中順潔柔紙巾品牌董事長鄧穎忠：苦心操刀傳承大計

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中順潔柔董事(shi)長(chang)鄧穎忠認為，做(zuo)企業關鍵就是造(zao)勢，通過這種方式(shi)營造(zao)良好的用人(ren)環境，讓(rang)優秀人(ren)才都愿意加入進來。

把剛大學畢業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)兒(er)子(zi)鄧(deng)冠彪推(tui)上(shang)副總經理(li)的(de)(de)高位，中(zhong)順潔柔董事長鄧(deng)穎(ying)忠的(de)(de)做法曾引(yin)來外(wai)界(jie)的(de)(de)廣泛質疑。事實上(shang)，如今(jin)，上(shang)市公司中(zhong)順潔柔的(de)(de)總經理(li)一職通過(guo)其子(zi)鄧(deng)冠彪的(de)(de)短暫接棒之后，已(yi)經傳到了(le)一個職業(ye)(ye)(ye)經理(li)人(ren)劉(liu)欲武的(de)(de)手中(zhong)。一個家(jia)(jia)族內部(bu)的(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)傳承計劃也在醞釀中(zhong)。鄧(deng)穎(ying)忠走(zou)的(de)(de)是 “家(jia)(jia)族傳遞－引(yin)進職業(ye)(ye)(ye)經理(li)人(ren)－實現所有權和經營權分離(li)模(mo)式”的(de)(de)路(lu)徑，而這(zhe)正是理(li)論界(jie)多數予以肯定的(de)(de)民企接班路(lu)徑。

“死亡演習”

沒有董事長公司能否照常運轉

作為改革開放之初就(jiu)打拼創業的第(di)一代企業家(jia)，鄧穎忠現(xian)已過(guo)花甲之年。通過(guo)對(dui)他的采訪，記(ji)者了(le)解(jie)到，在“接(jie)班問題”上，他比同時代的民營(ying)企業家(jia)更(geng)加深謀遠慮。

早在十(shi)多年前，鄧穎忠就向公(gong)司管(guan)理層和(he)員(yuan)工(gong)提出(chu)一個嚴峻的問題：“如果有一天我離去了，公(gong)司怎么辦？”

為了檢驗公(gong)(gong)司(si)對這一問題的(de)(de)回答，鄧穎忠開展了一場(chang)他稱為“死亡演習(xi)”的(de)(de)活動。在(zai)一段時間(jian)內(nei)，他不上班，不發指示(shi)，不接電話，任由公(gong)(gong)司(si)各級員(yuan)工(gong)各司(si)其職。“我就想看看他們會把公(gong)(gong)司(si)折騰成什么樣子。”鄧穎忠笑著說。檢驗的(de)(de)結果(guo)讓(rang)鄧穎忠非常滿意。他回到公(gong)(gong)司(si)后，發現(xian)公(gong)(gong)司(si)不但沒有(you)出(chu)現(xian)任何紕(pi)漏，而(er)且保持(chi)固有(you)秩序運轉。

盡管如此，“危(wei)機感”仍時刻(ke)籠罩著鄧穎忠(zhong)。“作為一(yi)個生意人，難免要坐(zuo)著飛機滿世界跑。我總是擔心：萬一(yi)飛機失事……”

基(ji)于(yu)如此考慮，2004年(nian)(nian)，鄧穎忠把剛(gang)從日(ri)本留(liu)學歸來的(de)(de)大兒子(zi)(zi)鄧冠(guan)彪扶上了(le)副(fu)總(zong)經理(li)的(de)(de)寶座，3年(nian)(nian)后(hou)，快(kuai)速升為總(zong)經理(li)。那年(nian)(nian)，鄧冠(guan)彪才29歲。這與我(wo)們本次(ci)采訪(fang)中遇(yu)到(dao)的(de)(de)許多“第二代”從基(ji)層干起的(de)(de)方(fang)式略有不同。對(dui)此，鄧穎忠告訴記者，他當(dang)時這樣做是(shi)想讓兒子(zi)(zi)先(xian)對(dui)公(gong)(gong)司的(de)(de)整(zheng)體(ti)狀況有所了(le)解。“如果我(wo)真因意外而去，他可以較快(kuai)地掌控(kong)全面工作，公(gong)(gong)司不至于(yu)出亂子(zi)(zi)。”

基層補課

讓兒子管投資積累經驗

鄧冠彪在總經理的職位上只(zhi)干了一(yi)屆，去年，他就轉任公司的副(fu)董事長。

鄧(deng)(deng)穎忠(zhong)(zhong)解(jie)釋(shi)說(shuo)，掌控(kong)全(quan)局固然重要，但(dan)要做好一(yi)個企(qi)業(ye)領導(dao)，必須了解(jie)公司(si)的一(yi)些基(ji)層情況。鄧(deng)(deng)冠彪目(mu)前分管投(tou)資(zi)業(ye)務，這(zhe)項工作(zuo)在(zai)鄧(deng)(deng)穎忠(zhong)(zhong)看(kan)來(lai)非(fei)常重要。“我(wo)辦廠30多年，看(kan)到太多的企(qi)業(ye)家因為成(cheng)功而胡亂投(tou)資(zi)，最后(hou)導(dao)致失敗的例子。他管投(tou)資(zi)，我(wo)對他說(shuo)：‘你只要把投(tou)資(zi)這(zhe)一(yi)塊給(gei)把嚴(yan)了，中順就不會垮。’這(zhe)樣(yang)能增強他的責任意識。”

