怎么注冊

用手機帳號在網站注冊個人賬戶

1、電腦端登(deng)錄賬戶(hu)（www.alipay.com），點擊(ji)【立即注冊】

2、服(fu)務協議及隱私權政策。

3、點擊(ji)(ji)同意后【個人賬(zhang)戶】；默認選(xuan)擇(ze)【中國大(da)陸】，輸入手機號碼(ma)和驗(yan)證碼(ma)，點擊(ji)(ji)【下一(yi)步】，如(ru)校驗(yan)碼(ma)一(yi)直(zhi)沒有收到，可以點擊(ji)(ji)【重新獲取短信】

4、填寫賬(zhang)戶基本信(xin)息【賬(zhang)戶注冊成功則默認(ren)為手機(ji)注冊賬(zhang)戶，賬(zhang)戶綁定(ding)此手機(ji)號】

溫馨提示：真實姓名、身份證號碼：必填，需要您的真實信息。注冊完成后不可修改，另外(wai)，該頁面的職業、常用住(zhu)址(zhi)信息亦(yi)為必(bi)填項。

5、設置支付方式(shi)，手(shou)(shou)機號碼(ma)為此銀(yin)行卡在銀(yin)行預留手(shou)(shou)機號碼(ma)，如(ru)不正確請與銀(yin)行核對，如(ru)手(shou)(shou)機號已不再使用(yong)及時(shi)在銀(yin)行更(geng)新為常(chang)用(yong)手(shou)(shou)機號。

6、注冊成功。

溫馨提示：部分賬戶(hu)注冊成功后(hou)，該(gai)登(deng)錄名(ming)可在(zai)：、、、、、國際(ji)站、中(zhong)文站、網(wang)上通用(yong)，且登(deng)錄密碼與登(deng)錄密碼一致

用郵箱在網站注冊個人賬戶

1、電腦端登(deng)錄(lu)賬戶（www.alipay.com），點擊(ji)【立即(ji)注冊(ce)】

2、輸入(ru)郵箱地址和驗證碼(ma)【下一步(bu)】

3、輸(shu)入手(shou)機號，賬戶綁定手(shou)機

4、點擊【立(li)即查收郵(you)件(jian)】，如果沒(mei)有收到郵(you)件(jian)，可點擊【重新發送郵(you)件(jian)】

5、收到激活賬戶的郵件【繼續注冊】

6、填(tian)寫個人信(xin)息(xi)后【確認(ren)】

溫(wen)馨提(ti)示：真(zhen)(zhen)實姓(xing)名、身份(fen)證號碼：必(bi)填，需要您的(de)真(zhen)(zhen)實信息。注冊完成后不(bu)可修改另(ling)外，該頁面(mian)的(de)職業、常用(yong)住址(zhi)信息亦為必(bi)填項。

該圖片由注冊用戶"科技數碼行"提供，版權聲明反饋

7、點(dian)擊(ji)【確認】成功后，會有(you)二個情況：

第一種：

1）未通過身份證驗證，可(ke)以(yi)在網(wang)上購物，但不可(ke)以(yi)充(chong)值(zhi)、查詢(xun)收入明細、收款金(jin)額會不可(ke)使用(yong)。

解決方法：點(dian)擊(ji)完成【實名(ming)認證(zheng)】

2）原來已有賬戶(hu)通(tong)過(guo)了實(shi)名認(ren)證(zheng)，請點擊【關聯認(ren)證(zheng)】操作

第二種：

通過身份信息驗證，可以使用(yong)所有(you)功能（但收款額(e)度只有(you)5000元/年）

解(jie)決方法：完成實名認證(zheng)后(hou)，無收款額(e)度限制

1）設置支付(fu)方(fang)式，手機號碼為此銀行(xing)卡(ka)在(zai)銀行(xing)預留手機號碼，如(ru)不正(zheng)確請與銀行(xing)核對，如(ru)手機號已不再(zai)使(shi)用及時在(zai)銀行(xing)更(geng)新為常用手機號。

9、設置支(zhi)付方式，輸入(ru)(ru)銀行(xing)卡號，并且輸入(ru)(ru)銀行(xing)卡綁定手機接收(shou)到的校驗碼(ma)，點擊(ji)【同(tong)意協議(yi)并確定】

手(shou)機號碼為此銀(yin)行卡在(zai)銀(yin)行預留(liu)手(shou)機號碼，如不正確請(qing)與銀(yin)行核對，如手(shou)機號已不再使用及時(shi)在(zai)銀(yin)行更新為常(chang)用手(shou)機號

10、注冊成功。

手機注冊帳號

1、用手機登錄APP，點擊【新(xin)用戶注(zhu)冊】；如果原APP里有輸入賬(zhang)號(hao)，需要再注冊，則點擊下方(fang)【更多】-【注(zhu)冊】

2、輸入手機號碼(ma)，點(dian)擊【注(zhu)冊(ce)】。

注：【手機號歸屬地】支(zhi)持大陸中國、香港、澳門、臺灣及137個(ge)國(guo)外地區(qu)注冊，默認“中國(guo)大陸”，用戶可(ke)點(dian)擊手機號歸屬(shu)地切換歸屬(shu)地；

