一、電子商務代運營機構由哪幾部分組成
1、總經辦
就是老(lao)(lao)板、財務(wu)、人(ren)事、行政,小(xiao)型(xing)的電商代運(yun)營公司通(tong)常由老(lao)(lao)板一(yi)個人(ren)包干。
2、商務部
負(fu)責找客戶(hu)和商(shang)務洽談,在找到(dao)合適的(de)客戶(hu)以后跟客戶(hu)實(shi)時對接,了解(jie)需求,然后與(yu)運營部配合提出(chu)運營方案,解(jie)決客戶(hu)付款相關的(de)問題。一(yi)般來說(shuo),商(shang)務部的(de)人(ren)數根(gen)據公司的(de)業(ye)務模(mo)式來決定,銷售型的(de)代運營公司商(shang)務部人(ren)數多(duo),而技術型的(de)代運營公司商(shang)務部人(ren)數就少。
3、運營部
該部(bu)門是(shi)電商代(dai)運(yun)營(ying)公司的核心機構,所(suo)有的店鋪運(yun)營(ying)、操作(zuo)、營(ying)銷實施(shi)等方面(mian)都是(shi)由運(yun)營(ying)部(bu)來(lai)做,運(yun)營(ying)部(bu)還負責與商務部(bu)合(he)作(zuo)拿(na)出合(he)適的運(yun)營(ying)方案。
4、設計部
小型代運(yun)營公(gong)司的設(she)計部一般放在運(yun)營部,但規(gui)模較成熟的代運(yun)營公(gong)司會獨(du)立成部門,負責(ze)客戶店鋪的店鋪設(she)計、產品拍攝和詳情頁制(zhi)作等。
5、客服部
客服部主(zhu)要(yao)負(fu)責店鋪的(de)(de)客服以及(ji)貨(huo)品的(de)(de)售后問(wen)題的(de)(de)處理,與店鋪方的(de)(de)庫房對接。
二、電子商務代運營行業現狀及發展前景
1、行業現狀
隨著電(dian)子商(shang)務(wu)的高度發(fa)(fa)展和社會(hui)分(fen)(fen)工的進一(yi)步(bu)細分(fen)(fen),電(dian)商(shang)代(dai)運營行(xing)業發(fa)(fa)展迅速(su),市場規模大(da)大(da)提高且增速(su)極快,目前,我(wo)國(guo)電(dian)商(shang)代(dai)運營行(xing)業處于初級發(fa)(fa)展階段,從時間(jian)上看,大(da)部分(fen)(fen)企業成立時間(jian)不足(zu)五年;從地域上看,大(da)部分(fen)(fen)分(fen)(fen)布在(zai)北(bei)京、上海(hai)、廣(guang)州、杭州等電(dian)子商(shang)務(wu)較發(fa)(fa)達(da)地區。
目(mu)前整個電(dian)商代運(yun)(yun)營市場仍處于較為(wei)分散的狀態,并且由于行(xing)(xing)業發展(zhan)極不平衡、入(ru)行(xing)(xing)門檻極低、沒有(you)行(xing)(xing)業壁壘、監管不嚴等(deng)原因,幾年代運(yun)(yun)營詐騙新聞屢見不鮮。
2、發展前景
不(bu)(bu)過,從整(zheng)體(ti)來(lai)看,電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)代(dai)運(yun)營(ying)(ying)行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)前景(jing)良(liang)好,因(yin)為(wei)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)發(fa)展(zhan)是(shi)時代(dai)潮流的(de)(de)(de)(de)大勢所趨(qu),傳(chuan)統企業(ye)(ye)也不(bu)(bu)得不(bu)(bu)向(xiang)市(shi)場(chang)(chang)低(di)頭,進入(ru)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)市(shi)場(chang)(chang),而(er)(er)電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)人才(cai)的(de)(de)(de)(de)培(pei)養(yang)并不(bu)(bu)是(shi)一(yi)(yi)(yi)朝一(yi)(yi)(yi)夕(xi)能解決的(de)(de)(de)(de),因(yin)此許(xu)多電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)人才(cai)將(jiang)不(bu)(bu)會單獨服(fu)(fu)務于一(yi)(yi)(yi)個企業(ye)(ye),而(er)(er)是(shi)作為(wei)代(dai)運(yun)營(ying)(ying)為(wei)多個企業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)提供(gong)服(fu)(fu)務。并且隨著2019年1月1日《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)(shang)(shang)務法》的(de)(de)(de)(de)正(zheng)式(shi)實施,整(zheng)個電(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)(shang)代(dai)運(yun)營(ying)(ying)將(jiang)正(zheng)式(shi)步入(ru)正(zheng)軌(gui),行業(ye)(ye)將(jiang)會迎來(lai)較大的(de)(de)(de)(de)洗(xi)牌,一(yi)(yi)(yi)些濫竽充數(shu)的(de)(de)(de)(de)代(dai)運(yun)營(ying)(ying)公司(si)(si)將(jiang)會逐漸退(tui)出市(shi)場(chang)(chang),洗(xi)牌過后的(de)(de)(de)(de)代(dai)運(yun)營(ying)(ying)公司(si)(si)需要提高(gao)自(zi)身專(zhuan)業(ye)(ye)水平,為(wei)企業(ye)(ye)提供(gong)超高(gao)性價比的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務,回(hui)歸誠信的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)本質,打(da)造自(zi)己(ji)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)核心競爭力才(cai)能在市(shi)場(chang)(chang)中占(zhan)據一(yi)(yi)(yi)席(xi)之地。