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以下為采訪實錄節選：

【記者】：您(nin)是第幾次(ci)來(lai)參(can)展了？本次(ci)展會帶給(gei)您(nin)哪些新體驗呢？

【吳小(xiao)平】：經過(guo)幾年(nian)發展，我們已(yi)經是第(di)三次來展會了(le)。我們一直在(zai)探索、在(zai)改變、在(zai)沉淀，通(tong)過(guo)前兩次的經驗積累，這(zhe)次我們推(tui)陳出新(xin)研(yan)發出石英石細(xi)紋、石紋、石畫、啞光面和荔枝面等多款系列(lie)新(xin)產品(pin)，這(zhe)些(xie)新(xin)產品(pin)紋理和質感非(fei)常(chang)(chang)接近天然大(da)理石的自然美感，非(fei)常(chang)(chang)漂亮(liang)，也(ye)非(fei)常(chang)(chang)符合(he)現在(zai)市場潮流(liu)需求。。

【記者】：您現在(zai)在(zai)全國范圍內布局(ju)了多少(shao)家門店？

【吳小平(ping)】：目前有(you)30多(duo)(duo)家，全(quan)國一(yi)些(xie)中(zhong)心(xin)城市(shi)都(dou)有(you)布(bu)局。隨著國家環保的(de)(de)(de)(de)(de)調整(zheng)，給我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)經銷商也帶(dai)來(lai)(lai)了很(hen)大的(de)(de)(de)(de)(de)挑戰，他(ta)們(men)(men)(men)接下來(lai)(lai)都(dou)面(mian)臨著這方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。我(wo)們(men)(men)(men)是(shi)不斷地培養經銷商，他(ta)需(xu)要(yao)什么支持方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)東西，硬性軟性的(de)(de)(de)(de)(de)資源只要(yao)我(wo)們(men)(men)(men)能(neng)做(zuo)到的(de)(de)(de)(de)(de)都(dou)扶持他(ta)們(men)(men)(men)、幫助他(ta)們(men)(men)(men)，大家一(yi)起共同成(cheng)長才能(neng)共同發(fa)(fa)展(zhan)。2017年(nian)底公司(si)又建立(li)了1萬多(duo)(duo)平(ping)方(fang)臺面(mian)深加工(gong)(gong)配(pei)套加工(gong)(gong)廠(chang)(chang)(chang)，計劃6條深加工(gong)(gong)生產(chan)線，現已有(you)3條生產(chan)線已經投(tou)產(chan)運營，為(wei)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶及臺面(mian)加工(gong)(gong)廠(chang)(chang)(chang)兄弟(di)們(men)(men)(men)做(zuo)好(hao)堅強的(de)(de)(de)(de)(de)后盾。同時(shi)公司(si)在(zai)上海及全(quan)國各地深入探尋合作伙伴，建立(li)了全(quan)國深加工(gong)(gong)配(pei)套服(fu)(fu)務(wu)加工(gong)(gong)廠(chang)(chang)(chang)體(ti)系，時(shi)刻準備著為(wei)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)客戶進一(yi)步服(fu)(fu)務(wu)到“家”。大家都(dou)知(zhi)道可以對(dui)接廠(chang)(chang)(chang)商來(lai)(lai)節約中(zhong)間成(cheng)本，所(suo)以我(wo)們(men)(men)(men)要(yao)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)扶持經銷商成(cheng)為(wei)服(fu)(fu)務(wu)團體(ti)，讓雙(shuang)方(fang)各自發(fa)(fa)展(zhan)，去發(fa)(fa)力服(fu)(fu)務(wu)。

【記者】：回(hui)歸到產(chan)(chan)品本(ben)身上(shang)(shang)面來(lai)，您這次(ci)展會上(shang)(shang)來(lai)帶來(lai)了哪些有特(te)色(se)的新產(chan)(chan)品？

【吳小平】：這(zhe)次(ci)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)產品非常齊全，也(ye)(ye)適合(he)我(wo)們(men)目(mu)前的(de)(de)(de)主流市場(chang)。我(wo)們(men)融合(he)了一些(xie)大理(li)(li)石(shi)的(de)(de)(de)理(li)(li)念(nian)，大理(li)(li)石(shi)的(de)(de)(de)質感(gan)(gan)(gan)，做出(chu)來一些(xie)產品。比如花(hua)紋板的(de)(de)(de)質感(gan)(gan)(gan)與(yu)紋理(li)(li)和(he)大理(li)(li)石(shi)非常接近，這(zhe)種理(li)(li)紋讓(rang)人感(gan)(gan)(gan)覺到(dao)很愉悅，還(huan)有我(wo)們(men)的(de)(de)(de)啞麻面(mian)和(he)荔枝(zhi)面(mian)，就是把(ba)我(wo)們(men)原有的(de)(de)(de)產品在光(guang)滑平面(mian)的(de)(de)(de)基(ji)礎上做出(chu)一些(xie)特殊處理(li)(li)，這(zhe)讓(rang)消(xiao)費者視覺和(he)觸覺上得(de)到(dao)一種升(sheng)華(hua)，也(ye)(ye)讓(rang)設計師碰撞出(chu)更(geng)多靈(ling)感(gan)(gan)(gan)，運用到(dao)更(geng)廣泛的(de)(de)(de)領域(yu)。

