【催乳(ru)師(shi)(shi)服務(wu)】催乳(ru)師(shi)(shi)的服務(wu)內容 催乳(ru)師(shi)(shi)的服務(wu)標準(zhun)

一、催乳師的服務內容

專業催乳師是指采用人身經絡調理、中醫按摩推拿等技術手段，為產婦產后少乳(ru)(ru)(ru)(ru)、無(wu)乳(ru)(ru)(ru)(ru)、乳(ru)(ru)(ru)(ru)房脹痛、乳(ru)(ru)(ru)(ru)汁淤積、乳(ru)(ru)(ru)(ru)腺管阻塞、急性乳(ru)(ru)(ru)(ru)腺炎等哺乳(ru)(ru)(ru)(ru)期乳(ru)(ru)(ru)(ru)腺癥狀婦女提供催乳(ru)(ru)(ru)(ru)保健服務與(yu)乳(ru)(ru)(ru)(ru)房美(mei)體的專業人員。其(qi)具體服務項目包括：

1、按摩開奶

最佳時(shi)(shi)間(jian)：順產(chan)產(chan)后24-48小時(shi)(shi)，剖宮(gong)產(chan)48-72小時(shi)(shi)

明(ming)顯(xian)癥狀：乳(ru)房(fang)(fang)(fang)柔(rou)軟，乳(ru)房(fang)(fang)(fang)無乳(ru)汁分泌或僅少量乳(ru)汁分泌，乳(ru)房(fang)(fang)(fang)未膨脹，乳(ru)頭短平、凹(ao)陷者更需(xu)盡早開奶。

專(zhuan)業催乳(ru)(ru)(ru)師：采用(yong)乳(ru)(ru)(ru)房(fang)及(ji)身體穴位與經絡的推(tui)拿按摩，加速乳(ru)(ru)(ru)汁(zhi)分泌(mi)，疏(shu)通乳(ru)(ru)(ru)腺(xian)，避免乳(ru)(ru)(ru)房(fang)膨脹疼(teng)痛，預防(fang)乳(ru)(ru)(ru)頭皸裂，使初乳(ru)(ru)(ru)盡早產(chan)生。

2、初乳脹奶

發(fa)生(sheng)時間(jian)：產后3-5天

明顯(xian)癥狀(zhuang)：乳房腫(zhong)脹(zhang)、發熱、疼痛(tong)難忍，不敢(gan)觸摸、寶寶吸不出奶水。

專業催乳師：中醫穴位經絡推拿按摩，疏通乳腺，使乳汁排出通暢，乳房水腫、包塊、疼痛消失，哺乳成功。

3、腺管堵塞，乳汁淤積

發生時間：哺乳期(qi)內

明(ming)顯癥狀：乳內(nei)有奶(nai)結包塊，按之(zhi)疼痛，腺(xian)管堵塞，導管擴(kuo)張、奶(nai)量減少、吸允不暢，易引發乳腺(xian)炎。

專業催乳師：無痛(tong)穴位推(tui)拿法，疏通(tong)堵塞導管，推(tui)出淤奶，消除腫塊、奶結，奶水暢通(tong)，癥狀迅速解決，乳房整體手感柔軟一致，具有彈性。

4、少奶無奶

發生時(shi)間：產后4-10天，仍無(wu)奶水(shui)或(huo)奶量(liang)不(bu)足，1-6個月內奶量(liang)減少，奶水(shui)稀薄喝大量(liang)催乳湯偏(pian)方，藥(yao)物都無(wu)效果(guo)

明顯癥狀:

(1)氣(qi)血虧虛(xu)型：乳房奶(nai)少(shao)干澀，沒有脹感。媽媽會睡眠減少(shao)，體質(zhi)虛(xu)弱(ruo)，漏奶(nai)；

(2)肝(gan)郁氣(qi)滯型：乳房氣(qi)脹，胸憋悶，情緒煩躁，易生氣(qi)，奶(nai)水(shui)不(bu)下(xia)；

(3)由于各種原(yuan)因而導致寶(bao)寶(bao)長(chang)時間(jian)不(bu)能哺乳(ru)，從而產生乳(ru)腺管(guan)堵塞(sai)，少奶無奶。

