什么是裝(zhuang)修(xiu)工程的保(bao)修(xiu) 保(bao)修(xiu)條款如何(he)定

裝修工程保修的含義

裝修好后，在一定時間范(fan)圍內，如果出現了施工質量(liang)問(wen)題，業(ye)主(zhu)是有權要求裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司進行保修(xiu)的。不過由(you)于(yu)質量(liang)問(wen)題的責任(ren)方難(nan)以鑒定，不正規的裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司常常利用合(he)同(tong)(tong)漏洞等等，采取抵賴等方法逃(tao)避責任(ren)。業(ye)主(zhu)如果對(dui)于(yu)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)保修(xiu)知識有所了解的話(hua)，在裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)合(he)同(tong)(tong)簽訂以及后期(qi)維權時，就能夠做(zuo)到底氣(qi)十足，不怕被坑。

一、家裝保修期情況介紹

如(ru)果家裝工程(cheng)出現(xian)質量問題，不少(shao)業主都是(shi)自(zi)認倒霉，而沒有想(xiang)到找(zhao)裝修(xiu)公司來承擔維修(xiu)責任。這很大程(cheng)度上是(shi)由于(yu)業主對于(yu)目前家裝保修(xiu)知識知之甚少(shao)造成的(de)。了解關(guan)于(yu)裝修(xiu)保修(xiu)方(fang)面的(de)規定(ding)，將大大有利于(yu)維護業主自(zi)身權益。

1、建設部關于裝修保修的規定

建設部在發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中對于裝修保修方面做出了幾條規定，其中一條就是對裝修保修期做了(le)一個(ge)強制性的規(gui)定。即在正常使(shi)用條件(jian)下，住宅室內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修工程的最(zui)低保修期限為(wei)二年(nian)(nian)，有防(fang)水要求的廚(chu)房、衛生間(jian)和外墻(qiang)面的防(fang)滲漏為(wei)五年(nian)(nian)。

此(ci)外，管理辦法里還規定，住宅裝(zhuang)修(xiu)(xiu)工程(cheng)竣工后(hou)，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)人應當按照工程(cheng)設計(ji)合同(tong)約定和相應的質量標準進行驗收。驗收合格后(hou)，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)應當出具(ju)住宅室內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)(xiu)質量保修(xiu)(xiu)書。而(er)保修(xiu)(xiu)期(qi)自驗收合格之(zhi)日(ri)起計(ji)算。

小編提醒：這(zhe)是目前具(ju)有法律(lv)效(xiao)用的(de)關于(yu)裝修(xiu)(xiu)保(bao)修(xiu)(xiu)的(de)強制規(gui)(gui)定(ding)。這(zhe)也是一(yi)個最基本的(de)規(gui)(gui)定(ding)，裝修(xiu)(xiu)公司(si)提供的(de)保(bao)修(xiu)(xiu)服務必須滿足(zu)這(zhe)個規(gui)(gui)定(ding)。而好的(de)裝修(xiu)(xiu)公司(si)，其保(bao)修(xiu)(xiu)期限一(yi)般(ban)會比規(gui)(gui)定(ding)的(de)要長。

2、合同保修條款不能缺

雖然說有(you)建設部(bu)這樣一(yi)(yi)個強制性規(gui)定(ding)在(zai)，但是規(gui)定(ding)的(de)(de)(de)內容并不是很詳細，因(yin)此在(zai)與裝修公(gong)司(si)簽訂(ding)裝修合同(tong)的(de)(de)(de)時候，合同(tong)里一(yi)(yi)定(ding)不能忽視保(bao)修條款。裝修合同(tong)里的(de)(de)(de)保(bao)修條款應該對，具體的(de)(de)(de)保(bao)修項目時間(jian)進行細分。有(you)的(de)(de)(de)裝修公(gong)司(si)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些保(bao)修服務時間(jian)就比國家規(gui)定(ding)的(de)(de)(de)長，而這些都需要(yao)在(zai)合同(tong)里面體現出來(lai)。

