什么是裝修(xiu)工(gong)程的(de)保修(xiu) 保修(xiu)條款如何定

裝修工程保修的含義

裝修好后(hou)(hou)，在一(yi)定時間(jian)范圍內，如果出現了施工質量問題，業(ye)主是(shi)有(you)權(quan)要(yao)求裝修(xiu)公司(si)進行保修(xiu)的。不(bu)(bu)(bu)過(guo)由于質量問題的責(ze)任方難以鑒(jian)定，不(bu)(bu)(bu)正規(gui)的裝修(xiu)公司(si)常常利用合同(tong)漏洞等等，采取抵(di)賴等方法逃避責(ze)任。業(ye)主如果對于裝修(xiu)保修(xiu)知識有(you)所(suo)了解的話，在裝修(xiu)合同(tong)簽訂以及后(hou)(hou)期維(wei)權(quan)時，就能(neng)夠(gou)做到底(di)氣十(shi)足，不(bu)(bu)(bu)怕被坑(keng)。

一、家裝保修期情況介紹

如(ru)果(guo)家裝工程出現質量問題，不(bu)少(shao)業(ye)主都是自認倒霉，而沒有想到找裝修公司來承擔維修責任。這很(hen)大(da)程度(du)上是由(you)于(yu)(yu)業(ye)主對于(yu)(yu)目前家裝保(bao)修知識(shi)知之甚(shen)少(shao)造成的。了解關于(yu)(yu)裝修保(bao)修方面(mian)的規定，將(jiang)大(da)大(da)有利(li)于(yu)(yu)維護(hu)業(ye)主自身權益。

1、建設部關于裝修保修的規定

建設部在發布的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》中對于裝修保修方面做出了幾條規定，其中一條就是對裝修保修(xiu)期做了一個強(qiang)制性的(de)(de)規定。即在正(zheng)常使(shi)用條件下，住(zhu)宅室內(nei)裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)工(gong)程的(de)(de)最(zui)低保修(xiu)期限為(wei)二年(nian)，有防(fang)水要求的(de)(de)廚房、衛(wei)生(sheng)間和外墻面(mian)的(de)(de)防(fang)滲漏(lou)為(wei)五年(nian)。

此外，管理辦法(fa)里還規定，住宅裝(zhuang)修(xiu)工程竣工后(hou)，裝(zhuang)修(xiu)人(ren)應當(dang)按照工程設(she)計(ji)合同(tong)約(yue)定和相應的質量標準(zhun)進行驗(yan)收(shou)。驗(yan)收(shou)合格(ge)后(hou)，裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司應當(dang)出具住宅室內裝(zhuang)飾裝(zhuang)修(xiu)質量保(bao)修(xiu)書。而保(bao)修(xiu)期自驗(yan)收(shou)合格(ge)之日起(qi)計(ji)算。

小編提醒：這(zhe)是(shi)目前具(ju)有(you)法律(lv)效用的(de)關于裝修(xiu)保修(xiu)的(de)強制規定(ding)。這(zhe)也(ye)是(shi)一(yi)個最基本的(de)規定(ding)，裝修(xiu)公司提供(gong)的(de)保修(xiu)服(fu)務必須滿足這(zhe)個規定(ding)。而好的(de)裝修(xiu)公司，其(qi)保修(xiu)期限一(yi)般會比規定(ding)的(de)要長。

2、合同保修條款不能缺

雖(sui)然說有建設部這樣(yang)一個強制性(xing)規定在，但是(shi)規定的(de)(de)(de)內(nei)容并不(bu)(bu)是(shi)很詳(xiang)細，因此(ci)在與裝(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)公司簽訂裝(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)合同(tong)(tong)的(de)(de)(de)時候，合同(tong)(tong)里(li)一定不(bu)(bu)能忽視(shi)保修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)條(tiao)款。裝(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)合同(tong)(tong)里(li)的(de)(de)(de)保修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)條(tiao)款應(ying)該(gai)對，具(ju)體(ti)的(de)(de)(de)保修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)項目時間進行細分。有的(de)(de)(de)裝(zhuang)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)公司的(de)(de)(de)一些保修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)服(fu)務(wu)時間就比(bi)國家規定的(de)(de)(de)長，而這些都(dou)需要在合同(tong)(tong)里(li)面(mian)體(ti)現出來(lai)。

