中國人壽和中國人保是一家嗎

中國人保跟中國人壽(shou)不(bu)是(shi)一家，目(mu)前，它們是(shi)兩家不(bu)同的保險(xian)公(gong)司。

不過，在1949年中國只有一家保險公司即人民保險公司，它在1990年分制改革的時候分為兩家，一是中國人壽保險公司，主經營壽險；二是中國人民保險公司，主經營財險。總而(er)言之(zhi)，就目前(qian)而(er)言，中國人(ren)保跟中國人(ren)壽(shou)是(shi)兩(liang)家不同(tong)、彼此(ci)獨立的公司(si)，但是(shi)追根(gen)溯源兩(liang)家公司(si)起初是(shi)一家。

中國人壽和中國人保哪個好

1、中國人壽

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（1）品牌知名度以及規模

中國人壽保險（集團(tuan)）公(gong)司(si)已連(lian)續11年(nian)入選《財(cai)富》全(quan)球500強企業，排名由2003年(nian)的(de)290位(wei)(wei)躍升為2013年(nian)的(de)111位(wei)(wei)；連(lian)續7年(nian)入選世界品牌500強，2013年(nian)位(wei)(wei)列第(di)237位(wei)(wei)；所屬(shu)壽險(xian)股份公(gong)司(si)繼2003年(nian)12月在紐(niu)約、香港(gang)(gang)兩地(di)同步上(shang)市(shi)(shi)之后，又于(yu)2007年(nian)1月回歸(gui)境內A股市(shi)(shi)場，成(cheng)為內地(di)資本市(shi)(shi)場“保險(xian)第(di)一(yi)股”和全(quan)球第(di)一(yi)家在紐(niu)約、香港(gang)(gang)和上(shang)海(hai)三地(di)上(shang)市(shi)(shi)的(de)保險(xian)公(gong)司(si)，目(mu)前已成(cheng)為全(quan)球市(shi)(shi)值最(zui)大(da)的(de)上(shang)市(shi)(shi)壽險(xian)公(gong)司(si)。

（2）業務范圍

中國人壽(shou)保(bao)險（集團）的(de)業務全面涵蓋壽(shou)險、財產險、養老(lao)保(bao)險（企業年金）、資(zi)產管理(li)、另類投(tou)資(zi)、海(hai)外(wai)業務等多個領域(yu)，并通過資(zi)本運作參股了多家銀行、證券公(gong)司等其他(ta)金融和非金融機構。相(xiang)對而言，所擅長的(de)業務領域(yu)為壽(shou)險。

（3）服務方面

理賠服(fu)務方面，中國人壽(shou)保險(xian)公(gong)司(si)嚴格遵(zun)守理賠流程和準則(ze)，發(fa)生(sheng)保險(xian)事(shi)故后，請您(nin)及時(shi)通過以下方式(shi)報案：

撥打中國(guo)人(ren)壽(shou)保險95519客服(fu)(fu)電話→直接到(dao)當(dang)地服(fu)(fu)務中心話→請您(nin)按照《理(li)賠(pei)應備資料》提示，攜帶相關(guan)材料到(dao)當(dang)地服(fu)(fu)務中心申請理(li)賠(pei)。

注意：

①中國人(ren)壽(shou)保(bao)險公司將第(di)一時間審核您遞交的申(shen)請，如材料不全，中國人(ren)壽(shou)保(bao)險公司將通知您補交相關材料。

②若事(shi)故屬于保單(dan)載明的(de)(de)保險(xian)責任并且不屬于免責條(tiao)款以(yi)及特約中(zhong)約定(ding)的(de)(de)事(shi)項，中(zhong)國人(ren)壽保險(xian)公司(si)會(hui)通(tong)過電(dian)話、短信或信函等(deng)方式(shi)通(tong)知權益人(ren)領款或將保險(xian)金轉(zhuan)賬到您指定(ding)的(de)(de)銀行賬戶中(zhong)。

③若(ruo)事故不屬于保(bao)單載明的(de)保(bao)險(xian)責(ze)任或屬于免責(ze)條款以及(ji)特(te)約中載明的(de)事項(xiang)，中國人壽保(bao)險(xian)公司(si)會在(zai)核(he)定拒付(fu)后3個工作日內，向您(nin)發送《拒絕給付(fu)保(bao)險(xian)金通(tong)知書》。

2、中國人保

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（1）品牌知名度以及規模

自2010年(nian)入榜世(shi)界(jie)《財(cai)富》500強以(yi)來，排位不斷提升(sheng)，已進入前300位行(xing)列(lie)。中國人(ren)保(bao)(bao)憑借領先(xian)技術和綜(zong)合(he)實力，相繼成(cheng)為(wei)北京2008年(nian)奧運(yun)(yun)會(hui)、2010年(nian)上(shang)海(hai)世(shi)博會(hui)、2010年(nian)廣州亞運(yun)(yun)會(hui)保(bao)(bao)險合(he)作伙(huo)伴，圓滿地完成(cheng)了為(wei)三大盛會(hui)保(bao)(bao)駕護航的重任。2012年(nian)12月7日，中國人(ren)民保(bao)(bao)險集(ji)團股(gu)份有限公司在香港聯合(he)交易所完成(cheng)了H股(gu)上(shang)市(shi)，成(cheng)為(wei)國內第一家整體上(shang)市(shi)的大型國有保(bao)(bao)險金融集(ji)團。

