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寶潔公司170年屹立不倒的奧秘在哪兒?步步為贏成就日化帝國

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企業基本信息

名稱:寶潔(Procter & Gamble,簡稱P&G

成立時間:1837

總部(bu):美國俄亥俄州(zhou)辛(xin)辛(xin)那提(ti)市(shi)

銷售額:近840億美元(2012財政(zheng)年度)

分公司分布:大約70個國(guo)家

品牌:300多(duo)個

全球技術中(zhong)心:28個

十(shi)億(yi)美元(yuan)品牌數:25個(ge)

寶(bao)潔(jie)公司(si)(Procter &Gamble)創于1837年(nian),是全(quan)球最大(da)的日(ri)用消費(fei)品公司(si)之(zhi)一。公司(si)分布(bu)超過(guo)80個國家,擁有(you)品牌300多(duo),其(qi)中(zhong)(zhong)包(bao)括織物及家居護(hu)理(li)(li)、美(mei)發(fa)美(mei)容、嬰(ying)兒及家庭護(hu)理(li)(li)、健(jian)康護(hu)理(li)(li)、食品及飲料等,員工數12.7萬,全(quan)球技(ji)術中(zhong)(zhong)心28個、擁有(you)專利數量多(duo)大(da)2.9萬項。

2015年,寶潔以84537百萬美元的營(ying)業收(shou)入(ru)位居《財富》世界500強第100名。

每(mei)天,在世界(jie)各(ge)地(di),寶(bao)潔公司的產品與全(quan)球一百六十多個國家和(he)地(di)區消費(fei)者發(fa)生(sheng)著三十億次(ci)親密(mi)接觸。

百年歷史點滴沉淀
  • 1837年
  • 1850年
  • 1879年
  • 1909年
  • 1911年
  • 1926年
  • 1930年
  • 1934年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1961年
  • 1972年
  • 1983年
  • 1986年
  • 1992年
  • 1996年
  • 英格蘭移民(min)威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)與愛爾蘭移民(min)詹姆斯(si)·甘(gan)保(JAMES GAMBLE)正式(shi)確立合(he)作(zuo)關系,并(bing)簽訂合(he)伙契約。首(shou)間(jian)生(sheng)產廠兼辦(ban)公室位于(yu)辛辛那提(ti)市。名(ming)稱就用他們名(ming)字(zi)的頭一個字(zi)母P和G。

  • “星月爭(zheng)輝”標(biao)志在19世紀50年代成(cheng)為公(gong)司非正式(shi)的(de)商標(biao)。

  • “象牙”皂(zao)誕生。

  • 電(dian)視在美國推出僅5個月后,寶潔就推出它的第一個電(dian)視廣告(象牙香皂),在電(dian)視首次轉播(bo)的棒(bang)球(qiu)比賽過程中播(bo)出。

  • 寶潔(jie)推出首創的純植物性烘焙油Crisco。

  • 寶潔繼象牙香皂后又推出Camay香皂,公(gong)司擁有兩個存在(zai)競爭(zheng)的品牌,這是品牌管理系統的雛形。

  • 寶(bao)潔在(zai)英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立(li)第一個海外分支機(ji)構。Fairy香皂是(shi)Thomas Hedley公司的主(zhu)要產品。

  • 寶潔(jie)推出Drene:第一(yi)種合成洗發(fa)香(xiang)波(bo)。

  • 寶潔公司推(tui)出汰漬。

  • 寶潔(jie)推出佳潔(jie)士(shi)牙膏,這是第一種含氟(fu)并經臨床證實(shi)能預防齲齒的牙膏。

  • 寶(bao)潔首(shou)創的全(quan)新產品:嬰兒紙(zhi)尿片“幫寶(bao)適”推出。

  • Bounce品牌推(tui)出(chu),并(bing)迅即成為僅次于Downy品牌的第二大織物柔順劑。

  • 寶(bao)潔推出了(le)一種優質婦女(nv)個人衛(wei)生用(yong)品,Always,又名Whisper(護(hu)舒(shu)寶(bao)),該品牌在1985年成為(wei)同類產品全球市場(chang)的領先品牌。

  • 寶潔首創洗(xi)護二合一(yi)的產品(pin)來同時清洗(xi)和護理(li)頭發。Pert Plus,又名Rejoice飄柔(rou)洗(xi)發水迅速(su)成為世(shi)界(jie)上領先的洗(xi)發香波品(pin)牌(pai)之一(yi)。