【記者(zhe)】：啞麻面(mian)(mian)、荔枝面(mian)(mian)是不是有技術上面(mian)(mian)的創新(xin)？弗仕(shi)通的研(yan)發和設計(ji)實(shi)力如何？

【吳小(xiao)平(ping)】：是(shi)(shi)的，一(yi)個(ge)是(shi)(shi)設(she)備(bei)層(ceng)(ceng)面(mian)的，二個(ge)是(shi)(shi)技術(shu)層(ceng)(ceng)面(mian)的，這(zhe)兩(liang)種表面(mian)用傳(chuan)統的設(she)備(bei)和(he)技術(shu)是(shi)(shi)做不(bu)(bu)出來(lai)那么完美的。因為一(yi)個(ge)新產品出現(xian)，它(ta)(ta)不(bu)(bu)是(shi)(shi)偶然的，它(ta)(ta)需要經(jing)過(guo)一(yi)段時間(jian)去(qu)沉淀、去(qu)探索、去(qu)研究，也要靠大(da)家(jia)的智慧，靠大(da)家(jia)的不(bu)(bu)懈努力，經(jing)歷痛苦的失敗，把它(ta)(ta)領悟(wu)出來(lai)的，很(hen)多產品應(ying)該都是(shi)(shi)這(zhe)樣子的。

五六年(nian)前我們就成(cheng)(cheng)立了(le)一個(ge)(ge)專業(ye)團隊去做研發，經過這幾(ji)年(nian)的(de)摸索(suo)總結，技(ji)術力(li)量越來越成(cheng)(cheng)熟。因為每(mei)個(ge)(ge)企業(ye)都(dou)面臨這樣(yang)一個(ge)(ge)的(de)問(wen)題，就是你(ni)的(de)新產品(pin)必須不(bu)斷(duan)推陳出新，否則(ze)就會(hui)面臨銷量銳減甚至被淘汰(tai)，對(dui)企業(ye)來說是致命(ming)的(de)。

我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)產品(pin)把控及研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)通過(guo)幾(ji)方面(mian)來實(shi)現：一是(shi)從原(yuan)材料著手(shou)，我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)每(mei)一批原(yuan)材料都要(yao)經(jing)過(guo)專(zhuan)職專(zhuan)人的(de)(de)(de)檢(jian)測(ce)才能(neng)使(shi)用，不(bu)(bu)達(da)標(biao)(biao)(biao)材料嚴禁(jin)使(shi)用。原(yuan)材料的(de)(de)(de)篩(shai)選是(shi)非常重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)。第二個(ge)是(shi)設(she)備(bei)(bei)(bei)，我(wo)們(men)(men)還有(you)(you)一支設(she)備(bei)(bei)(bei)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)小(xiao)組(zu)，通過(guo)大(da)量實(shi)際調(diao)研(yan)(yan)(yan)把一些(xie)國內設(she)備(bei)(bei)(bei)廠家(jia)最好的(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)(bei)單件采購回(hui)來自己設(she)計(ji)組(zu)裝。因為(wei)別人一個(ge)整套的(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)(bei)總不(bu)(bu)是(shi)太完美，也(ye)不(bu)(bu)適合我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)實(shi)際情況，我(wo)們(men)(men)只有(you)(you)把人家(jia)做的(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)東西(xi)拿回(hui)來重(zhong)新設(she)計(ji)組(zu)裝，這(zhe)才能(neng)成為(wei)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)(bei)。第三(san)點(dian)，就是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)，通過(guo)對市場(chang)調(diao)研(yan)(yan)(yan)、了(le)解客(ke)戶的(de)(de)(de)需(xu)求研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)出(chu)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)新產品(pin)。我(wo)們(men)(men)有(you)(you)一個(ge)實(shi)驗室，專(zhuan)門(men)檢(jian)測(ce)生產出(chu)來的(de)(de)(de)產品(pin)質量，在研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)出(chu)新產品(pin)之后，也(ye)要(yao)進(jin)行產品(pin)性能(neng)測(ce)試。我(wo)們(men)(men)檢(jian)測(ce)也(ye)分(fen)為(wei)幾(ji)大(da)類：一、力學性能(neng)檢(jian)測(ce)：包(bao)括彈性模(mo)量、彎曲強度(du)、莫氏(shi)硬(ying)度(du)、落球(qiu)沖擊等(deng)(deng)，根據國標(biao)(biao)(biao)450g的(de)(de)(de)鋼球(qiu)從1.2米的(de)(de)(de)高(gao)(gao)度(du)自由(you)落下砸在產品(pin)表面(mian)不(bu)(bu)會損傷 ；二、耐污實(shi)驗：油、鹽、醬、醋(cu)、茶、咖啡、墨水等(deng)(deng)日(ri)常用易污染液(ye)體滴在產品(pin)表面(mian)24小(xiao)時不(bu)(bu)浸潤；三(san)、耐高(gao)(gao)溫(wen)(wen)、耐化學性檢(jian)測(ce)等(deng)(deng)，高(gao)(gao)溫(wen)(wen)灼不(bu)(bu)傷、強酸強堿無(wu)明顯(xian)損傷；四、光澤度(du)檢(jian)測(ce)。等(deng)(deng)等(deng)(deng)指標(biao)(biao)(biao)達(da)到(dao)或者高(gao)(gao)于國家(jia)標(biao)(biao)(biao)準才允許(xu)出(chu)貨或者市場(chang)推廣。

