423%。

    蘇寧超市(shi)訂單量(liang)同比增(zeng)長287%,爆款(kuan)產(chan)品整(zheng)箱茅臺(tai)賴茅傳承藍53度同比增(zeng)長637%,藍月亮洗衣(yi)液大包(bao)裝(zhuang)套裝(zhuang)同比增(zeng)長283%,三(san)只松鼠(shu)零食定制款(kuan)大禮包(bao)銷售(shou)(shou)超過(guo)10萬包(bao)。11日當天(tian),悟(wu)空榜數據顯示,白(bai)酒品牌銷售(shou)(shou)額(e)排行(xing)榜上(shang),五糧液、茅臺(tai)和洋河位居前三(san)強。

    在(zai)母(mu)嬰(ying)方面,蘇(su)寧紅孩子(zi)期間訂單(dan)量同(tong)比增長(chang)260%。此外,體育零售銷(xiao)售額同(tong)比增長(chang)216%,買家數同(tong)比增長(chang)249%,國際米(mi)蘭羽絨服湖南衛視“獅晚”專場1分鐘破(po)12000件,耐克、阿(a)迪達(da)斯訂單(dan)量同(tong)比增長(chang)340%。11日當天(tian),蘇(su)寧國際銷(xiao)售也(ye)增長(chang)了136%。

    2019年(nian)蘇(su)寧場景,有超13000家門(men)店參戰。蘇(su)寧廣(guang)場和蘇(su)寧易(yi)購廣(guang)場在11日當天客流(liu)突破千萬,蘇(su)寧易(yi)購PLAZA的(de)客流(liu)也(ye)同比增長136%。

    首次參與(yu)(yu)蘇寧的家(jia)樂福中(zhong)國,累計銷(xiao)售達(da)31.2億,同比增長43%,全新上(shang)線的履約(yue)中(zhong)心訂單達(da)204萬(wan)(wan)單。蘇寧小店在11月7日超(chao)(chao)級預售日,線上(shang)銷(xiao)售占比超(chao)(chao)過59%。11月8日的超(chao)(chao)級半(ban)價日,吸(xi)引450萬(wan)(wan)會員(yuan)參與(yu)(yu),225萬(wan)(wan)買家(jia)進(jin)店消費體(ti)驗蘇寧小店第二件(jian)半(ban)價活動。

    蘇寧在電競體育(yu)(yu)領(ling)域打造獅王爭霸S2全球總決賽,吸引全球上萬(wan)人報名參賽,在斗魚等各個直播平臺觀看人數超過1000萬(wan)。此外(wai),蘇寧體育(yu)(yu)在期間,為蘇寧易購(gou)引流(liu)超過2000萬(wan)。

    2019年,蘇(su)寧(ning)(ning)推出“1小(xiao)時場(chang)景生活圈”,并(bing)(bing)打造“1公里30分鐘達(da)閃電(dian)配(pei)送+蘇(su)寧(ning)(ning)全(quan)業態(tai)1小(xiao)時內觸達(da)到”的服務產品(pin)——隨時,覆蓋人群達(da)2.3億。11日(ri)當天(tian)蘇(su)寧(ning)(ning)新增(zeng)Super會員超百萬(wan),單(dan)(dan)天(tian)購(gou)物會員超500萬(wan)。在服務方面,期(qi)間,蘇(su)寧(ning)(ning)生活幫訂單(dan)(dan)量(liang)同比(bi)增(zeng)長674%。其中,家電(dian)服務占比(bi)39%,生活服務占比(bi)32%,生活幫包裹代(dai)收代(dai)寄占比(bi)22%。截至11月(yue)11日(ri)24時,家電(dian)以(yi)舊換(huan)新活動累計超200萬(wan)單(dan)(dan),蘇(su)寧(ning)(ning)手(shou)機線上(shang)以(yi)舊換(huan)新訂單(dan)(dan)量(liang)同比(bi)增(zeng)長432%。線上(shang)下單(dan)(dan)以(yi)舊換(huan)新最快完成(cheng)僅用時1小(xiao)時08分,實現新機送達(da)并(bing)(bing)完成(cheng)新舊機數據遷移。

    當天,蘇寧物流發(fa)貨完(wan)成率(lv)達(da)99.6%。整個期(qi)間,“蘇寧秒達(da)”分鐘級配(pei)送(song)訂單量同比增長869%,99.26%的訂單在30分鐘內完(wan)成。此(ci)外,“閃電鄉鎮”計(ji)劃配(pei)送(song)訂單量52萬(wan),安裝(zhuang)維修訂單量達(da)35萬(wan)單,24小時送(song)裝(zhuang)完(wan)成率(lv)高達(da)97.6%。

    據了解,蘇寧蘇師傅快(kuai)(kuai)遞(di)員APP利用基于深度學習的人(ren)臉識別和OCR技術,助(zhu)力(li)快(kuai)(kuai)遞(di)人(ren)員進(jin)行(xing)身份(fen)識別認(ren)證(zheng),并幫(bang)助(zhu)快(kuai)(kuai)遞(di)員秒(miao)級(ji)錄入物流(liu)(liu)信息(xi)每天達數(shu)百萬(wan)次。智(zhi)能物流(liu)(liu)優化(hua)算法,為包(bao)裹配送提供(gong)智(zhi)能化(hua)的派工和配送路線優化(hua),單均(jun)配送時長降(jiang)低28%。

    期(qi)間(jian),蘇(su)寧運營人員利用智能創意生成(cheng)系統生成(cheng)了超2億張圖稿(gao),相當于數(shu)萬名設計師(shi)不間(jian)斷工作24小(xiao)時(shi)。此(ci)外(wai),當天,蘇(su)寧金融移動(dong)支付筆數(shu)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)139%,蘇(su)寧金融任性付24期(qi)分期(qi)交(jiao)易量同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)498%。

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