3、別忘簽訂裝修保修單

在(zai)裝修(xiu)(xiu)工(gong)程驗(yan)(yan)收合格之后(hou)，業主應該向(xiang)裝修(xiu)(xiu)公司索取裝修(xiu)(xiu)質量保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)單。保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)單上一(yi)般(ban)會(hui)表明(ming)裝修(xiu)(xiu)工(gong)程的竣工(gong)日期(qi)(qi)，驗(yan)(yan)收日期(qi)(qi)，保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)日期(qi)(qi)、保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)記錄(lu)，以(yi)及一(yi)些具(ju)體裝修(xiu)(xiu)問題的責任(ren)認定等內容。業主拿到保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)單后(hou)，需(xu)要好好保(bao)(bao)管，以(yi)備(bei)所需(xu)。

4、選擇正規裝修公司確保權益

在裝(zhuang)修前(qian)，很多業主抱(bao)著省錢的(de)(de)態度(du)，選擇了價(jia)格更(geng)便宜(yi)的(de)(de)不正(zheng)規(gui)裝(zhuang)修公司(si)甚(shen)至裝(zhuang)修游擊(ji)隊。而待(dai)入住后，如(ru)果(guo)出現問(wen)題，就(jiu)可能(neng)(neng)要(yao)面臨找(zhao)不著人負(fu)責的(de)(de)情(qing)況。而正(zheng)規(gui)裝(zhuang)修公司(si)，一(yi)般(ban)都能(neng)(neng)保證在保修期(qi)內(nei)出現問(wen)題，能(neng)(neng)夠(gou)修復解決。此(ci)外，一(yi)些正(zheng)規(gui)的(de)(de)裝(zhuang)修公司(si)的(de)(de)保修期(qi)更(geng)長，業主就(jiu)能(neng)(neng)更(geng)放心。

二、保修條款定詳細

前面已經提到，建設部(bu)關于裝修保(bao)修期的(de)(de)規定(ding)，雖然有一(yi)個強制性的(de)(de)時(shi)間期限，但是如果僅靠這(zhe)兩句話(hua)，還(huan)是可以被不(bu)良公司抓到漏(lou)洞來坑業主。如何避免這(zhe)種情況(kuang)的(de)(de)發生(sheng)，一(yi)個比較有效的(de)(de)辦法就是盡量在(zai)裝修合同或者在(zai)裝修保(bao)修單中將(jiang)保(bao)修的(de)(de)項(xiang)目、保(bao)修期限、保(bao)修責任如何認(ren)定(ding)等內容(rong)都加上。

1、在合同里加上保修基金

業主在和裝修公司簽訂裝修合同時，最好在合同里加上保修基金的條款。即明確裝修工程在驗收合格后，業主有權留取相當于裝修工程總款5%左右(you)的(de)保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)基金。竣工(gong)驗收合格后的(de)保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)期之內(nei)沒有發生工(gong)程(cheng)質量問題的(de)，業主才將保(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)基金退還(huan)給(gei)裝修(xiu)(xiu)(xiu)公司。

2、明晰保修義務和賠償責任

一些裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)雖然有詳細的(de)(de)保修(xiu)(xiu)條款，但(dan)是很多條款都是偏向裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)一方的(de)(de)，業主在簽(qian)訂的(de)(de)時候需要仔細查閱。如小(xiao)編看到的(de)(de)一份保修(xiu)(xiu)單上(shang)就(jiu)提到裝(zhuang)修(xiu)(xiu)公司(si)負責修(xiu)(xiu)復出現的(de)(de)質(zhi)量問題(ti)，而對(dui)于(yu)質(zhi)量問題(ti)造(zao)成的(de)(de)損(sun)失不承(cheng)擔責任。這就(jiu)明顯(xian)不合(he)理了(le)。因此，在簽(qian)訂合(he)同時，還要在合(he)同里(li)明確，裝(zhuang)修(xiu)(xiu)施工方應當履行保修(xiu)(xiu)義務，并對(dui)造(zao)成的(de)(de)損(sun)失承(cheng)擔賠償責任。

