2021年12月31日，智(zhi)能云通(tong)訊(xun)軟件企業(ye)慧捷（上(shang)海）科(ke)技股份有限(xian)公(gong)司正式加(jia)入京東科(ke)技集團，此后京東科(ke)技將為客戶提供從云聯絡中心到(dao)智(zhi)能化(hua)(hua)應用的完整產品和解決方案，進一步完善其(qi)產業(ye)數智(zhi)化(hua)(hua)服務能力(li)。
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資料顯示，慧捷（上海）科技股(gu)份(fen)有限(xian)公(gong)司(si)成立(li)于2011年4月21日。自成立(li)以來(lai)，慧捷科技始(shi)終專注在智(zhi)能云通訊領(ling)域發展，為(wei)企業客戶提供包括全媒體云聯絡(luo)中心、云辦公(gong)以及智(zhi)能語音(yin)應用平臺產品等在內的一體化云通訊解決(jue)方案，已服務涵蓋銀行、保險、證券、互聯網、制造等眾(zhong)多行業的頭部(bu)客戶。
此外，京東(dong)科(ke)(ke)技(ji)集(ji)(ji)團(tuan)是京東(dong)集(ji)(ji)團(tuan)旗下(xia)專(zhuan)注于以技(ji)術為產業(ye)(ye)服務(wu)的業(ye)(ye)務(wu)子集(ji)(ji)團(tuan)，致力于為企業(ye)(ye)、金融機構、政(zheng)府等各類客戶提供全(quan)價值鏈的技(ji)術性產品與解(jie)決(jue)方案。截至2020年6月(yue)末，京東(dong)科(ke)(ke)技(ji)已(yi)為超(chao)100萬家小(xiao)微商戶、超(chao)20萬家中小(xiao)企業(ye)(ye)、超(chao)700家大型商業(ye)(ye)中心等提供了包括(kuo)業(ye)(ye)務(wu)和技(ji)術在(zai)內(nei)的數字(zi)化(hua)解(jie)決(jue)方案。
京(jing)東科技CEO李婭(ya)云(yun)(yun)表示，慧(hui)(hui)捷(jie)科技在(zai)云(yun)(yun)聯(lian)絡中心領(ling)域擁有豐富(fu)的經(jing)驗和市場積累，它的加入將(jiang)進一(yi)步提升(sheng)京(jing)東科技在(zai)智慧(hui)(hui)云(yun)(yun)通訊領(ling)域的客戶綜(zong)合服(fu)務能力，為實體經(jing)濟數字(zi)化轉型創造更多價值。