3、填(tian)寫驗(yan)證碼驗(yan)證，驗(yan)證碼校驗(yan)成功后，進入APP芒(mang)果视(shi)频下载。

4、通過驗證，設置(zhi)支付密碼

注：注冊(ce)環節中不再需要(yao)補全支(zhi)付密碼，在(zai)做首筆交易支(zhi)付的時候(hou)補全6位支付密碼(ma)

5、注冊成(cheng)功

6、如果系(xi)統判斷存(cun)在(zai)(zai)操(cao)作(zuo)異常，在(zai)(zai)注冊中(zhong)需要通(tong)過(guo)安全驗證

7、如果注(zhu)冊的賬(zhang)(zhang)戶密碼(ma)和已有賬(zhang)(zhang)戶密碼(ma)一致，可直接登錄賬(zhang)(zhang)戶

指紋支付怎么用

前提手機(ji)端本地已(yi)經錄入指紋。

1、手機登錄，點(dian)擊【我的】—【右上角設置圖標】

2、點擊【支付設置】

3、點擊【指(zhi)紋支付】按鈕

4、點擊【我已了解】

5、輸入短信(xin)驗證碼，點擊【下(xia)一(yi)步(bu)】

6、輸入已有指紋進行驗證

7、輸入支付密碼校驗，完成開通。

以(yi)后需要用支(zhi)付的時候只(zhi)需要將(jiang)自(zi)己(ji)開通了指紋支(zhi)付的那個手(shou)(shou)指頭按(an)壓到手(shou)(shou)機指紋識別模塊即可迅速完成(cheng)支(zhi)付動作。

手機丟了怎么辦

以下(xia)情況(kuang)適用于(yu)、微(wei)信、網(wang)銀等多種線上支付(fu)軟件。

第一件事情就是去掛失手機號碼

記(ji)住不是(shi)去(qu)報(bao)(bao)警(jing)，報(bao)(bao)警(jing)也沒有什么用。因為你(ni)(ni)的(de)(de)手機被別人撿到(dao)的(de)(de)話(hua)，是(shi)好(hao)人還好(hao)，萬一碰到(dao)了居心不良的(de)(de)人，那么就會(hui)用你(ni)(ni)的(de)(de)手機號碼(ma)(ma)去(qu)欺騙你(ni)(ni)的(de)(de)親(qin)朋好(hao)友，或者是(shi)去(qu)做一些違法的(de)(de)事(shi)情。有的(de)(de)人以為自(zi)己(ji)的(de)(de)手機設置了密碼(ma)(ma)，但是(shi)我告訴你(ni)(ni)，安(an)卓手機只(zhi)要按住“音量+鍵”和(he)電源鍵，就可以(yi)進入recovery模(mo)式，清(qing)楚(chu)手(shou)機的密碼(ma)(ma)。所(suo)以你的密碼(ma)(ma)，對(dui)于他們(men)來說(shuo)一點用也沒(mei)有(you)。

第二就是去凍結各大銀行的網銀

相信很多人(ren)在自(zi)己的手機(ji)上面都會(hui)安裝各(ge)大(da)銀行(xing)的APP，這(zhe)個(ge)也是忽視不得，直接和(he)個(ge)人的財產有關系。下面我把各大(da)銀行的客服電話，給大(da)家。

第三掛失和微信支付

現在這(zhe)這(zhe)兩個支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)方式方便了我們(men)的(de)生活(huo)，但是(shi)(shi)如果掉(diao)了的(de)話(hua)，也(ye)是(shi)(shi)有很大的(de)隱患的(de)。也(ye)許(xu)有的(de)人(ren)認為自己的(de)有支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)密碼，但是(shi)(shi)你(ni)(ni)不要忘(wang)記了，你(ni)(ni)在超市支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)的(de)生活(huo)，人(ren)家只要掃一下(xia)你(ni)(ni)的(de)支(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)二維碼錢就直(zhi)接到了人(ren)家賬戶上了。可以(yi)撥打的(de)客服電話(hua)是(shi)(shi)95188，微(wei)信的話(hua)，大家直接看圖。

第四修改登錄密碼

手機上登錄了(le)微信、QQ等，如(ru)果沒有關閉程(cheng)序的話，撿到的人直接打開(kai)就可以進入了你的這些聊天軟件，所以要感趕緊(jin)修改登錄密碼，以免被(bei)別人利(li)用了。

第五重新補辦一張手機卡

在補辦的(de)(de)時候，記(ji)得帶上自己的(de)(de)身份證(zheng)。辦好(hao)手機卡之后(hou)，趕緊通知親(qin)戚(qi)朋友，自己的(de)(de)手機掉(diao)了，防止(zhi)他們被欺騙了。

