不同(tong)的(de)(de)生長環(huan)境,孕育了一(yi)代人(ren)的(de)(de)不同(tong)消(xiao)(xiao)費觀(guan)。尤(you)其是在經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)日新月異的(de)(de)中國,一(yi)代人(ren)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費觀(guan)隔閡不再以簡單的(de)(de)70后、80后、90后這(zhe)樣區分,你會(hui)發(fa)現其實90-95和95-00這(zhe)兩個年(nian)齡(ling)(ling)階段的(de)(de)消(xiao)(xiao)費觀(guan)已(yi)經(jing)有了很(hen)大的(de)(de)區別。本(ben)期專題,MAIGOO小(xiao)編(bian)嘗試以70前、70后、85后、95后這(zhe)幾個年(nian)齡(ling)(ling)層來(lai)分析(xi)他們的(de)(de)消(xiao)(xiao)費特(te)征。
MAIGOO編(bian)輯查閱了國(guo)(guo)家統計(ji)局(ju)2018年底人(ren)口(kou)統計(ji)數據(ju),中(zhong)國(guo)(guo)目(mu)前總人(ren)口(kou)數約(yue)(yue)(yue)為13.95億(yi)(yi)(yi)人(ren),其(qi)中(zhong)70前總人(ren)口(kou)約(yue)(yue)(yue)在(zai)4.8億(yi)(yi)(yi),占比(bi)34.3%;70后(hou)約(yue)(yue)(yue)3.2億(yi)(yi)(yi),占比(bi)22.9%;85后(hou)約(yue)(yue)(yue)2.2億(yi)(yi)(yi),占比(bi)15.7%;95后(hou)約(yue)(yue)(yue)3.8億(yi)(yi)(yi),占比(bi)27.1%。
70前這(zhe)代人(ren)最(zui)年輕的也要(yao)50歲,這(zhe)個年齡段人(ren)群包含(han)大量已退休的六、七十歲老人(ren),這(zhe)類(lei)消(xiao)費者基本一(yi)輩子節儉過來,消(xiao)費的時(shi)候(hou)非常節省(sheng),注重(zhong)性(xing)價比。
因為幾十年(nian)的固定思維,不(bu)易接受新事物、新品(pin)牌。大多會選擇(ze)較熟悉的老字號、老商(shang)店,是傳統品(pin)牌、傳統商(shang)品(pin)的忠實購(gou)買者。
相(xiang)比年(nian)輕消(xiao)費者的(de)新鮮(xian)、潮流(liu),70前消(xiao)費者更加注(zhu)重(zhong)物美價(jia)廉,選購物品會對價(jia)格特別敏感,非常(chang)看(kan)重(zhong)實用(yong)、實惠的(de)物品。
在(zai)尋常(chang)商(shang)品上(shang)節(jie)儉(jian)的(de)70前消(xiao)費(fei)者,往(wang)往(wang)會(hui)選(xuan)擇在(zai)保健(jian)養生方面花費(fei)大量價錢。許(xu)多70前消(xiao)費(fei)者一輩子中規中矩,節(jie)儉(jian)度(du)日(ri),沒有享受,所(suo)以往(wang)往(wang)會(hui)把花錢的(de)欲(yu)望傾(qing)瀉在(zai)保健(jian)品方面。
70前最主(zhu)要(yao)的(de)消費品類是(shi):醫療(liao)保健、旅(lv)游、文玩玉器,以及隔代消費。消費方式主(zhu)要(yao)是(shi)線(xian)下門(men)店(dian),就近消費。
據《中(zhong)國銀聯&京東金融(rong)報告顯示》,70后(hou)始終作為社會消費(fei)者總金額的首要(yao)貢獻人群,2018年70后(hou)消費(fei)者占整體交易規(gui)模的近一(yi)半(ban)。但可以(yi)看出,70后(hou)對消費(fei)貢獻度正逐步下降(jiang),80、90后(hou)對消費(fei)者貢獻度則持續上升。
70~85這個年齡(ling)段(duan)(duan)人(ren)群基本(ben)處于高管崗位(wei),也(ye)是一個應酬較多的階段(duan)(duan),所以在娛樂方面有(you)較強的消費(fei)力。這階段(duan)(duan)的女(nv)性人(ren)群會非常(chang)鐘(zhong)愛(ai)購買珠寶、首(shou)飾之類消費(fei)品。
70后消費(fei)已經趨于(yu)成熟理智,更(geng)加關注商品的(de)實用性而不是設計(ji)是否新穎。并且(qie)70后消費(fei)者購(gou)買欲望不強,反而更(geng)重(zhong)視(shi)購(gou)買增值率較高的(de)必需(xu)品—房產。
隨著年齡(ling)的增長,70后對(dui)保(bao)健器械的需求(qiu)也(ye)顯著提升。血壓(ya)儀(yi)、血糖儀(yi)等保(bao)健器械產品(pin)銷量一(yi)直不錯,另(ling)一(yi)方(fang)面(mian),對(dui)身(shen)體正逐漸出現毛病(bing)的70后而(er)言,一(yi)些(xie)健身(shen)器材也(ye)成(cheng)了熱銷產品(pin)。