  • 寶潔重新推(tui)出原Richardson-Vicks公司的Pantene-Pro-V潘婷)品牌。

  • 寶(bao)潔推出一種無熱量的食用油-Olean,用于各種咸味小吃。

日化巨人的創新之路
  • 1879年
  • 1911年
  • 1946年
  • 1955年
  • 1956年
  • 1961年
  • 1967年
  • 1968年
  • 1972年
  • 1984年
  • 象牙(Ivory)第一(yi)(yi)種集溫和與洗滌(di)效果(guo)于一(yi)(yi)體(ti)的(de)多用途(tu)香皂(zao)

  • Crisco第一(yi)種純(chun)植(zhi)物性烘焙油(you)

  • 汰漬(Tide)第一(yi)種高效合成洗滌劑

  • 佳潔士(Crest)第一種含氟、并經臨床證實能預防齲齒的牙膏(gao)

  • Comet第一種具有漂白作用的清潔劑

    Duncan Hines第一種制作柔軟蛋(dan)糕(gao)的混合(he)物

  • 海飛(fei)絲(Head & Shoulders)第一(yi)種去(qu)頭屑的(de)洗發水

    幫寶適(shi)(Pampers)第一(yi)種價格適(shi)當,可大量(liang)上市的一(yi)次性(xing)

  • 碧浪(Ariel)第一個(ge)加(jia)酶洗滌劑系(xi)列

  • 品客(Pringles)第一種可(ke)再密封性的罐裝薯(shu)

  • Bounce第一(yi)種加干燥劑的(de)織(zhi)物柔順劑

    Dawn第一種去(qu)油脂力極強(qiang)的餐(can)具洗滌劑

  • 液(ye)體(ti)汰(tai)漬、碧浪(lang)、Vizir第一種液(ye)體(ti)洗滌(di)劑,其去污力不亞于(yu)粉(fen)狀洗滌(di)劑

寶潔的收購歷程
1957年 收購Charmin Paper Milk
1963年 收購J.A. Folger & Co.公司
1973年 收購Nippon Sunhome
1985年 收購Richardson Vicks
1987年 收購Blendax系列產品
1989年 收購Noxell
1990年 購買Shulton's Old Spice系列產品
1991年 購買Max Factor和Betrix
1997年 收購Tambrands
1999年 收購lams
2001年 收購伊卡露系列
2003年 收購威娜公司
2005年 收購Gillette
2008年并購Smucker股權
商務運作上的首創
1885年

首創周六下午不用(yong)上班(ban)而員工仍可支(zhi)薪的福利(li)措施(shi)。

1887年

首創美(mei)國最早的利(li)潤分享制度。

1917-1918年

開始(shi)積極招聘研究人員,并首創一天(tian)八小時工作制。

產品線劃分
1
一線品牌

SK-II、Maxfactor蜜絲佛(fo)陀

2
二線品牌

Olay玉(yu)蘭油、Illume伊奈美(mei)、Always、Zest

3
男士品牌

Boss Skin

4
彩妝品牌

Cover girl封(feng)面女郎、ANNA SUI安娜(na)蘇(su)

5
香水品牌

Hugo boss、LACOSTE、 Escada艾斯卡達、Dunhill登(deng)喜路、Valention、Lanvin朗萬(wan)、Paul Smith保(bao)羅史密斯

6
洗護品牌

飄柔、海飛絲、潘(pan)婷、潤妍、沙(sha)宣、伊卡璐(lu)Clairol、舒(shu)膚佳(jia)、Wella威(wei)娜

寶潔在中國
1988年

寶(bao)潔(jie)在(zai)中國建立合資(zi)企業,廣州寶(bao)潔(jie)有限公(gong)司(si)(si)注冊成立。這(zhe)是公(gong)司(si)(si)在(zai)這(zhe)一世界上最大的消費市(shi)場(chang)建立的第一間(jian)公(gong)司(si)(si)。

1988年10月27日

玉蘭油推出,6月(yue)首次招聘(pin)20名大學(xue)畢業生,10月(yue)推出飄柔(rou)二合一洗發水,12月(yue)黃埔(pu)廠破土動工。

1993年

寶潔(中國(guo))有限(xian)公司成立。迄今(jin)為止(zhi),寶潔在華投(tou)資總額(e)已超3億美元,擁有員工約5000人,自1993年(nian)起,寶潔連續五年(nian)成為全(quan)國(guo)輕工業(ye)行(xing)業(ye)納(na)稅最多的行(xing)業(ye)

