成立于2007年,物業服務企業國家一級資質,校園特色服務企業,在管項目涉及文化/科研/辦公/商業/住宅等多方領域
合肥阡(qian)陌物業(ye)服務有限(xian)公(gong)司(si)成立于(yu)2007年,物業(ye)服務企業(ye)國家壹(yi)級資質(zhi),安徽省清洗(xi)保(bao)潔(jie)機構壹(yi)級資質(zhi)。
自成立至今(jin),一(yi)(yi)直致力(li)(li)于(yu)以先進(jin)的理(li)(li)(li)念(nian)和(he)科學的管(guan)(guan)理(li)(li)(li),提高工(gong)作(zuo)效率和(he)服務(wu)品質。形(xing)成了(le)一(yi)(yi)整套資(zi)源共(gong)享體系,即“人力(li)(li)資(zi)源共(gong)享、管(guan)(guan)理(li)(li)(li)資(zi)源共(gong)享、網絡(luo)信(xin)息資(zi)源共(gong)享”,真正實(shi)現了(le)“為業(ye)主節(jie)約每一(yi)(yi)分(fen),讓業(ye)主滿意多一(yi)(yi)分(fen)”的理(li)(li)(li)念(nian)。同(tong)時率先推行“親情(qing)服務(wu)、藝術管(guan)(guan)理(li)(li)(li)”,進(jin)行服務(wu)承諾,公布服務(wu)標準,實(shi)行“業(ye)主點將制(zhi)”、“首問(wen)責任(ren)制(zhi)”等,得到了(le)廣大業(ye)主的認(ren)可。
阡陌(mo)物業培養了一(yi)支愛崗敬業、勇于拼(pin)搏(bo)的(de)(de)隊(dui)伍,并一(yi)直深(shen)信高(gao)品位(wei)、高(gao)檔次、高(gao)質量的(de)(de)服務建立(li)在高(gao)素質的(de)(de)人(ren)(ren)才團隊(dui)基礎之上。目前公司在冊員(yuan)工3500余(yu)人(ren)(ren),管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)354人(ren)(ren),平均年齡(ling)為38歲,中(zhong)、高(gao)級技術職(zhi)稱的(de)(de)人(ren)(ren)員(yuan)占(zhan)65%。所受教育涉及物業管(guan)理、企業管(guan)理、計算(suan)機、自控、暖通、給排水、無線電(dian)、廣播工藝(yi)、供配(pei)電(dian)等。
多年來,阡(qian)陌物業始終堅持(chi)以(yi)業主滿(man)意為先導,以(yi)目標管(guan)理為核心,以(yi)基(ji)礎管(guan)理、質量管(guan)理為兩翼,嚴格按照IS09001質量管(guan)理體(ti)系規范運作。目前(qian)公司在(zai)管(guan)項(xiang)目涉及文(wen)化、科研、辦公、商業、住宅(zhai)等多方領域(yu),管(guan)理面積已超過1000萬平方米。
經(jing)過多年的(de)(de)經(jing)營,阡陌物業(ye)見長于(yu)高(gao)校后勤(qin)領(ling)域,其(qi)倡導的(de)(de)“輪輻式(shi)(shi)”管(guan)理模式(shi)(shi),一(yi)點多線(一(yi)個(ge)(ge)服務中心,多線工作(zuo)分工,點線相連,線隨點動),各項工作(zuo)線直接對公司(si)負責,真正縮短管(guan)理鏈(lian)條(tiao),為(wei)學院教學、科研及(ji)廣(guang)大(da)師(shi)(shi)生提供了(le)快捷、優質的(de)(de)服務。在(zai)操(cao)作(zuo)過程中,公司(si)創造了(le)隊伍建(jian)設立體化、管(guan)理制度(du)(du)體系化、物業(ye)服務家庭(ting)化、育人功能聯動化等(deng)一(yi)些師(shi)(shi)生員工較為(wei)滿意(yi)的(de)(de)做(zuo)法,讓(rang)高(gao)校后勤(qin)管(guan)理上(shang)了(le)一(yi)個(ge)(ge)臺(tai)階。其(qi)每年一(yi)度(du)(du)的(de)(de)師(shi)(shi)生滿意(yi)度(du)(du)調查滿意(yi)度(du)(du)均達到98%以(yi)上(shang)。