一、社區團購怎么招團長
1、確定社區團購團長發展人選
縱觀目前能在社區中成為社區團長的主要人選有:社區業主、社區物業、社區便利店店長這三大類,但就現在各大社區團購平臺經驗的總結對社區業主(主要是寶媽)和社區便利店店(dian)(dian)長這(zhe)兩類人選更為(wei)看好。其中選社(she)(she)(she)區便(bian)利店(dian)(dian)店(dian)(dian)長成為(wei)團長最好,因為(wei)有(you)一個非常明顯的(de)(de)(de)優勢(shi),就(jiu)是有(you)門(men)店(dian)(dian),有(you)場地,這(zhe)就(jiu)相(xiang)當于平臺有(you)一個免費的(de)(de)(de)前置倉,同時門(men)店(dian)(dian)店(dian)(dian)長還需要持續為(wei)社(she)(she)(she)區用戶提(ti)供(gong)有(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)信(xin)息(xi),來維系社(she)(she)(she)群(qun)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)運(yun)營,因為(wei)一個社(she)(she)(she)群(qun)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)運(yun)營必須依賴(lai)于源源不斷的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)信(xin)息(xi)。很難獲取到足(zu)夠多的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)信(xin)息(xi)。
2、社區團購團長招募方法
線下地推:基(ji)于社區的(de)地理圈子(zi),通(tong)過(guo)派遣BD團(tuan)隊(dui)以(yi)附(fu)近店主為招募(mu)對(dui)象(xiang),通(tong)過(guo)一對(dui)一地推講解,由(you)于人選(xuan)更加精準,且面談雙方信任(ren)感與效率更高(gao),可以(yi)快速招募(mu)到(dao)一批“種(zhong)子(zi)團(tuan)長”。
線上推廣(guang):團長本質(zhi)上屬于兼職工作,因此在宣傳中要突出其低門檻與好前景,輔以通(tong)(tong)俗易(yi)懂的文案講解引(yin)導,最終通(tong)(tong)過垂(chui)直大號、地方媒體等渠道(dao)以海(hai)報(bao)、軟文的形式傳播并觸達潛(qian)在人選(xuan)。
內推裂變:社交裂變不僅適用于(yu)終端(duan)用戶拉新,由于(yu)團長人選的(de)標(biao)簽化(hua),通過設置(zhi)現金獎勵,激勵老(lao)團長幫忙推薦邀請新團長,基(ji)于(yu)人脈(mo)圈子內部的(de)精準(zhun)推薦,招(zhao)募成功率要遠優于(yu)前兩者。
二、社區團購團長需要什么條件
想做好社區團(tuan)購團(tuan)長(chang),大(da)多數平臺的(de)團(tuan)長(chang)需要有儲(chu)貨(huo)(huo)空間(jian)、通知消費(fei)者取貨(huo)(huo)、做好社區運(yun)營(ying),以及做好商(shang)品售后(hou)。具體內(nei)容如下(xia):
1、有(you)儲貨(huo)空間。社區團購團長得接收(shou)供應商發來(lai)(lai)的商品,那么(me)就(jiu)需要有(you)足(zu)夠大的儲貨(huo)空間來(lai)(lai)存貨(huo)。
2、通(tong)知消費者(zhe)取貨。當團長在(zai)接收到(dao)商品后(hou)就要(yao)及(ji)時通(tong)知消費者(zhe)提貨,降低某(mou)些商品存在(zai)損壞的風險。
3、做(zuo)好(hao)社區運營(ying)。團(tuan)長(chang)在(zai)做(zuo)好(hao)收(shou)貨和(he)(he)通知取貨等基本任務后,還需要做(zuo)好(hao)社區運營(ying),在(zai)保持原有的消(xiao)費(fei)群體下,尋找(zhao)潛在(zai)顧(gu)客,這(zhe)就需要團(tuan)長(chang)有一個好(hao)的人際關系和(he)(he)運營(ying)技巧。
4、做好商品售后。在社區團購的(de)過程中,難免會出現商(shang)品破(po)損(sun)、消(xiao)費者(zhe)申請退貨的(de)情況,那么(me)團長就需要處理好售后,做好消(xiao)費者(zhe)和(he)供應商(shang)之間的(de)溝(gou)通橋(qiao)梁(liang)。