1995年
佳(jia)潔士牙膏由寶潔公司和印第安(an)納大學聯合開發成(cheng)功。這(zhe)款產品突破性(xing)地使用氟化物(wu)對抗蛀牙這(zhe)一當時第二大的流行病。
2002年

寶(bao)潔公司專為滿足(zu)拉丁美洲(zhou)低收入婦(fu)女的需求推出了(le)(le)朵朵衛生巾。在深入了(le)(le)解消(xiao)費者的基礎上(shang),朵朵衛生巾針對(dui)消(xiao)費者的新鮮感,在產(chan)品(pin)中添加了(le)(le)洋甘菊(ju)成(cheng)分(fen),這是首(shou)次在女性護理產(chan)品(pin)中使用(yong)這一獨特(te)成(cheng)分(fen)。

2005年

在(zai)發展中國家市場普(pu)遍存在(zai)的(de)高(gao)流(liu)量店鋪是(shi)寶(bao)潔最大(da)的(de)銷售渠道,全世界共(gong)有(you)近2億這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)店鋪,它們(men)是(shi)高(gao)成長(chang)低(di)收(shou)入市場的(de)典型商機代表。通過這(zhe)(zhe)個(ge)渠道,我(wo)們(men)為消(xiao)費(fei)者(zhe)提供(gong)消(xiao)費(fei)得起的(de)產品,并針對他們(men)的(de)需求專門設計相(xiang)應的(de)包裝。

寶潔在中國的主要品牌
獨特的人才機制

作為“最受MBA歡迎(ying)的50家企業”,我們在(zai)考察(cha)寶潔(jie)取得的巨大(da)成(cheng)就的同時,也不要忘記寶潔(jie)獨特的人才(cai)機制,相信很(hen)多人都(dou)知道經典的“寶潔(jie)八大(da)問 ”。

  • 寶潔八大問
  • 1、舉例說(shuo)明,你(ni)如何制定(ding)了一個很高的目標(biao),并且最終(zhong)實現了它。


  • 2、請舉例說明你(ni)在一項團隊活(huo)動中如何采取主動性,并且起(qi)到領導者的(de)作用,最終獲得你(ni)所希(xi)望的(de)結果(guo)。

  • 8、舉例說明你怎樣獲得一種技(ji)能,并將其轉(zhuan)化為實(shi)踐。

  • 3、請詳(xiang)細描述(shu)一個(ge)情景(jing),在這個(ge)情景(jing)中(zhong)你必須搜(sou)集相關信息,劃定關鍵點,并(bing)且決(jue)定依照哪些步驟(zou)能(neng)夠達到所(suo)期望(wang)的結果。

  • 7、請舉(ju)例,你是(shi)怎樣(yang)評估一種情況,并將注意力集中在關(guan)鍵問題的解決。

  • 4、舉例說明你(ni)是怎(zen)樣用(yong)事實(shi)促(cu)使他(ta)人與你(ni)達成一致意見的。

  • 6、舉(ju)例(li)證(zheng)明,你的一個創(chuang)意曾經對一個項目的成功起到至關重(zhong)要的作用。

  • 5、舉例證明你(ni)可以和他人合(he)作,共同實現(xian)一個重要目標。

龐大帝國源于一聲嘆息
  • 品牌故事
  • 顧客就是上帝
  • 經營理念
  • 寶潔不得不提的CEO
  • 寶潔,象牙肥皂,IVORY,寶潔公司
    無意嘆息,寶潔一炮打響

    P&G寶潔故事源于盛夏的一天,波克特和甘保在閑聊時,發現甘保夫人潔白細嫩的手中用的是一塊黑黝黝的粗糙肥(fei)(fei)皂(zao)。波克特不禁嘆道:“這種肥(fei)(fei)皂(zao)真令人作嘔!”這聲(sheng)無意嘆息,令兩(liang)人靈感一現,并展開討論。1837年,開辦一家專門制造肥(fei)(fei)皂(zao)的公(gong)司,命名為PG公(gong)司。

    經過一年的精心研制,潔白如(ru)玉的‘象牙肥皂’誕生(sheng)了,名稱又語出(chu)圣詩,能(neng)洗凈心靈的(de)污穢……象牙肥皂憑借美好的(de)外表與(yu)優良的(de)品質,一(yi)炮(pao)走紅。

