“太·AI”具備(bei)完整的(de)(de)(de)車險(xian)理賠能力,包括車型識別(bie)、配(pei)件識別(bie)、損(sun)傷識別(bie)、換修(xiu)邏輯(ji)、價格評估(gu)等(deng)。傳統(tong)保(bao)(bao)險(xian)補償將(jiang)(jiang)(jiang)升級(ji)為車輛風險(xian)管理,提供(gong)行駛、停放(fang)、災害等(deng)風險(xian)規避建議;保(bao)(bao)險(xian)反欺詐從被動(dong)的(de)(de)(de)事后查,升級(ji)為全程(cheng)的(de)(de)(de)自動(dong)控制,理賠的(de)(de)(de)水分將(jiang)(jiang)(jiang)大幅(fu)擠(ji)壓(ya),客戶的(de)(de)(de)需求(qiu)也將(jiang)(jiang)(jiang)得到更多的(de)(de)(de)保(bao)(bao)障。
區別于傳統的(de)車險理(li)(li)賠,“太·AI”能通過客戶拍的(de)照片和視(shi)頻,生成定損方案、完成賠付,非常高效、便捷、智能,理(li)(li)賠輕(qing)松搞定。未來(lai),隨著物(wu)聯網、5G技術應用(yong)、AI硬件(jian)和算力提升(sheng),“太·AI“將進一步重構車險理(li)(li)賠流程。
截止2020年9月26日,該技術在中國太保產險生產應用已覆蓋2.3萬個車型,覆蓋97%的乘用車品牌;精準識別32個車輛主要部位,部件識別準確率超過98%,損傷識別準確率超過90%,并可支持不同損傷數類型的值化輸出。該技術結合太保的換修邏輯和自助理賠等服務流程,已可將客戶理賠旅程從1天到數天,降至分鐘級,保(bao)險理賠正(zheng)隨著AI技術的(de)落(luo)地應用而走向高效(xiao)便捷。
車(che)輛智(zhi)(zhi)能定損已(yi)成為中(zhong)國太保(bao)產險業務智(zhi)(zhi)能化的(de)重要應(ying)用場景,中(zhong)國太保(bao)與(yu)百度智(zhi)(zhi)能云(yun)在保(bao)險領域(yu)的(de)一系列合作(zuo)不僅帶動了整(zheng)個保(bao)險業務的(de)高效(xiao)運(yun)轉(zhuan),還(huan)實(shi)現了客戶(hu)體驗、企業效(xiao)能和行業發(fa)展的(de)三贏局面。