很(hen)多人總是會問到，電腦的網卡壞了會出現(xian)哪幾(ji)種(zhong)癥狀和現(xian)象，也(ye)就是說，什(shen)么情況下可以(yi)確定網卡(ka)損(sun)壞了？就此問題，武漢久龍電腦維修(xiu)中心的(de)筆(bi)者(zhe)總(zong)結了一下，特意例舉(ju)了以(yi)下幾(ji)點(dian)以(yi)做參考。

該圖片由注冊用戶"大吉大利"提供，版權聲明反饋

網卡損壞主要表現以下幾種現象

現象(xiang)一(yi)(yi)、在“設備管(guan)理(li)器(qi)”里(li)無“網(wang)(wang)絡(luo)(luo)適配器(qi)”。正常情(qing)(qing)況下，我(wo)們(men)(men)(men)打開“設備管(guan)理(li)器(qi)”時，里(li)面(mian)會(hui)有一(yi)(yi)排(pai)像(xiang)“Realtek RTL8139/8111……”等(deng)等(deng)英文，此(ci)英文就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)設備。比如(ru)顯示“8139……”，就(jiu)(jiu)(jiu)表示我(wo)們(men)(men)(men)使用的(de)(de)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)是(shi)8139的(de)(de)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)芯(xin)片等(deng)。如(ru)果沒(mei)有此(ci)“網(wang)(wang)絡(luo)(luo)適配器(qi)”及(ji)英文就(jiu)(jiu)(jiu)表示網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)沒(mei)有識別到，或(huo)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)損壞。并且在此(ci)種情(qing)(qing)況下，我(wo)們(men)(men)(men)在“網(wang)(wang)上(shang)鄰居”上(shang)點擊(ji)右鍵(jian)“屬性”里(li)是(shi)看不到“本(ben)地連(lian)接”的(de)(de)。遇到此(ci)現象(xiang)，是(shi)獨立網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)(de)，我(wo)們(men)(men)(men)就(jiu)(jiu)(jiu)需要把網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)重新插拔一(yi)(yi)下；如(ru)果是(shi)集成(cheng)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)(de)，那網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)就(jiu)(jiu)(jiu)已(yi)經壞了。(注明：如(ru)果是(shi)集成(cheng)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)(ka)，我(wo)們(men)(men)(men)說它損壞，是(shi)我(wo)們(men)(men)(men)排(pai)除BIOS里(li)沒(mei)有將其關閉的(de)(de)情(qing)(qing)況下)

設備管理器

現象二、同樣(yang)在“設備管理器”中有“網絡適配器”，并且也有“Realtek RTL8139……”等(deng)(deng)一排英文，但是(shi)在“Realtek RTL8139……”上面(mian)有個感嘆號(hao)。并且無論我們如何安裝驅動，重裝系統等(deng)(deng)，此(ci)感嘆號(hao)都無法(fa)消失，也就是(shi)說(shuo)網卡都無法(fa)正常(chang)工作。遇到此(ci)種現象也是(shi)網卡已經損壞(huai)了。

網卡感嘆號

現象三、當我們插(cha)上網(wang)(wang)線(xian)時，電(dian)腦(nao)右(you)下角(jiao)總提(ti)示“網(wang)(wang)絡(luo)電(dian)纜(lan)沒有插(cha)好”。在我們無論如何(he)插(cha)拔網(wang)(wang)線(xian)，或者更換全新網(wang)(wang)線(xian)，排除(chu)網(wang)(wang)線(xian)及網(wang)(wang)絡(luo)故障(zhang)時，電(dian)腦(nao)依然提(ti)示“網(wang)(wang)絡(luo)電(dian)纜(lan)沒有插(cha)好”時，此時我們也可斷定，網(wang)(wang)卡已損壞(huai)。