專業催乳(ru)師：根據不同體質，在相應的(de)穴(xue)位采取不同的(de)手(shou)法，配合特效催乳(ru)湯(tang)劑成功催乳(ru)，有效率(lv)達(da)99%。

5、急性乳腺炎

發生時間：哺乳期(qi)內

明顯癥狀：乳內包塊、皮膚(fu)局部紅(hong)腫、發(fa)熱(re)，體溫快速升(sheng)高(gao)，可達(da)39-40度，乳房疼痛加劇，伴有全身寒顫，嚴重時視力模糊，不及時治療易化膿，需手術治療，靜點(dian)抗(kang)生素后，包塊仍存(cun)在，易反復(fu)發(fa)病(bing)。

專(zhuan)業(ye)催乳師：采取穴(xue)位推拿(na)按摩，配飲湯劑或外敷，癥狀全(quan)部消失，不影響寶(bao)寶(bao)正常吃奶，不易(yi)復發(fa)。

6、大小副乳

發(fa)生時(shi)間：懷孕(yun)4-5個月后，分娩后3-6天內

明顯癥狀(zhuang)：懷孕4-5個月后(hou)(hou)，腋下(xia)有顆粒狀(zhuang)胞結(jie)生成，分(fen)娩后(hou)(hou)3-6天內胞結(jie)又迅速增長、變硬(ying)，大小不一，甚至與乳房(fang)連(lian)接，疼痛，如不及時治(zhi)療，斷(duan)奶(nai)后(hou)(hou)殘留腋下(xia)，易發生疾病或有異(yi)變。

專(zhuan)業催乳師：施以特殊(shu)手(shou)法，綜(zong)合處臵，副(fu)乳內癥狀全(quan)部消(xiao)失，預防(fang)疾病(bing)，不影響美觀(guan)。

7、乳頭發育不良

發(fa)生時間(jian)：懷孕前期

明顯癥狀：乳頭凹陷、短小、扁平(ping)、肥大，寶(bao)寶(bao)含接不上(shang)，不能正常(chang)吸吮。

專業催乳(ru)(ru)師：矯正(zheng)乳(ru)(ru)頭，教寶寶如何含接乳(ru)(ru)頭，指導媽媽使用(yong)正(zheng)確的(de)哺乳(ru)(ru)姿勢，哺乳(ru)(ru)成功。預防(fang)乳(ru)(ru)頭皸裂(lie)，乳(ru)(ru)腺(xian)炎的(de)發生。

8、乳腺增生

發生時間：青(qing)春期(qi)(qi)、妊娠期(qi)(qi)、成年期(qi)(qi)

明顯癥狀：青春(chun)期月經來潮(chao)幾天前發生(sheng)乳(ru)房(fang)疼痛(tong)；哺乳(ru)期時易發生(sheng)腺管堵(du)塞乳(ru)房(fang)疼痛(tong)，奶量減少(shao)，乳(ru)腺炎。

專業催乳師：中(zhong)醫推拿(na)按(an)摩或外敷，使增生(sheng)結(jie)節變小(xiao)乃至消失，預防(fang)乳腺疾病(bing)，乳腺炎，乳房一(yi)大一(yi)小(xiao)，使奶(nai)量(liang)增多。

9、科學保健回奶

發生時間：哺乳期需(xu)要(yao)斷奶(nai)的媽媽

專業催乳師：首(shou)先對乳房(fang)推拿按(an)摩，清(qing)除乳房(fang)內的(de)廢棄物、奶結、包(bao)塊(kuai)，點按(an)回奶穴位，配合植物回奶湯劑。減(jian)少乳汁(zhi)分泌，使(shi)乳房(fang)不產生(sheng)腫漲現象(xiang)，避免內張力過大，而(er)導致乳房(fang)松(song)懈下垂(chui)或乳腺炎情況的(de)發(fa)生(sheng)。科(ke)學保健(jian)回奶可(ke)以(yi)預防(fang)乳腺疾病，使(shi)乳房(fang)健(jian)康(kang)，美觀。

