中順潔柔紙巾品牌董事長鄧穎忠：苦心操刀傳承大計

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中順潔(jie)柔董事長(chang)鄧穎忠認(ren)為，做(zuo)企業關(guan)鍵就是造勢，通(tong)過這種方(fang)式營造良好(hao)的用(yong)人環境(jing)，讓優(you)秀人才都愿意加入進來。

把剛(gang)大學(xue)畢(bi)業(ye)的(de)(de)(de)兒子鄧(deng)冠彪(biao)推上(shang)副總(zong)經(jing)(jing)理的(de)(de)(de)高位，中(zhong)順潔柔(rou)董事長鄧(deng)穎忠(zhong)的(de)(de)(de)做法曾引來(lai)外(wai)界的(de)(de)(de)廣(guang)泛質疑。事實上(shang)，如今，上(shang)市公司中(zhong)順潔柔(rou)的(de)(de)(de)總(zong)經(jing)(jing)理一職(zhi)通過其子鄧(deng)冠彪(biao)的(de)(de)(de)短暫接棒(bang)之后，已經(jing)(jing)傳(chuan)到(dao)了(le)一個職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理人(ren)劉欲武的(de)(de)(de)手中(zhong)。一個家族內(nei)部的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)傳(chuan)承(cheng)計劃也在醞釀(niang)中(zhong)。鄧(deng)穎忠(zhong)走的(de)(de)(de)是(shi) “家族傳(chuan)遞(di)－引進職(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理人(ren)－實現(xian)所有權(quan)和經(jing)(jing)營權(quan)分(fen)離模式”的(de)(de)(de)路(lu)(lu)徑，而這正是(shi)理論界多數予以(yi)肯(ken)定(ding)的(de)(de)(de)民企(qi)接班路(lu)(lu)徑。

“死亡演習”

沒有董事長公司能否照常運轉

作為改革開放之(zhi)初就打拼創業的第一代(dai)企業家，鄧穎忠現已過花甲之(zhi)年。通過對(dui)他的采(cai)訪，記者了解到，在“接(jie)班問題”上(shang)，他比同時代(dai)的民營企業家更加深(shen)謀遠慮。

早在十多年前，鄧穎忠就(jiu)向公司(si)管理層和(he)員工提出(chu)一個嚴峻(jun)的問題：“如果有(you)一天我(wo)離去了，公司(si)怎么辦？”

為了(le)檢驗(yan)公司(si)對這一問題(ti)的回答(da)，鄧(deng)(deng)穎忠(zhong)開展了(le)一場他(ta)稱為“死亡(wang)演習”的活動。在一段時(shi)間(jian)內，他(ta)不(bu)上班(ban)，不(bu)發(fa)指示，不(bu)接電話，任由公司(si)各級員工各司(si)其(qi)職。“我就想看(kan)看(kan)他(ta)們會(hui)把公司(si)折騰成什么樣子(zi)。”鄧(deng)(deng)穎忠(zhong)笑著(zhu)說。檢驗(yan)的結果讓鄧(deng)(deng)穎忠(zhong)非常滿(man)意。他(ta)回到公司(si)后，發(fa)現公司(si)不(bu)但(dan)沒有出現任何紕漏，而且保持固有秩序運轉。

盡管如此，“危機感”仍(reng)時刻(ke)籠罩著鄧穎忠。“作(zuo)為一(yi)個生意人，難免要坐著飛機滿世界跑。我(wo)總是擔心：萬一(yi)飛機失事……”

基(ji)于如此考慮，2004年，鄧穎忠把剛從日本留學(xue)歸來(lai)的大(da)兒子(zi)鄧冠(guan)彪(biao)扶上了副總經(jing)理(li)的寶(bao)座，3年后，快速升(sheng)為總經(jing)理(li)。那年，鄧冠(guan)彪(biao)才29歲。這與我(wo)們本次采訪中(zhong)遇(yu)到的許多“第二代”從基(ji)層干起的方式略有(you)不同。對此，鄧穎忠告訴記者，他(ta)當(dang)時這樣做(zuo)是想讓兒子(zi)先對公司(si)的整體狀況有(you)所了解。“如果我(wo)真因意外而去(qu)，他(ta)可(ke)以較快地掌控全面(mian)工作，公司(si)不至于出亂子(zi)。”

基層補課

讓兒子管投資積累經驗

鄧冠(guan)彪在總經理(li)的(de)職(zhi)位(wei)上只(zhi)干了一(yi)屆(jie)，去年，他就(jiu)轉任公司的(de)副董事長。

鄧穎忠解釋說(shuo)，掌控全局固然重(zhong)要(yao)，但要(yao)做好一(yi)個(ge)企業(ye)領導，必須了解公司的(de)(de)一(yi)些基層情(qing)況(kuang)。鄧冠彪目前(qian)分管投資(zi)業(ye)務，這(zhe)項工作在鄧穎忠看(kan)來非常重(zhong)要(yao)。“我辦(ban)廠30多年，看(kan)到太多的(de)(de)企業(ye)家因為(wei)成功(gong)而胡(hu)亂投資(zi)，最后導致失敗的(de)(de)例(li)子。他管投資(zi)，我對他說(shuo)：‘你只(zhi)要(yao)把投資(zi)這(zhe)一(yi)塊(kuai)給把嚴了，中順就不會垮。’這(zhe)樣能增強他的(de)(de)責任意識(shi)。”

