一、汽車維修管理軟件有什么用

隨著互聯網的發展，汽修行業也進入互(hu)聯網時(shi)代(dai)，很多汽修店(dian)(dian)都開始用(yong)上了(le)汽車(che)維修管(guan)(guan)(guan)理(li)軟件，幫(bang)助修車(che)店(dian)(dian)做好(hao)店(dian)(dian)務管(guan)(guan)(guan)理(li)和顧客管(guan)(guan)(guan)理(li)，那么(me)汽車(che)維修管(guan)(guan)(guan)理(li)軟件有什么(me)作用(yong)呢(ni)？

1、為(wei)員工(gong)(gong)提供自動(dong)化工(gong)(gong)具和標準的業(ye)務流(liu)程，可以讓他們節省出更多的時間可以做更多的工(gong)(gong)作并且能夠規范業(ye)務流(liu)程，標準化管(guan)理。

2、可以通過軟件的互聯網聯網特(te)(te)性或(huo)局域網聯網特(te)(te)性，實現部(bu)門和部(bu)門之間(jian)(jian)、總部(bu)和分公司之間(jian)(jian)按(an)業(ye)務(wu)流程同步運(yun)營(ying)，老板更(geng)是能(neng)系統化(hua)管(guan)理(li)整個(ge)汽車(che)維修(xiu)店，甚至是各個(ge)分店的共同管(guan)理(li)。

3、讓每(mei)(mei)(mei)一(yi)筆(bi)業務、每(mei)(mei)(mei)一(yi)筆(bi)財務賬都(dou)有記(ji)錄(lu)可查，讓層層的(de)主管(guan)可以追溯過去一(yi)查到底(di)，老板更是(shi)可以一(yi)目了然的(de)了解(jie)到汽車維(wei)修店運營狀況(kuang)，例如：新增客戶、每(mei)(mei)(mei)天每(mei)(mei)(mei)個月(yue)維(wei)修客戶及盈利，可以隨時(shi)查看只能分析報表進(jin)行決策分析。

4、方便門店(dian)與(yu)客戶的互動交流(liu)，增強溝(gou)通與(yu)信任，維修客戶回訪跟蹤、投訴建議、短(duan)信問候等都(dou)可以通過(guo)汽車維修管理(li)軟件來管理(li)到位。

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二、汽車維修管理軟件有哪些功能

汽車維修管理(li)軟(ruan)件(jian)的(de)作(zuo)用還(huan)是比較大的(de)，因此很(hen)多(duo)修車店的(de)老板都會購買，汽車維修管理(li)軟(ruan)件(jian)的(de)功能眾多(duo)，主要有：

1、維修業務管理

用于汽車(che)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)企(qi)業的(de)日常(chang)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)業務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)，從維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)預約、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)報價、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)派工、維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)領(ling)料、完工審(shen)核、結算出廠再到(dao)售(shou)后回訪。每(mei)一(yi)個業務(wu)環節在汽車(che)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)管(guan)(guan)理(li)(li)軟件中都(dou)有(you)專門的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)功(gong)能，能夠全方位(wei)的(de)滿足維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)企(qi)業的(de)業務(wu)操作需求。當(dang)然，在維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)業務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)中除了(le)精細化(hua)管(guan)(guan)理(li)(li)之外，還有(you)30秒開單操作的(de)快修(xiu)(xiu)(xiu)功(gong)能。

2、配件采購管理

用于汽車維(wei)修企(qi)業(ye)的配(pei)(pei)(pei)件入庫記(ji)錄管理(li)，在配(pei)(pei)(pei)件采(cai)購(gou)(gou)管理(li)功能中維(wei)修企(qi)業(ye)可(ke)以(yi)制定采(cai)購(gou)(gou)計(ji)劃，也可(ke)以(yi)對(dui)采(cai)購(gou)(gou)訂單上的配(pei)(pei)(pei)件進行批量(liang)入庫。對(dui)于采(cai)購(gou)(gou)入庫有(you)誤的配(pei)(pei)(pei)件還(huan)能進行采(cai)購(gou)(gou)退庫操作，可(ke)以(yi)滿足汽車維(wei)修企(qi)業(ye)所有(you)的配(pei)(pei)(pei)件采(cai)購(gou)(gou)需求。

3、配件庫存管理

在汽(qi)車(che)維修(xiu)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)(jian)中，配(pei)(pei)件(jian)(jian)庫存管(guan)理(li)主要用于汽(qi)車(che)維修(xiu)企業的(de)(de)(de)配(pei)(pei)件(jian)(jian)庫存數據管(guan)理(li)，除(chu)了(le)能夠實(shi)時的(de)(de)(de)查詢配(pei)(pei)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)庫存狀態之(zhi)外，還(huan)(huan)可以通過(guo)專業的(de)(de)(de)呆滯(zhi)件(jian)(jian)分(fen)析報表(biao)管(guan)控(kong)庫存積(ji)壓的(de)(de)(de)情況。當然，除(chu)了(le)庫存數據的(de)(de)(de)查詢還(huan)(huan)可以通過(guo)配(pei)(pei)件(jian)(jian)盤點(dian)或者庫存損益，對當前(qian)的(de)(de)(de)配(pei)(pei)件(jian)(jian)庫存數據進行調整。

4、配件零售管理

考慮到很多(duo)汽(qi)車維修(xiu)企業(ye)除了維修(xiu)業(ye)務(wu)之外，還做配(pei)(pei)件(jian)(jian)零售(shou)的(de)業(ye)務(wu)。所以在(zai)汽(qi)車維修(xiu)管(guan)理軟件(jian)(jian)中還有配(pei)(pei)件(jian)(jian)零售(shou)管(guan)理的(de)功(gong)能。在(zai)配(pei)(pei)件(jian)(jian)零售(shou)管(guan)理中可以將庫存中的(de)配(pei)(pei)件(jian)(jian)直接銷(xiao)售(shou)給客戶，不需要經(jing)過維修(xiu)開單，更好的(de)解(jie)決了維修(xiu)企業(ye)的(de)拓展業(ye)務(wu)的(de)管(guan)理。

5、客戶關系管理

對于任何企業而言客戶的檔案管理和關系維護都是十分重要的，在汽車維修管理軟(ruan)件功(gong)能中可以對(dui)維修(xiu)客戶(hu)(hu)進行修(xiu)后(hou)回訪，同(tong)時還能集中管理客戶(hu)(hu)的(de)投(tou)訴意見。對(dui)于客戶(hu)(hu)的(de)保養到(dao)期(qi)、生日(ri)到(dao)期(qi)等(deng)信息系(xi)統還能自動提(ti)醒，讓客戶(hu)(hu)關(guan)系(xi)維護更(geng)加簡單。

6、財務管理

財務(wu)管(guan)理(li)是針(zhen)對整個汽(qi)車維修企(qi)業的(de)所有業務(wu)單據(ju)所產生的(de)財務(wu)信(xin)息進行統一管(guan)理(li)，主要分為客(ke)戶財務(wu)數(shu)據(ju)、供應商財務(wu)數(shu)據(ju)、其他憑證數(shu)據(ju)管(guan)理(li)三(san)個部分，可以解決(jue)汽(qi)車維修企(qi)業的(de)財務(wu)管(guan)理(li)需(xu)求(qiu)。