電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)是利用微(wei)電(dian)(dian)腦(nao)技(ji)術(shu)和(he)網絡通訊(xun)技(ji)術(shu)進(jin)行的(de)(de)商(shang)(shang)務(wu)(wu)活動。各國政(zheng)府、學(xue)者(zhe)、企業(ye)界人(ren)士(shi)根據自己所(suo)處的(de)(de)地位和(he)對電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)參與的(de)(de)角度(du)和(he)程度(du)的(de)(de)不(bu)同(tong)(tong)，給出了許(xu)多(duo)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)定(ding)義。但是，電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)(wu)不(bu)等同(tong)(tong)于商(shang)(shang)務(wu)(wu)電(dian)(dian)子化。
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務即(ji)使(shi)在(zai)各國(guo)或不(bu)同的(de)領域有不(bu)同的(de)定(ding)義，但(dan)其關鍵(jian)依(yi)然是依(yi)靠(kao)著電(dian)子(zi)(zi)設備和(he)網絡技(ji)術進行的(de)商(shang)業模(mo)式，隨著電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務的(de)高(gao)速發展，它已不(bu)僅(jin)僅(jin)包括其購物的(de)主要內涵，還應(ying)包括了(le)物流(liu)配送等附帶服務。電(dian)子(zi)(zi)商(shang)務包括電(dian)子(zi)(zi)貨(huo)(huo)幣(bi)交(jiao)換、供(gong)應(ying)鏈管(guan)理、電(dian)子(zi)(zi)交(jiao)易市場(chang)、網絡營銷、在(zai)線事務處理、電(dian)子(zi)(zi)數據(ju)交(jiao)換（EDI）、存(cun)貨(huo)(huo)管(guan)理和(he)自動(dong)數據(ju)收集系統。在(zai)此過程中，利用(yong)到的(de)信息(xi)技(ji)術包括：互聯網、外聯網、電(dian)子(zi)(zi)郵件、數據(ju)庫、電(dian)子(zi)(zi)目錄和(he)移動(dong)電(dian)話。
首先(xian)將(jiang)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)劃(hua)分為(wei)廣(guang)義(yi)(yi)和(he)狹(xia)義(yi)(yi)的(de)(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)。廣(guang)義(yi)(yi)的(de)(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)定義(yi)(yi)為(wei)，使用各(ge)種電(dian)子(zi)工具從(cong)事商(shang)務(wu)活(huo)動(dong)；狹(xia)義(yi)(yi)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)定義(yi)(yi)為(wei)，主要利用 Internet從(cong)事商(shang)務(wu)或活(huo)動(dong)。無論是(shi)(shi)(shi)廣(guang)義(yi)(yi)的(de)(de)還是(shi)(shi)(shi)狹(xia)義(yi)(yi)的(de)(de)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)的(de)(de)概念，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)都(dou)涵蓋了兩個方面：一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)離不開(kai)互聯網(wang)(wang)這個平臺，沒有了網(wang)(wang)絡，就(jiu)稱不上為(wei)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)；二是(shi)(shi)(shi)通過(guo)互聯網(wang)(wang)完成的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種商(shang)務(wu)活(huo)動(dong)。
狹(xia)義(yi)上講，電子商(shang)(shang)(shang)(shang)務（Electronic Commerce，簡(jian)稱 EC）是(shi)(shi)指(zhi)：通過使用(yong)互聯(lian)網(wang)(wang)等電子工具(ju)（這些工具(ju)包括(kuo)電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wang)(wang)絡(luo)、移動(dong)(dong)通信(xin)等）在全球(qiu)范圍內進(jin)行(xing)(xing)的(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)務貿易(yi)活動(dong)(dong)。是(shi)(shi)以(yi)計算機網(wang)(wang)絡(luo)為基(ji)礎所進(jin)行(xing)(xing)的(de)各(ge)種(zhong)商(shang)(shang)(shang)(shang)務活動(dong)(dong)，包括(kuo)商(shang)(shang)(shang)(shang)品和服務的(de)提供(gong)者(zhe)、廣告(gao)商(shang)(shang)(shang)(shang)、消費者(zhe)、中介商(shang)(shang)(shang)(shang)等有關各(ge)方行(xing)(xing)為的(de)總和。人們一般理解的(de)電子商(shang)(shang)(shang)(shang)務是(shi)(shi)指(zhi)狹(xia)義(yi)上的(de)電子商(shang)(shang)(shang)(shang)務。
