一、大麥網買的票可以退嗎

大麥網(wang)上買(mai)了演(yan)出票之后，有(you)時遇到特殊情(qing)況(kuang)沒辦法去，又沒有(you)合適的(de)(de)人轉讓的(de)(de)話，有(you)的(de)(de)朋友就會想退票，那(nei)么大麥網(wang)可(ke)以退票嗎？

演出票作為(wei)特殊性質的(de)商品，不(bu)同于可循環銷售的(de)普通(tong)商品，一般是不(bu)能隨便退換的(de)，在大麥網上買的(de)票(piao)，通(tong)常(chang)只有(you)部分(fen)可退，基于項(xiang)目主辦方(fang)提(ti)供退票(piao)政策(ce)不(bu)同，部分(fen)項(xiang)目在滿特定條件的(de)前提(ti)下可支持因(yin)用戶原因(yin)發起(qi)的(de)退票(piao)，具體(ti)情形如下：

1、無憂退

本(ben)功能僅適用(yong)(yong)于大麥(mai)APP端且項(xiang)目(mu)銷(xiao)售頁有“無(wu)憂(you)退”標(biao)簽的項(xiang)目(mu)，無(wu)憂(you)退項(xiang)目(mu)需“整(zheng)單整(zheng)退”。同一訂單購買多張門(men)票(piao)的，在訂單內所有門(men)票(piao)均(jun)未(wei)使用(yong)(yong)的前提下，可進行整(zheng)單退票(piao)。訂單下已有門(men)票(piao)使用(yong)(yong)的，剩(sheng)余門(men)票(piao)將無(wu)法享受本(ben)服務。

無論項目(mu)是否結(jie)束，您(nin)(nin)可(ke)以隨時對已(yi)成功付(fu)(fu)款且未使用的門票(piao)發起在線(xian)退(tui)(tui)票(piao)申(shen)請(qing)，退(tui)(tui)票(piao)流(liu)程結(jie)束后您(nin)(nin)實際支付(fu)(fu)的相應購票(piao)款將在7個工作日內按原付(fu)(fu)款路(lu)徑退(tui)(tui)回(hui)您(nin)(nin)的賬戶。如果您(nin)(nin)有改期需(xu)求(qiu)的，需(xu)先申(shen)請(qing)整單(dan)退(tui)(tui)票(piao)，待退(tui)(tui)款結(jie)束后重新訂(ding)購。

2、條件退

適用于(yu)項目(mu)(mu)銷售頁有“條件退”標簽的項目(mu)(mu)，大麥(mai)網將(jiang)根據您的申請(qing)退票(piao)日期(qi)距(ju)離演出開始日期(qi)的時長不同，在扣除實際支付金(jin)額（快遞費(fei)除外）一定比例的手續費(fei)后(hou)為您進行退票(piao)操作。

一(yi)般(ban)在購票的時(shi)候(hou)就可(ke)以(yi)在銷售頁看到能不能退(tui)(tui)票，有的不能退(tui)(tui)票的項目，大家在購買時(shi)一(yi)定(ding)要慎重。另外，還有一(yi)種特殊(shu)情況(kuang)，如果(guo)演出(chu)(chu)因(yin)為不可(ke)抗力(li)原因(yin)（例如天氣原因(yin)）取消(xiao)或延(yan)期，符合退(tui)(tui)、換貨時(shi)間(jian)規定(ding)（依據：主辦方通知的因(yin)演出(chu)(chu)取消(xiao)/延(yan)期安排的退(tui)(tui)票時(shi)間(jian)、轉場時(shi)間(jian)段(duan)），大麥(mai)網(wang)也會(hui)根據演出(chu)(chu)主辦方的規定(ding)進行退(tui)(tui)換票處理。

二、大麥網怎么退票

大麥網上(shang)買的(de)演出票如(ru)(ru)果(guo)有事去不了，且演出票是可以退(tui)(tui)的(de)話，可以申請退(tui)(tui)票，具體退(tui)(tui)票方法(fa)步(bu)驟如(ru)(ru)下：

1、打(da)開大麥網(wang)app，點擊主(zhu)界面右下角的“我的”，打(da)開大麥網(wang)的個人中心。

2、點擊個人中心的“我的訂單”，查看所有訂單。

3、點擊進入訂(ding)單(dan)詳(xiang)情(qing)出(chu)票頁(ye)面，選擇(ze)已(yi)付款訂(ding)單(dan)。

4、在已(yi)出(chu)票(piao)頁面下(xia)滑找(zhao)到“咨詢客服(fu)”，聯系客服(fu)。

5、在客(ke)服(fu)頁面輸入“退票”，然后(hou)在彈(dan)出的界面點擊“我要(yao)退票”按鈕即可。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發源地：北京市
• 注冊資本：3000萬元

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原因，或者其他不(bu)可(ke)抗力原因，退(tui)(tui)票(piao)不(bu)收取手(shou)續(xu)費，如果是消費者原因，且(qie)不(bu)是“無憂(you)退(tui)(tui)”項目，則(ze)會根據(ju)演出日期和(he)退(tui)(tui)票(piao)時(shi)距離演出日的時(shi)間(jian)長短來確(que)定(ding)手(shou)續(xu)費：

1、距(ju)離演出開始日期(qi)＞45天，收取(qu)票款實際(ji)支付(fu)金額的20%退票手續費(fei)。

2、距離演出開始日期30-45天，收取票(piao)款實際支付金額的30%退(tui)票(piao)手續(xu)費。

3、距離(li)演(yan)出開始日(ri)期20-30天(tian)，收(shou)取(qu)票(piao)款實際支付金額的50%退票(piao)手續費(fei)。

4、距離(li)演出開(kai)始日期3-10天，收取票款實際支付(fu)金額的90%退票手續(xu)費。

5、距離演出開始日期＜3天(tian)，收取票(piao)款(kuan)實(shi)際支付金(jin)額(e)的95%退票(piao)手續費。