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作為知識問答社區，知乎上來自不同群體的知識經驗和見解，吸引了眾多80后、90后一代青年。但對于“知識”在不同階段的作用，周源發表了(le)自(zi)己的(de)(de)看法，他認為(wei)，在2013年(nian)到2015年(nian)時，“知識”被認為(wei)是一(yi)種內容是非常合適的(de)(de)，因為(wei)它唯一(yi)的(de)(de)表現形(xing)式是給更多的(de)(de)人進行閱讀、消(xiao)費。但現在，知識還(huan)被發現了(le)另外一(yi)個特(te)點，它開始變(bian)成(cheng)一(yi)種任何(he)人進行連接的(de)(de)方式，內容本(ben)身(shen)，也(ye)就(jiu)是知識本(ben)身(shen)變(bian)成(cheng)一(yi)種介質(zhi)。

過去五年(nian)，“知識”這個(ge)(ge)詞確實在(zai)(zai)被非常多的用(yong)戶(hu)，非常多的用(yong)戶(hu)的交流過程當(dang)中在(zai)(zai)進行(xing)一(yi)個(ge)(ge)重(zhong)新定義。當(dang)我們周圍的內(nei)容變得(de)越來(lai)越多的時候，其實我們更加(jia)在(zai)(zai)乎將如(ru)何以及怎么樣(yang)被篩選了以后，能被我們使用(yong)。

周源認(ren)為，當(dang)內容(rong)變(bian)成(cheng)人和人連接的(de)(de)(de)一(yi)種方式，同時能沉(chen)淀下來把你的(de)(de)(de)名片、你是一(yi)個什么(me)樣(yang)的(de)(de)(de)人、更擅長哪個領域，通過你的(de)(de)(de)知識把你“名片化”的(de)(de)(de)時候，大家就有(you)了一(yi)種新的(de)(de)(de)交流的(de)(de)(de)方式，也(ye)有(you)了一(yi)種新的(de)(de)(de)讓別人認(ren)識自己的(de)(de)(de)名片。

以下是周源的演講實錄：

大家上午好！我是(shi)知乎(hu)的周源，非常高興(xing)來跟大家做(zuo)交流(liu)和分享。

其實(shi)我上(shang)臺之前蠻忐忑的(de)，因為(wei)今天(tian)早(zao)上(shang)會(hui)議時間有點(dian)早(zao)，讓大(da)家這么(me)早(zao)來聽(ting)分享，心(xin)里還是蠻緊張的(de)。

首先(xian)我(wo)(wo)來介紹一(yi)下知(zhi)乎(hu)(hu)。知(zhi)乎(hu)(hu)是一(yi)個知(zhi)識的社交平(ping)臺，在(zai)過去五年多(duo)的成長經(jing)歷里面，我(wo)(wo)們(men)吸引了超過6000萬來自各個行業(ye)和各個領域的專業(ye)人(ren)士和職業(ye)人(ren)群(qun)。這些人(ren)在(zai)知(zhi)乎(hu)(hu)上都(dou)有(you)一(yi)個共通的特點，他(ta)們(men)都(dou)根據(ju)自己在(zai)某一(yi)個領域的擅長或(huo)者說是積(ji)累，正在(zai)跟全世界分享(xiang)彼此(ci)的知(zhi)識經(jing)驗和見解(jie)。

知(zhi)乎(hu)到(dao)今天已經成立了五(wu)年(nian)多，其實快六(liu)年(nian)時間，因(yin)為(wei)我(wo)(wo)們是在2011年(nian)年(nian)初的(de)(de)時候(hou)上(shang)線，如(ru)果在那個時候(hou)，也就是2011年(nian)注冊使用(yong)知(zhi)乎(hu)的(de)(de)朋友的(de)(de)話，可(ke)能大家還會記(ji)得因(yin)為(wei)我(wo)(wo)們在那個時候(hou)，知(zhi)乎(hu)是需要“邀請碼”，那個時候(hou)使用(yong)知(zhi)乎(hu)并沒有(you)那么簡單。我(wo)(wo)記(ji)得我(wo)(wo)們的(de)(de)“邀請碼”在上(shang)被炒到(dao)了120塊一(yi)個，一(yi)票難求。今天知(zhi)乎(hu)跟五(wu)年(nian)前很(hen)大了，具體的(de)(de)差別是有(you)更豐富的(de)(de)內容(rong)的(de)(de)網絡和(he)更豐富的(de)(de)職(zhi)業(ye)和(he)專業(ye)的(de)(de)人群在知(zhi)乎(hu)上(shang)活躍。

