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雇主與保姆相處禁忌 雇主保姆如何相處?

本文章由注冊用戶 沉靜時光 上傳提供 評論 發布 反饋 0
摘要:目前在生活中,找保姆的雇主越來越多,隨處可見。但是不少雇主整天發愁和保姆相處不好,同樣,保姆也發愁與雇主難相處,關于雇主和保姆之間的相處問題真是成為當下的一大難題。相處不好,容易起糾紛沖突。那么,雇主與保姆應如何相處呢?雇主要尊重保姆人格,抱著平等友善的心去對待保姆,與保姆界限分明,明確雇主和保姆的關系,不要當親人對待。

一、雇主與保姆相處禁忌

1、把(ba)保姆當親人(ren),閑來無(wu)事話家常

跟保姆(mu)適當(dang)的交(jiao)流沒(mei)問(wen)題,人(ren)與人(ren)之(zhi)間本(ben)來(lai)也(ye)需(xu)要交(jiao)流,但切忌聊(liao)得高興就(jiu)說個(ge)沒(mei)完,對保姆(mu)推(tui)心(xin)置腹無所(suo)不(bu)談(tan)。聊(liao)多了,一(yi)(yi)來(lai)是耽誤工作(沒(mei)有一(yi)(yi)個(ge)單位允許員(yuan)工上(shang)班沒(mei)完沒(mei)了的聊(liao)天吧?)二來(lai)距離過近就(jiu)不(bu)利于管理了。套(tao)用(yong)為愛心(xin)泛濫人(ren)士的一(yi)(yi)句話“將心(xin)比心(xin)”,您這(zhe)邊(bian)廂(xiang)跟保姆(mu)剛說完家長(chang)里(li)短做親(qin)人(ren)狀(zhuang),那邊(bian)廂(xiang)就(jiu)說人(ren)家衛生沒(mei)打掃(sao)干(gan)凈,換了誰心(xin)里(li)平衡啊?

2、不敢(gan)對保姆正面提出(chu)要求

職場混(hun)太久的(de)我(wo)們,說話婉轉慣(guan)了,不由得對保(bao)姆講(jiang)話也字斟(zhen)句酌(zhuo),小(xiao)心翼(yi)翼(yi)。其實對保(bao)姆提要(yao)求(qiu)只要(yao)簡(jian)單明(ming)(ming)確(que)就好(hao),特別是剛來的(de)時候,把所有的(de)要(yao)求(qiu)一定要(yao)說的(de)清清楚楚,實在(zai)(zai)不行寫在(zai)(zai)紙(zhi)上。做的(de)不對的(de)地方,一定要(yao)明(ming)(ming)確(que)的(de)說不行,這樣才能讓保(bao)姆意識(shi)到(dao)你的(de)真正意圖。

3、盲目相信溝通的力量
俗話(hua)說得(de)好(hao),響鼓不用重錘敲。合格阿(a)姨第(di)一要求就是(shi)容易溝通。在遇(yu)到真正(zheng)的問題以前,很多人總以為自己(ji)有超強的溝通能力,一定能感化(hua)出優秀敬業的好(hao)保姆。別(bie)人家保姆不合適,都(dou)是(shi)因為人家不擅長溝通,不會(hui)管理,沒有“將心比心”。好(hao)像只要自己(ji)足夠圣明,就能換(huan)來保姆的涌泉(quan)相報(bao)。

其實有(you)的(de)(de)問題(ti)可以通(tong)過溝(gou)通(tong)來解(jie)決,有(you)的(de)(de)問題(ti)則不(bu)可以。比(bi)如(ru)做飯做的(de)(de)不(bu)合口味(wei),電器不(bu)會(hui)用,可以用溝(gou)通(tong)來解(jie)決。只(zhi)要有(you)足夠的(de)(de)耐心,一(yi)(yi)般都能改(gai)善。而(er)擦完地板上面還一(yi)(yi)堆大腳(jiao)印(yin),一(yi)(yi)天到晚(wan)念叨別的(de)(de)保姆如(ru)何(he)高工資,不(bu)會(hui)做的(de)(de)不(bu)肯學,會(hui)做的(de)(de)不(bu)肯做,這就(jiu)是基本(ben)職業態(tai)度問題(ti)了(le)。

4、怕換保(bao)姆,覺得找保(bao)姆不容(rong)易

說來說去,最重要(yao)的(de)一點,就(jiu)是(shi)只要(yao)不(bu)(bu)合適(shi)就(jiu)換。別怕麻煩,保姆(mu)(mu)市(shi)場就(jiu)是(shi)被(bei)我(wo)們這些無限忍耐的(de)雇主給慣壞了(le)。保姆(mu)(mu)分為兩種,可(ke)改造的(de)和不(bu)(bu)可(ke)改造的(de)。以(yi)上諸多禁(jin)忌都適(shi)合于可(ke)改造的(de)保姆(mu)(mu),對于那些基本素質太低,毫(hao)無責任心,只想不(bu)(bu)勞而獲(huo)的(de)保姆(mu)(mu),一定要(yao)讓她走人。很多家庭都有這樣的(de)經歷(li),送神一樣送走了(le)家里那可(ke)怕的(de)保姆(mu)(mu)后(hou),保姆(mu)(mu)一直(zhi)想再(zai)回(hui)來做,因(yin)為她再(zai)也找(zhao)不(bu)(bu)到工(gong)作了(le)。

