●推廣前先找(zhao)到目標客戶

網店不能光為提高(gao)流量而去做推(tui)廣，而要讓自己的推(tui)廣更精準(zhun)。首先要會(hui)分析自己的客戶(hu)可能在(zai)網上(shang)聚(ju)(ju)集(ji)(ji)(ji)的地方(fang)，在(zai)線下生活(huo)，你會(hui)發現很多(duo)相同興趣(qu)、愛好的人一(yi)定會(hui)聚(ju)(ju)集(ji)(ji)(ji)在(zai)某個(ge)地方(fang)，你很容(rong)易找(zhao)到他們。而互(hu)聯網也一(yi)樣，而且在(zai)互(hu)聯網上(shang)集(ji)(ji)(ji)聚(ju)(ju)的人數非常多(duo)，因為沒有疆界和時(shi)間的限制(zhi)，他可能集(ji)(ji)(ji)聚(ju)(ju)在(zai)一(yi)個(ge)論(lun)壇或一(yi)個(ge)社區，你很容(rong)易就能找(zhao)到你的精準(zhun)客戶(hu)。

●給客戶一(yi)個購買的理(li)由(you)

客戶(hu)為(wei)什么而(er)購買(mai)？首先(xian)應該是(shi)商(shang)(shang)品的(de)競爭(zheng)力，而(er)商(shang)(shang)品競爭(zheng)力就體現在商(shang)(shang)品的(de)性價比上。網商(shang)(shang)要想(xiang)盡辦法(fa)去尋找品質(zhi)能基本滿足(zu)客戶(hu)需求，但(dan)是(shi)價格(ge)盡量低的(de)貨源，網商(shang)(shang)不要抱(bao)著一家供貨商(shang)(shang)不放(fang)， 而(er)要貨比三家。

其次，使用促銷(xiao)、營(ying)(ying)銷(xiao)手段。網店跟(gen)線下零(ling)售(shou)業(ye)是一樣的，客戶(hu)進(jin)來后，有(you)店內營(ying)(ying)銷(xiao)就會引起客戶(hu)的購物沖動

第三，要提(ti)高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)購物(wu)體(ti)驗度。客(ke)(ke)戶(hu)進了(le)網店(dian)(dian)以(yi)后(hou)對店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)整體(ti)感(gan)覺如何，也會(hui)影響購物(wu)決策。購物(wu)體(ti)驗必須遵(zun)(zun)循兩點：一(yi)是盡量讓(rang)你(ni)的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)在你(ni)的(de)(de)店(dian)(dian)里少移動鼠標，下單簡單、流暢；如果沒(mei)辦法優化(hua)流程，可以(yi)遵(zun)(zun)循客(ke)(ke)戶(hu)習(xi)慣，客(ke)(ke)戶(hu)如果習(xi)慣一(yi)種下單流程，那就遵(zun)(zun)循他的(de)(de)習(xi)慣。

●讓(rang)客戶每次多消費一點

客(ke)戶的(de)資源是(shi)有限的(de)，如果(guo)兩(liang)個(ge)網(wang)站(zhan)(zhan)商城(cheng)有同樣多的(de)客(ke)戶，但客(ke)戶購買的(de)量不(bu)一樣，那么銷量多的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)，無疑(yi)獲利就多，所以(yi)每個(ge)網(wang)店都(dou)要努力提升客(ke)單(dan)價。

●讓客戶(hu)回(hui)頭重復購買

在(zai)網上(shang)實現重(zhong)復(fu)購買是(shi)(shi)很難得的，因(yin)為它不像在(zai)線下很容易形成品牌忠誠度(du)。網商(shang)應該(gai)每個月、每天都去算一筆賬(zhang)，在(zai)這段時(shi)間里，你(ni)的客戶重(zhong)復(fu)購買幾次(ci)，分析(xi)哪些(xie)客戶是(shi)(shi)你(ni) 的重(zhong)復(fu)消費者(zhe)，并有意(yi)識地去做二(er)次(ci)營銷。

網(wang)商(shang)應把客戶(hu)視為(wei)財富，當客戶(hu)積累到一定程度的時(shi)候(hou)，通過準確(que)的二次營銷(xiao)，讓大量客戶(hu)回頭購買(mai)。

任何領域的(de)(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)，失敗的(de)(de)(de)例子都要(yao)比(bi)成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)多(duo)，這是創(chuang)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)常態，在(zai)(zai)傳統商業(ye)(ye)(ye)模式中是這樣，在(zai)(zai)網絡電子商務這一新興領域，自然也如(ru)此。況且，網店(dian)(dian)創(chuang)業(ye)(ye)(ye)成(cheng)(cheng)(cheng)功的(de)(de)(de)例子，在(zai)(zai)有關媒體的(de)(de)(de)報道(dao)中并(bing)不少見，而這一創(chuang)業(ye)(ye)(ye)模式，又(you)扎根于一個(ge)(ge)蓬(peng)勃成(cheng)(cheng)(cheng)長的(de)(de)(de)產(chan)業(ye)(ye)(ye)。因此，網店(dian)(dian)經營(ying)者(zhe)要(yao)關注五個(ge)(ge)數據(ju)：客流量、轉化率、客單價、重復購買率和活(huo)躍(yue)會員數，并(bing)努力(li)去提(ti)升每個(ge)(ge)數據(ju)，這樣就能大(da)大(da)提(ti)高店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)盈利能力(li)。