一、國內外家庭娛樂中心現狀的對比分析

調查顯示，兒童消費產業向家庭式消費是國內行業的一大趨勢，家庭娛樂中心的(de)(de)模式在國外已(yi)經發展多年，擁有(you)有(you)足夠(gou)的(de)(de)經驗和市場案例(li)。而在國內市場上(shang)，前往(wang)樂(le)園或商業(ye)(ye)娛樂(le)購物中(zhong)心(xin)中(zhong)有(you)孩子的(de)(de)消(xiao)費(fei)人(ren)(ren)群占(zhan)(zhan)到32%，其中(zhong)孩童(tong)的(de)(de)比(bi)例(li)在平日占(zhan)(zhan)比(bi)68%，到周末(mo)甚至達到80%的(de)(de)比(bi)例(li)。家(jia)(jia)庭(ting)(ting)娛樂(le)中(zhong)心(xin)的(de)(de)消(xiao)費(fei)人(ren)(ren)群中(zhong)，3-12歲的(de)(de)小(xiao)朋友占(zhan)(zhan)比(bi)高(gao)達85%，但(dan)能夠(gou)充分滿足家(jia)(jia)庭(ting)(ting)娛樂(le)消(xiao)費(fei)特(te)點和需(xu)求的(de)(de)樂(le)園項目(mu)還十分缺乏，我國的(de)(de)家(jia)(jia)庭(ting)(ting)娛樂(le)中(zhong)心(xin)產業(ye)(ye)有(you)著十分廣(guang)闊(kuo)的(de)(de)投資發展前景。

國(guo)外的(de)(de)家庭娛樂(le)(le)中(zhong)心(xin)模式早已深入人心(xin)，消(xiao)費者(zhe)大都以全家游玩、互(hu)動(dong)娛樂(le)(le)、親(qin)子(zi)教育(yu)之間(jian)相互(hu)結合，通過樂(le)(le)園(yuan)的(de)(de)游樂(le)(le)設(she)備、背景布(bu)置、活動(dong)主(zhu)題等進行精(jing)細化的(de)(de)氛圍烘托，給(gei)消(xiao)費者(zhe)提(ti)供一個共(gong)同(tong)享美好(hao)時(shi)光的(de)(de)親(qin)子(zi)娛樂(le)(le)活動(dong)體驗。

而國內的樂(le)園(yuan)目前還停(ting)留在以主題(ti)風格、游樂(le)設備(bei)為競爭(zheng)方向而忽略了(le)家(jia)庭消費(fei)體(ti)驗感官，一般是孩子自(zi)己(ji)玩，家(jia)長(chang)在旁邊觀看，少有互動(dong)交流，單調的兒童樂(le)園(yuan)已經在慢慢失去吸引力，發展家(jia)庭娛樂(le)中心的樂(le)園(yuan)模式勢(shi)在必行。

二、當前國內發展家庭娛樂中心面臨的問題

1、我國家庭娛樂中心缺乏品質感

現(xian)在(zai)我國家庭娛(yu)樂中(zhong)心普(pu)遍的(de)建設周期比(bi)較短，有些比(bi)較甚至才(cai)2-3個月，這(zhe)樣的(de)產品一定會缺乏許多內容(rong)和細節。面臨的(de)一個問題就是盡管(guan)“麻雀(que)雖小五臟俱(ju)全”，但缺乏品質感。

2、我國家庭娛樂中心的設計偏主觀化

很多兒童樂園(yuan)加盟品牌在設計家庭娛樂中(zhong)心時(shi)總以成(cheng)年人(ren)的主(zhu)觀思維去虛構小(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)喜歡(huan)什(shen)么，設計師如果不(bu)分(fen)析孩(hai)子(zi)的心理特點，是(shi)很難知道小(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)真正喜歡(huan)什(shen)么的。

3、我國家庭娛樂中心缺乏運營經驗

家庭(ting)娛(yu)樂(le)(le)(le)(le)中心的運營(ying)比(bi)傳統兒童樂(le)(le)(le)(le)園(yuan)運營(ying)更(geng)加精細(xi)更(geng)加豐富，小孩(hai)子愛不(bu)愛玩、家長覺得放(fang)不(bu)放(fang)心、服務好不(bu)好對樂(le)(le)(le)(le)園(yuan)的“產品復(fu)購率”起著(zhu)決定性(xing)作用，因此我們一定要將家庭(ting)娛(yu)樂(le)(le)(le)(le)中心的運營(ying)做到精益(yi)求精，增(zeng)加消費人群的黏(nian)度。

