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不忘初心砥礪前行 TCL冰箱洗衣機為健康生活而創新

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摘要:中國家電行業近20年波瀾壯闊的發展史,曾有無數企業快速崛起而后又在激烈的競爭中倒下,沉淀下來的品牌,無一不是經歷行業多輪洗牌后的佼佼者。20年品牌沉淀的TCL冰箱洗衣機不忘初心,秉承務實創新的企業理念,專注用戶健康生活,為健康生活而創新,在家電行業的發展變革中砥礪耕耘創新突破。TCL白家電事業部總經理王顯舉1999年加入TCL,見證著TCL冰箱洗衣機的一路成長與創新發展。

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從中國制造到中國智造 TCL冰箱洗衣機擔起大國品牌責任

在家(jia)電(dian)行業發展之初,一(yi)切的(de)(de)一(yi)切都是(shi)從全面引(yin)進(jin)開始的(de)(de),包(bao)括生(sheng)產技(ji)術(shu)的(de)(de)引(yin)進(jin)、生(sheng)產設備的(de)(de)引(yin)進(jin)、生(sheng)產線的(de)(de)引(yin)進(jin),甚至零部件也要從國(guo)外進(jin)口(kou)。這哥時(shi)期中國(guo)家(jia)電(dian)行業與其稱之為“中國(guo)制造”,不如稱其為“中國(guo)組(zu)裝”。

但是這(zhe)樣(yang)的(de)(de)狀態并(bing)沒(mei)有持續多(duo)久。隨著中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)家電行業(ye)實(shi)力的(de)(de)逐(zhu)漸增強,企業(ye)的(de)(de)自(zi)主意識(shi)開(kai)始(shi)覺(jue)醒,整(zheng)個家電產(chan)業(ye)鏈開(kai)始(shi)逐(zhu)步建立并(bing)最終完善。從零部件到(dao)關鍵(jian)的(de)(de)冰(bing)(bing)箱壓縮機(ji)再(zai)到(dao)整(zheng)機(ji)全(quan)部可(ke)以實(shi)現自(zi)主生(sheng)產(chan),此(ci)時(shi)(shi)便是真正的(de)(de)“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)造”時(shi)(shi)代。2014年TCL冰(bing)(bing)箱洗(xi)衣(yi)機(ji)合肥(fei)家電產(chan)業(ye)園開(kai)園投產(chan),標(biao)志TCL冰(bing)(bing)箱洗(xi)衣(yi)機(ji)為代表的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)白(bai)家電企業(ye)開(kai)始(shi)全(quan)面重(zhong)視家電產(chan)品核(he)心(xin)技術的(de)(de)研發與(yu)創(chuang)新(xin),2016年TCL免污式洗(xi)衣(yi)機(ji)全(quan)新(xin)品類的(de)(de)誕生(sheng),TCL一體變頻風冷冰(bing)(bing)箱的(de)(de)全(quan)新(xin)上市,引領行業(ye)由“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)制(zhi)造”向“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)智(zhi)造”邁進。

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TCL冰箱洗衣機成立于(yu)1998年,伴隨改革開放(fang)一(yi)路成長,20年風雨兼程,務(wu)實(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)、砥礪耕耘 敢想敢為(wei)敢堅持;TCL白(bai)家電事業部(bu)總經理王顯(xian)舉說,在追求(qiu)成功(gong)的路上,背后都有強(qiang)大(da)的支(zhi)撐,對(dui)于(yu)我們(men)TCL冰箱洗衣機,這個偉大(da)的時(shi)代和TCL集團就是(shi)最強(qiang)大(da)的“支(zhi)撐”; 2016年,政府(fu)發(fa)布《健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)中(zhong)國(guo)2030規劃(hua)綱(gang)要》,將(jiang)“健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)中(zhong)國(guo)”上升至國(guo)家戰略;我們(men)秉承務(wu)實(shi)創(chuang)(chuang)新(xin)的企業理念,專注(zhu)用(yong)戶(hu)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)生活,以用(yong)戶(hu)需求(qiu)為(wei)原點,為(wei)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)生活而(er)創(chuang)(chuang)新(xin),我們(men)將(jiang)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)從一(yi)個模糊抽象的概(gai)念到一(yi)個個顛覆性創(chuang)(chuang)新(xin)性的產品落(luo)地,為(wei)用(yong)戶(hu)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)生活保駕護航,推動中(zhong)國(guo)家電行業創(chuang)(chuang)新(xin)升級,踐行大(da)國(guo)品牌擔當。