到今天，我(wo)們大概(gai)做了一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)內心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)總結。我(wo)們覺得知(zhi)(zhi)乎(hu)能不(bu)斷發展或(huo)者是(shi)活下(xia)來，很重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因是(shi)我(wo)們一(yi)(yi)(yi)直堅持打(da)造一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)認真專(zhuan)業(ye)友(you)善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、良性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)區討論氛(fen)圍(wei)。同時(shi)我(wo)們把內容(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量和(he)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量放在發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)首位。到了今天，其實每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人都可以非(fei)常(chang)方便去使用(yong)和(he)消費知(zhi)(zhi)乎(hu)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)。他們每天在知(zhi)(zhi)乎(hu)上提(ti)問、回答、寫文(wen)章(zhang)、參(can)(can)加圓桌，甚至(zhi)通(tong)過知(zhi)(zhi)乎(hu)平臺(tai)出一(yi)(yi)(yi)本非(fei)常(chang)專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)書。或(huo)者是(shi)參(can)(can)與(yu)知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)線(xian)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直播，他們每天產(chan)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)(rong)又源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不(bu)斷形成了很多優質(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)答案和(he)文(wen)章(zhang)，輸出到群。我(wo)們內心對知(zhi)(zhi)乎(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)期望非(fei)常(chang)一(yi)(yi)(yi)致，不(bu)僅可以變成一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)社(she)交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平臺(tai)，同時(shi)也是(shi)年輕人通(tong)過自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)跟世界連接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)。

主持人(ren)在(zai)(zai)介紹的時候，提到(dao)大家現在(zai)(zai)都(dou)去(qu)(qu)找信(xin)息，去(qu)(qu)跟別人(ren)交流，會發(fa)現這個(ge)過程里頭，會遇到(dao)很多(duo)需要(yao)進行(xing)篩選的信(xin)息，如(ru)何進行(xing)判斷(duan)。其實(shi)過去(qu)(qu)五(wu)年我們(men)自己有(you)一個(ge)感(gan)覺(jue)，知乎的發(fa)展(zhan)從某個(ge)尺度反映(ying)了(le)整個(ge)互(hu)聯網的變(bian)化(hua)。當我們(men)周圍的內容(rong)變(bian)得(de)越來越多(duo)的時候，其實(shi)我們(men)更加在(zai)(zai)乎將如(ru)何以及怎(zen)么(me)樣被(bei)篩選了(le)以后，能被(bei)我們(men)使用。當我們(men)周圍的媒介形態變(bian)得(de)越來越豐(feng)富(fu)的時候，我們(men)在(zai)(zai)乎在(zai)(zai)什(shen)么(me)地方，通(tong)(tong)過什(shen)么(me)樣的方式，跟什(shen)么(me)人(ren)進行(xing)溝(gou)通(tong)(tong)討論交流。

過去五年我們(men)發現“知(zhi)識(shi)”這個(ge)詞確實在(zai)被(bei)非常多(duo)的(de)(de)用戶，非常多(duo)的(de)(de)用戶的(de)(de)交流(liu)過程當中在(zai)進行(xing)一個(ge)重新定義。我們(men)可能或多(duo)或少提到“知(zhi)識(shi)”這個(ge)詞的(de)(de)時候，腦子里還(huan)會想到課本上(shang)的(de)(de)知(zhi)識(shi)，或者說是(shi)黑板上(shang)的(de)(de)知(zhi)識(shi)。但是(shi)轉(zhuan)念一想不(bu)太對，因為“知(zhi)識(shi)”在(zai)很長(chang)發展時間里面(mian)被(bei)網絡(luo)化(hua)(hua)、被(bei)碎片化(hua)(hua)、被(bei)再組織。