（2）業務范圍

業務領域涵蓋財產保險、人壽(shou)保險、健(jian)康保險、資產管(guan)理(li)、保險經(jing)紀(ji)以及信托、基金(jin)等(deng)領域，形成了(le)保險金(jin)融產業集(ji)群和(he)(he)綜合經(jing)營集(ji)團(tuan)架構(gou)(gou)，為社會(hui)公眾和(he)(he)機構(gou)(gou)團(tuan)體提供(gong)完善的保險金(jin)融服務。

（3）服務方面

以(yi)人保財險的理賠(pei)服務為例，具體的理賠(pei)流程如下：

①撥打(da)報案電話(hua)(hua)95518，或有條(tiao)件(jian)的情(qing)況下通過傳真等方式向(xiang)人(ren)保報案，人(ren)保理(li)賠服務人(ren)員將向(xiang)您(nin)(nin)詢(xun)問出險情(qing)況，協助(zhu)安排(pai)救助(zhu)，告知后(hou)續理(li)賠處理(li)流程(cheng)并指(zhi)導(dao)您(nin)(nin)撥打(da)報警電話(hua)(hua)，緊(jin)急情(qing)況下請您(nin)(nin)先(xian)撥打(da)報警電話(hua)(hua)。

②事(shi)(shi)故勘察和(he)(he)損(sun)失(shi)確(que)認，公(gong)司理(li)賠人(ren)(ren)員或(huo)委(wei)托(tuo)的(de)(de)(de)公(gong)估機(ji)構(gou)(gou)、技(ji)(ji)術(shu)鑒(jian)(jian)定(ding)機(ji)構(gou)(gou)、海外代理(li)人(ren)(ren)到事(shi)(shi)故現(xian)場勘察事(shi)(shi)故經(jing)過(guo)，了(le)解涉(she)(she)及的(de)(de)(de)損(sun)失(shi)情(qing)況，查閱(yue)和(he)(he)初步收集(ji)與事(shi)(shi)故性質(zhi)、原因和(he)(he)損(sun)失(shi)情(qing)況等有關的(de)(de)(de)證據(ju)和(he)(he)資料，確(que)認事(shi)(shi)故是否屬(shu)于保(bao)險(xian)責任，必要(yao)時(shi)委(wei)托(tuo)專(zhuan)門(men)的(de)(de)(de)技(ji)(ji)術(shu)鑒(jian)(jian)定(ding)部(bu)門(men)或(huo)科研機(ji)構(gou)(gou)提供(gong)專(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)支持。人(ren)(ren)保(bao)將指導您填寫出險(xian)通(tong)知書（索賠申請書），向您出具索賠須知。與您共同(tong)對保(bao)險(xian)財產的(de)(de)(de)損(sun)失(shi)范圍(wei)、損(sun)失(shi)數量、損(sun)失(shi)程(cheng)度、損(sun)失(shi)金額等損(sun)失(shi)內(nei)容(rong)、涉(she)(she)及的(de)(de)(de)人(ren)(ren)身傷亡損(sun)害賠償內(nei)容(rong)、施救和(he)(he)其他相關費(fei)用進行(xing)確(que)認，確(que)定(ding)受損(sun)財產的(de)(de)(de)修(xiu)復方式(shi)和(he)(he)費(fei)用，必要(yao)時(shi)委(wei)托(tuo)具備資質(zhi)的(de)(de)(de)第三方損(sun)失(shi)鑒(jian)(jian)定(ding)評估機(ji)構(gou)(gou)提供(gong)專(zhuan)業技(ji)(ji)術(shu)支持。

③提交(jiao)索(suo)賠(pei)材料(liao)(liao)，根據人保公司書面告知(zhi)(zhi)您(nin)的索(suo)賠(pei)須知(zhi)(zhi)內容(rong)提交(jiao)索(suo)賠(pei)所需的全部材料(liao)(liao)，人保及(ji)時(shi)(shi)對您(nin)提交(jiao)的索(suo)賠(pei)材料(liao)(liao)的真實(shi)性(xing)和完(wan)備性(xing)進行審(shen)核(he)確(que)認，索(suo)賠(pei)材料(liao)(liao)不完(wan)整的情(qing)況(kuang)(kuang)下人保將(jiang)(jiang)及(ji)時(shi)(shi)通知(zhi)(zhi)您(nin)補充提供有關(guan)材料(liao)(liao)，對索(suo)賠(pei)材料(liao)(liao)真實(shi)性(xing)存(cun)在(zai)疑問的情(qing)況(kuang)(kuang)下人保將(jiang)(jiang)及(ji)時(shi)(shi)進行調查(cha)核(he)實(shi)。

④賠款(kuan)計算和審核，在您提(ti)交的索賠材料(liao)真實齊全的情況(kuang)下，人保根據(ju)保險合同的約定和相關的法(fa)律法(fa)規進行(xing)保險賠款(kuan)的準確計算和賠案(an)的內部審核工作(zuo)，并與您達成(cheng)最終的賠償(chang)協(xie)議。

⑤人保(bao)(bao)(bao)公司根據(ju)與您商(shang)定(ding)的賠(pei)(pei)款支(zhi)付方(fang)式和(he)保(bao)(bao)(bao)險(xian)合(he)同(tong)的約定(ding)向您支(zhi)付賠(pei)(pei)款。補充(chong)說明：因第三者對保(bao)(bao)(bao)險(xian)標的的損害而造成(cheng)保(bao)(bao)(bao)險(xian)事故的，在人保(bao)(bao)(bao)根據(ju)保(bao)(bao)(bao)險(xian)合(he)同(tong)的約定(ding)和(he)相關的法(fa)律法(fa)規向您支(zhi)付賠(pei)(pei)款后請您簽署權(quan)益轉讓書并協助人保(bao)(bao)(bao)向第三方(fang)進行追償(chang)工作。

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