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披薩店怎么經營 如何管理好一家披薩店

本文章由注冊用戶 天空之城 上傳提供 2021-07-08 評論 發布 反饋 0
摘要:披薩屬于快餐,品種多、時間快、美味新鮮,披薩店成為越來越多人就餐、聚會、聊天的選擇。由于披薩店的火爆發展,加盟披薩店的人也越來越多,那么在開一家披薩店之后,如何經營管理好一家披薩店呢?需要注意哪些方面才能讓披薩店越開越好?下面跟隨小編一起了解下吧。

一、披薩店怎么經營

1、對于一(yi)家披薩(sa)店來說,點(dian)(dian)餐(can)(can)(can)員(yuan)(yuan)至關(guan)重(zhong)要。點(dian)(dian)餐(can)(can)(can)員(yuan)(yuan)在顧(gu)(gu)客(ke)(ke)消費的(de)(de)(de)過程中充(chong)當(dang)導購(gou)的(de)(de)(de)角色,當(dang)顧(gu)(gu)客(ke)(ke)點(dian)(dian)餐(can)(can)(can)時,點(dian)(dian)餐(can)(can)(can)員(yuan)(yuan)可(ke)以適當(dang)向顧(gu)(gu)客(ke)(ke)推銷店里的(de)(de)(de)餐(can)(can)(can)品,點(dian)(dian)餐(can)(can)(can)員(yuan)(yuan)可(ke)以將(jiang)披薩(sa)店里的(de)(de)(de)特(te)色食品介紹給(gei)顧(gu)(gu)客(ke)(ke),告(gao)訴顧(gu)(gu)客(ke)(ke)食品怎樣(yang)搭配最好,搭配的(de)(de)(de)時候,點(dian)(dian)餐(can)(can)(can)員(yuan)(yuan)因推薦一(yi)個價格高的(de)(de)(de)和一(yi)個價格低的(de)(de)(de)產(chan)品進(jin)行搭配出(chu)售。

2、在(zai)(zai)披薩店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)高峰期時段(duan),服(fu)(fu)務(wu)員(yuan)要時刻進行餐(can)(can)廳巡(xun)視的(de)(de)(de)(de)(de)工作,多觀察、多說話,熱情(qing)招待每一位顧客(ke),讓進店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke)都能(neng)得到最(zui)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu),服(fu)(fu)務(wu)員(yuan)要最(zui)大限度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)利用(yong)店(dian)內(nei)桌椅,在(zai)(zai)顧客(ke)愿意的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia),可(ke)以推薦客(ke)人進行拼桌,讓顧客(ke)減少等待的(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian),如(ru)果整個店(dian)鋪都滿座的(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia),服(fu)(fu)務(wu)員(yuan)在(zai)(zai)巡(xun)視的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中(zhong)多多注(zhu)意正在(zai)(zai)用(yong)餐(can)(can)的(de)(de)(de)(de)(de)顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)餐(can)(can)情(qing)況。

3、建議(yi)披薩(sa)(sa)店(dian)印制宣傳單頁。在披薩(sa)(sa)店(dian)的(de)(de)(de)低(di)峰期安排員工(gong)進(jin)行(xing)商圈的(de)(de)(de)發傳單活(huo)動(dong),在高(gao)峰期來臨之前在店(dian)門前附近進(jin)行(xing)攔截式發放,加(jia)大披薩(sa)(sa)店(dian)的(de)(de)(de)宣傳力度,從(cong)而吸引更多的(de)(de)(de)顧客,這樣披薩(sa)(sa)店(dian)得到的(de)(de)(de)就不只是(shi)營業額,更多的(de)(de)(de)是(shi)龐大的(de)(de)(de)消費市場!

4、開披薩(sa)(sa)店(dian)時,利(li)用(yong)微信(xin)訂餐的秒殺限時搶購,團購,搖獎,游戲(xi)等功能(neng),顧(gu)(gu)客(ke)排隊侯餐可(ke)以(yi)(yi)利(li)用(yong)微信(xin)免費打印照(zhao)片等等功能(neng)吸引人氣(qi)。周末還可(ke)以(yi)(yi)試著推(tui)出(chu)特(te)價披薩(sa)(sa)。可(ke)以(yi)(yi)在(zai)每張桌(zhuo)子上(shang)(shang)放一個溫馨提示牌(pai),上(shang)(shang)面標注推(tui)出(chu)的特(te)價披薩(sa)(sa),這樣(yang)也(ye)是一種經營方法,給顧(gu)(gu)客(ke)提供(gong)一種提價披薩(sa)(sa),同(tong)樣(yang)的會(hui)吸引更多的顧(gu)(gu)客(ke)。

5、披薩店的(de)員工要擁有燦(can)爛的(de)笑容和(he)專業(ye)的(de)服務用語,披薩店是服務行業(ye),要本著顧(gu)客(ke)(ke)就是上帝(di)的(de)原則(ze)顧(gu)客(ke)(ke)進行服務,在(zai)服務態度這方(fang)面做好,給顧(gu)客(ke)(ke)一種(zhong)家的(de)感覺,讓顧(gu)客(ke)(ke)體會到熱情的(de)微笑,這樣才(cai)會有更多的(de)顧(gu)客(ke)(ke)前來消(xiao)費。

6、披薩店(dian)廚房的產品(pin)要時刻(ke)保證披薩的數量和(he)質量,要密切(qie)配合店(dian)鋪銷售方式達到(dao)最佳效(xiao)果。

該圖片由注冊用戶"天空之城"提供,版權聲明反饋

二、如何管理好一家披薩店

1、崗位分工明確

合理分工是保(bao)證銷售(shou)的前提(ti),應根(gen)(gen)據經營(ying)實際(ji)情況布局制定崗位,根(gen)(gen)據崗位職能及要求(qiu)作出明確規定,讓每位員工都清楚自己(ji)的職責(ze),該(gai)完成什么工作,向誰負責(ze),這些(xie)都要落實到人。

2、制度的完善和監督

制(zhi)度建立以后,應根(gen)據披薩店運作(zuo)情況來逐漸完善,獎罰分明,界(jie)定清楚。歸納總結運營過(guo)程中發生(sheng)的各類問(wen)題,提出整改方(fang)案,并指導實(shi)施,從而解決經營過(guo)程中存(cun)在的問(wen)題。

3、人本管理

披(pi)薩(sa)加盟(meng)店(dian)合理的(de)崗位分工、健(jian)全的(de)制度,配有(you)(you)高(gao)素(su)質人員,才能使之良(liang)好(hao)運作。但(dan)也要有(you)(you)豐富(fu)的(de)工作經驗,結(jie)合有(you)(you)效的(de)理論(lun)指(zhi)導,再(zai)灌輸經營(ying)者(zhe)的(de)理念,服務有(you)(you)所突破(po),形成良(liang)好(hao)風格,在日常(chang)生(sheng)活中也較(jiao)容易溝通(tong)與協調。對門店(dian)產生(sheng)的(de)客訴定期進行核(he)查,對存在的(de)問題進行指(zhi)導,提出整(zheng)改要求和(he)方案,并監督執行。

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