廣義上講，電子商(shang)務(wu)(wu)一詞源(yuan)自于Electronic Business，就是通過(guo)電子手段進(jin)行的(de)商(shang)業(ye)(ye)事務(wu)(wu)活動。通過(guo)使用互(hu)聯網等電子工具，使公(gong)司內部、供應商(shang)、客戶和合作伙伴(ban)之間，利(li)用電子業(ye)(ye)務(wu)(wu)共(gong)享信息，實現企業(ye)(ye)間業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程的(de)電子化，配合企業(ye)(ye)內部的(de)電子化生產(chan)管理系統(tong)，提(ti)高企業(ye)(ye)的(de)生產(chan)、庫(ku)存(cun)、流通和資金等各個環節的(de)效率。
電子(zi)(zi)商務是指以信息網絡技術為手段，以商品交(jiao)換為中心的商務活(huo)動；也可理(li)解為在互聯(lian)網（Internet）、企(qi)業(ye)內部網（Intranet）和(he)增值網（VAN，Value Added Network）上以電子(zi)(zi)交(jiao)易方式進行交(jiao)易活(huo)動和(he)相關服務的活(huo)動，是傳統商業(ye)活(huo)動各環節的電子(zi)(zi)化、網絡化、信息化。
電子(zi)商務(wu)通常(chang)是指在全球各(ge)(ge)地(di)廣泛的(de)(de)(de)商業(ye)貿易(yi)(yi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)中(zhong)，在因特網(wang)開(kai)放的(de)(de)(de)網(wang)絡(luo)環境下，基于瀏覽器(qi)/服(fu)務(wu)器(qi)應用方式(shi)，買賣(mai)雙方不(bu)謀面(mian)地(di)進行各(ge)(ge)種(zhong)商貿活(huo)(huo)動(dong)(dong)，實現消費者的(de)(de)(de)網(wang)上購物、商戶(hu)之間的(de)(de)(de)網(wang)上交易(yi)(yi)和(he)(he)在線電子(zi)支付以及各(ge)(ge)種(zhong)商務(wu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)、交易(yi)(yi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)、金融(rong)活(huo)(huo)動(dong)(dong)和(he)(he)相關(guan)的(de)(de)(de)綜合(he)服(fu)務(wu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)新型的(de)(de)(de)商業(ye)運營(ying)模式(shi)。各(ge)(ge)國政府、學(xue)者、企業(ye)界人士根據自(zi)己所(suo)處的(de)(de)(de)地(di)位(wei)和(he)(he)對(dui)電子(zi)商務(wu)參與的(de)(de)(de)角(jiao)度(du)和(he)(he)程度(du)的(de)(de)(de)不(bu)同，給出了許多(duo)不(bu)同的(de)(de)(de)定義。
電子商(shang)務通常是指是在全球各(ge)地廣泛(fan)的(de)商(shang)業(ye)貿(mao)易活(huo)(huo)動(dong)中，在因特網(wang)開放(fang)的(de)網(wang)絡(互(hu)聯(lian)網(wang))環境下，基于瀏覽器/服務器應用方(fang)式(shi)，買賣(mai)雙方(fang)不謀面地進行各(ge)種(zhong)商(shang)貿(mao)活(huo)(huo)動(dong)，實現消費者的(de)網(wang)絡(互(hu)聯(lian)網(wang))上購物、商(shang)戶之間的(de)網(wang)絡(互(hu)聯(lian)網(wang))上交易和(he)在線電子支付(fu)以及(ji)各(ge)種(zhong)商(shang)務活(huo)(huo)動(dong)、交易活(huo)(huo)動(dong)、金融活(huo)(huo)動(dong)和(he)相關的(de)綜合服務活(huo)(huo)動(dong)的(de)一(yi)種(zhong)新(xin)型的(de)商(shang)業(ye)運營模式(shi)。
電(dian)子(zi)(zi)商(shang)(shang)(shang)(shang)務通常是指是在(zai)(zai)全球(qiu)各地廣(guang)泛的商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)貿易(yi)活動中，在(zai)(zai)因特網(wang)開放(fang)的網(wang)絡環(huan)境下，基于(yu)瀏覽器(qi)/服務器(qi)應用方式(shi)，買賣雙(shuang)方不謀面地進行各種商(shang)(shang)(shang)(shang)貿活動，實(shi)現(xian)消費者(zhe)的網(wang)上(shang)購物、商(shang)(shang)(shang)(shang)戶之間的網(wang)上(shang)交(jiao)易(yi)和在(zai)(zai)線電(dian)子(zi)(zi)支付以及各種商(shang)(shang)(shang)(shang)務活動、交(jiao)易(yi)活動、金融活動和相關(guan)的綜合服務活動的一種新型(xing)的商(shang)(shang)(shang)(shang)業(ye)(ye)運營模式(shi)。
知識問答文章內(nei)容的(de)(de)經驗方法(fa)(fa)源(yuan)(yuan)于(yu)(yu)程(cheng)序(xu)系統索引(yin)或網(wang)民分(fen)享提供，僅供您參考(kao)使用(yong)(yong)，不(bu)代表本(ben)網(wang)站的(de)(de)研究觀點(dian)，證明有效(xiao)，請(qing)注(zhu)意甄(zhen)別內(nei)容來源(yuan)(yuan)的(de)(de)真實性(xing)和權威性(xing)，對(dui)于(yu)(yu)用(yong)(yong)戶言論及其它源(yuan)(yuan)網(wang)站的(de)(de)內(nei)容引(yin)發的(de)(de)全部責任(ren)(ren)，由(you)用(yong)(yong)戶自行承擔，網(wang)站不(bu)承擔法(fa)(fa)律責任(ren)(ren)。
唯品會
網易嚴選
真快樂
當當
酒仙網