在20年(nian)的(de)(de)發(fa)展過(guo)程中(zhong),TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗(xi)衣(yi)機矢(shi)(shi)志不(bu)渝,一(yi)路走來披荊斬(zhan)棘,堅守實業,矢(shi)(shi)志創(chuang)新。“創(chuang)新必須解決實際(ji)問題,健康產品(pin)是我們的(de)(de)追求。”這(zhe)是TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗(xi)衣(yi)機人經常聽王顯舉提到(dao)的(de)(de)一(yi)句話。這(zhe)句話不(bu)僅詮釋了TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗(xi)衣(yi)機務實創(chuang)新的(de)(de)企業理念,也(ye)(ye)解釋了TCL冰(bing)箱(xiang)(xiang)洗(xi)衣(yi)機不(bu)忘(wang)初心,為用戶(hu)健康生活而創(chuang)新,而這(zhe)也(ye)(ye)成為了產品(pin)突破(po)創(chuang)新的(de)(de)源泉。

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在洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji)行(xing)業(ye),二次(ci)(ci)污(wu)染困擾行(xing)業(ye)多年(nian),用戶深(shen)受(shou)其害(hai),但行(xing)業(ye)卻一直無(wu)法根治二次(ci)(ci)污(wu)染。TCL洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji)歷時三(san)年(nian)推(tui)翻無(wu)數(shu)方案,顛覆了(le)傳統洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji)內部結構,徹底解決困擾行(xing)業(ye)多年(nian)的(de)難(nan)題,16年(nian)首(shou)創免(mian)污(wu)式(shi)洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji),先后推(tui)出(chu)免(mian)污(wu)式(shi)波輪洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji)、免(mian)污(wu)式(shi)滾筒洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji)、免(mian)污(wu)式(shi)桶中(zhong)桶洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji),2017年(nian)成為(wei)全免(mian)污(wu)系統解決方案的(de)創立(li)者(zhe)(zhe)、免(mian)污(wu)式(shi)洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)機(ji)(ji)(ji)標準的(de)制定者(zhe)(zhe)、中(zhong)國輕工聯合會首(shou)家特色產品認證(zheng)獲得者(zhe)(zhe)!徹底告別(bie)洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)二次(ci)(ci)污(wu)染、交叉(cha)污(wu)染的(de)同時,專利低(di)溫速(su)干(gan)冷(leng)凝技術(shu),實現(xian)洗(xi)(xi)烘(hong)一體40分鐘即洗(xi)(xi)速(su)干(gan);為(wei)用戶打造從(cong)潔(jie)凈(jing)洗(xi)(xi)衣(yi)(yi)、健康洗(xi)(xi)護(hu)、舒心穿著到端莊出(chu)行(xing)的(de)全方位貼心關愛。

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在冰箱行業(ye),TCL冰箱一直關注食(shi)(shi)物存(cun)(cun)儲,積極探索最近(jin)食(shi)(shi)物存(cun)(cun)儲新(xin)鮮解決(jue)方案,全方位精準呵(he)護(hu)食(shi)(shi)材新(xin)鮮,為(wei)(wei)用(yong)戶的健(jian)康(kang)保駕護(hu)航(hang)。為(wei)(wei)了留存(cun)(cun)食(shi)(shi)材的自(zi)然美味(wei),確保營養(yang)零(ling)流失(shi),首創一體變頻風冷技術實(shi)現(xian)2分(fen)鐘速冷(1℃),快速鎖住食(shi)(shi)材的原(yuan)汁(zhi)原(yuan)味(wei);專利AAT全空間(jian)自(zi)釋放(fang)負(fu)氧離子養(yang)鮮技術,集除(chu)塵、除(chu)味(wei)、養(yang)鮮、除(chu)菌為(wei)(wei)一體,為(wei)(wei)食(shi)(shi)材存(cun)(cun)儲提供360°全方位養(yang)護(hu),實(shi)現(xian)果蔬(shu)7天鎖水率90%以上。2018年(nian)TCL冰箱全新(xin)升級智慧(hui)健(jian)康(kang)+產(chan)品(pin)品(pin)牌戰略,實(shi)現(xian)食(shi)(shi)材從(cong)單純(chun)存(cun)(cun)儲到(dao)新(xin)鮮養(yang)護(hu)+智慧(hui)健(jian)康(kang)管理,為(wei)(wei)用(yong)戶打造由外到(dao)內從(cong)購物、存(cun)(cun)儲到(dao)一日三餐(can)的智慧(hui)健(jian)康(kang)家。