密碼忘了怎么辦

1、手機(ji)登錄，點擊(ji)右下(xia)角【我的】

2、選擇右(you)上角(jiao)【設置(zhi)】

3、點擊【安全設置】-【密(mi)碼(ma)設置】

4、選擇(ze)【重置支付(fu)密碼】

5、進行智能安全檢測

6、通過(guo)安(an)全(quan)檢測，選擇【我忘記支付(fu)密碼了】

7、如果檢測到在常用的網絡設備位置(zhi)下操作，需要(yao)再(zai)次校驗銀行卡信息或綁定(ding)銀行卡，點擊【下一步(bu)】，通過身份(fen)驗證，重置(zhi)支(zhi)付密(mi)碼

8、如果檢測到非上(shang)述環境(jing)下(xia)操作，需要進行(xing)身份(fen)驗證（如綁(bang)定新(xin)銀(yin)行(xing)卡(ka)、校(xiao)驗已綁(bang)定銀(yin)行(xing)卡(ka)、人臉校(xiao)驗、回答提示問題等）

溫馨提示(shi)：如果(guo)沒(mei)有(you)可用的身(shen)份驗證(zheng)方(fang)(fang)式(shi)，需要通(tong)過人工(gong)方(fang)(fang)式(shi)重(zhong)置密碼

9、綁定新銀行卡

10、校驗已綁定銀(yin)行(xing)卡

11、人臉校驗

12、回(hui)答(da)提示(shi)問題

13、通過身份驗證，重置支付密(mi)碼。

限額怎么辦

如果你的一(yi)年限額20萬用完了，你(ni)仍可以通過(guo)快捷支付(fu)(fu)、網銀、、等其(qi)他支付(fu)(fu)方(fang)式(shi)(shi)付(fu)(fu)款，一(yi)樣很方(fang)便。如(ru)果(guo)屆時你(ni)的余額賬戶還有資(zi)(zi)金，你(ni)可以將資(zi)(zi)金提現(xian)到銀行(xing)，再通過(guo)快捷支付(fu)(fu)等方(fang)式(shi)(shi)來完成支付(fu)(fu)。

注意：

1、如果(guo)余額(e)里面有錢，可以(yi)先提現到自己的(de)銀(yin)行卡，再用銀(yin)行卡支付(fu)。

2、如(ru)果想往里(li)存(cun)錢，直接使用銀行卡(ka)轉(zhuan)入(ru)到(dao)，不要通過充值(zhi)到(dao)余額再轉(zhuan)入(ru)。

3、不要開(kai)通“余(yu)額(e)(e)自動(dong)轉(zhuan)入(ru)”功能，余(yu)額(e)(e)自動(dong)轉(zhuan)入(ru)扣額(e)(e)度。

換手機號賬號怎么辦

我們可以更換綁定手機號即可。若賬戶(hu)是用(yong)手機(ji)號碼(ma)注冊的，要(yao)解綁(bang)手機(ji)，需要(yao)先添加(jia)郵箱登(deng)錄名才能進行操作解綁(bang)。

此方法適用于原手機號碼可以使用，正常接收短信

1、登錄(lu)服(fu)務大廳(ting)，點擊(ji)【自助(zhu)服(fu)務】—【修改手機號(hao)碼】

2、選擇【能接(jie)收短信】，選擇【通過短信驗證】，點擊【立即修改】

3、點(dian)擊【點(dian)此免(mian)費獲取】，系統會發送校驗碼到(dao)綁定手機。填寫手機收到(dao)的校驗碼，點(dian)擊【下一步】

4、輸入新手機號碼，點擊(ji)【點此(ci)免費獲取】，接受并填寫檢驗(yan)碼后，點擊(ji)【確定】

5、提(ti)示修改手機(ji)號碼(ma)成功

其余情況(kuang)可參考//cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=247204&keyword=%BB%BB%CA%D6%BB%FA%BA%C5%D6%A7%B8%B6%B1%A6&sToken=s-31bf88c6408c48c58d199dc8950c691b&from=search&flag=0

轉錯賬怎么辦

轉賬(zhang)(zhang)到賬(zhang)(zhang)戶，屬于即時到賬(zhang)(zhang)轉款，付款后，錢(qian)直接進入對方賬(zhang)(zhang)戶。

如您(nin)轉錯賬戶無法撤銷打(da)款(kuan)，您(nin)可(ke)以通過手機(ji)嘗試給對方留(liu)言，或按(an)照(zhao)打(da)款(kuan)賬戶名（電(dian)話或郵(you)件）聯系對方協商處理。

還可以在(zai)的(de)芒果视频下载上找到<更多>--<生活號>--<服(fu)務中(zhong)心>--<工具箱>--<被騙舉報>。然后在交易記(ji)(ji)錄(lu)中找(zhao)到你(ni)轉(zhuan)錯賬(zhang)的(de)對象，再(zai)根據(ju)系統的(de)提示進行操(cao)作(zuo)就可以了。如果(guo)金額(e)比(bi)較大的(de)時候你(ni)還(huan)可以選擇(ze)走(zou)司法途徑(jing)，記(ji)(ji)得一定(ding)要(yao)保存好支付的(de)憑條(tiao)作(zuo)為證據(ju)哦！

溫馨提示：

請您轉(zhuan)賬(zhang)前核實好收款賬(zhang)戶，避(bi)免資金損失。