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不一樣的品牌

滿足不同生活態度消費者的需求

“新零(ling)售時(shi)代，人們的(de)生活方式(shi)、消費習慣和(he)體驗(yan)服(fu)務的(de)需求發生了翻天覆地的(de)變化。23年來，紅蜻(qing)蜓(ting)堅守(shou)主業(ye)，創造了一個又一個奇跡，紅蜻(qing)蜓(ting)‘鞋履HOME+’將開啟紅蜻(qing)蜓(ting)為(wei)消費者(zhe)服(fu)務的(de)全(quan)新旅程(cheng)。紅蜻(qing)蜓(ting)作(zuo)為(wei)公(gong)眾(zhong)的(de)上市公(gong)司要更好地率先引領(ling)鞋企轉型升級。” 浙江紅蜻(qing)蜓(ting)鞋業(ye)股份有限(xian)公(gong)司董事長兼總裁錢金波表示。

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“鞋(xie)履HOME+”齊聚五大品牌：RED DRAGONFLY（鞋(xie)履客廳）以“解決足部健(jian)康護理(li)一站式服務商”為品牌定位，產(chan)品有男鞋(xie)、女鞋(xie)、皮具、配飾(shi)和足部護理(li)產(chan)品。

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紅(hong)蜻蜓Kids秉承優雅、休閑(xian)、運動(dong)的設計風(feng)格(ge)，“讓每(mei)一個(ge)兒(er)(er)童(tong)擁(yong)有(you)自(zi)然(ran)、健康、舒適的童(tong)年”。專注于為(wei)1—12歲的兒(er)(er)童(tong)提供童(tong)裝、童(tong)鞋和(he)兒(er)(er)童(tong)用品。

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DCAMP（有(you)趣(qu)(qu)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)）是年輕人(ren)必(bi)逛的(de)集合(he)店，是裝扮美學(xue)設計(ji)師集合(he)的(de)平臺，文(wen)化創(chuang)意生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)館，以“不斷(duan)提供非凡(fan)有(you)趣(qu)(qu)的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)靈感”為(wei)核心價值，關注年輕人(ren)24小時居家(jia)、工作、出行的(de)各類場景(jing)細(xi)節，不斷(duan)探求“更(geng)高品(pin)(pin)質生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)”需求，優選全球極(ji)致(zhi)的(de)文(wen)化創(chuang)意精品(pin)(pin)，提供線上線下全時一(yi)站(zhan)式品(pin)(pin)質生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)解(jie)決方案，讓購物更(geng)輕松，讓生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)(huo)(huo)更(geng)美好(hao)。

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TB（拓貝(bei)）是為(wei)西(xi)班牙王室和名人提供(gong)定制(zhi)設計的高端品牌(pai)，“是果(guo)敢獨立，是自信(xin)灑(sa)脫(tuo)，比(bi)少(shao)女(nv)優雅，比(bi)女(nv)人更輕盈”的公(gong)主夢締造者；以“八小時生活(huo)藝術To be around 8hrs”為(wei)主張，由內而外散發與(yu)眾不同(tong)的格調，產(chan)品風(feng)格為(wei)公(gong)主夢、派對、婚禮。

“我們從消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)心(xin)理需(xu)求入手，賣的(de)(de)(de)是‘生(sheng)活(huo)方式’。‘鞋履HOME+’為年輕的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)群以及中產(chan)階(jie)級提供一個有體驗消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)店態(tai)，并且根據(ju)不同生(sheng)活(huo)態(tai)度(du)人(ren)的(de)(de)(de)定位、不同的(de)(de)(de)生(sheng)活(huo)場(chang)景，集多(duo)品牌、多(duo)品類于一體，呈現出家的(de)(de)(de)概念，讓消(xiao)費(fei)(fei)者體驗更舒適、更省時間，購物空間更大。”錢金(jin)波表(biao)示。