多年來,憑(ping)借著(zhu)創(chuang)新(xin)(xin)產品,TCL冰箱洗衣機(ji)已(yi)經接連獲得國(guo)(guo)內外權威認可(ke),中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)家電(dian)行業首(shou)張特色認證證書、iF國(guo)(guo)際設計大(da)獎(jiang)、IFA創(chuang)新(xin)(xin)大(da)獎(jiang)、CES Asia家居(ju)類創(chuang)新(xin)(xin)獎(jiang)等等都已(yi)歸(gui)入囊中(zhong)(zhong)。TCL冰箱洗衣機(ji)已(yi)經成(cheng)為名副(fu)其實的(de)大(da)國(guo)(guo)品牌,肩(jian)負起國(guo)(guo)人(ren)健康的(de)重擔,站在新(xin)(xin)時代的(de)風向標中(zhong)(zhong)勇(yong)往(wang)直前(qian)。

親歷并見證了這一過程的TCL白家電事業部(bu)總經理王顯(xian)舉對此感觸頗(po)深,他提到“從中國制造到中國智(zhi)造,必不可少的就(jiu)是(shi)創新(xin)!TCL冰箱洗(xi)衣機要(yao)在創新(xin)的路上一直走下去!”如(ru)果將創新(xin)當作(zuo)是(shi)仰望星(xing)空的初心(xin),那(nei)么執行則是(shi)腳踏實地(di)的匠(jiang)心(xin),只有(you)初心(xin)與匠(jiang)心(xin)相融合(he),創新(xin)才有(you)可能成功。

聚焦用戶健康需求 TCL冰箱洗衣機實現創新突圍

現在,中國(guo)白(bai)家電(dian)行業(ye)產銷(xiao)規模趨(qu)于(yu)平穩,更新換(huan)代和結構升(sheng)級(ji)已成為(wei)行業(ye)發展的(de)主旋律;在企業(ye)運營層面(mian),以用戶為(wei)中心的(de)價值導向也將占據(ju)引(yin)領地位。近幾年,隨著國(guo)民可支配收入的(de)增(zeng)加(jia)以及中產階層、年輕消費(fei)(fei)(fei)勢力的(de)擴張,家電(dian)消費(fei)(fei)(fei)已由普及型消費(fei)(fei)(fei)向改善(shan)型消費(fei)(fei)(fei)轉(zhuan)變(bian),人(ren)們不再只關注于(yu)白(bai)家電(dian)本(ben)身(shen)的(de)基礎功(gong)能,更加(jia)關注其更深一步的(de)疊加(jia)功(gong)能。

在這樣的(de)(de)大趨勢下,TCL冰箱(xiang)洗衣機力(li)求成為用戶(hu)(hu)最(zui)知(zhi)(zhi)心(xin)(xin)的(de)(de)生活助手和健康(kang)管(guan)家。以用戶(hu)(hu)需求為原點,致力(li)于為用戶(hu)(hu)提供無微不至的(de)(de)貼(tie)心(xin)(xin)服務,讓健康(kang)生活從此觸手可及。王顯舉認為,要走(zou)入(ru)用戶(hu)(hu)的(de)(de)心(xin)(xin),能(neng)夠對用戶(hu)(hu)知(zhi)(zhi)心(xin)(xin)的(de)(de)產(chan)(chan)品才是好(hao)產(chan)(chan)品,正(zheng)如古(gu)人所言:善(shan)(shan)察(cha)者(zhe)知(zhi)(zhi)人,善(shan)(shan)思者(zhe)知(zhi)(zhi)心(xin)(xin)。要知(zhi)(zhi)心(xin)(xin),就要深入(ru)了(le)解對方(fang)的(de)(de)需求,真正(zheng)理解用戶(hu)(hu)的(de)(de)需求,要站(zhan)在對方(fang)的(de)(de)角度,去思考,去探(tan)索,去創新。