70后(hou)最主要的消費(fei)(fei)品(pin)類是:家具(ju)家裝、家電、五(wu)金、珠寶(bao)、生(sheng)鮮(xian)、酒類等品(pin)類,70后(hou)在(zai)各代際中消費(fei)(fei)占比最高(gao),同(tong)時(shi)健康類消費(fei)(fei)(如健身器材、營養素等保健品(pin))增速迅(xun)猛。
從活躍樣本用(yong)戶來看(kan),85后在(zai)餐飲(yin)(yin)、賓(bin)館(住宿)行(xing)業消費最強,并且相關娛樂(le)、珠(zhu)寶、餐飲(yin)(yin)、賓(bin)館行(xing)業消費增速名列前茅(mao)。
相比(bi)70前和70后的(de)消費(fei)群體,85后消費(fei)中的(de)非剛需性支出比(bi)例大幅度提升,這類群體愿意花錢(qian)追求更(geng)有品(pin)(pin)質更(geng)有品(pin)(pin)味的(de)生活。比(bi)如買衣物更(geng)加注重品(pin)(pin)牌,水果果蔬更(geng)愿意購買新鮮(xian)的(de)而不是打折促銷的(de)。
很(hen)多消費行為事前(qian)無意(yi)識、無計劃,多在外(wai)界(jie)促(cu)發下形成(cheng)。比如很(hen)多商品看上一眼覺得喜歡就(jiu)(jiu)隨手買了,用(yong)了一次可(ke)能(neng)就(jiu)(jiu)今后就(jiu)(jiu)不再(zai)使(shi)用(yong)。但依然十分(fen)追求(qiu)促(cu)銷、大促(cu)囤貨、性價比。
85~95這個年齡(ling)段人群普遍工(gong)作壓力大,平時消費多用于娛(yu)樂,吃(chi)飯、唱歌、喝(he)茶(cha)、自駕游(you)。并(bing)且相較于70前、70后(hou)人群保守(shou)的生活方式,85后(hou)更偏愛在假期外出(chu)游(you)玩和(he)休閑娛(yu)樂。
85后最主要的(de)消費品類是:母嬰、汽車、家電(dian)、數(shu)碼(ma)、餐飲、旅行(xing)。對高單價的(de)科技潮品有更高的(de)關(guan)注度,比如單反相機、新(xin)能(neng)源汽車、智能(neng)手表。
雖(sui)然95后包含著大量尚未工作(zuo)、經濟尚未獨立的人群,導致95后消費(fei)能力較弱(ruo)。但近些年95后已經慢慢成長為消費(fei)實力不容(rong)小覷的一代人,這代人對互聯網更有天賦,也更偏向于(yu)網上購物。
實用性(xing)和性(xing)價比基本(ben)在95后(hou)消費群體(ti)的(de)考慮(lv)范疇之外,他們更(geng)喜歡(huan)一(yi)些黑(hei)科技來顛覆現有(you)的(de)娛(yu)樂(le)及溝通方式,帶來更(geng)加酷炫的(de)生活(huo)體(ti)驗。尤其是智能手(shou)表及智能手(shou)環(huan),非常(chang)受到年輕消費者的(de)喜愛。
55%的95后(hou)消費(fei)者集中花銷在購買裝備和器(qi)材上(shang)。40%的95后(hou),在虛(xu)擬(ni)貨幣和游(you)戲、漫畫等內容上(shang)有持續性消費(fei)行為。35%的95后(hou)會(hui)在興趣愛(ai)好相關的學習培訓上(shang)投入(ru)金錢,如知識(shi)付費(fei)、興趣班、分享課等。
相(xiang)對于95后(hou)消費(fei)(fei)群體,他們更加會注重精(jing)神消費(fei)(fei),數據顯示(shi)90后(hou)在(zai)現場娛樂消費(fei)(fei)人(ren)(ren)群中票房貢(gong)獻力最強(qiang)、達到58%,尤其95后(hou)占(zhan)比(bi)21.5%,這意味(wei)著十人(ren)(ren)里(li)起(qi)碼有(you)兩人(ren)(ren)是(shi)95后(hou)。他們更注重個人(ren)(ren)興(xing)趣,更注重健康,越來越萌寵化,追(zhui)求精(jing)簡和平衡未來。
95后最主要的(de)消費品(pin)(pin)(pin)類是:玩具、虛擬商(shang)品(pin)(pin)(pin)(音樂、游戲等)、電子產品(pin)(pin)(pin)、個人興趣類商(shang)品(pin)(pin)(pin)等。
以上就(jiu)是MAIGOO編輯對于不同年齡(ling)段(duan)的(de)消費心理分析(xi),總的(de)來(lai)說,70后忠誠于品(pin)(pin)牌,品(pin)(pin)牌相(xiang)對需(xu)要更(geng)加強大(da)的(de)實力和(he)時間的(de)沉(chen)淀;85后忠誠于品(pin)(pin)質。品(pin)(pin)牌需(xu)要通過(guo)營銷、口(kou)碑和(he)實際(ji)素質來(lai)贏(ying)得信任(ren);95后追求設計(ji)感和(he)新(xin)潮(chao),個(ge)性鮮明(ming)的(de)新(xin)品(pin)(pin)牌崛起機會較大(da)。
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