被網(wang)絡化，我們(men)理(li)解，凡(fan)是(shi)對我們(men)大(da)家(jia)有(you)用(yong)、有(you)價值的(de)(de)信(xin)息，在今天(tian)都可(ke)(ke)以被稱之為新的(de)(de)知識。力(li)度(du)完(wan)全不一(yi)樣，可(ke)(ke)能是(shi)今天(tian)產(chan)生的(de)(de)，可(ke)(ke)能還(huan)不是(shi)很(hen)完(wan)整，但是(shi)通過問答方式(shi)，通過大(da)家(jia)交流的(de)(de)方式(shi)，產(chan)生豐富的(de)(de)一(yi)個(ge)完(wan)善(shan)的(de)(de)結果，然后(hou)再給(gei)到更多人(ren)來使用(yong)。我們(men)自(zi)己(ji)做(zuo)了一(yi)個(ge)總結，其實在過去一(yi)段(duan)時間(jian)發展(zhan)里面，知識的(de)(de)發展(zhan)變化分幾個(ge)階段(duan)。

最(zui)開始，我(wo)(wo)們認為它是(shi)(shi)內(nei)(nei)容，或者(zhe)(zhe)說(shuo)是(shi)(shi)一個內(nei)(nei)容的(de)消費品。我(wo)(wo)在創業之前(qian)，我(wo)(wo)既做過(guo)開發，我(wo)(wo)也做過(guo)媒體，我(wo)(wo)寫過(guo)代碼，也寫過(guo)文章(zhang)。后來我(wo)(wo)發現，當技(ji)術跟媒體或者(zhe)(zhe)說(shuo)內(nei)(nei)容產(chan)(chan)(chan)業進行(xing)了一個非(fei)常深(shen)度的(de)結合(he)的(de)時(shi)候，會產(chan)(chan)(chan)生一個很有意思(si)的(de)化學反應。也就是(shi)(shi)說(shuo)內(nei)(nei)容行(xing)業能產(chan)(chan)(chan)生新的(de)內(nei)(nei)容，但是(shi)(shi)科(ke)技(ji)行(xing)業或者(zhe)(zhe)說(shuo)技(ji)術公(gong)司(si)能去(qu)創造(zao)新的(de)見識(shi)。第一階段也就是(shi)(shi)知(zhi)乎從2011年至2012年，還(huan)封閉注冊的(de)階段，你把“知(zhi)識(shi)”認為一種內(nei)(nei)容是(shi)(shi)非(fei)常合(he)適的(de)，因為它唯(wei)一的(de)表(biao)現形式是(shi)(shi)給更(geng)多的(de)人進行(xing)閱(yue)讀、消費。

可以看，那個(ge)時候大家談(tan)到比較多的(de)(de)進行(xing)內容消費的(de)(de)地方都(dou)是門戶(hu)、博(bo)客這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)網站(zhan)，流量非常重要。如果沒(mei)有流量的(de)(de)話，這(zhe)(zhe)些產(chan)品都(dou)不會產(chan)生大量的(de)(de)用戶(hu)的(de)(de)訪(fang)問(wen)、消費。但是這(zhe)(zhe)個(ge)過程(cheng)其實發(fa)展(zhan)比我(wo)們想像(xiang)得(de)要快。從2013年到2015年，伴隨著我(wo)們的(de)(de)開放，我(wo)們發(fa)現“知(zhi)識(shi)”有了另外(wai)一個(ge)特點，開始變成(cheng)一種任何人進行(xing)連接的(de)(de)方式，內容本身，也就是知(zhi)識(shi)本身變成(cheng)一種介質。

我拿知(zhi)乎舉一(yi)個(ge)(ge)例子。因(yin)為知(zhi)乎在最開始上面是(shi)沒(mei)(mei)(mei)有(you)內(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)，也是(shi)沒(mei)(mei)(mei)有(you)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)和用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)之間的(de)(de)關系。我們(men)在生產(chan)什么？我們(men)幫助用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)連接沒(mei)(mei)(mei)有(you)產(chan)生的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)。搜索引擎是(shi)幫助用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)連接已經產(chan)生的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)。當知(zhi)乎一(yi)個(ge)(ge)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)提(ti)出問題(ti)(ti)，幾百個(ge)(ge)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)，上千個(ge)(ge)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)關注這個(ge)(ge)問題(ti)(ti)的(de)(de)時(shi)候，你發現這個(ge)(ge)內(nei)(nei)容(rong)還沒(mei)(mei)(mei)有(you)生產(chan)出來(lai)。是(shi)把對同一(yi)個(ge)(ge)內(nei)(nei)容(rong)都(dou)感興趣的(de)(de)人聚合在一(yi)起，為他們(men)生產(chan)有(you)用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)信息。

