一、建材行業有哪些
建材指(zhi)的是(shi)售(shou)賣建筑(zhu)材料(liao)及制品、非金屬礦(kuang)及制品、無(wu)機非金屬新材料(liao)的行(xing)業(ye)。包括有:
1、潔具(ju):花(hua)灑、浴缸、浴巾(jin)架、小(xiao)便斗、蹲便器、水龍(long)頭等(deng)。
2、涂(tu)料(liao):建筑涂(tu)料(liao)、船舶(bo)涂(tu)料(liao)、輕工涂(tu)料(liao)、防腐涂(tu)料(liao)等。
3、石材(cai):荒(huang)料地板、環境裝飾、石雕等(deng)。
4、窗簾:窗飾(shi)、電動窗簾、布藝窗簾、辦公窗簾等。
5、五(wu)金:砌塊、鋼材(cai)、集(ji)成吊頂、水泥、砂石(shi)等。
二、家居建材市場怎么招商
1、搜集客戶資料
1)可以通過前期上(shang)(shang)門散發資(zi)料的(de)形式,拿到(dao)店(dian)面老(lao)板(ban)(ban)的(de)名片或者聯(lian)系(xi)電話(hua)。如(ru)果店(dian)面老(lao)板(ban)(ban)不(bu)(bu)在,或者店(dian)員不(bu)(bu)肯給,看看店(dian)面外面的(de)廣告牌(pai)上(shang)(shang)有(you)(you)沒有(you)(you)老(lao)板(ban)(ban)的(de)電話(hua)號碼。
2)通過互聯網(wang)或者(zhe)報(bao)紙等(deng)廣告(gao)尋找這些客(ke)戶的電話號碼,有(you)些客(ke)戶會把聯系方(fang)式放到(dao)網(wang)絡(luo)或者(zhe)報(bao)紙等(deng)的廣告(gao)上(shang)。
3)聯(lian)系廠(chang)家,向廠(chang)家索(suo)要當地(di)經(jing)銷商(shang)客戶的聯(lian)系電(dian)話。
4)通(tong)過朋友介紹或者其它(ta)途徑買來當地經銷商(shang)客(ke)戶電話。
2、電話溝通
客戶(hu)資(zi)料搜集之后,開(kai)始進行(xing)(xing)電(dian)話(hua)訪談、溝通(tong),根據(ju)提前做好的(de)電(dian)話(hua)語(yu)言模板,對這些潛(qian)在客戶(hu)一一聯系,介紹賣(mai)場的(de)情況,記錄哪(na)些有興趣(qu)的(de),列入(ru)重(zhong)點客戶(hu)名單。沒有興趣(qu)的(de)客戶(hu)列入(ru)跟蹤名單。電(dian)話(hua)招商(shang)人員須具備四方面(mian)能(neng)力(li)(li):良好溝通(tong)能(neng)力(li)(li)、熟悉家(jia)居建材(cai)行(xing)(xing)業情況、熟悉自己賣(mai)場情況、電(dian)話(hua)招商(shang)技巧(qiao)。
3、上門拜訪
對前期搜集資(zi)料的(de)意向客戶(hu)、電(dian)話(hua)溝通的(de)重點(dian)客戶(hu),一(yi)一(yi)進行深入的(de)上(shang)門(men)拜訪(fang)。上(shang)門(men)拜訪(fang)沒有訣竅,一(yi)定要(yao)(yao)多(duo)次(ci)(ci)拜訪(fang),有的(de)不是(shi)一(yi)兩次(ci)(ci)就(jiu)(jiu)能成(cheng)功,拜訪(fang)多(duo)幾次(ci)(ci),成(cheng)功機率就(jiu)(jiu)大大增加。正如喬吉拉德所說(shuo):“當(dang)我拜訪(fang)了7次(ci)(ci)之后,才以為他(ta)有可(ke)能不會購買,但是(shi)我還要(yao)(yao)拜訪(fang)他(ta)3次(ci)(ci)!”要(yao)(yao)有這種精神。
4、邀約上門
通(tong)過電(dian)話溝通(tong)和上門拜(bai)訪,對于那(nei)些(xie)有(you)意向(xiang)、飄(piao)搖不定的客戶,通(tong)過邀約客戶上門考(kao)察,讓客戶親(qin)身實地了解,爭取(qu)現(xian)場促(cu)成簽單!