一直以來,TCL冰(bing)箱洗衣(yi)機(ji)專注用(yong)(yong)戶(hu)(hu)健(jian)康生活,基于對用(yong)(yong)戶(hu)(hu)痛點的探索,對用(yong)(yong)戶(hu)(hu)需求的調研,在3月TCL冰(bing)箱洗衣(yi)機(ji)已(yi)全新升(sheng)級產品(pin)品(pin)牌(pai)戰略。

在(zai)冰(bing)箱(xiang)方面將產品品牌戰略全面升級為(wei)(wei)智慧健康(kang)(kang)+—2018年TCL冰(bing)箱(xiang)所(suo)獨有的(de) AAT智慧除菌系(xi)統將在(zai)250L以上新(xin)品產品全面普(pu)及(ji),所(suo)有新(xin)品100%搭(da)載抗菌門封(feng)和抗菌把手;到(dao)2020年,TCL冰(bing)箱(xiang)力爭實現健康(kang)(kang)冰(bing)箱(xiang)銷(xiao)量(liang)占比達到(dao)70%。TCL冰(bing)箱(xiang)洗衣機通過對(dui)產品戰略的(de)升級,不斷推動健康(kang)(kang)冰(bing)洗產品的(de)普(pu)及(ji),讓健康(kang)(kang)成為(wei)(wei)家電的(de)標配,為(wei)(wei)健康(kang)(kang)生活加速(su)度。

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在洗(xi)衣(yi)(yi)(yi)機上全(quan)(quan)(quan)新升(sheng)級“免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)+”戰略(lve)——2018年(nian)中國區線(xian)下渠(qu)道業務率先實現全(quan)(quan)(quan)產(chan)(chan)品線(xian)免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu),全(quan)(quan)(quan)力(li)推進(jin)免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式共(gong)享(xiang)洗(xi)衣(yi)(yi)(yi)機走進(jin)校園,關(guan)愛學子健康(kang),并于(yu)今年(nian)內停(ting)止非免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式洗(xi)衣(yi)(yi)(yi)機產(chan)(chan)品的(de)研發(fa)投(tou)入,到(dao)2020年(nian)停(ting)止生產(chan)(chan)非免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)式洗(xi)衣(yi)(yi)(yi)機。為用戶(hu)(hu)提供全(quan)(quan)(quan)方(fang)位(wei)、全(quan)(quan)(quan)過程(cheng)、全(quan)(quan)(quan)壽(shou)命的(de)100%免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)系統;為用戶(hu)(hu)提供全(quan)(quan)(quan)免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu)解決系統方(fang)案,從購買到(dao)使(shi)用,無論時間(jian)長短都將(jiang)始終免(mian)(mian)污(wu)(wu)(wu),不會在使(shi)用中有污(wu)(wu)(wu)染產(chan)(chan)生,徹底告別(bie)洗(xi)衣(yi)(yi)(yi)二次(ci)污(wu)(wu)(wu)染,讓每次(ci)都是(shi)全(quan)(quan)(quan)新的(de)洗(xi)衣(yi)(yi)(yi)體(ti)驗,讓衣(yi)(yi)(yi)物煥然(ran)一(yi)新。

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1998年到(dao)(dao)(dao)現在,20年TCL冰箱洗(xi)衣機(ji)從(cong)無到(dao)(dao)(dao)有,從(cong)有到(dao)(dao)(dao)創新突破,風雨兼程,從(cong)未停歇。2018年是(shi)TCL冰箱洗(xi)衣機(ji)20周年,8月(yue)8日,TCL冰箱洗(xi)衣機(ji)將(jiang)在合(he)肥召開全(quan)(quan)球戰略合(he)作伙(huo)伴大(da)會,屆(jie)時(shi)來自全(quan)(quan)球的戰略合(he)作伙(huo)伴將(jiang)齊聚于此,共同見證20周年,20年是(shi)一個全(quan)(quan)新起點,站(zhan)在新時(shi)代的舞臺(tai),TCL冰箱洗(xi)衣機(ji)從(cong)心(xin)出(chu)發!

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