4、我國家庭娛樂中心缺乏深度研發

家庭娛(yu)樂(le)中心的(de)面(mian)積一般(ban)都要幾千平到上萬平米，對于樂(le)園投資(zi)人來(lai)講(jiang)成本十分巨大(da)，如(ru)果家庭娛(yu)樂(le)中心沒有投入深度(du)的(de)研發和設計，將很(hen)難(nan)吸引投資(zi)者的(de)青睞和客戶的(de)喜歡。

5、我國家庭娛樂中心缺乏豐富性

國內(nei)市場的寸土(tu)寸金增加了投資者的樂園(yuan)場館(guan)選址難(nan)度(du)，在場館(guan)面積(ji)受限(xian)制的情況下很多游(you)樂設(she)備(bei)和(he)功能(neng)區是無(wu)法容納的，這樣也(ye)就(jiu)限(xian)制了家庭(ting)娛(yu)樂中心(xin)的豐富性和(he)可(ke)玩性，家庭(ting)娛(yu)樂中心(xin)的優勢大打折扣。

6、我國家庭娛樂中心缺乏把控

家庭娛樂中心從設(she)(she)計到落地的過程中，從設(she)(she)計-方案-擴初(chu)(chu)-施工-運營的每一(yi)個環節(jie)，都會產生一(yi)點點的差異，累積下(xia)來之(zhi)后，發現落地效果和最初(chu)(chu)的設(she)(she)計相去甚遠。

三、FEC家庭娛樂中心如何運營

FEC是一種包括游戲、娛樂、餐飲、購物等多種元素的娛樂場所，適合家庭、朋友、兒童等不同群體共同游玩、娛樂。FEC家庭娛樂中心的(de)運營需要考慮以下幾個方面：

1、游戲設備的選擇

游戲設(she)備是(shi)FEC的(de)核心(xin)，需要選(xuan)擇受歡(huan)迎且適合不(bu)同年(nian)齡段玩(wan)家的(de)設(she)備。例如，對于小孩子來(lai)說，適合的(de)游戲設(she)備可以是(shi)彩(cai)虹跳(tiao)跳(tiao)、旋轉(zhuan)木馬等；對于青少年(nian)和(he)成(cheng)年(nian)人來(lai)說，大型電玩(wan)、模擬(ni)射(she)擊等模擬(ni)設(she)備可以是(shi)不(bu)錯的(de)選(xuan)擇。

2、場地布局和裝修

FEC的(de)場地(di)(di)布(bu)局和裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)也是非常重(zhong)要(yao)的(de)，可以吸引顧客(ke)(ke)，提升顧客(ke)(ke)的(de)體驗感(gan)。對(dui)于場地(di)(di)布(bu)局來(lai)說，需要(yao)注意(yi)不同設(she)備之間的(de)間距，以及顧客(ke)(ke)流線的(de)流暢性。對(dui)于裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)來(lai)說，可以根據FEC的(de)主(zhu)題(ti)來(lai)設(she)計，增加與(yu)顧客(ke)(ke)的(de)互動性，例如懸(xuan)掛球類游戲的(de)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)畫、各(ge)種卡(ka)通形象的(de)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)等等。

3、食品和飲料供應

除了(le)游戲設備以外，食品(pin)和飲(yin)料供(gong)(gong)應也是(shi)FEC的必要條件之一。可以提(ti)供(gong)(gong)各種小吃和飲(yin)料，例如(ru)薯條、熱狗(gou)、可樂等(deng)，以滿(man)足顧客的需求。此外，為了(le)增加顧客粘性，FEC還可以設置餐廳(ting)區(qu)域，為顧客提(ti)供(gong)(gong)更多(duo)美(mei)食選擇(ze)。

4、活動策劃和推廣

FEC可(ke)以通(tong)過各種形式(shi)的營(ying)銷活動(dong)來吸引顧客，例如節(jie)假日主題(ti)活動(dong)、生日派對等(deng)。可(ke)以通(tong)過社交媒(mei)體、廣(guang)告(gao)宣傳等(deng)多種方式(shi)進行推廣(guang)。

以上是(shi)FEC運營(ying)的一些要點，當然，FEC的成功運營(ying)還需要考(kao)慮許(xu)多(duo)其(qi)他因素，例如(ru)設備維護、員工培訓等。只有將這些方面都考(kao)慮到，FEC才(cai)能夠持續吸引顧(gu)客(ke)，提升(sheng)顧(gu)客(ke)滿意度。