強制消費是什么意思

強制消費也稱強制性交易行為，是指公用企業或者其(qi)(qi)他(ta)依法具有獨占地位的(de)(de)經營(ying)者，限定他(ta)人購買其(qi)(qi)指定的(de)(de)經營(ying)者的(de)(de)商品，排擠其(qi)(qi)他(ta)經營(ying)者的(de)(de)行為。

強制交易(yi)行(xing)為主要包(bao)括(kuo)下述７種情形：

1、限定用戶、消費者只能購(gou)買和使用其(qi)(qi)附帶(dai)提供(gong)的(de)相(xiang)關產品，而(er)排斥其(qi)(qi)他同類商品。

2、限定用戶、消費者只能(neng)購買和使用其指定的(de)經(jing)營者生產或者經(jing)銷的(de)商品，而排斥其他的(de)經(jing)營者。

3、強制用戶、消費者購買(mai)其提(ti)供(gong)的不必要的商品及配件。

4、強制用戶、消費者購買其指定的(de)經(jing)營者提供的(de)不(bu)必要(yao)的(de)商品。

5、以檢驗商品(pin)質量、性(xing)能(neng)等為借口(kou)，阻(zu)礙用(yong)戶、消(xiao)費者(zhe)購買使用(yong)其他經營者(zhe)提供的(de)符合技術標準要求的(de)其他商品(pin)。

6、對不(bu)接(jie)受其(qi)不(bu)合理條件的用戶、消費者拒(ju)絕中斷或(huo)(huo)削減供應相關商品(pin)，或(huo)(huo)濫(lan)收費用。

7、其他限制競爭的行為。

強制消費怎么處理

消費(fei)者可以到工商行(xing)政管(guan)(guan)理部門舉報，以維護自己(ji)的(de)合法權益。強制(zhi)消費(fei)主體(ti)為(wei)達到責(ze)任年(nian)齡且(qie)具備責(ze)任能(neng)力的(de)自然(ran)人。單位亦能(neng)構成本(ben)(ben)行(xing)為(wei)。單位犯本(ben)(ben)行(xing)為(wei)的(de)，對(dui)其(qi)直(zhi)接負責(ze)的(de)主管(guan)(guan)人員和(he)其(qi)他直(zhi)接責(ze)任人員，依《治安管(guan)(guan)理處罰法》第46條的(de)規(gui)定進(jin)行(xing)處罰。本(ben)(ben)行(xing)為(wei)不僅侵犯了交(jiao)(jiao)易相(xiang)對(dui)方(fang)的(de)合法權益，而(er)且(qie)侵犯了商品交(jiao)(jiao)易市場秩序。

強制消費怎么投訴

可以(yi)撥打12315電話(hua)進行(xing)投訴舉報，“12315”是消費者投訴舉報專線(xian)電話(hua)和全國互(hu)聯網(wang)平臺。也可以(yi)采取(qu)信函、面談或者互(hu)聯網(wang)形(xing)式(shi)來(lai)進行(xing)投訴，但(dan)無(wu)論采取(qu)哪種形(xing)式(shi)，都要(yao)有以(yi)下內容：

1、 投(tou)訴方及(ji)被投(tou)訴方基本情況：投(tou)訴方的姓(xing)名、地(di)址、郵編、聯系電話(hua)等；被投(tou)訴方的名稱、地(di)址、郵編、聯系電話(hua)等。

2、具體的投訴內容。損害事(shi)實(shi)發(fa)生(sheng)的過程(cheng)及(ji)與經營者交涉的情況。

3、具體(ti)的(de)證(zheng)據(ju)(ju)。消(xiao)費(fei)者(zhe)有(you)義務提供與(yu)投訴有(you)關(guan)的(de)證(zheng)據(ju)(ju)，證(zheng)明購買、使(shi)用商(shang)品或(huo)接受服(fu)務與(yu)受損(sun)害存(cun)在因(yin)果關(guan)系。消(xiao)費(fei)者(zhe)協會一般不留存(cun)爭議雙(shuang)方(fang)提供的(de)原始證(zheng)據(ju)(ju)（原件、實(shi)物等(deng)）。

4、具體的投訴請求。

5、投訴的日期。

強制消費的法律后果

強制消費(fei)情(qing)(qing)節(jie)較輕的則(ze)適用(yong)《中(zhong)華人(ren)民共(gong)和國治(zhi)安管理處罰法》第四(si)十六(liu)條(tiao)，可(ke)按規定判處10日以下拘留或罰款，情(qing)(qing)節(jie)嚴(yan)重的適用(yong)《中(zhong)華人(ren)民共(gong)和國刑法》第二百二十六(liu)條(tiao)，可(ke)按規定判處七年以下有期徒刑或拘役并處罰金。情(qing)(qing)節(jie)嚴(yan)重，應當包(bao)括以下幾點：

1、促成不公平(ping)交易，非法(fa)獲利數額較(jiao)大(da)的。

2、多次強迫交易的(de)。

3、社會影響惡劣的。

4、給(gei)被害人(ren)及家庭(ting)引起較為(wei)嚴重后(hou)果的。

5、強迫交易(yi)嚴重擾亂市場(chang)的。

6、二人(ren)以上(shang)共同(tong)實施強迫交易的。