國家郵政局提出了要建(jian)設(she)(she)誠信(xin)(xin)(xin)快(kuai)(kuai)遞(di)企業(ye)，建(jian)立企業(ye)誠信(xin)(xin)(xin)評價體系(xi)，推(tui)動(dong)信(xin)(xin)(xin)用等級評定工(gong)作。推(tui)動(dong)企業(ye)建(jian)立和完善對(dui)加盟(meng)企業(ye)、員工(gong)和消費(fei)者的誠信(xin)(xin)(xin)記錄(lu)和評價。目前，占(zhan)有一(yi)半快(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)務量市場份額的“三通一(yi)達(da)”四家快(kuai)(kuai)遞(di)企業(ye)，利用所設(she)(she)立的蜂(feng)網公(gong)共平臺已經完成了《快(kuai)(kuai)遞(di)員失信(xin)(xin)(xin)管理辦法》和《快(kuai)(kuai)遞(di)客戶失信(xin)(xin)(xin)管理辦法》，它(ta)對(dui)快(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)全面(mian)推(tui)行(xing)誠信(xin)(xin)(xin)體系(xi)建(jian)設(she)(she)起到積極地推(tui)動(dong)作用

快(kuai)(kuai)遞(di)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)特征是快(kuai)(kuai)遞(di)細分市(shi)場的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)。快(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)(ye)(ye)市(shi)場細分是快(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)(ye)(ye)發展成熟(shu)的(de)重要(yao)標志之一。它(ta)將(jiang)按(an)照商品的(de)屬性和特性、按(an)照個性化(hua)需求不斷細分。在這(zhe)些(xie)細分快(kuai)(kuai)遞(di)市(shi)場，將(jiang)會涌現很(hen)多中小型(xing)快(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)和專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)的(de)快(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，這(zhe)也是快(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)(ye)(ye)務新的(de)增長點。像跨(kua)境(jing)電商快(kuai)(kuai)遞(di)、冷鏈宅(zhai)(zhai)配(pei)、酒類宅(zhai)(zhai)配(pei)、藥物宅(zhai)(zhai)配(pei)、化(hua)妝品宅(zhai)(zhai)配(pei)、即時(shi)配(pei)送、高鐵快(kuai)(kuai)遞(di)等(deng)快(kuai)(kuai)遞(di)市(shi)場

基于我國快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)歷程和(he)發(fa)展(zhan)路徑，借鑒(jian)“歐(ou)美”和(he)日本等發(fa)達(da)國家快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)業(ye)(ye)(ye)的發(fa)展(zhan)軌(gui)跡，我國大型(xing)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)將向(xiang)綜(zong)合物流轉型(xing)，中(zhong)型(xing)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)將向(xiang)專業(ye)(ye)(ye)化(hua)轉型(xing)，小型(xing)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)將向(xiang)個性化(hua)轉型(xing)。如果(guo)民營(ying)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)沒有(you)精準(zhun)的轉型(xing)方向(xiang)定位，其經營(ying)風(feng)險加大。特別是中(zhong)型(xing)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)繼續(xu)在快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)產品單(dan)一的同質化(hua)“網購”快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)市場(chang)競爭(zheng)，其風(feng)險較(jiao)大

在傳統快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)“門到(dao)門”的(de)(de)(de)(de)(de)基礎上，便利店(dian)代理快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)、社區(qu)物(wu)業(ye)代理快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)、快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)智(zhi)能(neng)(neng)自(zi)助柜等(deng)都將成(cheng)為消費者新的(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)寄(ji)(ji)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)新的(de)(de)(de)(de)(de)選擇。在快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)“最后(hou)100米”多元化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)態(tai)中，作為智(zhi)慧快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)標志之一(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)智(zhi)能(neng)(neng)自(zi)助柜將會加速進入社區(qu)和(he)校區(qu)，這主要是基于它(ta)收(shou)寄(ji)(ji)快(kuai)(kuai)(kuai)件智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)程度高、便利、運營成(cheng)本低(di)，安全性(xing)高，是智(zhi)慧城市、物(wu)聯網(wang)和(he)民(min)生工(gong)程的(de)(de)(de)(de)(de)重要組成(cheng)部(bu)分，也是社區(qu)和(he)校區(qu)一(yi)道(dao)亮麗的(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)景線。鑒(jian)于我(wo)國快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)業(ye)務(wu)結構中，“網(wang)購”快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)比重較高的(de)(de)(de)(de)(de)特點，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)智(zhi)能(neng)(neng)自(zi)助柜承(cheng)載“最后(hou)100米的(de)(de)(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)業(ye)務(wu)量(liang)將會迅猛增長