第(di)二個(ge)，從上線到現在(zai)，我(wo)們都(dou)沒有采用社交(jiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)引用。關(guan)(guan)注和被關(guan)(guan)注的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)關(guan)(guan)系(xi)都(dou)是(shi)新(xin)建(jian)，通(tong)過內容(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)，通(tong)過問(wen)(wen)答的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)去新(xin)建(jian)。以(yi)(yi)前有一(yi)個(ge)法律(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題，但是(shi)你(ni)(ni)(ni)在(zai)現實生活中(zhong)成本很高，你(ni)(ni)(ni)不知道你(ni)(ni)(ni)家樓下剛(gang)好有一(yi)個(ge)律(lv)師能幫(bang)你(ni)(ni)(ni)解答法律(lv)問(wen)(wen)題。但是(shi)在(zai)知乎上通(tong)過問(wen)(wen)答的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)，你(ni)(ni)(ni)會發(fa)現你(ni)(ni)(ni)想(xiang)認(ren)(ren)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)，以(yi)(yi)及(ji)那些愿意幫(bang)助你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)陌生人(ren)(ren)，無非(fei)是(shi)提問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題。你(ni)(ni)(ni)會有意外(wai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)驚(jing)喜。當內容(rong)變(bian)成人(ren)(ren)和人(ren)(ren)連接的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)方(fang)(fang)(fang)式(shi)，同時能沉淀下來把你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)片(pian)、你(ni)(ni)(ni)是(shi)一(yi)個(ge)什么(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)、更擅長(chang)哪個(ge)領(ling)域(yu)通(tong)過你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)，能把你(ni)(ni)(ni)“名(ming)片(pian)化”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou)，大家就有了一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)，也有了一(yi)種(zhong)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)讓別人(ren)(ren)認(ren)(ren)識(shi)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)名(ming)片(pian)。

當內容(rong)和(he)知(zhi)(zhi)識變(bian)成介(jie)質(zhi)的(de)時候(hou)，這里面產(chan)生了一(yi)(yi)個(ge)很有(you)(you)意思(si)的(de)變(bian)化，就是(shi)有(you)(you)機會(hui)產(chan)生更大量、更優質(zhi)、對大家(jia)更有(you)(you)用，在不同場景產(chan)生的(de)新內容(rong)。我舉個(ge)例子，我們以(yi)前從(cong)來(lai)沒有(you)(you)想(xiang)過(guo)(guo)知(zhi)(zhi)乎作為一(yi)(yi)個(ge)社區和(he)平(ping)臺是(shi)可以(yi)出書(shu)的(de)。2013年開放(fang)以(yi)后，我們很快(kuai)發現隨著平(ping)臺擴(kuo)展，內容(rong)量在集聚上升。反過(guo)(guo)來(lai)，有(you)(you)很多(duo)人(ren)的(de)自(zi)己(ji)的(de)回答和(he)自(zi)己(ji)領域(yu)的(de)知(zhi)(zhi)識，已經成為了幾本書(shu)甚至十幾本書(shu)。

2014年我們做了(le)一(yi)件事(shi)情，我們幫(bang)助用戶把(ba)他們某個領(ling)域的(de)(de)內容(rong)(rong)和知識(shi)沉淀(dian)下來的(de)(de)知識(shi)集(ji)結在一(yi)起出書。出書大家覺(jue)得跟有(you)名的(de)(de)人有(you)關系(xi)，因為我自己找出版社沒有(you)人相(xiang)信(xin)你(ni)能(neng)賣，所以(yi)(yi)不會(hui)幫(bang)你(ni)做。但是(shi)通過平臺(tai)，你(ni)會(hui)發現，一(yi)個普通人也可以(yi)(yi)把(ba)自己有(you)實用性的(de)(de)知識(shi)沉淀(dian)下來出書，再給到更多的(de)(de)人去使用和進行閱讀。這(zhe)就(jiu)是(shi)通過問(wen)答方式(shi)產(chan)生一(yi)種不同形態(tai)的(de)(de)新內容(rong)(rong)。