  • 寶潔紙尿褲,幫寶適,一次性尿布
    用戶滿意驅動下的產品設計

    象(xiang)牙香皂持續(xu)經(jing)營近140年,其成功之處是產品研(yan)發基于用戶的真正需求(qiu)。

    1959年3月(yue),P&G寶潔公司設計了(le)一次(ci)性尿(niao)布(bu),并在實驗室生產(chan)了(le)37000個,有(you)三(san)分之二(er)的(de)(de)試用者認為該產(chan)品(pin)(pin)勝過布(bu)尿(niao)布(bu)。然而,接下來(lai)的(de)(de)問題是如何(he)降低(di)成(cheng)本(ben)和提高(gao)新產(chan)品(pin)(pin)質量。為此(ci)要(yao)進行的(de)(de)工(gong)序(xu)革新,比產(chan)品(pin)(pin)本(ben)身的(de)(de)開發(fa)難度更(geng)大。到(dao)1961年12月(yue),這個項目進入了(le)能(neng)通(tong)過驗收的(de)(de)生產(chan)工(gong)序(xu)和產(chan)品(pin)(pin)試銷階段。

  • 寶潔經典廣告,廣告創意,寶潔公司
    行為是正確恰當的,就去做

    1853年,盡管傳(chuan)說美國內戰已經迫近(jin)了(le),然而,寶潔毅然開設(she)一家(jia)新廠,以(yi)支持不(bu)斷擴展的業務需求(qiu)。

    美國(guo)國(guo)內戰爭期間,P&G寶潔 得到了幾個(ge)為(wei)聯(lian)邦軍(jun)隊供應肥皂和蠟(la)燭的合(he)同,這些合(he)同使工廠日夜奔忙(mang),但也(ye)從(cong)此建立了公司的信譽。

    1882年,寶潔第(di)一次用1萬1千美元在一家獨立周報上為(wei)象牙肥皂的清(qing)純、持久和(he)漂(piao)浮(fu)性(xing)能(neng)做廣告(gao),這也(ye)是美國的第(di)一次商品廣告(gao)。

  • 雷富禮,寶潔公司,寶潔CEO
    P&G不得不提的CEO:雷富禮

    在P&G寶潔CEO的在業(ye)績不斷滑坡之時,2000年,臨危受(shou)命的雷富禮(li)通過一系列(lie)新政扭轉(zhuan)了頹勢。

    雷富禮將很多業務轉包給其他企業,希望達到主業集中、經營靈活的狀態。同時努力(li)使(shi)P&G寶潔獲得(de)更(geng)多富有(you)創造(zao)性的(de)(de)品(pin)(pin)牌。例如(ru)佳潔士,已不再僅(jin)僅(jin)是個牙(ya)膏品(pin)(pin)牌,還包(bao)括SpinBrush電動牙(ya)刷……2002年10月,P&G寶潔與Clorox 公司(si)合作(zuo),與其(qi)共(gong)享自己研發的(de)(de)食品(pin)(pin)包(bao)裝技術,在此之前,P&G寶潔還沒有(you)與競爭對手合作(zuo)的(de)(de)先例。

結語

對(dui)于(yu)寶(bao)(bao)潔而(er)言,2005年(nian)相(xiang)當于(yu)一個分(fen)水嶺(ling)。在(zai)2005年(nian)之前,寶(bao)(bao)潔走的(de)是(shi)不斷并購、不斷豐(feng)富產(chan)(chan)品線搶(qiang)占市場份額的(de)擴張之路,打造(zao)了(le)囊括美容美發、居家護(hu)理、家庭健康用(yong)品等(deng)領域的(de)最全(quan)的(de)產(chan)(chan)品線。眾多的(de)產(chan)(chan)品形成了(le)群狼效應,以無(wu)處(chu)不在(zai)的(de)形象讓人們感覺到寶(bao)(bao)潔的(de)實力強大(da)。

百年風霜(shuang),人(ren)們卻無法從寶(bao)(bao)潔臉上(shang)看出蒼老,而(er)創新模式(shi)的(de)成功之道,正是這個消費品巨頭駐顏的(de)妙(miao)方。不得不說,在日化領域發展的(de)寶(bao)(bao)潔公司潛移默化地影響了一代中國人(ren)的(de)生活。

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最(zui)新評論
一直都在用,很不錯的。
網友 (116.55.*.*)  01-20 15:27
寶潔,熟悉的牌子,現在市面上的牌子亂七八糟的,還是老品牌用得放心。
網友 (222.218.*.*)  01-20 15:23
挺好的,一直信賴保潔!
網友 (171.39.*.*)  01-18 22:35
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