代(dai)表就(jiu)是春秋，中旅(lv)(lv)，國(guo)旅(lv)(lv)，青旅(lv)(lv)這些企業。做品(pin)(pin)牌(pai)(pai)旅(lv)(lv)行社(she)(she)投(tou)資大(da)，時(shi)間也(ye)太長，一(yi)(yi)般需要十幾(ji)年(nian)(nian)(nian)甚(shen)至幾(ji)十年(nian)(nian)(nian)的(de)積累和(he)鋪墊才行，而且現(xian)在這些所謂的(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)旅(lv)(lv)行社(she)(she)大(da)多成(cheng)立并發展于(yu)80、90年(nian)(nian)(nian)代(dai)缺(que)乏競(jing)爭(zheng)的(de)環境下*，并且不(bu)少大(da)型國(guo)營旅(lv)(lv)行社(she)(she)還(huan)掌握(wo)了(le)大(da)量無償的(de)國(guo)有資源，比(bi)如著名的(de)國(guo)旅(lv)(lv)大(da)廈，在西康路北京(jing)路口(kou)，毗鄰恒(heng)隆(long)廣場。 所以當今(jin)天還(huan)要想(xiang)投(tou)資建立一(yi)(yi)家靠品(pin)(pin)牌(pai)(pai)知(zhi)名度取勝的(de)旅(lv)(lv)行社(she)(she)，只能說要走的(de)路，要投(tou)入(ru)的(de)時(shi)間、資金，不(bu)是一(yi)(yi)般人(ren)或機構能夠承受的(de)。  西藏(zang)路上(shang)有家這幾(ji)年(nian)(nian)(nian)才大(da)通旅(lv)(lv)行社(she)(she)，就(jiu)在走靠黃金地段開(kai)設(she)門店(dian)，連(lian)鎖化(hua)，廣告轟炸等方式(shi)努(nu)力(li)想(xiang)成(cheng)為一(yi)(yi)個新(xin)興品(pin)(pin)牌(pai)(pai)，雖然他已經通過(guo)主(zhu)營短線(xian)旅(lv)(lv)行錯開(kai)了(le)和(he)春秋這些品(pin)(pin)牌(pai)(pai)社(she)(she)的(de)競(jing)爭(zheng)，但(dan)我對他的(de)前途(tu)并不(bu)看好，最(zui)主(zhu)要一(yi)(yi)點就(jiu)是核心(xin)競(jing)爭(zheng)力(li)的(de)缺(que)失。  

說完品牌社(she)(she)(she)(she)(she)(she)，大(da)家一定(ding)要(yao)問(wen)，上海現在(zai)(zai)在(zai)(zai)冊(ce)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)有(you)800多家，除了(le)那些(xie)為(wei)(wei)數不多的(de)(de)(de)品牌大(da)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)，其他幾(ji)百家中(zhong)(zhong)小旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)在(zai)(zai)做(zuo)(zuo)(zuo)什么呢？  答案就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)渠道(dao)，或者說成關(guan)(guan)(guan)系(xi)，比(bi)如(ru)我就(jiu)(jiu)知道(dao)有(you)家旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)把某銀行(xing)(xing)(xing)全(quan)國的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(tour)業務壟(long)斷了(le)；有(you)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)甚至是(shi)(shi)(shi)大(da)型企業直接建立解(jie)決職工旅(lv)(lv)游(you)(tour)問(wen)題的(de)(de)(de)，比(bi)如(ru)寶鋼旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)；還有(you)專做(zuo)(zuo)(zuo)高端的(de)(de)(de)如(ru)在(zai)(zai)滬(hu)臺灣(wan)人的(de)(de)(de)東南旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)等等。換句話說，這些(xie)中(zhong)(zhong)小旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)靠(kao)渠道(dao)和(he)關(guan)(guan)(guan)系(xi)，各顯(xian)神通發展著自己的(de)(de)(de)業務，而且(qie)多是(shi)(shi)(shi)接企事(shi)業單位的(de)(de)(de)團(tuan)隊。這樣的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)大(da)有(you)要(yao)么不開張，開張吃10年(nian)(nian)的(de)(de)(de)味道(dao)，比(bi)起品牌旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)社(she)(she)(she)(she)(she)(she)要(yao)輕松(song)很(hen)多。但就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)有(you)兩個致命傷，一是(shi)(shi)(shi)可以賺(zhuan)錢(qian)，而不能做(zuo)(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)(zuo)強，畢(bi)竟這樣的(de)(de)(de)靠(kao)渠道(dao)和(he)關(guan)(guan)(guan)系(xi)網(wang)的(de)(de)(de)事(shi)是(shi)(shi)(shi)最難標準化的(de)(de)(de)，而且(qie)業務量也是(shi)(shi)(shi)有(you)限的(de)(de)(de)；二是(shi)(shi)(shi)老(lao)板(ban)累，因(yin)為(wei)(wei)渠道(dao)客(ke)戶，都要(yao)老(lao)板(ban)自己去常年(nian)(nian)“維(wei)護”，關(guan)(guan)(guan)系(xi)網(wang)越(yue)做(zuo)(zuo)(zuo)越(yue)大(da)，犧牲的(de)(de)(de)個人時間(jian)，身不由(you)己的(de)(de)(de)時間(jian)也最多。  渠道(dao)和(he)關(guan)(guan)(guan)系(xi)客(ke)戶，我們(men)公司也做(zuo)(zuo)(zuo)過一些(xie)，一旦出(chu)現問(wen)題，客(ke)戶第一反映就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)打電(dian)話給老(lao)板(ban)，哪怕(pa)是(shi)(shi)(shi)要(yao)換房(fang)間(jian)的(de)(de)(de)小事(shi)。所(suo)以還是(shi)(shi)(shi)那句話，做(zuo)(zuo)(zuo)渠道(dao)能賺(zhuan)錢(qian)，但很(hen)難做(zuo)(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)(zuo)強！  