到了2016年，我(wo)們在去年也發(fa)現消(xiao)費升級(ji)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個非常(chang)顯(xian)著(zhu)的一(yi)(yi)個影(ying)響。因為我(wo)們發(fa)現信息消(xiao)費領域的變(bian)化(hua)是(shi)(shi)非常(chang)顯(xian)著(zhu)的。大家看(kan)起來更在乎什么樣的信息是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)要有質量的，我(wo)能(neng)不(bu)能(neng)獲(huo)得(de)它。如(ru)果(guo)我(wo)能(neng)獲(huo)得(de)它，是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)可(ke)以(yi)通(tong)過付費的事(shi)情讓這個事(shi)情更加(jia)精(jing)準和(he)延續。所以(yi)今(jin)年發(fa)現知識形(xing)態發(fa)生更進一(yi)(yi)步的變(bian)化(hua)。內容(rong)變(bian)成介(jie)質，從(cong)介(jie)質升級(ji)為一(yi)(yi)種服務(wu)，或者說可(ke)以(yi)定(ding)制(zhi)化(hua)和(he)個性化(hua)的知識商品。

我(wo)們在去(qu)年(nian)(nian)(nian)特別想(xiang)做一件事(shi)情，去(qu)年(nian)(nian)(nian)是(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么時候(hou)？是(shi)(shi)(shi)(shi)“共享經(jing)濟”非常熱(re)的(de)(de)時候(hou)。我(wo)們談(tan)到(dao)“共享經(jing)濟”的(de)(de)時候(hou)，都是(shi)(shi)(shi)(shi)把身邊的(de)(de)白(bai)(bai)領(ling)變成了(le)各(ge)種體力(li)工作者，比如說(shuo)變成了(le)司機。現(xian)在有(you)人(ren)帶我(wo)從中(zhong)國(guo)大(da)飯店到(dao)北京西站，可能(neng)一個小時69塊錢(qian)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)對于知(zhi)識(shi)工作者來說(shuo)，這個收入可能(neng)是(shi)(shi)(shi)(shi)比較(jiao)低的(de)(de)，是(shi)(shi)(shi)(shi)跟他自己(ji)的(de)(de)付出(chu)不(bu)(bu)成比例的(de)(de)。所以我(wo)們去(qu)年(nian)(nian)(nian)在想(xiang)一個事(shi)，是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)可以通過某種產品化的(de)(de)方(fang)(fang)式讓白(bai)(bai)領(ling)通過白(bai)(bai)領(ling)的(de)(de)方(fang)(fang)式掙錢(qian)。那(nei)白(bai)(bai)領(ling)通過白(bai)(bai)領(ling)的(de)(de)方(fang)(fang)式掙錢(qian)是(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么意思？你腦袋(dai)里對別人(ren)有(you)用的(de)(de)知(zhi)識(shi)，那(nei)些信息，那(nei)些有(you)可能(neng)幫(bang)到(dao)別人(ren)的(de)(de)東西能(neng)不(bu)(bu)能(neng)變成知(zhi)識(shi)。所以去(qu)年(nian)(nian)(nian)我(wo)們做了(le)很多的(de)(de)調研。