3、裝修質量問題責任鑒定

很多家裝糾紛，都是(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)覺(jue)得是(shi)裝修公司的(de)責(ze)(ze)任(ren)(ren)，裝修公司覺(jue)得是(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)自身使用不當或者是(shi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)選購的(de)主(zhu)(zhu)材出(chu)現質量(liang)問題。面對這種(zhong)責(ze)(ze)任(ren)(ren)難定(ding)的(de)情(qing)況，提醒各位業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)要(yao)充分(fen)保存(cun)好各項證(zheng)據，有條件的(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)(zhu)可以請第三方相關單位出(chu)具(ju)鑒定(ding)結果以明(ming)晰責(ze)(ze)任(ren)(ren)，判斷責(ze)(ze)任(ren)(ren)方。

4、修復項需重新驗收再延長保修期

不少業主就面臨這樣一(yi)種(zhong)情況(kuang)，在房屋(wu)某(mou)一(yi)項目(mu)出現問(wen)題的時候，通(tong)知(zhi)裝(zhuang)修(xiu)公司來修(xiu)復好了，但是(shi)在保修(xiu)期后不久(jiu)又(you)出現這種(zhong)問(wen)題，而裝(zhuang)修(xiu)公司可能就以保修(xiu)期已過為(wei)由拒絕(jue)為(wei)業主免費保修(xiu)。為(wei)避免這樣的情況(kuang)出現，業主在簽(qian)訂合同時需要和裝(zhuang)修(xiu)公司協商好，明(ming)確規定保修(xiu)期內(nei)產生質(zhi)量問(wen)題的項目(mu)維修(xiu)之后重新驗收，并于重新驗收之日起再延長(chang)保修(xiu)期。

5、保修期滿后房屋問題的解決

房屋保修期限滿后，如果出現才出現質量問題怎么辦?這種情況，一般都可以(yi)要求裝修(xiu)公(gong)司為(wei)業主進(jin)行(xing)工(gong)程維(wei)護，維(wei)護只(zhi)收取相應的(de)維(wei)護成本(ben)費用，不(bu)存在其他項目收費。

三、明晰業主自身責任

有時候，一些裝修(xiu)質量(liang)問題的出現可能就(jiu)是(shi)由于業(ye)主使用不當(dang)或者提供的材料不合格導致的。這種情況下，業(ye)主就(jiu)不能無理取鬧，應該和(he)(he)裝修(xiu)公司和(he)(he)平協商，從(cong)而(er)將(jiang)問題解決好。

1、業主擅改會造成保修期失效

在(zai)房屋(wu)(wu)驗收合格，裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司將之交到(dao)業主手中(zhong)之后(hou)，如(ru)果業主后(hou)期(qi)又對房屋(wu)(wu)進行了(le)施工改造(zao)(zao)。那么，在(zai)改造(zao)(zao)前(qian)如(ru)果沒有和(he)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司進行溝通(tong)，而擅(shan)自對房屋(wu)(wu)進行改造(zao)(zao)和(he)變更，有可能破壞到(dao)房屋(wu)(wu)的裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)結構，影響到(dao)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)效果的使用(yong)。這種情況下，一般將不再享受裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)保修(xiu)期(qi)。

2、業主使用不當造成的破損的修復

業(ye)主(zhu)在使用(yong)過程中，如果由(you)于不慎造成損壞，那(nei)么主(zhu)要責任應(ying)該(gai)由(you)業(ye)主(zhu)自己承(cheng)擔。如果在保(bao)修(xiu)期內，那(nei)么可以和(he)原來(lai)的(de)裝(zhuang)修(xiu)公司協商，進(jin)行(xing)修(xiu)補(bu)，但是(shi)業(ye)主(zhu)應(ying)該(gai)酌情給予經(jing)濟補(bu)償，一般應(ying)補(bu)償材料費和(he)人工(gong)費用(yong)。

3、房屋建筑質量問題的修復

對(dui)于房(fang)屋本身結構的質(zhi)量(liang)問題(ti)的保修(xiu)，不應(ying)該由裝修(xiu)公司來負責(ze)。而是(shi)應(ying)該找房(fang)屋的開放商，對(dui)于房(fang)屋自(zi)身質(zhi)量(liang)問題(ti)的保修(xiu)，又有另外(wai)的法(fa)規進行規定，業(ye)主可以對(dui)照查詢。

4、不可抗力造成的破損的修復

一(yi)般來(lai)說，對于人(ren)為(wei)因素和不(bu)可抗力(li)的(de)(de)情況下造(zao)成的(de)(de)工程(cheng)破(po)損(sun)，裝修(xiu)公司一(yi)般不(bu)承擔責任。這里提到的(de)(de)不(bu)可抗力(li)，有可能是地震、洪澇等。