O2O是(shi)把將線下的商務機會與互(hu)聯(lian)網結合(he)，這就(jiu)為傳(chuan)統的企(qi)業開辟了新(xin)的市場渠道，現在(zai)傳(chuan)統企(qi)業的生(sheng)意越來越不容易(yi)做，成本逐(zhu)漸增(zeng)高，而通過O2O的方法(fa)，可以降(jiang)低(di)營銷的成本，開辟新的市場渠(qu)道。主流商業管理課程均對O2O這(zhe)種新型的商(shang)業模式(shi)有所介(jie)紹(shao)及關注。O2O的優(you)(you)勢在(zai)于(yu)把網(wang)(wang)上和網(wang)(wang)下的優(you)(you)勢完美結合。通過網(wang)(wang)購導購機，把互聯網(wang)(wang)與地面店(dian)完美對接，實現互聯網(wang)(wang)落地。讓消費者在(zai)享(xiang)(xiang)受線上優(you)(you)惠價格的同時，又可享(xiang)(xiang)受線下貼身的服務。同時，O2O模(mo)式還可實現不同商家的聯盟。
O2O電子商務即Online線(xian)上(shang)網(wang)店Offline線(xian)下消(xiao)費(fei)，商(shang)家(jia)通過(guo)免費(fei)開網(wang)店將(jiang)商(shang)家(jia)信息、商(shang)品信息等展現給消(xiao)費(fei)者，消(xiao)費(fei)者在線(xian)上進(jin)行篩(shai)選服務，并支付(fu)，線(xian)下進(jin)行消(xiao)費(fei)驗證和消(xiao)費(fei)體(ti)驗。
在O2O平(ping)臺(tai)(tai)商(shang)業模式(shi)中，整個消(xiao)費(fei)過程(cheng)由線(xian)(xian)上和(he)線(xian)(xian)下兩部(bu)分(fen)構成。線(xian)(xian)上平(ping)臺(tai)(tai)為消(xiao)費(fei)者提(ti)(ti)供(gong)消(xiao)費(fei)指南(nan)、優惠信(xin)息、便利服(fu)務（預訂(ding)、在(zai)線(xian)(xian)支付、地圖等）和(he)分(fen)享平(ping)臺(tai)(tai)，而線(xian)(xian)下商(shang)戶則(ze)專注于提(ti)(ti)供(gong)服(fu)務。
O2O營(ying)銷(xiao)模式又(you)稱(cheng)離線(xian)商務模式，是指(zhi)線(xian)上(shang)(shang)營(ying)銷(xiao)線(xian)上(shang)(shang)購買(mai)帶動線(xian)下(xia)經營(ying)和(he)線(xian)下(xia)消(xiao)費。O2O通過(guo)打(da)折(zhe)、提供信息、服(fu)務預訂(ding)等方(fang)式(shi)，把(ba)線下商(shang)店的(de)消息推(tui)送(song)給互聯(lian)網用戶，從而將他們轉換(huan)為自(zi)己的(de)線下客戶。
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