3、別忘簽訂裝修保修單

在裝修(xiu)(xiu)(xiu)工程驗(yan)收合格(ge)之(zhi)后(hou)，業主應(ying)該向裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司(si)索取裝修(xiu)(xiu)(xiu)質量保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)單(dan)。保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)單(dan)上一般會表明裝修(xiu)(xiu)(xiu)工程的竣工日(ri)期，驗(yan)收日(ri)期，保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)日(ri)期、保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)記錄，以(yi)及一些具體裝修(xiu)(xiu)(xiu)問題的責(ze)任認定等內容。業主拿到(dao)保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)單(dan)后(hou)，需要(yao)好好保(bao)(bao)管，以(yi)備所需。

4、選擇正規裝修公司確保權益

在裝(zhuang)修(xiu)(xiu)前，很多業主(zhu)抱著省錢的(de)態度，選擇(ze)了價格(ge)更(geng)便宜的(de)不(bu)正(zheng)規裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)(si)甚至裝(zhuang)修(xiu)(xiu)游擊(ji)隊。而(er)待(dai)入住后，如果出現問題，就(jiu)可能(neng)要面臨找(zhao)不(bu)著人負責的(de)情(qing)況。而(er)正(zheng)規裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)(si)，一(yi)般都能(neng)保(bao)(bao)證(zheng)在保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)內出現問題，能(neng)夠修(xiu)(xiu)復(fu)解決。此外，一(yi)些正(zheng)規的(de)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)(si)的(de)保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)更(geng)長，業主(zhu)就(jiu)能(neng)更(geng)放心。

二、保修條款定詳細

前面已經提到(dao)，建(jian)設部關于(yu)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)保修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)的規定，雖(sui)然有一個強制性的時(shi)間期(qi)(qi)限(xian)(xian)，但是如(ru)果僅靠這兩(liang)句話，還是可以(yi)被不良公司(si)抓到(dao)漏洞(dong)來坑業主。如(ru)何避免這種情(qing)況的發生，一個比較有效(xiao)的辦(ban)法就(jiu)是盡量在裝(zhuang)修(xiu)(xiu)合同(tong)或(huo)者在裝(zhuang)修(xiu)(xiu)保修(xiu)(xiu)單中將(jiang)保修(xiu)(xiu)的項目、保修(xiu)(xiu)期(qi)(qi)限(xian)(xian)、保修(xiu)(xiu)責(ze)任如(ru)何認(ren)定等內容都加上(shang)。

1、在合同里加上保修基金

業主在和裝修公司簽訂裝修合同時，最好在合同里加上保修基金的條款。即明確裝修工程在驗收合格后，業主有權留取相當于裝修工程總款5%左右的保修基金(jin)。竣工驗收合格(ge)后的保修期(qi)之(zhi)內沒有發生工程(cheng)質量問題的，業主才將保修基金(jin)退還給裝修公司。

2、明晰保修義務和賠償責任

一些裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)雖(sui)然(ran)有詳細的(de)(de)(de)保修(xiu)(xiu)條款，但是(shi)很(hen)多(duo)條款都(dou)是(shi)偏向裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)一方的(de)(de)(de)，業主在(zai)(zai)簽訂的(de)(de)(de)時候(hou)需要仔細查閱。如小編(bian)看(kan)到(dao)的(de)(de)(de)一份保修(xiu)(xiu)單上(shang)就(jiu)提到(dao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)負責修(xiu)(xiu)復出(chu)現的(de)(de)(de)質量(liang)問(wen)題，而對于質量(liang)問(wen)題造成的(de)(de)(de)損(sun)失不承擔責任。這就(jiu)明顯不合理(li)了。因此，在(zai)(zai)簽訂合同(tong)時，還要在(zai)(zai)合同(tong)里(li)明確，裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)施工方應當履行保修(xiu)(xiu)義務，并對造成的(de)(de)(de)損(sun)失承擔賠償(chang)責任。

3、裝修質量問題責任鑒定

很多家裝糾紛，都是(shi)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)覺得是(shi)裝修公司的(de)(de)責任，裝修公司覺得是(shi)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)自身使用不當(dang)或者是(shi)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)選購的(de)(de)主(zhu)(zhu)材出(chu)現質量(liang)問題。面對這種責任難定的(de)(de)情況(kuang)，提醒各(ge)位業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)要充分(fen)保存(cun)好各(ge)項(xiang)證據，有條件(jian)的(de)(de)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)可以請第三方相(xiang)關(guan)單位出(chu)具鑒定結果以明晰責任，判斷(duan)責任方。

