一、國內外家庭娛樂中心現狀的對比分析

調查顯示，兒童消費產業向家庭式消費是國內行業的一大趨勢，家庭娛樂中心的模(mo)式在國外(wai)已經發展(zhan)多(duo)年(nian)，擁(yong)有(you)有(you)足夠的經驗(yan)和市(shi)場案例。而(er)在國內市(shi)場上，前往樂園(yuan)或商業娛(yu)樂購物(wu)中心(xin)中有(you)孩(hai)子(zi)的消(xiao)費人群占到32%，其中孩(hai)童的比(bi)例在平日占比(bi)68%，到周末甚至達到80%的比(bi)例。家(jia)庭(ting)娛(yu)樂中心(xin)的消(xiao)費人群中，3-12歲的小朋(peng)友占比(bi)高達85%，但能(neng)夠充分滿足家(jia)庭(ting)娛(yu)樂消(xiao)費特點(dian)和需求(qiu)的樂園(yuan)項目(mu)還十分缺(que)乏，我國的家(jia)庭(ting)娛(yu)樂中心(xin)產業有(you)著十分廣闊(kuo)的投資發展(zhan)前景。

國外的(de)家(jia)庭娛(yu)樂中心模(mo)式(shi)早已深入人心，消費(fei)者(zhe)大都以(yi)全家(jia)游玩、互動(dong)娛(yu)樂、親子教育之間相互結合，通過(guo)樂園的(de)游樂設備、背(bei)景布(bu)置、活動(dong)主題等進行(xing)精細(xi)化的(de)氛圍(wei)烘托，給消費(fei)者(zhe)提供一個共同(tong)享美好時(shi)光的(de)親子娛(yu)樂活動(dong)體驗。

而國內(nei)的樂(le)(le)園(yuan)目前還停留(liu)在以主題風(feng)格、游樂(le)(le)設備為競爭方向而忽略了家庭(ting)消費體驗感官(guan)，一般是孩(hai)子自己(ji)玩，家長在旁邊觀(guan)看(kan)，少有(you)互動(dong)交流，單調的兒童樂(le)(le)園(yuan)已經在慢(man)慢(man)失去吸引力，發展家庭(ting)娛樂(le)(le)中心的樂(le)(le)園(yuan)模(mo)式勢在必行。

二、當前國內發展家庭娛樂中心面臨的問題

1、我國家庭娛樂中心缺乏品質感

現在(zai)我國家庭娛(yu)樂(le)中心普遍的建設周期比較(jiao)短，有些比較(jiao)甚至才(cai)2-3個月，這樣的產品一定會缺(que)乏許(xu)多(duo)內容(rong)和細節(jie)。面(mian)臨的一個問題(ti)就是(shi)盡管“麻(ma)雀雖小五臟俱全”，但缺(que)乏品質(zhi)感。

2、我國家庭娛樂中心的設計偏主觀化

很多兒(er)童樂園加盟品牌在設(she)計(ji)(ji)家庭娛樂中心時總以(yi)成年人的(de)(de)主觀思維去(qu)虛(xu)構小(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)喜(xi)歡什(shen)么(me)(me)，設(she)計(ji)(ji)師如果不(bu)分析孩(hai)子(zi)的(de)(de)心理特(te)點，是很難知道小(xiao)(xiao)孩(hai)子(zi)真正喜(xi)歡什(shen)么(me)(me)的(de)(de)。

3、我國家庭娛樂中心缺乏運營經驗

家庭娛樂(le)中心的運營(ying)比傳統兒童樂(le)園(yuan)運營(ying)更加(jia)精細更加(jia)豐富，小(xiao)孩子愛(ai)不(bu)愛(ai)玩、家長(chang)覺(jue)得放不(bu)放心、服務好不(bu)好對樂(le)園(yuan)的“產品復(fu)購(gou)率”起著(zhu)決定性作用，因(yin)此我們一定要將家庭娛樂(le)中心的運營(ying)做到精益求精，增(zeng)加(jia)消費(fei)人群的黏度。

4、我國家庭娛樂中心缺乏深度研發

家(jia)庭娛樂中心(xin)的(de)(de)面積一般都要(yao)幾千平(ping)到上萬平(ping)米，對于樂園(yuan)投(tou)(tou)資人來講成本(ben)十分巨大，如果家(jia)庭娛樂中心(xin)沒(mei)有投(tou)(tou)入(ru)深度的(de)(de)研發和設(she)計，將很(hen)難吸引投(tou)(tou)資者的(de)(de)青睞和客戶的(de)(de)喜歡。