5、開招商會
通過(guo)招商(shang)(shang)會(hui)(hui)的(de)形式(shi)簽訂(ding)客戶(hu)。招商(shang)(shang)會(hui)(hui)主要邀請四類人(ren)(ren)參與:當地經(jing)(jing)(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)客戶(hu);廠家人(ren)(ren)員(區域(yu)經(jing)(jing)(jing)(jing)理或招商(shang)(shang)經(jing)(jing)(jing)(jing)理);已經(jing)(jing)(jing)(jing)交(jiao)定金(jin)但是還沒進場(chang)的(de)客戶(hu)(有助于托(tuo)氣氛(fen));外地經(jing)(jing)(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)客戶(hu),比如上(shang)下一級市場(chang)的(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang),臨近(jin)城市的(de)經(jing)(jing)(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)、總代(dai)理等。
三、建材商場怎么做促銷活動
(一)促銷活動思路
1、客(ke)流是(shi)所有商業項(xiang)目的最根本需求(qiu),一切(qie)活動(dong)以穩定客(ke)流為主(zhu)。
2、獲取(qu)客(ke)流的兩個主要思路:
(1)開源:通過(guo)各種形式,拓寬(kuan)引流(liu)渠道,增加客流(liu);
(2)節流:采取一系列手(shou)段,控制顧客(ke)分(fen)流,在(zai)一段時間內鎖(suo)定客(ke)戶(hu),直到(dao)活(huo)動落地(di)為止(zhi)。
3、賣場活(huo)動(dong)(dong)的(de)成(cheng)敗(bai)不在于活(huo)動(dong)(dong)內容,關鍵在于執(zhi)行。執(zhi)行為先。三(san)分(fen)靠(kao)策劃,七分(fen)靠(kao)執(zhi)行,動(dong)(dong)員商(shang)戶,讓更多的(de)商(shang)戶全力(li)(li)付出是活(huo)動(dong)(dong)成(cheng)功的(de)根(gen)本。活(huo)動(dong)(dong)要想成(cheng)功,老板(ban)必(bi)須(xu)親力(li)(li)親為,商(shang)場帶(dai)(dai)動(dong)(dong)老板(ban),老板(ban)帶(dai)(dai)動(dong)(dong)店面(mian),店面(mian)帶(dai)(dai)來銷售。
4、賣(mai)場促銷(xiao)活動方(fang)案(an)。每年的元(yuan)旦、3*15、5*1、店慶、十一、雙十一,必須做大型(xing)促銷(xiao)活動方(fang)案(an);2月(yue)(yue)開門紅能(neng)快速(su)帶動商戶進入經(jing)營(ying)狀態,3月(yue)(yue)份(fen)(fen)暖(nuan)通、瓷磚重點銷(xiao)售旺季(ji),8/9月(yue)(yue)份(fen)(fen)的家具銷(xiao)售旺季(ji),12月(yue)(yue)份(fen)(fen)售后服(fu)務(wu)月(yue)(yue)提(ti)升經(jing)營(ying)品質。6月(yue)(yue)、11月(yue)(yue)淡季(ji)促銷(xiao)用低(di)價、沖量帶動整體。
5、新開業的商場活動(dong):
(1)開業(ye)前促銷。力度(du)和宣傳要(yao)大,要(yao)增強(qiang)商(shang)戶互(hu)動性,是輔助(zhu)招補商(shang)和進場(chang)最(zui)有效的手段。
(2)開業(ye)后的2-3次活動非常關鍵,想盡一切(qie)辦法要做好。
6、某些大(da)商戶品牌影(ying)響力(li)大(da)于商場知名(ming)度,前期要(yao)通過營(ying)銷借助(zhu)商戶擴大(da)商場知名(ming)度。
7、賣場做(zuo)促銷(xiao)活動方案,避免和杜(du)絕(jue)將顧客(ke)分流至其(qi)他市(shi)場,引導或要求品牌(pai)其(qi)他市(shi)場客(ke)戶(hu)來到商場。
(二)組織活動的流程
1、約談商戶(hu),在日常聊天過(guo)程中,引入(ru)活動思(si)想。
2、策劃促銷活動方(fang)案,確定商戶參(can)與(yu)意向。
3、召(zhao)開活動(dong)啟(qi)動(dong)儀(yi)式,營造現場(chang)氣氛,鼓勵老(lao)板(ban)放下問題積極參與活動(dong)。
4、所(suo)有(you)物料同步布(bu)置,一天之內營造促銷氛圍(wei)。
5、設定任務目標(biao),做好目標(biao)分解,最多(duo)3天一個(ge)周期做階段性總結。
6、每日晨會要求老板必須參與,夕會統計(ji)數據(ju)完成當天任(ren)務。
7、日常巡店(dian)檢查,落(luo)實(shi)活動內(nei)容,量化店(dian)面考核(he)。
8、活(huo)動落地前一天召開動員(yuan)大會。
9、召開人員(yuan)分工會,活動(dong)當天分工明確,各司其(qi)職。
10、財務做(zuo)好收(shou)款,匯(hui)總(zong)工作(zuo),及(ji)時反饋數據。
11、活動(dong)結束后召(zhao)開表彰大會(hui),頒發獎(jiang)勵。