另一方面，鄧穎忠想(xiang)(xiang)讓(rang)兒子通(tong)過投(tou)資(zi)工作(zuo)多(duo)和一線員(yuan)工相處。想(xiang)(xiang)真正管好(hao)投(tou)資(zi)工作(zuo)，必須了解投(tou)資(zi)的各個環(huan)節(jie)(jie)，包括各種細(xi)節(jie)(jie)。例如(ru)投(tou)資(zi)購買機器(qi)，就要和開機器(qi)的工人咨(zi)詢設備的性能等。“這樣也迫(po)使他了解公(gong)司的基層(ceng)，學會如(ru)何與基層(ceng)員(yuan)工相處，補上(shang)他以前(qian)欠缺的那一課。”

“三軍可奪(duo)(duo)氣，將軍可奪(duo)(duo)心(xin)(xin)。”鄧穎忠說，“我已經(jing)幫(bang)他‘奪(duo)(duo)氣’，而‘奪(duo)(duo)心(xin)(xin)’就要(yao)看他的個(ge)人魅力(li)。”

考核標準

“不達100分就算不及格”

對于鄧冠彪(biao)任(ren)總經(jing)理的(de)表現，鄧穎忠給了三個字的(de)評(ping)價：“不(bu)及格！”隨即(ji)他又補充(chong)道：“我的(de)及格標準(zhun)是100分。這(zhe)倒不(bu)是說(shuo)我有多苛刻，而是市場和消費者(zhe)就是這(zhe)樣苛刻。一個產品99%讓顧客滿意，但(dan)只要有1%的(de)不(bu)滿意，就可能給消費者(zhe)造成(cheng)100%的(de)損失。”

不過，鄧(deng)(deng)穎忠說(shuo)：“我(wo)從來沒有表揚他(ta)，今天是(shi)(shi)你們要求我(wo)對(dui)他(ta)做(zuo)個評(ping)價，我(wo)才表揚他(ta)一(yi)(yi)下(xia)。”他(ta)說(shuo)，目(mu)前(qian)(qian)中順(shun)潔柔一(yi)(yi)黑一(yi)(yi)白(bai)兩個主打產品之一(yi)(yi)的(de)(de)“LOTION紙(zhi)巾”，就是(shi)(shi)鄧(deng)(deng)冠彪(biao)根據在(zai)日(ri)本學習的(de)(de)經驗，與日(ri)本專家一(yi)(yi)起研制的(de)(de)，“LOTION”這個名字，也(ye)是(shi)(shi)鄧(deng)(deng)冠彪(biao)取的(de)(de)。產品出來后，還(huan)聘請了影星小S做(zuo)廣告，目(mu)前(qian)(qian)取得了很好的(de)(de)銷售勢頭。“我(wo)可以自豪地說(shuo)，能(neng)夠生產這樣油滑(hua)的(de)(de)紙(zhi)巾，目(mu)前(qian)(qian)國(guo)內只有中順(shun)一(yi)(yi)家。”

繼承模式

既要公平又使股權不旁落

鄧(deng)穎忠(zhong)有(you)兩個(ge)兒(er)子(zi)，鄧(deng)冠(guan)彪(biao)(biao)和鄧(deng)冠(guan)杰。資料顯示，目前鄧(deng)穎忠(zhong)、鄧(deng)冠(guan)彪(biao)(biao)、鄧(deng)冠(guan)杰分別持有(you)中(zhong)(zhong)順潔柔(rou)(rou)控股(gu)(gu)股(gu)(gu)東中(zhong)(zhong)順集團60%、20%、20%的(de)股(gu)(gu)份(fen)。兩個(ge)兒(er)子(zi)在中(zhong)(zhong)順潔柔(rou)(rou)的(de)股(gu)(gu)份(fen)相同(tong)。不同(tong)的(de)是，鄧(deng)冠(guan)彪(biao)(biao)出任(ren)中(zhong)(zhong)順潔柔(rou)(rou)副董事長，鄧(deng)冠(guan)杰則擔任(ren)另一家(jia)企業法人代表。

鄧穎(ying)忠如此布(bu)局(ju)，讓(rang)人(ren)摸(mo)不透，他心中(zhong)是打(da)算將中(zhong)順潔(jie)柔(rou)按照傳統的分家制平均(jun)交由兩(liang)個兒子繼承，還是按照所(suo)謂的長(chang)子繼承由鄧冠彪一人(ren)掌控(kong)？

對此，他回答，對于企業(ye)而(er)言(yan)，中國傳統的分家制繼承方式可能將企業(ye)越(yue)分越(yue)小，至少是阻(zu)礙了企業(ye)做大(da)做強(qiang)。為了避(bi)免這一弊端，鄧穎(ying)忠在家中也設立了一個(ge)家族委員會來處理這個(ge)事情。