【記(ji)者】：您談了這么(me)多(duo)都是物理和化學層(ceng)面的(de)，那(nei)這個產(chan)品(pin)的(de)環保屬性怎么(me)樣(yang)？

【吳(wu)小(xiao)平】：我(wo)們的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)是(shi)可(ke)以跟(gen)食(shi)(shi)物直接接觸(chu)(chu)的(de)(de)(de)，我(wo)們的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)每(mei)年都(dou)通過第三方國(guo)家(jia)認可(ke)的(de)(de)(de)檢測中心(xin)做放射性(xing)和小(xiao)白鼠毒性(xing)經口(kou)試(shi)驗，都(dou)是(shi)合格(ge)的(de)(de)(de)。首先(xian)原材(cai)(cai)料(liao)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)是(shi)非常(chang)重(zhong)要的(de)(de)(de)，如果原材(cai)(cai)料(liao)不把關，用一些劣質(zhi)的(de)(de)(de)東西去(qu)做，肯定不達(da)標也不能(neng)跟(gen)食(shi)(shi)物直接接觸(chu)(chu)。因為石英石材(cai)(cai)料(liao)是(shi)要使用在(zai)廚房的(de)(de)(de)，安全性(xing)問題非常(chang)重(zhong)要，如果跟(gen)食(shi)(shi)物不能(neng)直接接觸(chu)(chu)的(de)(de)(de)話(hua)，品(pin)(pin)質(zhi)方面(mian)是(shi)有問題的(de)(de)(de)。

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【記者】：隨著品質升(sheng)級(ji)，消(xiao)費者對(dui)產(chan)品提(ti)出了更(geng)高的要求，您怎么看待消(xiao)費者的新的需求？

【吳小平】：我們(men)(men)的(de)(de)(de)產品更偏向建材，消費者深入(ru)了(le)解的(de)(de)(de)不(bu)多。所以我們(men)(men)現在主要和(he)一些大型的(de)(de)(de)企業去合作，消費者肯定是(shi)相(xiang)信(xin)他們(men)(men)的(de)(de)(de)。跟(gen)我們(men)(men)合作的(de)(de)(de)大客戶(hu)包括科勒、方太、櫻花、帥康等企業，他們(men)(men)每(mei)一兩個月就要來(lai)抽查、抽檢我們(men)(men)的(de)(de)(de)產品，當然我們(men)(men)自己也經常檢測，產品質量(liang)自然過關。目前還有幾個重點合作對象，我相(xiang)信(xin)很快會有好消息傳(chuan)來(lai)。

消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)有要(yao)求(qiu)(qiu)當然是好事，我們(men)會不(bu)斷的(de)創(chuang)新，研發出適合消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)新需求(qiu)(qiu)的(de)產品。對于消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)引(yin)領，我們(men)希望從(cong)家裝軟實力方(fang)面(mian)去解讀(du)，引(yin)導消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)了(le)解這(zhe)個行業，讓消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)理解石英石材(cai)料，學(xue)會運用這(zhe)個材(cai)料。

【記者(zhe)】：您覺得石英石板材想要被大眾接受的話，最(zui)重要的一點是(shi)什么？

【吳小(xiao)平】：產品質量自(zi)不用說，重(zhong)要的還是(shi)服(fu)(fu)務(wu)和(he)整體團隊(dui)在市場上的影響力，都非(fei)常重(zhong)要。只要我們(men)做(zuo)好全國服(fu)(fu)務(wu)網(wang)點，把產品深加工(gong)體系做(zuo)好，讓客(ke)戶方便(bian)、實惠、少費(fei)心(xin)，再加上我們(men)自(zi)身(shen)產品質量過硬，我相信未來(lai)發展(zhan)是(shi)沒有任何阻礙的。

【記(ji)者】：謝謝您的(de)精彩觀點。