一、汽車維修管理軟件有什么用

隨著互聯網的發展，汽修行(xing)業也進(jin)入互聯網時代，很多汽(qi)(qi)修店(dian)都開始(shi)用上了(le)汽(qi)(qi)車維(wei)修管(guan)理軟件，幫助修車店(dian)做好店(dian)務(wu)管(guan)理和顧客管(guan)理，那么汽(qi)(qi)車維(wei)修管(guan)理軟件有什么作用呢？

1、為員工(gong)提供自動化(hua)(hua)工(gong)具和標(biao)準(zhun)的(de)業(ye)務流程(cheng)，可以(yi)讓(rang)他們節省(sheng)出更多的(de)時間可以(yi)做更多的(de)工(gong)作(zuo)并且能夠規范(fan)業(ye)務流程(cheng)，標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)管理(li)。

2、可以通(tong)過(guo)軟件的互聯(lian)(lian)網(wang)聯(lian)(lian)網(wang)特性或局域網(wang)聯(lian)(lian)網(wang)特性，實現部(bu)門和部(bu)門之(zhi)間、總部(bu)和分公(gong)司之(zhi)間按業務流程同步運營，老板更是(shi)能系統化管理(li)整個汽車(che)維修店，甚至是(shi)各個分店的共同管理(li)。

3、讓每(mei)(mei)一筆業務、每(mei)(mei)一筆財務賬都有記(ji)錄(lu)可查，讓層層的主管(guan)可以(yi)(yi)追(zhui)溯過去一查到底，老板更是可以(yi)(yi)一目了然(ran)的了解到汽車維修店運營狀況(kuang)，例如：新增客(ke)戶(hu)、每(mei)(mei)天每(mei)(mei)個月(yue)維修客(ke)戶(hu)及盈利(li)，可以(yi)(yi)隨時查看只能分(fen)析報表(biao)進行決(jue)策分(fen)析。

4、方便門店與(yu)客戶(hu)的互動交流(liu)，增強溝通與(yu)信任，維(wei)修(xiu)客戶(hu)回訪跟(gen)蹤、投訴(su)建議(yi)、短(duan)信問候等(deng)都可以通過汽車(che)維(wei)修(xiu)管理軟(ruan)件(jian)來(lai)管理到(dao)位。

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二、汽車維修管理軟件有哪些功能

汽車(che)(che)維(wei)修管理(li)軟件的(de)作用還是比較大的(de)，因此很多修車(che)(che)店(dian)的(de)老板都會購(gou)買，汽車(che)(che)維(wei)修管理(li)軟件的(de)功能眾多，主要有：

1、維修業務管理

用于汽(qi)車維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)企業(ye)(ye)的(de)(de)日常(chang)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)業(ye)(ye)務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)，從維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)預(yu)約、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)報(bao)價(jia)、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)派工、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)領料、完(wan)工審核、結算(suan)出廠再到售后(hou)回(hui)訪。每一個業(ye)(ye)務(wu)環節在(zai)汽(qi)車維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)管(guan)(guan)理(li)(li)軟件中都有(you)專門(men)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)功(gong)能(neng)，能(neng)夠全方位的(de)(de)滿(man)足(zu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)企業(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)操作(zuo)需求。當然(ran)，在(zai)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)業(ye)(ye)務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)中除了精細(xi)化管(guan)(guan)理(li)(li)之外，還有(you)30秒開單操作(zuo)的(de)(de)快修(xiu)(xiu)(xiu)功(gong)能(neng)。

2、配件采購管理

用(yong)于汽車維(wei)修(xiu)企業的(de)(de)配(pei)件(jian)入庫(ku)(ku)記錄管理，在配(pei)件(jian)采(cai)購(gou)管理功(gong)能中維(wei)修(xiu)企業可以(yi)制(zhi)定(ding)采(cai)購(gou)計劃，也可以(yi)對(dui)采(cai)購(gou)訂單(dan)上的(de)(de)配(pei)件(jian)進行(xing)批量(liang)入庫(ku)(ku)。對(dui)于采(cai)購(gou)入庫(ku)(ku)有誤的(de)(de)配(pei)件(jian)還能進行(xing)采(cai)購(gou)退(tui)庫(ku)(ku)操(cao)作，可以(yi)滿(man)足汽車維(wei)修(xiu)企業所(suo)有的(de)(de)配(pei)件(jian)采(cai)購(gou)需(xu)求。

3、配件庫存管理

在汽(qi)車維修管(guan)理軟件(jian)中(zhong)，配(pei)件(jian)庫(ku)存(cun)管(guan)理主要用于汽(qi)車維修企(qi)業(ye)的(de)配(pei)件(jian)庫(ku)存(cun)數據管(guan)理，除(chu)了能(neng)夠實時(shi)的(de)查(cha)詢(xun)配(pei)件(jian)的(de)庫(ku)存(cun)狀態之外，還(huan)可以通(tong)過專(zhuan)業(ye)的(de)呆滯件(jian)分析(xi)報表管(guan)控庫(ku)存(cun)積(ji)壓(ya)的(de)情(qing)況。當然，除(chu)了庫(ku)存(cun)數據的(de)查(cha)詢(xun)還(huan)可以通(tong)過配(pei)件(jian)盤點或者庫(ku)存(cun)損益，對當前的(de)配(pei)件(jian)庫(ku)存(cun)數據進行(xing)調整(zheng)。

4、配件零售管理

考慮到很多(duo)汽車維修企(qi)(qi)業除了(le)維修業務(wu)(wu)之外，還做配件(jian)零(ling)售(shou)的(de)業務(wu)(wu)。所以(yi)在(zai)汽車維修管理軟件(jian)中還有配件(jian)零(ling)售(shou)管理的(de)功(gong)能。在(zai)配件(jian)零(ling)售(shou)管理中可以(yi)將庫(ku)存中的(de)配件(jian)直接銷售(shou)給客戶，不(bu)需要經過維修開單(dan)，更好的(de)解決了(le)維修企(qi)(qi)業的(de)拓展業務(wu)(wu)的(de)管理。

5、客戶關系管理

對于任何企業而言客戶的檔案管理和關系維護都是十分重要的，在汽車維修管理(li)軟件(jian)功能(neng)中(zhong)可以對維修客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進行修后回訪(fang)，同時還能(neng)集中(zhong)管理(li)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的投訴意見。對于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的保養到(dao)期(qi)、生日(ri)到(dao)期(qi)等(deng)信息系統還能(neng)自動提醒，讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系維護(hu)更(geng)加簡單。

6、財務管理

財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理是針(zhen)對整個汽車維修(xiu)企(qi)業(ye)的所(suo)有(you)業(ye)務(wu)(wu)單(dan)據所(suo)產生的財(cai)務(wu)(wu)信(xin)息進行統一管(guan)理，主要分為客戶財(cai)務(wu)(wu)數據、供(gong)應商(shang)財(cai)務(wu)(wu)數據、其他(ta)憑證數據管(guan)理三個部分，可以解決汽車維修(xiu)企(qi)業(ye)的財(cai)務(wu)(wu)管(guan)理需求。