代表就(jiu)是(shi)我們旅(lv)(lv)行社(she)(she)，這(zhe)類(lei)旅(lv)(lv)行社(she)(she)可能(neng)社(she)(she)最不(bu)被普通消費(fei)者所(suo)了解的(de)(de)(de)(de)。其實所(suo)有的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行社(she)(she)，包括大型品(pin)牌社(she)(she)，都不(bu)可能(neng)所(suo)有線路通吃(chi)，自己來經(jing)營(ying)，而都是(shi)找的(de)(de)(de)(de)供應商，IT行業叫OEM。特別是(shi)中小旅(lv)(lv)行社(she)(she)，幾(ji)乎所(suo)有的(de)(de)(de)(de)業務(wu)都要靠交給同行社(she)(she)來完成(cheng)。做(zuo)同行的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行社(she)(she)有個(ge)特點就(jiu)是(shi)專業，做(zuo)西南線的(de)(de)(de)(de)永遠做(zuo)西南線，做(zuo)拉薩的(de)(de)(de)(de)一(yi)心做(zuo)拉薩，做(zuo)新疆(jiang)的(de)(de)(de)(de)十年只(zhi)做(zuo)新疆(jiang)，也正(zheng)因為專業，才(cai)使他(ta)們在這(zhe)些線路上有價格優(you)勢。而做(zuo)同行，是(shi)靠價格取勝。  

代表(biao)就是(shi)(shi)攜程(cheng)(cheng)(cheng)ctrip、elong、上(shang)(shang)航假期等(deng)，這些企(qi)業(ye)抓住了(le)(le)旅游(you)(you)(tour)行(xing)業(ye)中最能標準(zhun)話的(de)(de)(de)(de)三個環節：機(ji)票、賓(bin)館預定(ding)、自由行(xing)，通過標準(zhun)化(hua)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)化(hua)的(de)(de)(de)(de)運作，及跑量來提(ti)供(gong)較有(you)競(jing)爭(zheng)力的(de)(de)(de)(de)產品(pin)及價(jia)格(ge)。  之(zhi)所(suo)以(yi)說這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)旅游(you)(you)(tour)企(qi)業(ye)是(shi)(shi)“異類”，是(shi)(shi)因為這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)(ying)模式需要一個強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)（包括網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)Web site，網(wang)(wang)(wang)下的(de)(de)(de)(de)Call Center），這些企(qi)業(ye)在(zai)某種形(xing)式上(shang)(shang)是(shi)(shi)介于旅游(you)(you)(tour)企(qi)業(ye)、互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)企(qi)業(ye)、新(xin)興咨訊企(qi)業(ye)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)。在(zai)旅游(you)(you)(tour)行(xing)業(ye)甚(shen)至(zhi)是(shi)(shi)旅游(you)(you)(tour)局領導眼中，攜程(cheng)(cheng)(cheng)基本不(bu)(bu)算(suan)是(shi)(shi)個旅游(you)(you)(tour)企(qi)業(ye)，甚(shen)至(zhi)連(lian)旅游(you)(you)(tour)局都(dou)(dou)無(wu)法監管到(dao)；而在(zai)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)行(xing)業(ye)中，攜程(cheng)(cheng)(cheng)又被(bei)認為是(shi)(shi)一家不(bu)(bu)徹底的(de)(de)(de)(de)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)公(gong)司（因為攜程(cheng)(cheng)(cheng)只有(you)30%的(de)(de)(de)(de)業(ye)務來自網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)）。  但未來，想(xiang)在(zai)短期內(nei)做(zuo)大做(zuo)強(qiang)，選擇做(zuo)異類是(shi)(shi)個不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de)選擇，只不(bu)(bu)過，你必(bi)須有(you)足(zu)夠強(qiang)勢的(de)(de)(de)(de)產品(pin)或價(jia)格(ge)，并(bing)且要避開和(he)攜程(cheng)(cheng)(cheng)ctrip、elong等(deng)成熟企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)直接競(jing)爭(zheng)（到(dao)現在(zai)，除(chu)了(le)(le)攜程(cheng)(cheng)(cheng)ctrip已贏利并(bing)上(shang)(shang)市(shi)，緊跟其后的(de)(de)(de)(de)elong、芒果網(wang)(wang)(wang)、遨游(you)(you)網(wang)(wang)(wang)經營(ying)(ying)情況都(dou)(dou)不(bu)(bu)理想(xiang)）。