網絡電纜沒有插好

現象四、我們插上網線或不插網線，電(dian)腦網(wang)(wang)卡(ka)指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)燈(deng)(deng)(deng)都是(shi)常(chang)亮或不(bu)(bu)亮。網(wang)(wang)卡(ka)正常(chang)工作(zuo)狀態(tai)：網(wang)(wang)卡(ka)正常(chang)情況下(xia)，當(dang)我們(men)(men)插上(shang)網(wang)(wang)線時，網(wang)(wang)卡(ka)綠色指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)燈(deng)(deng)(deng)會亮，如(ru)(ru)果有(you)數據流動，比如(ru)(ru)上(shang)網(wang)(wang)，聊(liao)QQ，在(zai)線看電(dian)影等，會有(you)另外一個(ge)指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)燈(deng)(deng)(deng)，一般是(shi)黃色或橙(cheng)色指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)燈(deng)(deng)(deng)不(bu)(bu)停閃爍。此時如(ru)(ru)果我們(men)(men)插上(shang)網(wang)(wang)線，網(wang)(wang)卡(ka)指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)燈(deng)(deng)(deng)完(wan)全不(bu)(bu)亮，或沒插入網(wang)(wang)線，指(zhi)(zhi)(zhi)示(shi)燈(deng)(deng)(deng)一直都是(shi)常(chang)亮，那說明不(bu)(bu)正常(chang)，此時，我們(men)(men)也可斷定(ding)網(wang)(wang)卡(ka)也已經損壞了。

網卡正常工作狀態

現(xian)象(xiang)五、網(wang)(wang)卡(ka)(ka)數(shu)據包(bao)只(zhi)有(you)發送，而無收到(dao)。在我們網(wang)(wang)卡(ka)(ka)損(sun)壞的經(jing)歷之(zhi)中，有(you)很(hen)多(duo)會(hui)出現(xian)這(zhe)種情況(kuang)(kuang)，什么(me)表(biao)現(xian)都非常(chang)正常(chang)，唯一不正常(chang)的就是網(wang)(wang)卡(ka)(ka)始終無法獲取數(shu)據包(bao)，也(ye)就是說，網(wang)(wang)卡(ka)(ka)只(zhi)有(you)發送包(bao)，而無收到(dao)包(bao)。遇到(dao)這(zhe)種情況(kuang)(kuang)，如果(guo)在排除網(wang)(wang)絡本身故(gu)障，電腦系統問題(ti)等情況(kuang)(kuang)下，也(ye)屬于網(wang)(wang)卡(ka)(ka)損(sun)壞了。只(zhi)不過，這(zhe)種網(wang)(wang)卡(ka)(ka)損(sun)壞的表(biao)現(xian)不太明顯(xian)，以至于很(hen)多(duo)人為之(zhi)大傷腦筋，走了很(hen)多(duo)彎路，最(zui)后(hou)才確定(ding)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)故(gu)障。

網卡只有發送，而無收到數據包

最(zui)(zui)后(hou)，總結一(yi)下，其實網卡(ka)本(ben)身(shen)(shen)是不容(rong)易損(sun)壞(huai)(huai)的硬件(jian)之(zhi)一(yi)。之(zhi)所(suo)以(yi)壞(huai)(huai)，其實并非自身(shen)(shen)原(yuan)因所(suo)在，而(er)是外部原(yuan)因。比(bi)如靜電(dian)(dian)，雷(lei)電(dian)(dian)等等。特(te)別是雷(lei)電(dian)(dian)，是導致(zhi)網卡(ka)損(sun)壞(huai)(huai)的最(zui)(zui)主(zhu)要(yao)(yao)原(yuan)因之(zhi)一(yi)，每年夏(xia)天(tian)(tian)雷(lei)雨(yu)季節(jie)，我(wo)們(men)(men)都會更換很多(duo)網卡(ka)，有時最(zui)(zui)多(duo)一(yi)天(tian)(tian)會更換幾(ji)十片。雖然網卡(ka)不太(tai)貴(gui)，但(dan)是我(wo)們(men)(men)也盡(jin)量(liang)要(yao)(yao)保護和愛惜一(yi)下。特(te)別打雷(lei)下雨(yu)時間(jian)，我(wo)們(men)(men)盡(jin)量(liang)不要(yao)(yao)使用(yong)電(dian)(dian)腦，并且最(zui)(zui)好(hao)把網線從網卡(ka)里拔出(chu)來，以(yi)免被雷(lei)電(dian)(dian)擊壞(huai)(huai)。

