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酒店的分類和等級劃分 酒店星級評定標準

本文章由注冊用戶 天行健 上傳提供 評論 發布 反饋 0
摘要:酒店是提供安全、舒適,讓外出的人們得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。酒店的分類和等級有哪些呢?酒店共有五個星級,有商務性酒店、度假性酒店、長住性酒店、會議性酒店、觀光性酒店、經濟型酒店、連鎖酒店七種。下面來看看酒店的種類及星級評定標準。

酒店的種類

1、商務性酒店

它(ta)主要以(yi)接(jie)待(dai)從事商(shang)務活動的客(ke)人為主,是為商(shang)務活動服務的。這類客(ke)人對酒(jiu)店(dian)的地(di)理位置要求(qiu)較高,要求(qiu)酒(jiu)店(dian)靠近城(cheng)區或商(shang)業(ye)中心區。其客(ke)流量(liang)一般不(bu)受季節的影(ying)響(xiang)而(er)產(chan)生大的變化。商(shang)務性(xing)酒(jiu)店(dian)的設施設備齊全、服務功能(neng)較為完善。

2、度假性酒店

它以(yi)接待休假(jia)的(de)(de)客(ke)人為主,多興建在海(hai)濱(bin)、溫泉、風景區附近。其經營的(de)(de)季節性(xing)較強。度(du)假(jia)性(xing)酒店要求有較完善的(de)(de)娛樂設(she)備。

3、長住性酒店

為(wei)租居者提供(gong)較長時(shi)間(jian)的食(shi)宿服務。此類酒(jiu)店客房多采取家庭式結構(gou),以套(tao)房為(wei)主,房間(jian)大者可供(gong)一個家庭使用(yong),小者有(you)僅(jin)供(gong)一人使用(yong)的單人房間(jian)。它既提供(gong)一般酒(jiu)店的服務,又提供(gong)一般家庭的服務。

4、會議性酒店

它是以接待會(hui)(hui)議旅(lv)(lv)客為主的(de)酒店,除食宿(su)娛(yu)樂外還為會(hui)(hui)議代表提供(gong)接送站、會(hui)(hui)議資料(liao)打印、錄像(xiang)攝像(xiang)、旅(lv)(lv)游等(deng)服務(wu)。要求有較為完(wan)善的(de)會(hui)(hui)議服務(wu)設施(大小會(hui)(hui)議室(shi)、同聲傳譯設備、投影(ying)儀等(deng))和功(gong)能齊(qi)全的(de)娛(yu)樂設施。

5、觀光性酒店

主(zhu)要(yao)為觀光旅(lv)(lv)游者服務,多建(jian)造在旅(lv)(lv)游點,經營特(te)點不(bu)僅要(yao)滿足旅(lv)(lv)游者食住(zhu)的(de)需(xu)要(yao),還(huan)要(yao)求有公共服務設施(shi),以滿足旅(lv)(lv)游者休息、娛樂、購物(wu)(wu)的(de)綜合需(xu)要(yao),使(shi)旅(lv)(lv)游生活豐富多彩、得到精神上和(he)物(wu)(wu)質上的(de)享受。

6、經濟型酒店

經濟型(xing)酒店多為旅(lv)游(you)出差者預備,其價格低廉,服務(wu)方便快捷(jie)。特(te)點可是說是快來快去(qu),總體節奏較快,實現住(zhu)宿(su)者和商家互利的模式(shi)。

7、連鎖酒店

連(lian)鎖(suo)酒店可以說是經濟型(xing)酒店的精品(pin),諸如(ru)如(ru)家、漢庭等知名品(pin)牌酒店,占有的市場份額(e)也是越(yue)來越(yue)大。

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酒店星級劃分標準

五星酒店

這是旅游酒店的最高(gao)等級(ji)。設備(bei)十分豪華(hua),設施更加完善,除了房間設施豪華(hua)外(wai),服務(wu)設施齊全。各種(zhong)各樣的餐(can)廳(ting)(ting),較大(da)規(gui)模的宴會(hui)廳(ting)(ting)、會(hui)議廳(ting)(ting)、綜合服務(wu)比(bi)較齊全。是社(she)交、會(hui)議、娛樂(le)、購物(wu)、消遣、保健等活動中心。

四星酒店

設(she)(she)備豪華,綜(zong)合服務(wu)設(she)(she)施完善,服務(wu)項目多,服務(wu)質(zhi)量優良,室內環境藝術,提(ti)供(gong)優質(zhi)服務(wu)。客人不僅(jin)能夠(gou)得(de)(de)到高級的物質(zhi)享(xiang)受(shou),也能得(de)(de)到很好的精(jing)神享(xiang)受(shou)。

三星酒店

設備齊(qi)全,不僅(jin)提供食宿,還(huan)有(you)會議室(shi)、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室(shi)等綜合(he)服務設施。這種屬于中等水(shui)平的(de)飯店在國際上最受歡迎(ying),數量較多。

二星酒店

設(she)備(bei)一(yi)(yi)般(ban),除具(ju)備(bei)客房、餐廳等(deng)基本設(she)備(bei)外(wai),還有(you)賣品部、郵電、理發(fa)等(deng)綜合(he)服務設(she)施(shi),服務質量較好,屬(shu)于一(yi)(yi)般(ban)旅(lv)行(xing)等(deng)級。

一星酒店

設(she)備簡(jian)單(dan)(dan),具(ju)備食、宿兩個最(zui)基本功能,能滿足客人(ren)最(zui)簡(jian)單(dan)(dan)的旅行(xing)需要(yao)。

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