4、修復項需重新驗收再延長保修期

不少業主(zhu)就面臨這樣一種情況，在房(fang)屋(wu)某一項目出現(xian)問(wen)題的(de)(de)時(shi)候，通知裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司來修(xiu)(xiu)(xiu)復好了，但是在保修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)后(hou)不久又出現(xian)這種問(wen)題，而裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司可能就以保修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)已過為由拒絕為業主(zhu)免(mian)費(fei)保修(xiu)(xiu)(xiu)。為避免(mian)這樣的(de)(de)情況出現(xian)，業主(zhu)在簽訂合同時(shi)需要和裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司協商好，明確規定(ding)保修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)內產生質量問(wen)題的(de)(de)項目維修(xiu)(xiu)(xiu)之后(hou)重(zhong)新(xin)驗收(shou)，并于重(zhong)新(xin)驗收(shou)之日起再(zai)延(yan)長保修(xiu)(xiu)(xiu)期(qi)。

5、保修期滿后房屋問題的解決

房屋保修期限滿后，如果出現才出現質量問題怎么辦?這種情況，一(yi)般都可以要(yao)求(qiu)裝修公司為業(ye)主進行工(gong)程維(wei)護(hu)，維(wei)護(hu)只(zhi)收(shou)取相應的維(wei)護(hu)成本(ben)費(fei)用，不存在其(qi)他項(xiang)目收(shou)費(fei)。

三、明晰業主自身責任

有時候(hou)，一些裝修質(zhi)量(liang)問(wen)(wen)題的出現可能(neng)就是由于業(ye)主使用(yong)不(bu)當或者提供的材(cai)料不(bu)合(he)格導致的。這種情況(kuang)下(xia)，業(ye)主就不(bu)能(neng)無(wu)理取(qu)鬧，應(ying)該和裝修公司(si)和平協商(shang)，從(cong)而將問(wen)(wen)題解決(jue)好(hao)。

1、業主擅改會造成保修期失效

在房(fang)屋(wu)驗收合格，裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)將(jiang)之(zhi)交到(dao)業主(zhu)手中之(zhi)后，如果業主(zhu)后期又(you)對房(fang)屋(wu)進(jin)行(xing)了施工(gong)改(gai)造。那么(me)，在改(gai)造前如果沒有和裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)進(jin)行(xing)溝通，而擅(shan)自對房(fang)屋(wu)進(jin)行(xing)改(gai)造和變(bian)更，有可能破壞(huai)到(dao)房(fang)屋(wu)的裝(zhuang)修(xiu)結構，影響到(dao)裝(zhuang)修(xiu)效果的使用。這種情況下(xia)，一(yi)般將(jiang)不再(zai)享(xiang)受(shou)裝(zhuang)修(xiu)保修(xiu)期。

2、業主使用不當造成的破損的修復

業(ye)主(zhu)(zhu)在使用(yong)過程(cheng)中，如果(guo)由于不慎造成損壞，那么主(zhu)(zhu)要(yao)責任(ren)應該由業(ye)主(zhu)(zhu)自(zi)己承(cheng)擔。如果(guo)在保修期內(nei)，那么可以和原(yuan)來的裝修公(gong)司協商，進(jin)行(xing)修補(bu)，但是業(ye)主(zhu)(zhu)應該酌(zhuo)情給予經濟(ji)補(bu)償，一般應補(bu)償材料費(fei)和人工費(fei)用(yong)。

3、房屋建筑質量問題的修復

對(dui)于房屋本(ben)身(shen)結構的(de)(de)質量(liang)問(wen)(wen)題的(de)(de)保(bao)(bao)修，不應(ying)該(gai)由裝修公司來負責。而是應(ying)該(gai)找房屋的(de)(de)開放商，對(dui)于房屋自身(shen)質量(liang)問(wen)(wen)題的(de)(de)保(bao)(bao)修，又有(you)另(ling)外的(de)(de)法(fa)規進行規定，業主(zhu)可以對(dui)照查詢。

4、不可抗力造成的破損的修復

一(yi)般來說，對于(yu)人為因(yin)素和(he)不可(ke)抗力(li)的情(qing)況下造成的工(gong)程破損，裝修公司一(yi)般不承擔(dan)責任。這里提到的不可(ke)抗力(li)，有可(ke)能(neng)是地震、洪澇等(deng)。