10、正常期的乳房保健護理

發生時間：月(yue)經斷后一周(zhou)內最佳

明顯癥狀(zhuang)：月(yue)經(jing)來潮前幾天，乳房有疼(teng)痛脹感，不敢(gan)觸碰(peng)，或已有乳腺增生(sheng)現(xian)象。

專業催乳(ru)(ru)師(shi)：檢查(cha)乳(ru)(ru)房(fang)癥狀，推拿穴位，疏通經絡(luo)，做乳(ru)(ru)房(fang)與全身(shen)按(an)摩，促使全身(shen)血(xue)液(ye)循(xun)環加快而(er)改善(shan)新(xin)陳(chen)代謝(xie)。讓乳(ru)(ru)內(nei)廢棄物易代謝(xie)排出(chu)，預防乳(ru)(ru)腺(xian)疾(ji)病和治療乳(ru)(ru)腺(xian)增生，讓乳(ru)(ru)房(fang)健(jian)康、緊致(zhi)、挺美。

二、催乳師服務專業素質標準

1、專業服務標準

①工作期(qi)間主動向客戶傳(chuan)播科學養育知識，不藏私；

②提倡母乳(ru)喂(wei)養，合理喂(wei)養；

③母嬰異常(chang)狀況(kuang)下(xia)，及(ji)時通(tong)知健(jian)康(kang)團隊(dui)，嚴禁私自用(yong)(yong)藥，用(yong)(yong)藥謹(jin)遵醫囑。

④服務后按時記錄(lu)上傳媽媽數(shu)據，會有專人通(tong)過(guo)數(shu)據監(jian)控哺育情況(kuang)；

⑤上門(men)主動自我介紹(shao)，并出示資格證(zheng)、身份證(zheng)、健康(kang)證(zheng)，保(bao)證(zheng)健康(kang)證(zheng)件在有效期(qi)內；

2、催乳師心理輔導職能標準

①耐心傾聽媽媽的苦(ku)惱，給(gei)予關注理解和得體的回應；

②做好媽(ma)媽(ma)心理陪護(hu)，建議媽(ma)媽(ma)聽(ting)輕柔舒緩的音樂，讀幽默故事疏導煩(fan)躁(zao)抑郁的情緒；

③鼓(gu)勵媽(ma)媽(ma)做適當的放(fang)松體育(yu)鍛煉，鼓(gu)勵媽(ma)媽(ma)多于其他媽(ma)媽(ma)交流(liu)；

④嚴禁(jin)挑(tiao)撥家庭矛盾；

3、催乳師基本禮儀要求

①禁止大聲喧嘩，要少說多做，不說與(yu)工作無關(guan)的內容；

②禁止接打電(dian)話，禁止微信，進(jin)入客戶家中要電(dian)話靜音(yin)；

③禁止咀嚼口香糖；

④禁止(zhi)帶(dai)不良情緒工作，對待工作要有(you)愛(ai)心、耐(nai)心、細(xi)心；時刻(ke)注(zhu)意控制情緒，與(yu)客(ke)戶(hu)有(you)分歧時，無(wu)論(lun)對錯(cuo)，都不得與(yu)客(ke)戶(hu)爭吵。

⑤如(ru)(ru)不小(xiao)心損壞客(ke)(ke)戶物品，需(xu)如(ru)(ru)實告知客(ke)(ke)戶并按價賠償；

4、催乳師健康要求

①注重個人衛生，勤剪指甲，勤洗澡、勤更換衣物；不得使用任何對產婦及嬰兒有危害的化妝品，不得佩戴首飾；

②注(zhu)意(yi)口(kou)氣，酌情采用(yong)口(kou)罩或口(kou)氣清新劑；

5、基本素質要求

①嚴禁暗示索要、收(shou)受紅包及其他錢物(wu)及服務（如收(shou)取禮物(wu)、要求開車接送(song)等(deng)）；

②不得傳播(bo)封建迷信，不得主動傳播(bo)宗(zong)教(jiao)信仰(yang)；

③不(bu)得打探客戶隱私(si)，不(bu)得透露其他客戶信息，注(zhu)意客戶信息的保護；

④誠實有(you)原則，嚴禁翻動客戶私人物品(pin)或(huo)抽屜，確保客戶財產安全。