2021年即將過半,今(jin)年的業(ye)績KPI完成(cheng)情況如(ru)何(he)?窗(chuang)(chuang)簾品(pin)牌如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)溢彩的精英(ying)經銷(xiao)商們接連開展了熱門(men)直播(bo)(bo)活(huo)動,詳細介紹了搞(gao)業(ye)績攻略,引(yin)(yin)起了業(ye)內火速(su)圍(wei)觀:2021年5月(yue)(yue)7日(ri)(ri),舟山(shan)店銷(xiao)售高手王飛,帶來《溢彩墻布爆(bao)品(pin)運營(ying) Y04如(ru)何(he)突(tu)出重圍(wei)》課程;5月(yue)(yue)19日(ri)(ri),汕頭經銷(xiao)商姚總,帶來《月(yue)(yue)簽單(dan)提升500%四部曲》課程,對窗(chuang)(chuang)簾店面形象(xiang)顏值、如(ru)魚(yu)(yu)得(de)水(shui)成(cheng)品(pin)試掛基因、主動營(ying)銷(xiao)和(he)堅持售后服務四大方面進(jin)行(xing)了詳細闡述;6月(yue)(yue)2日(ri)(ri),濮陽店田總,帶來主題為《濮陽店如(ru)何(he)實(shi)現業(ye)績110%增長》的直播(bo)(bo),滿(man)滿(man)干貨,吸引(yin)(yin)了大批觀眾涌入直播(bo)(bo)間。
如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)窗簾開展直播活動的(de)(de)三家門店,都是如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)溢彩經銷(xiao)商(shang)團隊(dui)中(zhong)的(de)(de)佼佼者(zhe),此(ci)次直播內容也是緊(jin)緊(jin)圍繞著過去一階(jie)段取(qu)得(de)的(de)(de)優異成績(ji)(ji),為(wei)更多經銷(xiao)商(shang)伙伴(ban)分享寶貴經驗。如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)舟山店,2021年4月份(fen)Y04號墻(qiang)布爆品活動排名(ming)全國前十(shi)墻(qiang)布;如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)汕(shan)頭店,4月10日-5月5日累計簽單(dan)30單(dan);如(ru)(ru)魚(yu)得(de)水(shui)(shui)(shui)(shui)濮陽店,4月1日-5月20日總業績(ji)(ji)高達67.74萬元,對比去年,業績(ji)(ji)同期對比實現110%的(de)(de)增長!為(wei)什么她們如(ru)(ru)此(ci)優秀(xiu)?在直播間里,她們給出了答案(an)。
舟山店:保持高度積極性,立目標軍令狀
直播伊始,銷售高手王飛便為大(da)家(jia)介紹了(le)如魚得(de)(de)水(shui)(shui)舟(zhou)山店(dian)如魚得(de)(de)水(shui)(shui)溢彩Y04號(hao)墻布(bu)業績,隨后詳細(xi)說明(ming)了(le)好成績離不開團隊里每一(yi)位小伙(huo)伴的(de)(de)付出。根據4月份如魚得(de)(de)水(shui)(shui)溢彩Y04號(hao)墻布(bu)優(you)惠政策(ce)和激勵機制實(shi)行,門店(dian)內成員目標明(ming)確,對(dui)活動(dong)保持很高的(de)(de)積(ji)極性(xing),因為這(zhe)是如魚得(de)(de)水(shui)(shui)總公司(si)針對(dui)全國門店(dian)實(shi)行的(de)(de)落地活動(dong),比平時政策(ce)及優(you)惠力度(du)更(geng)高。小伙(huo)伴們摩拳(quan)擦掌,躍(yue)躍(yue)欲試,在活動(dong)前定下目標和軍令狀。為了(le)百(bai)分百(bai)完成任(ren)務(wu),每一(yi)位店(dian)員都認(ren)真(zhen)學習(xi)了(le)產品知(zhi)識,通過專業的(de)(de)服務(wu),讓消(xiao)費者了(le)解(jie)如魚得(de)(de)水(shui)(shui)產品工藝和環保品質。
