常見的銀行自助終端有哪幾種
一、ATM
是(shi)Automatic Teller Machine的縮寫,意思是(shi)自動柜(ju)員(yuan)機,因大部分用(yong)于取款(kuan)(kuan),又稱自動取款(kuan)(kuan)機。可提(ti)取現(xian)金(jin)、查(cha)詢存(cun)款(kuan)(kuan)余(yu)額(e)、進(jin)(jin)行賬戶之間資金(jin)劃(hua)撥、余(yu)額(e)查(cha)詢等(deng)工(gong)作;還可以進(jin)(jin)行現(xian)金(jin)存(cun)款(kuan)(kuan)(實時(shi)入(ru)賬)、支(zhi)票存(cun)款(kuan)(kuan)(國內無)、存(cun)折補登、中(zhong)間業(ye)務等(deng)工(gong)作。 在國外,一(yi)般的ATM可以提(ti)供現(xian)金(jin)存(cun)取款(kuan)(kuan)、查(cha)詢、轉賬、購(gou)票等(deng)一(yi)系(xi)列(lie)業(ye)務,而國內ATM專(zhuan)指(zhi)自動取款(kuan)(kuan)機 。
二、CDM
是Cash Deposit Machine的縮寫(xie),意(yi)思是自動存款(kuan)(kuan)(kuan)機。可辦(ban)理查(cha)詢(xun)余額和(he)存款(kuan)(kuan)(kuan)等業(ye)務(wu)(wu)。 目(mu)前許多銀行的CDM兼具(ju)ATM功(gong)能,既(ji)可取款(kuan)(kuan)(kuan)也可存款(kuan)(kuan)(kuan),還可以轉(zhuan)賬,交納話費等修改化服務(wu)(wu),總之,CDM比ATM功(gong)能要多。
三、CRS
存取款一體(ti)機是銀行所(suo)用(yong)自動柜員機其(qi)中的一種,英(ying)文(wen)名為:Cash Recycling System,業內人士一般(ban)直接使用(yong)縮寫,即:CRS。
存取(qu)款(kuan)一體機可進行自動取(qu)款(kuan)和自動存款(kuan),而且可以實現存取(qu)款(kuan)現金的(de)自動循環功能:即把客戶(hu)存進來的(de)錢,即時作為(wei)剛要取(qu)款(kuan)客戶(hu)的(de)取(qu)款(kuan)現金。
自助柜臺機使用溫馨提示
一、取現會扣(kou)錢?
有些客戶在(zai)柜員機(ji)上取(qu)(qu)錢后(hou)會(hui)來柜臺詢問,我(wo)取(qu)(qu)完錢,余額怎么少(shao)了好幾(ji)塊(kuai)?在(zai)當地本行柜員機(ji)取(qu)(qu)款(kuan)是(shi)不(bu)收(shou)取(qu)(qu)手續(xu)費的,但跨行取(qu)(qu)款(kuan)是(shi)要扣取(qu)(qu)手續(xu)費的,按筆數計算,金額根據銀行不(bu)同略有差異。
二、吞卡怎么辦?
不要用破損、彎曲、變形的銀行卡在ATM上辦理(li)業(ye)務(wu),以免吞卡(ka)(ka)。吞卡(ka)(ka)后留(liu)意操作界面變(bian)化(hua),待畫面退(tui)至主(zhu)頁面時,確(que)認(ren)銀行卡(ka)(ka)已(yi)被(bei)柜員機安全回收,可離開柜員機去營業(ye)柜臺辦理(li)取卡(ka)(ka)事宜。現(xian)在流通的芯片卡(ka)(ka)已(yi)無需插(cha)卡(ka)(ka)操作,將銀行卡(ka)(ka)放置感應(ying)區,點(dian)擊(ji)屏幕非接(jie)觸操作按(an)鍵,即可進行業(ye)務(wu)辦理(li)。
三(san)、柜員機(ji)吞錢(qian)了找誰?
在柜員(yuan)機(ji)(ji)(ji)上進行的每步操作(zuo)都會有時間(jian)限制,盡量不(bu)要在操作(zuo)柜員(yuan)機(ji)(ji)(ji)時撥(bo)打電話或進行其他干擾(rao)注意力的活動,以免造(zao)成(cheng)吞鈔或吞卡(ka)。完成(cheng)存取款時盡量查詢余(yu)額(e)以確保交易正(zheng)(zheng)確。如(ru)果銀行卡(ka)余(yu)額(e)不(bu)正(zheng)(zheng)確,不(bu)要慌張,柜員(yuan)機(ji)(ji)(ji)有交易延遲或沖正(zheng)(zheng)現象,可(ke)等待幾分鐘再進行查詢,如(ru)果所顯(xian)示余(yu)額(e)依然不(bu)正(zheng)(zheng)確,可(ke)聯系銀行。
四、錢(qian)轉(zhuan)出去(qu)了(le),對方(fang)沒收到,錢(qian)去(qu)哪(na)兒了(le)?
為了(le)避免客戶遭受電信(xin)詐(zha)騙,現(xian)在已經將柜員機轉賬款(kuan)項延遲至(zhi)24小時之后到(dao)達,如果需及(ji)時到(dao)賬,可選項柜員機現(xian)金(jin)存入交(jiao)易,或到(dao)柜臺進(jin)行辦理,也可選擇其(qi)他電子產品進(jin)行轉賬交(jiao)易。
五、安(an)全倉有啥用?
現在大(da)部(bu)分柜員機外(wai)部(bu)都安(an)裝(zhuang)了(le)安(an)全倉(cang)(cang),客戶反映:進(jin)出怪不方(fang)便的。有(you)些(xie)客戶甚至在辦理(li)業務時打開(kai)倉(cang)(cang)門,失(shi)去了(le)安(an)全倉(cang)(cang)的應(ying)有(you)作(zuo)用。正(zheng)確的運用安(an)全倉(cang)(cang)可(ke)確保人身財(cai)產免受(shou)損害。進(jin)入安(an)全倉(cang)(cang)內,可(ke)避免可(ke)疑人員尾隨竊取(qu)密碼,支取(qu)現金之后(hou)妥善收(shou)好,在倉(cang)(cang)內看清外(wai)部(bu)環境確保安(an)全后(hou)方(fang)可(ke)開(kai)倉(cang)(cang)離開(kai)。