目前已經確立(li)的(de)(de)原則是，股份(fen)按(an)家庭所(suo)(suo)(suo)有成員平均繼(ji)承(cheng)(cheng)。假若以后(hou)鄧(deng)冠彪(biao)兄弟(di)倆分別有2個和3個孩(hai)(hai)子(zi)(zi)，這(zhe)并不(bu)意(yi)味著鄧(deng)冠彪(biao)的(de)(de)2個孩(hai)(hai)子(zi)(zi)繼(ji)承(cheng)(cheng)他的(de)(de)所(suo)(suo)(suo)有股份(fen)，鄧(deng)冠杰的(de)(de)所(suo)(suo)(suo)有股份(fen)就由他的(de)(de)3個孩(hai)(hai)子(zi)(zi)繼(ji)承(cheng)(cheng)，而是將兄弟(di)倆的(de)(de)全部股份(fen)作為一個整體，由5個孩(hai)(hai)子(zi)(zi)平均繼(ji)承(cheng)(cheng)。“這(zhe)是體現公平原則。”

讓每個(ge)家族成員持股(gu)會(hui)讓股(gu)權分散(san)，萬一子孫中有人出(chu)售股(gu)權，會(hui)導致(zhi)股(gu)權旁落，或影響企業整體經營。

為(wei)避免股權的(de)分散影響(xiang)企業發展(zhan)，鄧穎忠對家族成(cheng)(cheng)員(yuan)中股份轉(zhuan)移也設定(ding)了規則。原則上，下一輩對上一輩的(de)股份只有繼承權，無轉(zhuan)讓(rang)權。如果特殊情況確需(xu)轉(zhuan)讓(rang)的(de)，將視轉(zhuan)讓(rang)目的(de)不同(tong)給予不同(tong)的(de)限制。若是為(wei)了投資，則需(xu)得到家族成(cheng)(cheng)員(yuan)60%以上的(de)同(tong)意(yi)。如果單(dan)純為(wei)了出(chu)售(shou)套現，則需(xu)要家族成(cheng)(cheng)員(yuan)100%同(tong)意(yi)。

傳承思路

關鍵是芒果视频下载的繼承

鄧冠(guan)彪成為副董事長后，總經(jing)理(li)的職位由職業經(jing)理(li)人劉(liu)欲武擔任(ren)。

在(zai)鄧穎忠(zhong)看(kan)來，企業的(de)繼承關鍵是芒(mang)果视频(pin)下载(zai)的(de)繼承。“比如現在(zai)的(de)總經理(li)(li)劉欲武，他(ta)(ta)并不是鄧家人，但他(ta)(ta)贊(zan)同并致力(li)于(yu)推行中順潔柔‘產(chan)品要(yao)(yao)品牌(pai)，企業要(yao)(yao)品牌(pai)，做人要(yao)(yao)品牌(pai)’的(de)芒(mang)果视频(pin)下载(zai)，所(suo)以推薦他(ta)(ta)出(chu)任總經理(li)(li)。”

記(ji)者(zhe)了解到，劉欲武1971年出生，大學本科學歷(li)，工(gong)程(cheng)師(shi)，在(zai)從事造紙(zhi)行業(ye)十幾年。2006年，劉欲武辭(ci)去(qu)維達紙(zhi)業(ye)有限公(gong)司北方區副總經(jing)理(li)(li)職(zhi)務(wu)，到中(zhong)順(shun)潔柔擔任副總經(jing)理(li)(li)，2008年股權改制時，他(ta)成為(wei)中(zhong)順(shun)潔柔的副總經(jing)理(li)(li)、董事兼股東。現任公(gong)司總經(jing)理(li)(li)、董事。

對于(yu)(yu)劉欲(yu)(yu)武屬于(yu)(yu)外面引進(jin)還(huan)是(shi)(shi)自(zi)己培養(yang)的問(wen)題，鄧(deng)穎忠認為(wei)“并不(bu)重要(yao)(yao)”。他(ta)告訴(su)記者，他(ta)推薦劉欲(yu)(yu)武擔任總經(jing)理，是(shi)(shi)希望(wang)向社會傳達(da)一個信息：只要(yao)(yao)認同中順潔(jie)(jie)柔(rou)芒果视频(pin)下载(zai)，不(bu)管他(ta)姓(xing)什么，都能(neng)在(zai)這里(li)得到很好(hao)的發展。“做(zuo)企業關(guan)鍵就(jiu)是(shi)(shi)造(zao)勢，通過這種方式營造(zao)中順潔(jie)(jie)柔(rou)良好(hao)的用人(ren)環境，讓優秀人(ren)才都愿意加(jia)入進(jin)來。”

談及未(wei)來，鄧穎忠毫(hao)不(bu)諱言會讓鄧冠彪繼承(cheng)董(dong)事長職(zhi)位，至于總經理，他(ta)們(men)還會選擇優秀的職(zhi)業經理人(ren)擔任，以(yi)此(ci)實現所(suo)有(you)權(quan)和(he)經營權(quan)的分離。