5、我國家庭娛樂中心缺乏豐富性

國內市場(chang)的寸土寸金增加了投資者的樂(le)園場(chang)館選址難度，在場(chang)館面積受限(xian)制的情況下(xia)很多游樂(le)設(she)備和功能區是(shi)無法容(rong)納的，這樣也就限(xian)制了家(jia)庭(ting)娛樂(le)中心(xin)(xin)的豐富性(xing)(xing)和可玩性(xing)(xing)，家(jia)庭(ting)娛樂(le)中心(xin)(xin)的優勢大打折扣。

6、我國家庭娛樂中心缺乏把控

家庭(ting)娛樂(le)中心從(cong)設計(ji)(ji)到落(luo)地(di)的(de)過程中，從(cong)設計(ji)(ji)-方案-擴初(chu)-施工-運營的(de)每一(yi)(yi)個環節，都(dou)會產生(sheng)一(yi)(yi)點點的(de)差異，累積下來之后(hou)，發(fa)現落(luo)地(di)效(xiao)果和最初(chu)的(de)設計(ji)(ji)相(xiang)去甚遠。

三、FEC家庭娛樂中心如何運營

FEC是一種包括游戲、娛樂、餐飲、購物等多種元素的娛樂場所，適合家庭、朋友、兒童等不同群體共同游玩、娛樂。FEC家庭娛樂中心的運營需(xu)要考慮以下幾個方面：

1、游戲設備的選擇

游戲設(she)備(bei)是FEC的核心，需要選擇受歡(huan)迎且適合不同(tong)年(nian)齡(ling)段玩家的設(she)備(bei)。例(li)如(ru)，對(dui)(dui)于(yu)小孩(hai)子來說(shuo)，適合的游戲設(she)備(bei)可以是彩虹跳跳、旋轉木馬等；對(dui)(dui)于(yu)青少年(nian)和成年(nian)人來說(shuo)，大型電玩、模擬射擊等模擬設(she)備(bei)可以是不錯的選擇。

2、場地布局和裝修

FEC的(de)場(chang)地(di)布(bu)局(ju)和裝(zhuang)修也是非常重要(yao)的(de)，可以吸引顧(gu)(gu)客(ke)，提升顧(gu)(gu)客(ke)的(de)體驗感。對(dui)于場(chang)地(di)布(bu)局(ju)來(lai)說(shuo)，需要(yao)注意不同設備之(zhi)間的(de)間距(ju)，以及顧(gu)(gu)客(ke)流(liu)線的(de)流(liu)暢性。對(dui)于裝(zhuang)修來(lai)說(shuo)，可以根據FEC的(de)主題(ti)來(lai)設計，增加與顧(gu)(gu)客(ke)的(de)互動性，例如懸掛(gua)球類游戲的(de)裝(zhuang)飾(shi)畫、各(ge)種卡通形象的(de)裝(zhuang)飾(shi)等等。

3、食品和飲料供應

除了(le)游戲設(she)備以(yi)(yi)外，食品和飲料供應也(ye)是FEC的必要條件(jian)之(zhi)一(yi)。可(ke)(ke)以(yi)(yi)提供各種小吃和飲料，例如薯條、熱(re)狗、可(ke)(ke)樂(le)等，以(yi)(yi)滿(man)足顧客的需求(qiu)。此外，為(wei)了(le)增加顧客粘性，FEC還可(ke)(ke)以(yi)(yi)設(she)置餐(can)廳區域(yu)，為(wei)顧客提供更多美食選擇。

4、活動策劃和推廣

FEC可(ke)以通過(guo)各(ge)種形式的(de)營銷活動(dong)來吸引(yin)顧客(ke)，例如節假(jia)日主題(ti)活動(dong)、生(sheng)日派對等(deng)。可(ke)以通過(guo)社(she)交媒(mei)體、廣告(gao)宣傳等(deng)多種方式進行推廣。

以上是FEC運(yun)營的(de)(de)一些要(yao)點，當然(ran)，FEC的(de)(de)成功(gong)運(yun)營還(huan)需(xu)要(yao)考(kao)慮許多其他因素，例(li)如設備維護、員工培訓等。只有將(jiang)這(zhe)些方面都(dou)考(kao)慮到，FEC才能夠持續吸引顧(gu)客，提升顧(gu)客滿意度。