“大數據殺熟”早已成為互聯網行(xing)業里心照不(bu)宣的(de)一個“灰色地帶”,曾有(you)不(bu)少(shao)消(xiao)費者(zhe)表示過(guo),用(yong)不(bu)同(tong)的(de)賬號在相同(tong)的(de)平(ping)臺購買同(tong)一產品時,價格(ge)有(you)所偏差,老用(yong)戶的(de)賬號往(wang)往(wang)需要支付更高的(de)價格(ge)。平(ping)臺提價精準定(ding)位到(dao)老用(yong)戶群體,對于消(xiao)費者(zhe)來說頗有(you)些不(bu)公(gong)平(ping),且因其隱(yin)蔽性消(xiao)費者(zhe)也難以維權。
針(zhen)對于此,上海(hai)市(shi)市(shi)場(chang)監(jian)督管理(li)局于2021年11月制(zhi)定發布了(le)《上海(hai)市(shi)網(wang)絡交易平臺(tai)網(wang)絡營銷活動算(suan)法(fa)(fa)(fa)應用指引(試行(xing))》。據(ju)悉,該部法(fa)(fa)(fa)規以《電子商務法(fa)(fa)(fa)》、《個(ge)人信息保護法(fa)(fa)(fa)》、《反(fan)壟斷(duan)法(fa)(fa)(fa)》等相關法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規為制(zhi)定依據(ju)。
法(fa)(fa)(fa)規里(li)提(ti)出了七(qi)個“不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)”:不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利用(yong)(yong)算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)實施不(bu)(bu)(bu)(bu)正當價格行為;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利用(yong)(yong)算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)對(dui)消費者(zhe)實施不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)理的差別(bie)待(dai)遇;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利用(yong)(yong)算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)僅向消費者(zhe)提(ti)供針對(dui)其個人特征選項(xiang)的搜索結果;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利用(yong)(yong)算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)通過欺騙方(fang)式進行有獎銷售;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利用(yong)(yong)算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)對(dui)平臺內經營(ying)者(zhe)進行不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)理限制或附加不(bu)(bu)(bu)(bu)合(he)理條件(jian);不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利用(yong)(yong)算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)妨礙(ai)、破壞其他經營(ying)者(zhe)合(he)法(fa)(fa)(fa)提(ti)供的網絡(luo)產(chan)品或者(zhe)服務正常運行;不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利用(yong)(yong)算(suan)(suan)法(fa)(fa)(fa)濫用(yong)(yong)市場支(zhi)配地(di)位(wei)。
此項法規的出臺,能規(gui)范網(wang)絡交易平(ping)臺(tai)網(wang)絡營(ying)銷(xiao)活動算法應用(yong)行為,為平(ping)臺(tai)經營(ying)者劃出合規(gui)底(di)線(xian),嚴禁(jin)互聯(lian)網(wang)平(ping)臺(tai)利(li)用(yong)算法進行“殺(sha)熟”,減少同產品不同價的(de)(de)場面,切實保障了消(xiao)費(fei)者的(de)(de)權益。