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當天，豐富(fu)多(duo)(duo)彩(cai)的開業活動吸引(yin)了眾多(duo)(duo)市民，五(wu)大(da)品牌福利多(duo)(duo)多(duo)(duo)，另外(wai)還有射門挑戰賽贏超值好禮；拍賣會(hui)奪取心儀好物；溫州老字(zi)號“九山湖冰(bing)激凌(ling)”免(mian)費吃。

鞋履客廳

足部健康護理一站式服務商

“年(nian)輕(qing)的消費群已(yi)經到(dao)了為‘工匠精神(shen)’買單的時代，紅蜻蜓秉承‘成為中(zhong)(zhong)國最具健康舒適的快時尚(shang)鞋包(bao)品牌運(yun)營商’的愿景，緊緊抓住消費者的變化和(he)需求，創新推出針對MALL渠道的中(zhong)(zhong)端品牌——RED DRAGONFLY（鞋履客廳）。”

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RED DRAGONFLY（鞋(xie)履(lv)客廳）面積達150平米，以“解(jie)決足部健康護理一(yi)站式服務商(shang)”為品(pin)牌定位(wei)，傳遞“輕享(xiang)舒(shu)適生(sheng)活(huo)”的(de)品(pin)牌理念，核心消費群(qun)是以25—35歲自信(xin)、隨性、關注生(sheng)活(huo)品(pin)質的(de)都市人群(qun)，崇尚舒(shu)適、健康的(de)生(sheng)活(huo)方式。店(dian)鋪以“舒(shu)適、環保、極簡、實用(yong)主義”為主題，特邀意大(da)(da)利建(jian)筑(zhu)團(tuan)隊設計店(dian)鋪，結合創(chuang)新科技與時尚美(mei)學，演繹現代舒(shu)適生(sheng)活(huo)。棉(mian)麻、沙發、閱讀燈、屏風等元素營(ying)造了家庭般(ban)舒(shu)適溫馨(xin)的(de)生(sheng)活(huo)體驗場(chang)景，店(dian)內使用(yong)大(da)(da)地色(se)營(ying)造北歐舒(shu)適自然(ran)風情，原木和藤編裝(zhuang)飾返璞(pu)歸(gui)真。

“鞋(xie)履(lv)客(ke)(ke)廳(ting)是紅蜻蜓轉型升級擁有年輕(qing)客(ke)(ke)群(qun)和(he)渠道擴(kuo)張的(de)一(yi)(yi)(yi)個抓手，我們(men)要讓(rang)消費者感覺就像在客(ke)(ke)廳(ting)買鞋(xie)，享受到輕(qing)松舒適的(de)購(gou)物(wu)體(ti)驗。同時，我們(men)從原有單一(yi)(yi)(yi)的(de)購(gou)物(wu)形式轉向了多元化、全方位的(de)足部健康(kang)護(hu)理一(yi)(yi)(yi)站式解決，使消費者體(ti)驗品(pin)質生活。”錢金波表示。

