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酒店的分類和等級劃分 酒店星級評定標準

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摘要:酒店是提供安全、舒適,讓外出的人們得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。酒店的分類和等級有哪些呢?酒店共有五個星級,有商務性酒店、度假性酒店、長住性酒店、會議性酒店、觀光性酒店、經濟型酒店、連鎖酒店七種。下面來看看酒店的種類及星級評定標準。

酒店的種類

1、商務性酒店

它(ta)主(zhu)要(yao)(yao)以(yi)接待從事商務活動的(de)(de)客人為(wei)主(zhu),是為(wei)商務活動服務的(de)(de)。這類客人對酒店的(de)(de)地(di)理位置要(yao)(yao)求較高,要(yao)(yao)求酒店靠近城區(qu)或商業中心區(qu)。其客流量(liang)一(yi)般不受季節的(de)(de)影響而產(chan)生大的(de)(de)變(bian)化。商務性酒店的(de)(de)設施設備(bei)齊全(quan)、服務功(gong)能較為(wei)完善(shan)。

2、度假性酒店

它以(yi)接(jie)待(dai)休假的客人為主,多興建在海(hai)濱、溫泉、風(feng)景區附近。其經營的季(ji)節性(xing)較強。度(du)假性(xing)酒店要(yao)求有(you)較完善的娛樂設備。

3、長住性酒店

為租居者提(ti)(ti)供(gong)較長時間(jian)的(de)食宿服務(wu)。此類酒店客房(fang)多采取家(jia)庭(ting)(ting)式結構,以套房(fang)為主,房(fang)間(jian)大者可供(gong)一個家(jia)庭(ting)(ting)使(shi)用,小者有僅供(gong)一人使(shi)用的(de)單人房(fang)間(jian)。它(ta)既提(ti)(ti)供(gong)一般酒店的(de)服務(wu),又提(ti)(ti)供(gong)一般家(jia)庭(ting)(ting)的(de)服務(wu)。

4、會議性酒店

它是以接待會議旅(lv)客(ke)為(wei)主(zhu)的酒店,除食宿娛樂外還(huan)為(wei)會議代(dai)表提供(gong)接送站、會議資料打印、錄像(xiang)攝像(xiang)、旅(lv)游等服務(wu)。要求有較為(wei)完善的會議服務(wu)設施(shi)(大小會議室、同聲傳譯設備、投影儀等)和功能齊全(quan)的娛樂設施(shi)。

5、觀光性酒店

主要(yao)為觀(guan)光旅(lv)(lv)(lv)游者服務,多建(jian)造在旅(lv)(lv)(lv)游點,經營特點不(bu)僅要(yao)滿足旅(lv)(lv)(lv)游者食住的需要(yao),還要(yao)求有公(gong)共服務設施(shi),以滿足旅(lv)(lv)(lv)游者休息、娛(yu)樂、購物的綜(zong)合需要(yao),使旅(lv)(lv)(lv)游生活豐富多彩(cai)、得(de)到精神上和物質(zhi)上的享受。

6、經濟型酒店

經(jing)濟(ji)型酒店多(duo)為旅(lv)游出差者(zhe)預備,其價格低廉(lian),服務方便快(kuai)捷。特(te)點可(ke)是說是快(kuai)來(lai)快(kuai)去,總體節奏較快(kuai),實現(xian)住宿者(zhe)和商家互(hu)利的模(mo)式。

7、連鎖酒店

連鎖酒店(dian)可以說是經濟型酒店(dian)的精品,諸如如家、漢(han)庭等知名品牌酒店(dian),占有的市場份額(e)也是越來(lai)越大。

該圖片由注冊用戶"天行健"提供,版權聲明反饋

酒店星級劃分標準

五星酒店

這(zhe)是(shi)旅(lv)游酒店的最(zui)高等級(ji)。設備十分豪(hao)華,設施更(geng)加完善,除了房間(jian)設施豪(hao)華外,服務設施齊全(quan)。各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的餐(can)廳,較(jiao)大規模的宴會廳、會議(yi)廳、綜合服務比較(jiao)齊全(quan)。是(shi)社交、會議(yi)、娛樂(le)、購物、消遣、保健(jian)等活動中心。

四星酒店

設備豪華,綜合(he)服務(wu)設施完善,服務(wu)項目多,服務(wu)質(zhi)量優良(liang),室內環境藝術,提供優質(zhi)服務(wu)。客人不僅能夠得到高(gao)級(ji)的(de)物質(zhi)享受,也能得到很好的(de)精神享受。

三星酒店

設備(bei)齊全(quan),不僅提(ti)供食宿,還有會(hui)議室(shi)、游藝廳(ting)、酒吧間(jian)、咖(ka)啡(fei)廳(ting)、美容室(shi)等綜(zong)合服務設施。這種(zhong)屬(shu)于中等水平的飯店在國(guo)際(ji)上最受歡迎,數量較多。

二星酒店

設(she)備(bei)(bei)一般(ban),除具備(bei)(bei)客房、餐廳等(deng)基本設(she)備(bei)(bei)外(wai),還(huan)有賣品部、郵電、理發(fa)等(deng)綜合服務設(she)施(shi),服務質(zhi)量較好,屬于(yu)一般(ban)旅行(xing)等(deng)級。

一星酒店

設備簡單,具備食(shi)、宿兩個最基本功能,能滿足客(ke)人最簡單的(de)旅行(xing)需(xu)要。

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