騰訊怎么轉人工客服
方法一:
1、成功(gong)登(deng)錄電腦QQ后(hou),直(zhi)接點擊(ji)QQ面板(ban)左(zuo)下角(jiao)【三】主菜(cai)單(dan)。
2、在彈出菜單里依次(ci)點擊【幫助--->騰訊客服(fu)】。
3、點(dian)擊騰訊客服后就會直接(jie)打開(kai)騰訊客服的(de)官方網站,此時直接(jie)往下滑動。
4、滑動到騰訊(xun)客(ke)服網站(zhan)最底下就可以找到【QQ在線(xian)客(ke)服】,然后直接點擊(ji)【我(wo)要(yao)咨詢】。
5、點(dian)擊后騰(teng)訊頁面會彈出一個(ge)打開QQ與(yu)騰(teng)訊客服對話的提示。
6、此時會提示要打開(kai)QQ軟件,直接點(dian)擊【打開(kai)騰(teng)訊(xun)QQ】。
7、在(zai)打開的騰(teng)訊客服(fu)QQ對(dui)話框后,點擊要咨(zi)詢的分類。
8、此時在返(fan)回的列表里(li)就有(you)QQ人工(gong)服務,直(zhi)接點擊就可以了。
9、點擊后此時(shi)就是騰訊(xun)人工在(zai)(zai)線客服了,直接在(zai)(zai)輸入框里輸入要咨詢的問(wen)題就可(ke)以(yi)了。
方法二:
1、撥打(da)騰訊客服(fu)電話(hua),電話(hua)號碼是0755-83765566;
2、我們撥通電話后(hou),先選(xuan)擇【1】賬戶密碼求助,然后(hou)再(zai)根據(ju)提示按【6】登(deng)陸(lu)問題,最后(hou)再(zai)按【2】QQ登(deng)陸(lu)問題,就可(ke)以接入人工客服了;
3、除(chu)了上面(mian)這條路線,我們(men)還可以先(xian)按【4】軟件相關(guan)問題(ti),再按【6】軟件使用問題(ti),也同樣可以接入人(ren)工(gong)客服;
4、需(xu)(xu)要注意的是,騰訊客服(fu)電話的菜單(dan)結構經常在變,大家(jia)(jia)不要完(wan)全根(gen)據系統(tong)說的按鍵數字來按,需(xu)(xu)要大家(jia)(jia)根(gen)據語(yu)音提示(shi),判(pan)斷性(xing)地選(xuan)擇(ze);
5、另外,在選(xuan)擇問(wen)題的(de)(de)時候,盡量選(xuan)擇聽起來(lai)非常嚴(yan)重的(de)(de)問(wen)題,或者是比(bi)較籠統(tong)含糊的(de)(de)問(wen)題,一般都是有大概率(lv)接入人工客服的(de)(de);
6、此外(wai),騰訊還有(you)其(qi)他vip通(tong)道(dao)可(ke)以接通(tong)人工客(ke)服,比如只要你是心悅俱樂部(bu)vip會員,就有(you)專屬的400客(ke)服電話通(tong)道(dao),不過需達到VIP2級及以上。
方法三:
1、打(da)開手機中的微信(xin)APP,在芒果视频下载中點(dian)擊右下角(jiao)的【我(wo)】選項。
2、在【我】界面中找到最下方的【設置】按鈕并點擊。
3、在設(she)置界面中找到【幫(bang)助與反饋(kui)】并點擊。
4、接下里(li)的(de)界面(mian)可以看到一些微信的(de)熱點問題,看是否有我們想反饋(kui)(kui)的(de)問題,如果沒有則點擊右下角的(de)【意見反饋(kui)(kui)】。
5、在意見反饋(kui)中找到我們(men)要反饋(kui)的問題類(lei)型并(bing)點(dian)擊,如果沒有就點(dian)擊【其他】。
6、接下來(lai)的界面(mian)點擊【其他異常反饋】。
7、最后就是意(yi)見反饋界面,在【問(wen)題和意(yi)見】中輸入自(zi)己(ji)要反饋的問(wen)題,并配上圖片,最后點擊【提交】,等微信官方處理問(wen)題即(ji)可(ke)。