二、雇主與保姆如何相處

1、尊重(zhong)保姆人格

保姆(mu)與所有職業一樣(yang),沒有高(gao)低貴賤之分。雇主在(zai)與保姆(mu)交流時,要(yao)注意態度,切忌(ji)使用指使、命令的語氣。抱著平等友善(shan)的心去對待保姆(mu),讓保姆(mu)感到被尊重(zhong),她才能更好地幫助(zhu)雇主照顧家庭(ting)。另外(wai),寬(kuan)容保姆(mu)的不完美,當(dang)保姆(mu)哪里做(zuo)得(de)不夠時,可以及時溝通(tong),切忌(ji)求全責備。

2、與保姆界限分明

有的(de)保姆負責照看雇主(zhu)家里的(de)老人(ren)和小孩,實際上承擔(dan)了一(yi)部分其他家庭成(cheng)員的(de)責任。這時候,雇主(zhu)與保姆形(xing)成(cheng)了一(yi)種共(gong)生關系(xi),保姆很容易產生“你的(de)就是我的(de)”的(de)幻覺。

心理咨(zi)詢師武志(zhi)紅說,保持(chi)界限的意思是,明(ming)確(que)雇主和保姆的關系,不要當(dang)親(qin)人對(dui)待。如(ru)果當(dang)親(qin)人對(dui)待,對(dui)方(fang)就(jiu)會想(xiang),我們應(ying)(ying)該(gai)共(gong)享資源(yuan),包(bao)括財富(fu)。雇主應(ying)(ying)該(gai)明(ming)確(que)雇主與雇員只是工作關系,對(dui)保姆的獎懲都應(ying)(ying)該(gai)以(yi)保姆工作質量的好壞為標準(zhun)。

3、給保姆一些(xie)空間

保姆離開(kai)家(jia)人(ren)(ren),只身一(yi)人(ren)(ren)來到(dao)一(yi)個陌生(sheng)的(de)家(jia)庭,難免會孤單苦悶(men),日復(fu)一(yi)日的(de)家(jia)務(wu)工作(zuo),缺乏與(yu)(yu)他人(ren)(ren)、與(yu)(yu)外界接觸的(de)機會。當(dang)(dang)出(chu)現負面(mian)情(qing)緒時(shi),沒有發(fa)泄的(de)出(chu)口,這(zhe)樣對保(bao)姆的(de)身心健康不利(li),也容易激(ji)發(fa)矛盾。雇(gu)主可以適當(dang)(dang)多(duo)給(gei)保(bao)姆一(yi)些個人(ren)(ren)空間,比如每個月(yue)給(gei)保(bao)姆幾天假期,鼓(gu)勵(li)她在(zai)買菜時(shi)與(yu)(yu)其他人(ren)(ren)交流,鼓(gu)勵(li)她與(yu)(yu)家(jia)人(ren)(ren)和(he)朋友(you)聯絡。

4、保姆情緒(xu)異常(chang)需注(zhu)意

保姆市場供不應(ying)求,很多(duo)(duo)家(jia)政公司的待聘保姆多(duo)(duo)來自農(nong)村,70%的保姆沒有(you)經過培訓或短期培訓就(jiu)匆匆上(shang)崗。最讓人(ren)擔心(xin)的是(shi),她們當中有(you)許多(duo)(duo)人(ren),來自破裂的家(jia)庭,她們大多(duo)(duo)數(shu)經濟(ji)拮據,有(you)的甚(shen)至負債累累。

部分偷(tou)盜事(shi)件(jian)發(fa)生在保姆家里出現(xian)較大變動(dong)時,這個時期保姆的經濟狀況變化和情緒(xu)的波動(dong)較大,雇(gu)主要留心(xin)觀(guan)察,不要等到事(shi)情發(fa)生了(le)才追悔莫及。

雇主在選擇保(bao)(bao)姆(mu)前(qian)先了(le)解其家庭狀況,平時(shi)接觸(chu)時(shi)多與保(bao)(bao)姆(mu)進(jin)行一些溝通(tong),增進(jin)了(le)解。注(zhu)意觀察保(bao)(bao)姆(mu)的(de)情(qing)(qing)緒,當保(bao)(bao)姆(mu)的(de)情(qing)(qing)緒、行為出現明顯(xian)的(de)異常時(shi),雇主需特別注(zhu)意。徐東提示,保(bao)(bao)姆(mu)的(de)從業(ye)人員多是女性,女性特有的(de)生(sheng)理階段(如(ru)更年(nian)期(qi))和生(sheng)理期(qi)也會帶來(lai)保(bao)(bao)姆(mu)情(qing)(qing)緒上(shang)的(de)波動。

標簽: 家政服務 生活服務
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