另一(yi)方面，鄧穎(ying)忠(zhong)想讓兒(er)子通(tong)過投(tou)資(zi)(zi)工(gong)作多(duo)和一(yi)線員工(gong)相(xiang)處。想真正管(guan)好(hao)投(tou)資(zi)(zi)工(gong)作，必須了解投(tou)資(zi)(zi)的(de)(de)各(ge)個環節，包括各(ge)種細節。例(li)如投(tou)資(zi)(zi)購買機器，就要和開機器的(de)(de)工(gong)人咨(zi)詢設備的(de)(de)性能(neng)等。“這樣也迫(po)使(shi)他了解公司的(de)(de)基層(ceng)，學(xue)會如何與基層(ceng)員工(gong)相(xiang)處，補上他以前欠缺(que)的(de)(de)那一(yi)課。”

“三軍可奪氣(qi)，將(jiang)軍可奪心。”鄧穎忠說，“我已經幫他‘奪氣(qi)’，而‘奪心’就要看他的個人魅力。”

考核標準

“不達100分就算不及格”

對于鄧冠彪任(ren)總經理的(de)表現(xian)，鄧穎忠給了(le)三個字(zi)的(de)評價：“不及格(ge)！”隨即他又補充道：“我的(de)及格(ge)標準(zhun)是100分。這倒(dao)不是說我有(you)多(duo)苛刻，而是市場和(he)消(xiao)費(fei)者就是這樣(yang)苛刻。一個產品99%讓(rang)顧客滿意(yi)，但只要有(you)1%的(de)不滿意(yi)，就可能給消(xiao)費(fei)者造成100%的(de)損失。”

不過(guo)，鄧穎忠說：“我(wo)從來沒有表揚(yang)他，今天是你們要求我(wo)對他做個(ge)評價，我(wo)才表揚(yang)他一下。”他說，目前(qian)中(zhong)順潔(jie)柔一黑一白兩個(ge)主(zhu)打產(chan)品之一的(de)(de)(de)“LOTION紙(zhi)巾(jin)”，就是鄧冠(guan)彪(biao)根據在日(ri)本(ben)學習的(de)(de)(de)經(jing)驗，與日(ri)本(ben)專家(jia)一起研制的(de)(de)(de)，“LOTION”這個(ge)名字，也是鄧冠(guan)彪(biao)取的(de)(de)(de)。產(chan)品出來后，還聘(pin)請了影(ying)星小S做廣告，目前(qian)取得了很好(hao)的(de)(de)(de)銷售勢頭。“我(wo)可以自豪(hao)地說，能夠生產(chan)這樣油滑的(de)(de)(de)紙(zhi)巾(jin)，目前(qian)國內(nei)只有中(zhong)順一家(jia)。”

繼承模式

既要公平又使股權不旁落

鄧(deng)(deng)穎忠(zhong)有兩(liang)個(ge)(ge)兒(er)子，鄧(deng)(deng)冠(guan)彪(biao)和鄧(deng)(deng)冠(guan)杰。資料顯(xian)示，目前(qian)鄧(deng)(deng)穎忠(zhong)、鄧(deng)(deng)冠(guan)彪(biao)、鄧(deng)(deng)冠(guan)杰分別持有中順潔(jie)柔(rou)控股(gu)股(gu)東中順集團60%、20%、20%的(de)股(gu)份。兩(liang)個(ge)(ge)兒(er)子在中順潔(jie)柔(rou)的(de)股(gu)份相同(tong)。不同(tong)的(de)是，鄧(deng)(deng)冠(guan)彪(biao)出任中順潔(jie)柔(rou)副董事長，鄧(deng)(deng)冠(guan)杰則擔任另一家企業法人(ren)代(dai)表(biao)。

鄧穎忠(zhong)如此布(bu)局(ju)，讓人摸(mo)不透，他心中是打(da)算將(jiang)中順潔柔按(an)照(zhao)傳統(tong)的分家制平均交由(you)兩個兒子繼承(cheng)，還是按(an)照(zhao)所謂的長子繼承(cheng)由(you)鄧冠彪一人掌控？

對此，他回答，對于企(qi)業而言，中國傳統(tong)的分家(jia)(jia)制(zhi)繼承方式(shi)可能將企(qi)業越分越小，至少是阻礙了企(qi)業做大做強。為了避免這一(yi)弊端，鄧穎忠在家(jia)(jia)中也設(she)立了一(yi)個(ge)家(jia)(jia)族委員會來處理(li)這個(ge)事(shi)情。

