社交媒體營銷的優勢

1、有效降低企業的營銷成本

社(she)交(jiao)(jiao)網(wang)絡營銷(xiao)的(de)“多對多”的(de)信(xin)息傳(chuan)(chuan)遞模式具有更(geng)強(qiang)的(de)互(hu)動(dong)(dong)性(xing)，受到更(geng)多人(ren)的(de)關注。隨著(zhu)網(wang)民網(wang)絡行為的(de)日益成(cheng)熟，用戶(hu)更(geng)樂意(yi)主動(dong)(dong)獲(huo)取(qu)信(xin)息和分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)信(xin)息，社(she)區用戶(hu)顯示出(chu)高度的(de)參與性(xing)、分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)性(xing)與互(hu)動(dong)(dong)性(xing)，社(she)交(jiao)(jiao)網(wang)絡營銷(xiao)傳(chuan)(chuan)播的(de)主要媒介是用戶(hu)，主要方式是“眾(zhong)口相傳(chuan)(chuan)”。因此(ci)與傳(chuan)(chuan)統廣告形式相比，無須大量的(de)廣告投入，相反因為用戶(hu)的(de)參與性(xing)、分(fen)(fen)享(xiang)(xiang)性(xing)與互(hu)動(dong)(dong)性(xing)的(de)特點很容(rong)易(yi)加(jia)深對一個品牌和產品的(de)認知，容(rong)易(yi)形成(cheng)深刻的(de)印象，從媒體(ti)價(jia)值來分(fen)(fen)析形成(cheng)好的(de)傳(chuan)(chuan)播效果。

2、滿足企業不同的營銷策略

作為一個不斷創新和(he)發展(zhan)的(de)(de)營(ying)銷(xiao)模式，越來越多的(de)(de)企(qi)業嘗試著在(zai)SNS網站(zhan)上(shang)施展(zhan)拳腳(jiao)，無論是(shi)開展(zhan)各(ge)種各(ge)樣(yang)的(de)(de)線上(shang)的(de)(de)活動(dong)產品植入、還(huan)是(shi)市場調研、以(yi)及病毒營(ying)銷(xiao)等，所(suo)有(you)這些都(dou)可以(yi)在(zai)這里實現，為什么(me)這么(me)說呢？因為SNS最(zui)大的(de)(de)特點就是(shi)可以(yi)充分展(zhan)示人(ren)與(yu)人(ren)之間的(de)(de)互動(dong)，而這恰恰是(shi)一切(qie)營(ying)銷(xiao)的(de)(de)基礎所(suo)在(zai)。

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3、真正符合網絡用戶需求

社交(jiao)網(wang)(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)模式的(de)迅速發展恰恰是(shi)(shi)符合了(le)(le)網(wang)(wang)(wang)絡用(yong)戶的(de)真實的(de)需求，參(can)與(yu)(yu)、分享和(he)互動，它代表了(le)(le)網(wang)(wang)(wang)絡用(yong)戶的(de)特點，也(ye)是(shi)(shi)符合網(wang)(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)發展的(de)新趨勢，沒有任何一(yi)個媒體能夠把人(ren)(ren)與(yu)(yu)人(ren)(ren)之間的(de)關系拉的(de)如此緊密。無論是(shi)(shi)朋(peng)(peng)友的(de)一(yi)篇日記、推(tui)薦的(de)一(yi)個視頻、參(can)與(yu)(yu)的(de)一(yi)個活(huo)動、還是(shi)(shi)朋(peng)(peng)友新結識的(de)朋(peng)(peng)友都會讓人(ren)(ren)們(men)在第一(yi)時間及時的(de)了(le)(le)解和(he)關注(zhu)到身邊(bian)朋(peng)(peng)友們(men)的(de)動態，并與(yu)(yu)他們(men)分享感受。只有符合網(wang)(wang)(wang)絡用(yong)戶需求的(de)營(ying)銷(xiao)模式才(cai)能在網(wang)(wang)(wang)絡營(ying)銷(xiao)中幫助(zhu)企(qi)業(ye)發揮更大(da)的(de)作用(yong)。

4、實現目標用戶的精準營銷

社交網絡營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)中的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)通常都是(shi)認識(shi)的(de)(de)(de)朋(peng)友(you)，用(yong)(yong)(yong)戶(hu)注(zhu)冊的(de)(de)(de)數據(ju)相對來(lai)說(shuo)都是(shi)較真實(shi)(shi)的(de)(de)(de)，企(qi)業(ye)(ye)在開(kai)展(zhan)(zhan)網絡營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)時候可以很容(rong)易對目標受眾按照地(di)域、收入狀況(kuang)等進行用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)篩選(xuan)，來(lai)選(xuan)擇哪些(xie)是(shi)自己的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)，從而有針對性的(de)(de)(de)與這些(xie)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)進行宣傳和互動。如果企(qi)業(ye)(ye)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)經(jing)費不多，但又希望能夠獲得一個比(bi)較好的(de)(de)(de)效果的(de)(de)(de)時候，可以只針對部分(fen)區域開(kai)展(zhan)(zhan)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)，例如只針對北(bei)、上(shang)、廣的(de)(de)(de)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)開(kai)展(zhan)(zhan)線(xian)上(shang)活動，從而實(shi)(shi)現目標用(yong)(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)精準營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)。