1、網絡連接不穩定

在(zai)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)工(gong)作正常(chang)的情(qing)況下，網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)的指示燈是長亮(liang)的(而在(zai)傳輸數據時(shi)，會快速(su)地閃(shan)爍)。如(ru)果出現(xian)時(shi)暗時(shi)明，且網(wang)(wang)絡連接老是不通的情(qing)況，最可能的原因就(jiu)是網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)和PCI插(cha)(cha)槽接觸不良。和其(qi)他PCI設備一樣，頻繁拔插(cha)(cha)網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)或移動電腦時(shi)，就(jiu)很容易造(zao)成此(ci)類(lei)故障(zhang)(zhang)，重新拔插(cha)(cha)一下網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)或換插(cha)(cha)到其(qi)他PCI插(cha)(cha)槽都(dou)可解(jie)決(jue)。此(ci)外(wai)，灰(hui)塵(chen)多、網(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)“金(jin)手(shou)指”被(bei)嚴重氧化(hua)，網(wang)(wang)線接頭(如(ru)水(shui)晶頭損壞)也會造(zao)成此(ci)類(lei)故障(zhang)(zhang)。只要(yao)清理一下灰(hui)塵(chen)、用報紙把“金(jin)手(shou)指”擦亮(liang)即(ji)可解(jie)決(jue)。

2、驅動程序出現的故障

網(wang)(wang)(wang)卡(ka)和其(qi)他硬件一樣，驅動(dong)(dong)程序不完善也極易引起故障，比如采用(yong)瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)卡(ka),在(zai)Windows下就(jiu)經常(chang)會出現(xian)NetBIOS TCP/IP方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤。將(jiang)驅動(dong)(dong)更(geng)(geng)新到5.621．0304．2005版后(2005年3月4日發(fa)布)，此(ci)類問題就(jiu)會迎刃(ren)而解(jie)。所以，當網(wang)(wang)(wang)卡(ka)出現(xian)一些不明緣由的(de)(de)(de)(de)(de)故障時，可以到“驅動(dong)(dong)之家”等專業網(wang)(wang)(wang)站(zhan)更(geng)(geng)新驅動(dong)(dong)來解(jie)決(jue)(推薦大(da)家優先(xian)使用(yong)經過(guo)微軟WHQL認證的(de)(de)(de)(de)(de)驅動(dong)(dong)，通過(guo)此(ci)認證的(de)(de)(de)(de)(de)驅動(dong)(dong)程序與Windows系統的(de)(de)(de)(de)(de)兼容性是最好的(de)(de)(de)(de)(de))。一般在(zai)排除硬件、網(wang)(wang)(wang)絡故障前提下，升(sheng)級或重裝驅動(dong)(dong)可以解(jie)決(jue)很多莫名故障。如果網(wang)(wang)(wang)卡(ka)故障是發(fa)生在(zai)驅動(dong)(dong)程序更(geng)(geng)新之后的(de)(de)(de)(de)(de)話，可以用(yong)網(wang)(wang)(wang)卡(ka)自帶的(de)(de)(de)(de)(de)驅動(dong)(dong)程序來恢(hui)復一下。

