1、智(zhi)能電視系統升(sheng)級失敗

在使(shi)用(yong)智能電視時(shi)，許多用(yong)戶都面臨過系統(tong)升(sheng)級(ji)的問題(ti)，系統(tong)升(sheng)級(ji)失敗(bai)后，電視往往會黑屏，或是根本無法啟動，出(chu)現這種(zhong)問題(ti)一般(ban)需要刷機或聯(lian)系售后人(ren)員上門維修。

2、智能電視無(wu)法安(an)裝軟件(jian)應用

一般智能電視安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)軟(ruan)件是(shi)通過(guo)應用市(shi)場(chang)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)，如果內存滿(man)了就無法(fa)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，需要(yao)卸載掉不用的(de)軟(ruan)件；有時用U盤安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)會無法(fa)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，主要(yao)是(shi)一些廠商禁止通過(guo)USB連接安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)軟(ruan)件應用，不過(guo)在設置菜單(dan)中尋找相關項(xiang)目就可(ke)以進行安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)。

3、安(an)裝電視軟件時(shi)出現(xian)錯誤

用戶下(xia)載的安(an)裝包(bao)不(bu)(bu)完整、安(an)裝包(bao)與(yu)電(dian)視的系(xi)統版本不(bu)(bu)匹(pi)配、安(an)裝包(bao)文件過大(da)等都可能引起(qi)電(dian)視軟(ruan)件安(an)裝錯誤，小編建(jian)議重新下(xia)載安(an)裝包(bao)，如果還是(shi)不(bu)(bu)行，則(ze)需要更換電(dian)視app或進行硬件產品升級。

4、電視軟件閃退

電(dian)視(shi)軟件閃退(tui)是比較常(chang)見的故(gu)障(zhang)，通常(chang)在同時運行多(duo)個電(dian)視(shi)軟件，或使用(yong)時間過長就會發生閃退(tui)的故(gu)障(zhang)，主要是系統內存不足導(dao)(dao)致的；除此(ci)之外，軟件本身有問題、智能電(dian)視(shi)故(gu)障(zhang)或配置過低也會導(dao)(dao)致電(dian)視(shi)app閃退(tui)。

5、電視軟(ruan)件(jian)停止運行怎(zen)么辦

智(zhi)能(neng)(neng)電視軟件遇到(dao)軟件停止(zhi)運行的提示，無法繼續使用，嚴重(zhong)的還會導致卡(ka)頓、死機，需要(yao)重(zhong)啟電視，一般(ban)來說(shuo)，電視軟件提示停止(zhi)運行，可能(neng)(neng)的原(yuan)因有(you)內存不足、系(xi)統(tong)和(he)軟件本(ben)身(shen)兼容性(xing)較差、系(xi)統(tong)和(he)軟件本(ben)身(shen)兼容性(xing)較差、智(zhi)能(neng)(neng)電視本(ben)身(shen)的故障和(he)電視軟件本(ben)身(shen)的問題等(deng)。

6、智(zhi)能電(dian)視軟件卡頓

智能(neng)電(dian)視(shi)普遍(bian)使用安(an)卓系(xi)統(tong)，如果同時運(yun)行多個程序(xu)，將會占用后臺的(de)大量空(kong)間(jian)，導致畫面卡頓(dun)、不流暢，可以通過清(qing)理軟件(jian)清(qing)理緩存，并定期卸載不用的(de)電(dian)視(shi)軟件(jian)。