目前已(yi)經確立的(de)(de)原(yuan)則是，股(gu)份(fen)(fen)按家庭所(suo)有成員平(ping)(ping)均繼承。假(jia)若以后鄧(deng)(deng)冠(guan)彪兄(xiong)弟倆(lia)分別有2個和(he)3個孩(hai)子(zi)，這(zhe)并不(bu)意味著鄧(deng)(deng)冠(guan)彪的(de)(de)2個孩(hai)子(zi)繼承他的(de)(de)所(suo)有股(gu)份(fen)(fen)，鄧(deng)(deng)冠(guan)杰的(de)(de)所(suo)有股(gu)份(fen)(fen)就由(you)他的(de)(de)3個孩(hai)子(zi)繼承，而是將(jiang)兄(xiong)弟倆(lia)的(de)(de)全部(bu)股(gu)份(fen)(fen)作為一個整(zheng)體，由(you)5個孩(hai)子(zi)平(ping)(ping)均繼承。“這(zhe)是體現公平(ping)(ping)原(yuan)則。”

讓每個家族(zu)成員持股會(hui)(hui)讓股權分散，萬一子孫中有人(ren)出(chu)售股權，會(hui)(hui)導致股權旁落，或影(ying)響企業整體經營。

為(wei)避免股(gu)(gu)權的(de)分(fen)散影(ying)響企業發展(zhan)，鄧穎忠對(dui)家族成(cheng)員中股(gu)(gu)份轉(zhuan)移也(ye)設定了(le)(le)規則。原(yuan)則上(shang)，下一輩對(dui)上(shang)一輩的(de)股(gu)(gu)份只有(you)繼承(cheng)權，無轉(zhuan)讓(rang)權。如果特殊情況確(que)需(xu)轉(zhuan)讓(rang)的(de)，將(jiang)視轉(zhuan)讓(rang)目的(de)不同(tong)(tong)(tong)(tong)給予不同(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)限制。若是(shi)為(wei)了(le)(le)投資，則需(xu)得到家族成(cheng)員60%以上(shang)的(de)同(tong)(tong)(tong)(tong)意。如果單(dan)純為(wei)了(le)(le)出售套(tao)現，則需(xu)要(yao)家族成(cheng)員100%同(tong)(tong)(tong)(tong)意。

傳承思路

關鍵是芒果视频下载的繼承

鄧冠彪成為副董事長后，總經理的職(zhi)位(wei)由職(zhi)業經理人劉欲武擔任。

在鄧(deng)穎忠看來(lai)，企(qi)業的繼承(cheng)關鍵是(shi)芒(mang)果(guo)视(shi)频下载的繼承(cheng)。“比如現在的總經(jing)理(li)劉欲武，他(ta)并不是(shi)鄧(deng)家人，但他(ta)贊同并致力于推行中順潔柔‘產品(pin)要品(pin)牌，企(qi)業要品(pin)牌，做人要品(pin)牌’的芒(mang)果(guo)视(shi)频下载，所以推薦他(ta)出任(ren)總經(jing)理(li)。”

記者了解到(dao)，劉欲(yu)武(wu)1971年出生，大學本科學歷，工程(cheng)師(shi)，在從事(shi)造紙(zhi)行業(ye)十幾年。2006年，劉欲(yu)武(wu)辭去維達紙(zhi)業(ye)有限公(gong)司北方區副(fu)總(zong)經(jing)理職務，到(dao)中順(shun)潔柔擔任(ren)副(fu)總(zong)經(jing)理，2008年股權改制時，他成為中順(shun)潔柔的副(fu)總(zong)經(jing)理、董(dong)事(shi)兼股東。現任(ren)公(gong)司總(zong)經(jing)理、董(dong)事(shi)。

對于劉欲(yu)武屬于外面引進還(huan)是(shi)自己培養的問題，鄧穎忠認為(wei)“并(bing)不重(zhong)要(yao)”。他(ta)告訴記者，他(ta)推薦劉欲(yu)武擔任(ren)總經(jing)理，是(shi)希望向社會傳(chuan)達一個信息(xi)：只要(yao)認同中順潔(jie)柔(rou)芒果视频下载，不管他(ta)姓什(shen)么，都(dou)(dou)能在這(zhe)里得到很好(hao)的發展。“做(zuo)企(qi)業關鍵就是(shi)造勢(shi)，通(tong)過這(zhe)種方式(shi)營造中順潔(jie)柔(rou)良好(hao)的用人(ren)環境，讓優秀人(ren)才(cai)都(dou)(dou)愿意(yi)加入進來。”

談及未來(lai)，鄧穎忠毫不諱言會讓鄧冠彪繼(ji)承董事長職位(wei)，至于(yu)總經(jing)(jing)理(li)，他們還會選(xuan)擇優秀的職業經(jing)(jing)理(li)人擔任，以此實現所(suo)有權和經(jing)(jing)營權的分離(li)。