王飛特意(yi)還原了一(yi)段銷售過程,針對客戶疑慮,銷售員(yuan)對比墻(qiang)紙、硅藻泥等墻(qiang)面材料,認真闡(chan)述墻(qiang)布優點:視覺效(xiao)果更飽滿(man)、有(you)檔次、耐臟易打理、使用(yong)年限長(chang)(可用(yong)到10—15年)、使用(yong)植物纖維素、環(huan)保健康(kang)、不(bu)會開裂(lie)卷(juan)邊……尤其如魚(yu)得(de)水(shui)溢彩4號版(ban)本色系多,可選(xuan)擇性強,性價比超高。另外,門(men)店內循環(huan)播放如魚(yu)得(de)水(shui)墻(qiang)布檢測視頻,銷售員(yuan)給客人看貼(tie)好的(de)實景(jing)照片(pian),一(yi)系列操作下(xia)來,客人總是滿(man)意(yi)地下(xia)單。
汕頭店:提升形象顏值,多維度植入試掛基因
在(zai)剛剛過去的(de)一(yi)階段(duan),如魚得(de)水汕頭店取得(de)了月(yue)(yue)(yue)簽(qian)單(dan)(dan)提(ti)升500%的(de)傲人成績,4月(yue)(yue)(yue)10日-5月(yue)(yue)(yue)5日累計(ji)簽(qian)單(dan)(dan)30單(dan)(dan),其(qi)中(zhong)4月(yue)(yue)(yue)10日-5月(yue)(yue)(yue)5日外拓(tuo)邀約(yue)7戶(hu)簽(qian)單(dan)(dan)5戶(hu)。所(suo)有的(de)成績,都是努(nu)力的(de)結果。在(zai)直播中(zhong),經銷(xiao)商(shang)姚總(zong)介紹了門店四大版塊內容(rong):形(xing)象顏值(zhi)(基礎)、成品試掛(gua)(基因)、主動營銷(xiao)(突破)和售后服務(堅(jian)持)。
姚總(zong)反復強調“顏值”二字,作為傳(chuan)達家居(ju)美學的門店(dian),如(ru)(ru)魚得水(shui)汕頭(tou)店(dian)十分注重(zhong)店(dian)面(mian)形象(xiang)格調,并通過電(dian)視播放視頻、360度空氣循環扇等改(gai)善提升門店(dian)形象(xiang)。姚總(zong)認為,高端實(shi)景(jing)圖也是提升品(pin)牌(pai)形象(xiang)的一(yi)大利器,并分享了(le)大量汕頭(tou)潮陽(yang)本地(di)已(yi)(yi)安(an)裝的實(shi)景(jing)案(an)例(li)賞析。另外,姚總(zong)還展(zhan)(zhan)示了(le)受(shou)客(ke)戶(hu)邀請,拍攝(she)其新家的部分案(an)例(li),能夠極大增加與客(ke)戶(hu)粘性。此外,姚總(zong)的門店(dian)還充(chong)分利用了(le)如(ru)(ru)魚得水(shui)窗簾(lian)(lian)一(yi)大法(fa)寶——成(cheng)品(pin)窗簾(lian)(lian)試(shi)掛(gua),30天不滿意可退換!從(cong)多個維度植(zhi)入(ru)(ru)試(shi)掛(gua)基因(yin),外拓(tuo)引流植(zhi)入(ru)(ru)、展(zhan)(zhan)廳(ting)按套銷售、試(shi)掛(gua)前必報價、試(shi)掛(gua)流程曬(shai)圖、多場景(jing)多次(ci)數,最終得到(dao)了(le)客(ke)戶(hu)認可、異(yi)業認可以及導購自信。可以說(shuo),如(ru)(ru)魚得水(shui)重(zhong)磅推出的成(cheng)品(pin)窗簾(lian)(lian)試(shi)掛(gua)模式,已(yi)(yi)經成(cheng)為門店(dian)的一(yi)把利器。
濮陽店——增強客戶體驗與粘性,善用激勵機制
如魚得水濮陽(yang)店(dian)田(tian)總的直播課(ke)程,圍繞三個(ge)方(fang)面(mian)(mian)展(zhan)開——店(dian)面(mian)(mian)打(da)造、客戶跟蹤(zong)及店(dian)面(mian)(mian)管理(li),其中店(dian)面(mian)(mian)打(da)造又分(fen)為(wei)店(dian)面(mian)(mian)形象和人(ren)員思(si)想。田(tian)總介紹道(dao),2021年(nian)4月1日-5月20日,濮陽(yang)店(dian)總業(ye)績(ji)(ji)為(wei)67.74萬(wan)元,業(ye)績(ji)(ji)同期對比實現了110%的增長。突飛猛進的亮(liang)眼(yan)成績(ji)(ji),正(zheng)是運(yun)用了正(zheng)確(que)的方(fang)法和戰略,將上述三個(ge)方(fang)面(mian)(mian)做到極(ji)致。