在(zai)(zai)今年年初的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)，我(wo)(wo)(wo)們就推出(chu)了一(yi)(yi)(yi)款產品“知(zhi)乎LIVE”，把(ba)一(yi)(yi)(yi)個人在(zai)(zai)某(mou)個領域有(you)價值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識商(shang)品化(hua)了。現在(zai)(zai)在(zai)(zai)知(zhi)乎上，我(wo)(wo)(wo)們知(zhi)識市場的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識分享者(zhe)(zhe)，每(mei)個小時(shi)(shi)(shi)(shi)平均的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)薪已經(jing)(jing)超過10000塊。當有(you)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)回報的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)，你會發現，我(wo)(wo)(wo)們原來(lai)說知(zhi)識是(shi)無價的(de)(de)(de)(de)確實是(shi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)，因為知(zhi)識其實是(shi)可以(yi)溢價的(de)(de)(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)們希(xi)望(wang)把(ba)這(zhe)個事情通過平臺化(hua)的(de)(de)(de)(de)方式搭建好。一(yi)(yi)(yi)方面(mian)，能(neng)幫我(wo)(wo)(wo)們很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)(de)白領，也就是(shi)知(zhi)識工(gong)作者(zhe)(zhe)，能(neng)去(qu)增(zeng)加收(shou)入(ru)。這(zhe)個很(hen)(hen)有(you)價值(zhi)(zhi)(zhi)。為什么？每(mei)年到年底的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)(shi)候(hou)，一(yi)(yi)(yi)出(chu)經(jing)(jing)濟普查的(de)(de)(de)(de)報告，大家都(dou)在(zai)(zai)說拖后腿。如果能(neng)幫助大家，把(ba)自己腦(nao)子里有(you)價值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)信息變(bian)現，能(neng)帶來(lai)用戶(hu)價值(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)(shi)(shi)增(zeng)加收(shou)入(ru)，我(wo)(wo)(wo)相信這(zhe)個事情是(shi)可以(yi)做得非常長期的(de)(de)(de)(de)。

我剛才說了，它(ta)的(de)(de)(de)形態在隨(sui)著過去(qu)媒(mei)(mei)介(jie)升級的(de)(de)(de)過程里面，從最開始(shi)的(de)(de)(de)媒(mei)(mei)體(ti)變(bian)成介(jie)質，同時變(bian)成服務。現(xian)在你發現(xian)媒(mei)(mei)介(jie)升級的(de)(de)(de)速(su)度也(ye)是在加快的(de)(de)(de)。雖(sui)然(ran)很多人說是移(yi)動互聯網(wang)進入下(xia)半場。但是我們看到移(yi)動互聯網(wang)推出很多新的(de)(de)(de)介(jie)質，比如說前一段時間(jian)推出眼(yan)鏡(jing)(jing)。可能接下(xia)來就是你通過眼(yan)鏡(jing)(jing)點一下(xia)，解(jie)決(jue)你遇到的(de)(de)(de)問(wen)題，讓你的(de)(de)(de)眼(yan)鏡(jing)(jing)和(he)你需要解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)問(wen)題場景更(geng)加緊(jin)密。

另外一(yi)方面，回到(dao)知乎的出(chu)發點(dian)，也(ye)就是(shi)回到(dao)五年多以前，其(qi)實我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)跟(gen)現(xian)在的階段(duan)差別非常大(da)。最(zui)開(kai)始我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)剛(gang)剛(gang)上線的時(shi)(shi)候，包括我(wo)(wo)(wo)周圍的朋友都給了(le)我(wo)(wo)(wo)中肯的建議。第(di)一(yi)個(ge)就是(shi)這個(ge)事需要時(shi)(shi)間太長，好(hao)像不(bu)太好(hao)賺錢，你(ni)(ni)做這個(ge)事情還(huan)不(bu)如把你(ni)(ni)的時(shi)(shi)間、精力、團隊(dui)投入(ru)到(dao)時(shi)(shi)間短(duan)，更掙錢的業務(wu)上去。其(qi)實我(wo)(wo)(wo)這個(ge)人一(yi)直有一(yi)個(ge)認知，如果一(yi)件事情我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)認定(ding)它長期會有價值(zhi)，就有機會或者說一(yi)定(ding)要實現(xian)它。

