一、新車電商和二手車電商為什么要合作
隨(sui)著汽車電子商(shang)(shang)務化的發展,汽車電商(shang)(shang)平臺分化出了新車電商(shang)(shang)和(he)二手(shou)車電商(shang)(shang)兩種(zhong)模式,不過(guo)這(zhe)兩種(zhong)模式并不是(shi)對立的,而(er)是(shi)可以進行戰略合(he)作。新車電商(shang)(shang)和(he)二手(shou)車電商(shang)(shang)合(he)作的原因(yin)有:
1、新(xin)車(che)(che)和(he)(he)二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)的(de)置換服務(wu)轉化起來比(bi)較自(zi)然,在二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)電(dian)商(shang)平臺(tai)上賣掉二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)的(de)用戶(hu)有很大(da)機率考慮購買新(xin)車(che)(che),而購買新(xin)車(che)(che)的(de)用戶(hu)也會有換車(che)(che)或出售手(shou)(shou)(shou)中(zhong)二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)的(de)需求。新(xin)車(che)(che)電(dian)商(shang)和(he)(he)二(er)手(shou)(shou)(shou)車(che)(che)電(dian)商(shang)進行合作可以(yi)促進這一置換流程(cheng)完成(cheng)更順暢,還能共(gong)享(xiang)客戶(hu)資(zi)源。
2、新車電(dian)商和二(er)手(shou)車電(dian)商都需要(yao)有(you)線下(xia)的實(shi)體店和售后服務點,線下(xia)服務的方式(shi)主要(yao)是通過自建和合作(zuo)兩種方式(shi),合作(zuo)建立的實(shi)體店和服務點可以為(wei)用戶(hu)更近距離的解(jie)決維修保(bao)養等售后問題。
3、汽車后(hou)市場產業鏈長(chang),服務專業度高,通(tong)過合(he)作(zuo)有(you)利于快速整合(he)資源,構建服務體系,通(tong)過閉(bi)環來(lai)形成(cheng)自己(ji)的市場競爭力。
4、新車電商(shang)C2C交易模式(shi)的(de)成熟也需要完(wan)善(shan)的(de)二(er)手車交易的(de)配套體(ti)系,如車的(de)歷史紀錄(lu)、車況(kuang)檢查、價(jia)值評估、售后服務等(deng)。
由此(ci)可見(jian),新(xin)車電(dian)(dian)商(shang)和(he)二手(shou)車電(dian)(dian)商(shang)合(he)作可以被(bei)視為是雙(shuang)贏的(de)合(he)作項目,在汽車電(dian)(dian)商(shang)平臺(tai)尚(shang)未發展成熟的(de)大環境下(xia),合(he)作比無意義的(de)競(jing)爭內(nei)耗更(geng)有(you)利(li)于雙(shuang)方和(he)整個行(xing)業的(de)發展。
二、二手車電商如何開展業務
在新車電商與二(er)(er)手車(che)(che)電(dian)(dian)商(shang)(shang)合作的(de)背景下,許多二(er)(er)手車(che)(che)電(dian)(dian)商(shang)(shang)也先(xian)后推出了自己新車(che)(che)產品(pin)或(huo)品(pin)牌,不過這種二(er)(er)手車(che)(che)電(dian)(dian)商(shang)(shang)的(de)業務模(mo)式不同于新車(che)(che)銷售,它(ta)的(de)本質是一種汽車(che)(che)融資租賃服(fu)務,即(ji)依托(tuo)現(xian)金分期付(fu)款的(de)方(fang)式,引入出租服(fu)務中所有權和(he)使用(yong)權分離(li)的(de)特性(xing),租賃結(jie)束后將(jiang)所有權轉移給(gei)承租人的(de)現(xian)代營銷方(fang)式,通俗來講就是大額分期購車(che)(che)方(fang)式。
二手車(che)電商(shang)(shang)的售車(che)流程是:消(xiao)費者(zhe)在(zai)電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)上選(xuan)取產品,購車(che)時支付10%首(shou)付款(kuan)(kuan)(kuan)即可將(jiang)新(xin)車(che)提走,一年后,消(xiao)費者(zhe)可選(xuan)取分期付款(kuan)(kuan)(kuan)或一次性(xing)付清(qing)剩下余(yu)款(kuan)(kuan)(kuan)形式完成購車(che)。在(zai)車(che)款(kuan)(kuan)(kuan)未完全付清(qing)前,機動車(che)登記證書暫時抵押在(zai)二手車(che)電商(shang)(shang)平(ping)臺(tai),待余(yu)款(kuan)(kuan)(kuan)付清(qing)時再移交給消(xiao)費者(zhe)。