社交網絡營銷要注意的六大誤區

1、沒有清晰的社交營銷戰略

作家Pamela Springer在文章(zhang)中常(chang)常(chang)寫到(dao)：“即(ji)使許多社會化(hua)媒體(ti)應(ying)用是免費的(de)，但(dan)他們(men)(men)仍然需(xu)要時(shi)間的(de)投入(ru)，而時(shi)間就是金錢。”因(yin)此，我們(men)(men)建議(yi)企(qi)業要有正(zheng)式的(de)線上營銷計(ji)劃，在這個過程中每一步都要有一個清晰的(de)目(mu)標。

2、視野受局限

社(she)(she)交(jiao)營銷(xiao)應(ying)是(shi)持續的(de)，因為社(she)(she)交(jiao)的(de)根(gen)本(ben)目的(de)是(shi)觸(chu)達(da)新(xin)的(de)客戶(hu)。此(ci)外，每年都(dou)會(hui)(hui)出現新(xin)的(de)平臺。企業經(jing)常(chang)會(hui)(hui)把“過時的(de)”品(pin)牌放一(yi)(yi)邊，而去(qu)擁(yong)抱流行的(de)潮流。雖然(ran)社(she)(she)交(jiao)營銷(xiao)的(de)大(da)潮常(chang)有，但(dan)是(shi)也必須一(yi)(yi)直(zhi)保(bao)持警(jing)醒和前瞻(zhan)性(xing)。

3、錯失品牌推廣機會

大多數社交媒體網站有很(hen)多地(di)方可以(yi)供企(qi)業主個(ge)性化(hua)自己的(de)頁面。但許多人(ren)白(bai)白(bai)地(di)把那些地(di)方留成空白(bai)。特別是舉辦論壇活動，要求(qiu)寫(xie)明公司(si)簡介(jie)和發展歷(li)程，或者以(yi)企(qi)業身份參與活動的(de)。類(lei)似這樣免(mian)費(fei)的(de)品牌推廣(guang)機會，一(yi)定要把握好機遇。

4、回復不及時

在出(chu)現(xian)公(gong)關(guan)危機時，讓人等待很長時間會讓事情(qing)變得(de)更糟。定期維護社區賬(zhang)號，查看消息和文章列表。特別(bie)是(shi)對一些網友的回帖和評論要積(ji)極的響應、互動。用(yong)戶(hu)才是(shi)你(ni)的上帝，必(bi)須伺(si)候好(hao)，服務(wu)好(hao)用(yong)戶(hu)才能夠不斷積(ji)累人氣。

5、媒介不連貫

有了一(yi)個市場營銷計劃，每一(yi)篇(pian)在(zai)Twitter和Facebook上的帖子都應當(dang)事先策劃，以避(bi)免不連貫現象出現。很多企業兩天(tian)打魚三天(tian)曬(shai)網，沒有連貫系統的推(tui)廣社區，用戶需要一(yi)個階(jie)段的積累和關注才能夠認知(zhi)到某(mou)一(yi)企業或品(pin)牌，并不是(shi)一(yi)兩篇(pian)文章或帖子就能夠大(da)功告成的。

6、文章錯誤百出

語法(fa)和(he)拼(pin)寫錯誤會讓一(yi)個網頁的(de)內容(rong)看(kan)上(shang)(shang)去很糟。所有的(de)博客，微(wei)博上(shang)(shang)發(fa)的(de)帖子(zi)都應當(dang)做到看(kan)上(shang)(shang)去專業(ye)，即使(shi)社(she)交媒體網站本質上(shang)(shang)是非正式的(de)。作者們在寫作的(de)時候，應當(dang)隨時查(cha)看(kan)自己(ji)寫的(de)東西，多次重(zhong)復(fu)檢查(cha)文(wen)章流暢性和(he)可(ke)(ke)讀性。即便是三言兩(liang)語，也不要讓文(wen)章毀(hui)了(le)公司形象。社(she)交媒體已經不可(ke)(ke)或缺，因(yin)為(wei)他們已經成了(le)億萬用(yong)戶趨之若鶩的(de)平(ping)臺(tai)。那(nei)些融入了(le)社(she)交網絡現象的(de)品(pin)牌更(geng)容(rong)易吸引新的(de)顧(gu)客和(he)被人們接受(shou)。