我記(ji)得(de)前(qian)(qian)一(yi)(yi)(yi)段(duan)時(shi)間貝索斯說(shuo)，他(ta)在(zai)(zai)過去很長(chang)一(yi)(yi)(yi)段(duan)時(shi)間老被別(bie)人問(wen)(wen)(wen)(wen)到一(yi)(yi)(yi)個問(wen)(wen)(wen)(wen)題，在(zai)(zai)未來(lai)十(shi)年(nian)有什么東西(xi)會發生(sheng)變化(hua)，有什么東西(xi)是(shi)(shi)新(xin)的(de)(de)變化(hua)趨勢(shi)？他(ta)認為，沒有被問(wen)(wen)(wen)(wen)到的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題是(shi)(shi)未來(lai)十(shi)年(nian)什么是(shi)(shi)不(bu)變的(de)(de)，是(shi)(shi)很穩定的(de)(de)，什么沒有發生(sheng)變化(hua)一(yi)(yi)(yi)直存(cun)在(zai)(zai)，用戶(hu)需求的(de)(de)東西(xi)才是(shi)(shi)更重要的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題。他(ta)愿意解答那個問(wen)(wen)(wen)(wen)題。在(zai)(zai)我看來(lai)從十(shi)年(nian)以前(qian)(qian)到十(shi)年(nian)以后，對(dui)用戶(hu)來(lai)說(shuo)一(yi)(yi)(yi)直是(shi)(shi)他(ta)們(men)的(de)(de)基礎需求，一(yi)(yi)(yi)直是(shi)(shi)非(fei)常(chang)底層的(de)(de)目(mu)的(de)(de)，但是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)直沒有滿(man)足(zu)好。比(bi)如說(shuo)怎么找信息，怎么跟大家更好的(de)(de)交(jiao)流溝通。沒有被滿(man)足(zu)好的(de)(de)時(shi)候，你就(jiu)值得(de)投(tou)入大量(liang)的(de)(de)精力(li)把(ba)這(zhe)個問(wen)(wen)(wen)(wen)題修正好，一(yi)(yi)(yi)定會帶來(lai)產(chan)品體驗(yan)甚至需求上的(de)(de)代際性的(de)(de)變化(hua)。

我們(men)開始組建知乎的(de)時候，有很多(duo)的(de)親朋好友會(hui)(hui)告訴我們(men)，這個事情(qing)可能會(hui)(hui)很苦。但是我們(men)做(zuo)這個事情(qing)的(de)時候，我們(men)內心還是在(zai)想，我們(men)一(yi)定要(yao)選最(zui)長的(de)賽道(dao)。因為在(zai)最(zui)長的(de)賽道(dao)里面(mian)才(cai)會(hui)(hui)發現(xian)，你(ni)在(zai)奔跑的(de)過(guo)程里會(hui)(hui)有大量機會(hui)(hui)看到你(ni)在(zai)50米的(de)賽道(dao)所看到的(de)。

在知乎經歷(li)了(le)(le)(le)三個(ge)不(bu)同的(de)(de)(de)階段(duan)。2011年到2012年是封閉的(de)(de)(de)，我們(men)希望社區的(de)(de)(de)氛圍和(he)用戶的(de)(de)(de)習慣被沉淀(dian)下(xia)來(lai)，那(nei)個(ge)時候不(bu)光(guang)是搭建一(yi)個(ge)小(xiao)型的(de)(de)(de)知識社區。2013年開始開放，吸引了(le)(le)(le)不(bu)同行(xing)業，不(bu)同領域的(de)(de)(de)非(fei)常(chang)多的(de)(de)(de)用戶，那(nei)個(ge)時候我們(men)做了(le)(le)(le)很多的(de)(de)(de)電子書(shu)和(he)移動化的(de)(de)(de)嘗試。到了(le)(le)(le)2016年，知乎不(bu)僅僅是問(wen)答，這個(ge)時候我們(men)把電子書(shu)變(bian)成了(le)(le)(le)電子書(shu)店，做了(le)(le)(le)知識市場的(de)(de)(de)嘗試，做成一(yi)個(ge)面向廣泛知識消費者(zhe)的(de)(de)(de)知識平臺，能夠對相關的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)行(xing)業帶來(lai)積(ji)極(ji)的(de)(de)(de)推動和(he)改變(bian)。

我最后想說，知乎(hu)這(zhe)個(ge)產品(pin)是面向在座的(de)(de)(de)每(mei)一個(ge)人設計的(de)(de)(de)，是為大家(jia)去改進(jin)產品(pin)的(de)(de)(de)。我們希望能真的(de)(de)(de)把這(zhe)件(jian)事情做(zuo)(zuo)好，把知識分享做(zuo)(zuo)好，也(ye)能讓所有的(de)(de)(de)知識付費為大家(jia)增加(jia)收入這(zhe)件(jian)事情做(zuo)(zuo)得更長久(jiu)。謝謝大家(jia)！