圍繞“解決足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)健(jian)康(kang)護理(li)一(yi)(yi)站式服務商”這一(yi)(yi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)定位，紅(hong)蜻蜓(ting)實施了(le)以下舉措：一(yi)(yi)是(shi)專(zhuan)注鞋(xie)(xie)業(ye)科技，開(kai)發(fa)(fa)舒適(shi)功能(neng)鞋(xie)(xie)。鞋(xie)(xie)履客廳呈現了(le)紅(hong)蜻蜓(ting)三大(da)獨有專(zhuan)利：全掌(zhang)呼(hu)吸、前掌(zhang)按摩(mo)后(hou)跟緩震(zhen)和機能(neng)環(huan)保(bao)鞋(xie)(xie)。此外，紅(hong)蜻蜓(ting)整(zheng)合全球(qiu)優質(zhi)供應商資源，從全球(qiu)各地等地采購優質(zhi)原材料，采用健(jian)康(kang)舒適(shi)的材料做(zuo)鞋(xie)(xie)，使(shi)鞋(xie)(xie)子穿(chuan)著更(geng)加舒適(shi)。二是(shi)足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)健(jian)康(kang)護理(li)產品(pin)(pin)。紅(hong)蜻蜓(ting)重視(shi)足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)健(jian)康(kang)，把足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)護理(li)產品(pin)(pin)做(zuo)到極致，鞋(xie)(xie)履客廳有兩類(lei)產品(pin)(pin)：一(yi)(yi)類(lei)是(shi)足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)化妝品(pin)(pin)，比(bi)如足浴鹽(yan)、硬皮軟化膏、足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)滋(zi)潤柔膚霜、潤足護甲(jia)霜、足跟特潤霜、足膜(mo)、足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)清新劑等；另一(yi)(yi)類(lei)是(shi)全球(qiu)采購足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)保(bao)健(jian)產品(pin)(pin)，比(bi)如美國專(zhuan)業(ye)足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)護理(li)第一(yi)(yi)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)ProFoot產品(pin)(pin)。三是(shi)新型環(huan)保(bao)產品(pin)(pin)。紅(hong)蜻蜓(ting)包袋品(pin)(pin)類(lei)使(shi)用安(an)全環(huan)保(bao)的帆布、牛津面和杜邦水洗牛紙，強調舒適(shi)、環(huan)保(bao)、極簡和實用主義。“未來，我(wo)們(men)還會開(kai)發(fa)(fa)更(geng)多的足部(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)護理(li)產品(pin)(pin)，喚起(qi)消費(fei)者對腳的關心。”錢(qian)金波(bo)表(biao)示(shi)。

在渠道方(fang)面，RED DRAGONFLY（鞋履客廳）以推進大(da)型(xing)ShoppingMall為(wei)主力。

引入智慧門店新零售模式

形成了多層次的用戶體驗

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紅(hong)蜻蜓(ting)“鞋履客廳”引(yin)入“智(zhi)慧門店”的新零(ling)售模式，智(zhi)能(neng)零(ling)售終(zhong)端實(shi)現三(san)維腳型測量(liang)、大數據分析、產品(pin)智(zhi)能(neng)交互、以及(ji)實(shi)物(wu)產品(pin)體驗(yan)和個性化定(ding)制(zhi)這(zhe)些功能(neng)，提升消費者多層次(ci)的產品(pin)體驗(yan)。

首(shou)先，在(zai)(zai)腳(jiao)(jiao)型(xing)(xing)掃(sao)(sao)描(miao)(miao)(miao)體驗(yan)(yan)區(qu)，消(xiao)費(fei)者(zhe)站在(zai)(zai)高速腳(jiao)(jiao)型(xing)(xing)掃(sao)(sao)描(miao)(miao)(miao)儀上，只需一(yi)秒(miao)即可(ke)完(wan)成足部腳(jiao)(jiao)型(xing)(xing)的三維逆向(xiang)，并得到實時(shi)的分析結果，掃(sao)(sao)描(miao)(miao)(miao)二維碼即可(ke)獲取(qu)《紅蜻(qing)蜓腳(jiao)(jiao)型(xing)(xing)掃(sao)(sao)描(miao)(miao)(miao)報告(gao)》，上面還有(you)專業護足建議。隨(sui)后，在(zai)(zai)智能推(tui)薦體驗(yan)(yan)區(qu)，當(dang)消(xiao)費(fei)者(zhe)的頭像被(bei)鎖(suo)定后，大屏幕(mu)中會實時(shi)展(zhan)示出與消(xiao)費(fei)者(zhe)人臉信息、穿衣風格和腳(jiao)(jiao)型(xing)(xing)尺寸相匹配的9款(kuan)舒適鞋(xie)款(kuan)，定制(zhi)款(kuan)、熱賣款(kuan)和明星款(kuan)一(yi)目了然，線上線下均(jun)可(ke)購買(mai)。“一(yi)站式服務(wu)，通過交互體驗(yan)(yan)可(ke)以找到更適合自己的鞋(xie)款(kuan)，滿足個性化需求，感覺非常棒！”市民陳(chen)先生表示。