3、IRQ中斷引起故障

現在(zai)(zai)PCI網卡(ka)(ka)均支持(chi)即插即用，在(zai)(zai)安裝驅(qu)動時會自動分(fen)配IRQ(中斷(duan))資(zi)源(yuan)。如(ru)(ru)果預定的IRQ資(zi)源(yuan)被聲卡(ka)(ka)、Modem、顯卡(ka)(ka)等設(she)(she)備(bei)占用，而(er)系統又不能(neng)給(gei)網卡(ka)(ka)重新指定另外(wai)的IRQ資(zi)源(yuan)的話，就(jiu)會發(fa)生設(she)(she)備(bei)沖(chong)(chong)突，導致設(she)(she)備(bei)不能(neng)使用的問(wen)題。如(ru)(ru)Realtek RT8029 PCI Ethernet網卡(ka)(ka)就(jiu)容易和顯示卡(ka)(ka)發(fa)生沖(chong)(chong)突(均使用IRQ10)。解決方法(fa)(fa)很(hen)簡單，我(wo)們(men)可(ke)以(yi)查找一(yi)下主板(ban)說明書中對(dui)PCI插槽(cao)優(you)先(xian)(xian)級(ji)部分(fen)的說明,將沖(chong)(chong)突的設(she)(she)備(bei)更(geng)換到優(you)先(xian)(xian)級(ji)更(geng)高(gao)的PCI插槽(cao)上(一(yi)般來(lai)說，越靠近AGP插槽(cao)的PCI插槽(cao)，優(you)先(xian)(xian)級(ji)別就(jiu)越高(gao))，并進行調換，直到兩沖(chong)(chong)突設(she)(she)備(bei)不再沖(chong)(chong)突為止。這種方法(fa)(fa)很(hen)簡單，但相對(dui)來(lai)說就(jiu)會比較繁(fan)復。除此之(zhi)外(wai)，我(wo)們(men)還可(ke)以(yi)在(zai)(zai)網卡(ka)(ka)的設(she)(she)備(bei)屬性里面，手(shou)動為網卡(ka)(ka)重新分(fen)配IRQ值：

第一步：按Ctrl+Pause快捷鍵打(da)開(kai)“系統屬性(xing)”，再依次單擊“硬件→設備管(guan)理”打(da)開(kai)設備管(guan)理器。

第二(er)步：在設(she)備管理器(qi)中，展開(kai)“網絡適配(pei)器(qi)”，雙擊網卡設(she)備打開(kai)網卡的設(she)備屬性，并在“資源(yuan)”選(xuan)項(xiang)卡的“資源(yuan)設(she)置”列表(biao)中選(xuan)擇“中斷請求”，然(ran)后取消“使用自動的設(she)置”復選(xuan)框。

第(di)三步：單擊“更改設置”按(an)鈕(niu)，重新為(wei)網卡分配一個IRQ值，直到“沖突設備列表”顯(xian)示(shi)為(wei)“沒有沖突”即(ji)可。

4、磁場導致故障

網(wang)卡與(yu)其它(ta)電(dian)子產品一樣，很容易(yi)受到(dao)磁場干擾而發(fa)生故(gu)障。所(suo)以(yi)，網(wang)卡和網(wang)絡布線時，就要采用(yong)屏蔽性強的(de)(de)網(wang)線和網(wang)卡設備，同時盡(jin)可能地避開微(wei)波(bo)爐、電(dian)冰箱、電(dian)視機等大(da)功率強磁場設備，降低網(wang)卡故(gu)障的(de)(de)幾率。

5、網線導致故障

網(wang)線(xian)(xian)本身的(de)(de)質量(liang)，還(huan)有水(shui)晶(jing)頭(tou)(tou)(RJ45網(wang)線(xian)(xian)插頭(tou)(tou))的(de)(de)制作水(shui)平都會影響網(wang)卡的(de)(de)工作狀態，很多莫名其妙的(de)(de)網(wang)卡故障常常是(shi)由此造成的(de)(de)。除(chu)了(le)選用更好(hao)的(de)(de)雙絞線(xian)(xian)之(zhi)外，還(huan)要注意水(shui)晶(jing)頭(tou)(tou)與網(wang)卡接口之(zhi)間的(de)(de)接觸(chu)是(shi)否良好(hao)，以(yi)及水(shui)晶(jing)頭(tou)(tou)內(nei)的(de)(de)數(shu)據線(xian)(xian)排序是(shi)否符合國際網(wang)線(xian)(xian)568a和(he)568b(特別是(shi)自己動手做(zuo)水(shui)晶(jing)頭(tou)(tou)的(de)(de)時候)。