關于店(dian)(dian)面(mian)形象(xiang),濮(pu)陽店(dian)(dian)的(de)產品版本(ben)總(zong)是(shi)放(fang)在(zai)最容易拿(na)(na)到的(de)位置,無(wu)論客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)拿(na)(na)墻布,還是(shi)拿(na)(na)如魚得水窗簾或(huo)是(shi)溢彩(cai)窗簾,隨手就可以拿(na)(na)起產品賞析或(huo)研究。同時每(mei)次(ci)到新版本(ben),店(dian)(dian)里的(de)銷售員都要看一下花色,從每(mei)個版本(ben)中找出自己喜歡的(de)并(bing)深入了(le)解,這樣在(zai)給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)介紹時會更得心應(ying)手,客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)也容易被打動(dong)。客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)追蹤方面(mian),濮(pu)陽店(dian)(dian)在(zai)裝(zhuang)修(xiu)開工時便建立微信群,銷售員點對(dui)點及(ji)時跟進(jin),公司有(you)(you)活動(dong)及(ji)時反饋給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),同時多給(gei)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)看產品視(shi)頻(pin)和(he)(he)實(shi)景圖(tu),進(jin)行有(you)(you)獎(jiang)(jiang)問答,一系列舉措(cuo)極(ji)大地增(zeng)強了(le)門店(dian)(dian)和(he)(he)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)之(zhi)間的(de)聯系。在(zai)店(dian)(dian)面(mian)管理上,濮(pu)陽店(dian)(dian)也做得十分出色,一方面(mian)聚焦(jiao)公司活動(dong),一方面(mian)給(gei)設(she)計師連帶獎(jiang)(jiang)勵(提成+額外的(de)現金(jin)獎(jiang)(jiang)勵),收款冠軍(jun)和(he)(he)訂單冠軍(jun)都有(you)(you)對(dui)應(ying)獎(jiang)(jiang)品。豐(feng)厚的(de)獎(jiang)(jiang)勵有(you)(you)效促(cu)進(jin)了(le)員工工作積(ji)極(ji)性,從而(er)提升門店(dian)(dian)業績。
從三(san)場(chang)直(zhi)播中可以(yi)(yi)看(kan)出,優秀的(de)門店(dian)業(ye)績離不開帶頭人(ren)的(de)精心(xin)運(yun)營,離不開團隊的(de)共(gong)同(tong)協作,也離不開總公司(si)(si)的(de)正確指引和(he)大力支持。好產品(pin)是成功(gong)銷(xiao)售的(de)一半,作為窗(chuang)簾行(xing)業(ye)龍頭品(pin)牌,如(ru)魚得(de)水(shui)窗(chuang)簾的(de)知名(ming)度(du)和(he)影響力在(zai)消(xiao)費者(zhe)心(xin)目中不言而喻,其墻布產品(pin)也憑借高顏值和(he)高品(pin)質快速打開市場(chang),深(shen)受消(xiao)費者(zhe)喜愛(ai)。此(ci)外,如(ru)魚得(de)水(shui)推(tui)出的(de)成品(pin)窗(chuang)簾試掛(gua)模式,以(yi)(yi)及十(shi)年(nian)如(ru)一日強調的(de)高服務標準,都極(ji)大地幫助了門店(dian)贏取到(dao)更(geng)(geng)(geng)多消(xiao)費者(zhe)的(de)信(xin)任。如(ru)魚得(de)水(shui)總公司(si)(si)和(he)全(quan)國(guo)各地終端門店(dian),始終以(yi)(yi)消(xiao)費者(zhe)為先,未(wei)來還將以(yi)(yi)更(geng)(geng)(geng)多直(zhi)播活動為契(qi)機,讓廣大消(xiao)費者(zhe)享受到(dao)更(geng)(geng)(geng)好的(de)軟裝產品(pin)和(he)更(geng)(geng)(geng)貼心(xin)的(de)家居服務。