常見刷卡機故障維修

1、POS機開機時機器無法啟動，機器電源燈不亮：

①檢查排插(cha)電(dian)(dian)源是否有電(dian)(dian)，檢查插(cha)座(zuo)是否有電(dian)(dian)。可用其它電(dian)(dian)器檢測一下。

②檢查收銀機電源線是(shi)否插緊。如(ru)果是(shi)搬動收(shou)(shou)銀(yin)機(ji)(ji)或搬動柜臺商品(pin)可能碰(peng)到收(shou)(shou)銀(yin)機(ji)(ji)電源線，如(ru)果電源線沒插緊，機(ji)(ji)器將無(wu)法啟(qi)動。

2、開機時機器啟動，機器電源燈亮，屏幕不顯示：

①檢查(cha)顯示器電源線是否(fou)插緊(jin)。顯示器電源線在收銀機電源線的上方。

②檢查顯示器(qi)數(shu)據(ju)線是否插緊。顯示器(qi)數(shu)據(ju)線在POS機后，一個長方形的黑色接頭。

③檢查顯示(shi)器的(de)電源(yuan)開關(guan)是否(fou)關(guan)掉。如(ru)關(guan)掉，屏幕右下角的(de)電源(yuan)燈不(bu)亮。

④檢查顯示器下方的亮度開關是否調到最暗。

3、開機啟動后打印機發出嘀嘀響，不能打印：

①檢查打印機是否蓋好。

②檢查打印機狀態(tai)燈是否亮(liang)著。

4、針式打印機色帶不轉：

①如果是(shi)使用原裝(zhuang)色帶，色帶不轉(zhuan)先檢查打印(yin)機壓(ya)桿是(shi)否太緊(jin)，正常應將壓(ya)桿調到垂直方向，最多往里(li)壓(ya)2～3格，再往里(li)壓(ya)很容易(yi)發生卡色帶現象。如果不是(shi)壓(ya)桿問題則是(shi)打印(yin)機機械故(gu)障(zhang)。

②如果使(shi)用(yong)(yong)的(de)色(se)(se)帶(dai)(dai)是(shi)自己填(tian)裝的(de)色(se)(se)帶(dai)(dai)芯，可能(neng)是(shi)色(se)(se)帶(dai)(dai)在(zai)框內(nei)卡住。可先用(yong)(yong)手(shou)轉動色(se)(se)帶(dai)(dai)上的(de)轉動軸，如果依(yi)然(ran)轉不動，那要打開色(se)(se)帶(dai)(dai)框重新檢查一(yi)下色(se)(se)帶(dai)(dai)。

5、針式打印機打印出來的收銀單半邊無色，半邊有色：

舊針式收銀機有兩(liang)個打(da)(da)印頭(tou)(tou)，檢查無(wu)法打(da)(da)印的打(da)(da)印頭(tou)(tou)是否(fou)有小(xiao)紙(zhi)屑卡在打(da)(da)印頭(tou)(tou)上。將(jiang)紙(zhi)屑清(qing)理(li)，用細鐵夾(jia)夾(jia)出。如果有較大碎紙(zhi)塞在打(da)(da)印頭(tou)(tou)處，可手動轉動打(da)(da)印機進(jin)紙(zhi)齒輪（右邊(bian)的大齒輪），配合鐵夾(jia)夾(jia)出。

6、收銀操作速度很慢：

因收(shou)銀軟件故(gu)障或操作(zuo)系統原因，可(ke)能造(zao)成收(shou)銀操作(zuo)變慢，彈出(chu)個窗(chuang)口或等(deng)商品(pin)數據(ju)出(chu)來(lai)要很久(jiu)（大約10秒以上），這時(shi)可(ke)退出(chu)軟件，重新啟動POS機。如問題還存在，那可(ke)能是網(wang)(wang)絡阻塞現象，如局域(yu)網(wang)(wang)內正在拷(kao)貝大量數據(ju)或服務器處理數據(ju)，這時(shi)要稍(shao)微等(deng)待一段時(shi)間(jian)。

7、脫機功能說明：

①脫機功能是用(yong)于網(wang)絡(luo)斷線、服(fu)務(wu)器(qi)故障情況下(xia)，POS機無法正(zheng)常(chang)銷售，這(zhe)是才需(xu)使用(yong)脫機功能，收銀員(yuan)輸入的銷售數據暫時存放在本(ben)機，當(dang)網(wang)絡(luo)恢復(fu)后再上(shang)傳到服(fu)務(wu)器(qi)。

②要使用脫機(ji)必須在網絡(luo)正(zheng)常情況(kuang)下事(shi)先(xian)從(cong)服務器下載商(shang)品信息、收銀(yin)員(yuan)數(shu)據。只有(you)商(shang)品數(shu)據最新，才能保障脫機(ji)功能的(de)正(zheng)常銷售。

③脫機(ji)(ji)以(yi)后在屏(ping)幕左下方有一個(ge)脫機(ji)(ji)標(biao)志。

④脫(tuo)機時無(wu)法(fa)使用儲值卡，會員卡不(bu)打折，無(wu)法(fa)打印本班報表。

8、收銀操作過程中POS死機：

造成(cheng)死(si)機(ji)因(yin)素很多，如果在POS機(ji)操作過(guo)程中死(si)機(ji)，可直接(jie)關閉電源再開，重新啟(qi)動POS機(ji)，基本上可解決問題。

以上為pos機(ji)常見故障(zhang)，正常情況(kuang)下重(zhong)啟(qi)POS機(ji)可以解決(jue)很多故障(zhang)，如果(guo)非POS機(ji)本身故障(zhang)，是電源線或電源故障(zhang)則重(zhong)啟(qi)也無法解決(jue)，所以碰到(dao)問(wen)題要對癥下藥，不要手忙腳亂(luan)。