負(fu)(fu)離子(zi),一(yi)種能(neng)夠(gou)凈化空(kong)氣,讓(rang)漂浮物沉淀的(de)(de)(de)離子(zi)結構(gou),具(ju)有(you)很強的(de)(de)(de)吸附功能(neng)。千(qian)年舟負(fu)(fu)離子(zi)家(jia)產品,每秒每平方厘米釋(shi)(shi)放(fang)的(de)(de)(de)負(fu)(fu)離子(zi)大約有(you)2710個,森林的(de)(de)(de)負(fu)(fu)離子(zi)釋(shi)(shi)放(fang)量則是(shi)2000個左右,“把森林氧吧搬回家(jia)”,不是(shi)口號標語,而是(shi)陳述(shu)了(le)一(yi)個事實。
“環保理念是一個循序漸進的(de)過程(cheng),標(biao)準(zhun)不(bu)同,但作為一個企業(ye),聆(ling)聽大眾需求,不(bu)斷(duan)創(chuang)新的(de)心(xin)卻不(bu)會改變。”1999年,陸董在杭(hang)州沈(shen)半(ban)路(lu)的(de)夾板(ban)市場做生(sheng)意,一個朋(peng)友(you)有供應商資源的(de)舊(jiu)友(you)提醒他,要不(bu)要自己辦個廠(chang)。
聽到(dao)這句話(hua),陸董腦海里(li)冒出的不(bu)是(shi)一(yi)張事(shi)業藍(lan)圖,而(er)是(shi)一(yi)個還沒有人想到(dao)的理(li)念:他要做環保的板(ban)材產(chan)品。“那個年代,我自己(ji)去過加工廠,一(yi)進去,甲醛超標(biao)讓人眼(yan)淚(lei)直流,這一(yi)感受我不(bu)會忘記。”
2002年(nian)國家甲醛(quan)標準問(wen)(wen)世(shi),千年(nian)舟(zhou)第一(yi)時間遵(zun)守國家標準。現如今,甲醛(quan)含量(liang)控制成了行規(gui),市場(chang)上的(de)(de)產(chan)品甲醛(quan)含量(liang)基本都非常低了,那么(me)消費者還(huan)需要什么(me)?恐(kong)怕不僅(jin)僅(jin)是(shi)產(chan)品合(he)格,而是(shi)比規(gui)則多一(yi)點主動解決(jue)問(wen)(wen)題的(de)(de)貼心。
2016年的(de)浙江家博會上,千年舟(zhou)的(de)負離子(zi)家產(chan)品1小時銷售(shou)破百(bai)萬成為(wei)市場(chang)“新寵”,或許正是因為(wei)這一(yi)份貼心。擔(dan)當(dang),成為(wei)這個17年老(lao)牌杭商企業前行的(de)動力。
如今家居(ju)建材(cai)行業的(de)競爭,早已不止線上(shang)線下(xia)售賣,電商之戰,硝(xiao)煙(yan)也令人乍舌。
早在(zai)兩三年前,千年舟就在(zai)集團總(zong)部旁建設了家居電商(shang)城,開始傳統企(qi)業的電商(shang)嘗試。如何(he)抵(di)抗(kang)競(jing)爭(zheng)?陸董反而顯得很淡定(ding),“無論(lun)線上銷售多么(me)火爆,線下終端服務(wu)才是(shi)制(zhi)勝(sheng)王牌。”他說。
這是一個好事不留名壞(huai)事傳千里的網(wang)絡(luo)時(shi)代,服(fu)務口碑是家居電商的關鍵(jian)。線(xian)上成(cheng)交、線(xian)下服(fu)務,互聯網(wang),只是一個“+”罷了(le)。
陸董認(ren)為,傳統(tong)企業首先(xian)要把(ba)自己的技(ji)術、產品(pin)服務做到(dao)位,再加互(hu)聯網(wang)才(cai)會錦上添花,如果(guo)底下服務沒做好,就想靠著(zhu)互(hu)聯網(wang)另辟蹊徑是行不通的。
面對電商領域(yu)的(de)挑戰,千年(nian)舟敢于擁抱(bao)卻(que)不急迫,踏實而誠懇。千年(nian)舟目前(qian)有一千多家(jia)經(jing)銷商,不斷對經(jing)銷商進行服(fu)(fu)務意識宣導,加強深度(du)培訓合作,才能共(gong)同運用(yong)好互(hu)聯網,通過(guo)線(xian)上成交、線(xian)下互(hu)動(dong),把服(fu)(fu)務滲(shen)透到更寬(kuan)廣的(de)領域(yu)空間里。
作為老牌(pai)杭(hang)商,千年(nian)舟的口碑早已深(shen)入人心,但(dan)老牌(pai)企業想(xiang)要(yao)煥發出年(nian)輕(qing)的活力,需要(yao)更(geng)主動地擁(yong)抱年(nian)輕(qing)的力量。對于陸銅華來說,他負(fu)責去擁(yong)抱年(nian)輕(qing)的團隊,而團隊,去擁(yong)抱年(nian)輕(qing)的市場(chang)。
“未來(lai)的消費(fei)主力是80、90后和他們(men)的下一代。” 陸董毫不遲疑(yi)地(di)對(dui)記者說。
在他看來,企業要實現良(liang)性發展,就(jiu)要根據年輕人的(de)特點改善原有的(de)商業模式(shi)。板材(cai)(cai)或(huo)許(xu)會(hui)隨著時間(jian)的(de)推移退出(chu)終端市場,轉型到(dao)工(gong)廠原料(liao)供給,取而代之(zhi)面向消費者(zhe)的(de),是“全屋一站式(shi)定制服務(wu)”。與(yu)當下新(xin)穎的(de)應用軟件相(xiang)結(jie)合,消費者(zhe)在動工(gong)前,就(jiu)可以看到(dao)家中全屋定制后的(de)立體圖(tu),從建材(cai)(cai)、地(di)板到(dao)木門、衣柜,快速安裝,滿足年輕群(qun)體“求便捷”的(de)普遍需(xu)求。
那人人都(dou)(dou)定(ding)制,風(feng)格(ge)如何考量?提起年輕(qing)人的審(shen)美(mei)(mei),陸董倒(dao)是(shi)多了些(xie)慢條斯理,少了些(xie)迎合口味的態(tai)度。在家居行(xing)業摸爬滾(gun)打(da)十幾年,當(dang)下(xia)各色(se)花樣的家居很多,但“簡單之美(mei)(mei)”,是(shi)陸董認為能夠被時間(jian)所打(da)磨的永(yong)恒設(she)計。千年舟(zhou)定(ding)制款的美(mei)(mei)式風(feng)格(ge)有九種品類(lei),每(mei)一種都(dou)(dou)是(shi)經典簡約的代表。
“中國(guo)家居(ju)業的(de)(de)發展還(huan)有很長(chang)的(de)(de)路要走,”陸董說,企業無論是(shi)跨界(jie)、提升服務質量,還(huan)是(shi)升級產品(pin),強(qiang)化(hua)銷售空(kong)間,每一步都是(shi)一個(ge)品(pin)牌新的(de)(de)起(qi)跑線。千年舟會緊緊把握(wo)住每一次機(ji)遇,將(jiang)綠色、低(di)碳、環保(bao)、健康(kang)的(de)(de)家裝理念分享給每一位客戶。