一、社區團購怎么招團長
1、確定社區團購團長發展人選
縱觀目前能在社區中成為社區團長的主要人選有:社區業主、社區物業、社區便利店店長這三大類,但就現在各大社區團購平臺經驗的總結對社區業主(主要是寶媽)和社區便利店店長(chang)(chang)這(zhe)兩類(lei)人選更為(wei)(wei)看好。其中選社(she)區便利店店長(chang)(chang)成(cheng)為(wei)(wei)團長(chang)(chang)最好,因(yin)為(wei)(wei)有(you)一(yi)個(ge)(ge)非常(chang)明(ming)顯的優勢,就是有(you)門店,有(you)場地(di),這(zhe)就相當于平臺有(you)一(yi)個(ge)(ge)免費的前置倉,同時門店店長(chang)(chang)還需要持續為(wei)(wei)社(she)區用(yong)戶提供有(you)價值(zhi)的信(xin)息,來(lai)維系社(she)群的有(you)效運營,因(yin)為(wei)(wei)一(yi)個(ge)(ge)社(she)群的有(you)效運營必(bi)須依(yi)賴于源源不斷的價值(zhi)信(xin)息。很難(nan)獲取到足夠多的價值(zhi)信(xin)息。
2、社區團購團長招募方法
線(xian)下(xia)地推(tui):基(ji)于(yu)社區的地理(li)圈子,通過派遣BD團(tuan)隊以(yi)附近店主為(wei)招募(mu)對象,通過一(yi)對一(yi)地推(tui)講解,由于(yu)人(ren)選更加精準,且面(mian)談(tan)雙(shuang)方信任感與(yu)效率更高(gao),可以(yi)快速招募(mu)到一(yi)批“種子團(tuan)長(chang)”。
線上推廣:團長(chang)本(ben)質上屬(shu)于兼(jian)職工作,因此在(zai)宣傳中要突出其低門檻與好前景,輔以通(tong)俗(su)易懂的文案講解引(yin)導,最終通(tong)過垂直大號(hao)、地方媒體等渠(qu)道以海報(bao)、軟(ruan)文的形式傳播并觸達潛(qian)在(zai)人選。
內推(tui)裂變:社(she)交裂變不(bu)僅適用于終端用戶拉新,由于團長人選(xuan)的標簽(qian)化,通過(guo)設置現金獎勵,激勵老團長幫忙推(tui)薦邀請新團長,基(ji)于人脈圈子內部的精準推(tui)薦,招(zhao)募成功(gong)率(lv)要遠(yuan)優于前兩(liang)者(zhe)。
二、社區團購團長需要什么條件
想做(zuo)好(hao)社區(qu)團購團長(chang),大(da)多(duo)數平臺的團長(chang)需要有(you)儲(chu)貨(huo)空間、通知消費(fei)者(zhe)取貨(huo)、做(zuo)好(hao)社區(qu)運營(ying),以及(ji)做(zuo)好(hao)商品售(shou)后。具體內容如下:
1、有儲貨(huo)(huo)空(kong)間。社區團(tuan)購團(tuan)長得接(jie)收供應商(shang)發來(lai)的商(shang)品,那么就需要有足夠大的儲貨(huo)(huo)空(kong)間來(lai)存貨(huo)(huo)。
2、通知消費(fei)者取(qu)貨。當(dang)團長(chang)在(zai)接收到商(shang)品后就要及時通知消費(fei)者提(ti)貨,降(jiang)低(di)某些商(shang)品存在(zai)損(sun)壞的風險。
3、做(zuo)好社區運(yun)營。團長在做(zuo)好收貨和通知取貨等(deng)基本任(ren)務后,還需要(yao)做(zuo)好社區運(yun)營,在保持原有的消(xiao)費群體下,尋(xun)找潛在顧客,這就需要(yao)團長有一個好的人際關系和運(yun)營技(ji)巧。
4、做好商品售后。在社區團購的(de)過(guo)程中(zhong),難免(mian)會出現商品破損(sun)、消費(fei)者申請退貨(huo)的(de)情況,那么團長(chang)就需要(yao)處(chu)理(li)好售(shou)后,做好消費(fei)者和供應(ying)商之間(jian)的(de)溝通橋梁。