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一加手機全國45家線下體驗店關閉背后的無奈與隱憂

本文章由注冊用戶 朦朧的細雨 上傳提供 評論 發布 反饋 0
摘要:作為成立不足兩年的一加手機,曾經以小而美的手機產品特性吸引了部分消費者的喜愛,尤其在海外市場,也都獲得了不錯的口碑。不過,一加手機宣布其關閉全國45家線下體驗店的消息,讓人們對這個強調體驗的手機品牌產生了質疑和擔憂。

一加宣布其(qi)關閉全(quan)國(guo)45家線下體驗店的(de)(de)消息,讓人們對(dui)這個強調(diao)體驗的(de)(de)品牌產(chan)生(sheng)了質(zhi)疑(yi)和擔(dan)憂,除了表(biao)面上的(de)(de)原(yuan)因(yin)之外(wai),在(zai)這背(bei)后也體現出(chu)一(yi)加目前存在(zai)的(de)(de)一(yi)些無奈(nai)和隱憂。

全球(qiu)手機市場日趨(qu)飽(bao)和(he),過去的(de)爆發(fa)式(shi)增長(chang)已經不復存在,而在這場戰役中,不斷有(you)經營(ying)不善的(de)品牌(pai)倒下,也不斷催生(sheng)(sheng)出(chu)新品牌(pai)的(de)誕生(sheng)(sheng)。對(dui)于手機廠商(shang)來說,線上(shang)線下兩個市場都(dou)要(yao)有(you)硬(ying)實力(li)才能夠在未(wei)來走的(de)更遠。

作為成立不足兩年的一加手機,曾經以“小而美(mei)”的(de)(de)產(chan)(chan)品特性吸引(yin)了部分消(xiao)費者的(de)(de)喜愛,尤其在海外市場,也都獲(huo)得了不(bu)(bu)錯的(de)(de)口碑(bei)。不(bu)(bu)過,日前一加宣布(bu)其關閉全國45家線下體驗(yan)店的(de)(de)消(xiao)息(xi),讓人們對這個強調體驗(yan)的(de)(de)品牌產(chan)(chan)生了質(zhi)疑和擔憂(you)。

2015年11月23日一(yi)(yi)加官方(fang)在一(yi)(yi)加社區(qu)發布了一(yi)(yi)段官方(fang)聲明,在聲明中,一(yi)(yi)加表示為(wei)了保(bao)證線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)同價的(de)購物體驗(yan),一(yi)(yi)加將會集中資(zi)源(yuan)專(zhuan)注(zhu)于(yu)線(xian)上(shang)渠道,并且(qie)短期內不再拓展線(xian)下(xia)經(jing)銷(xiao)商。而針對于(yu)體驗(yan)店(dian)這部分(fen),一(yi)(yi)加方(fang)面(mian)表示北京(jing)、上(shang)海的(de)一(yi)(yi)加自營(ying)體驗(yan)店(dian)將會繼續(xu)保(bao)留,全國其他城市由OPPO代理的(de)一(yi)(yi)加體驗(yan)店(dian)將全部關門(men)。

線下(xia)體驗店夭折的(de)無奈

國內手機市場已然變成一片紅海,若要生存下去,就必須做好打持久戰的準備。一加手機創(chuang)始人劉作虎曾經坦言,一(yi)加(jia)不(bu)希望與其他廠商(shang)爭奪(duo)只注(zhu)重性價比(bi)不(bu)具備(bei)品(pin)牌忠誠度的(de)那些(xie)用戶(hu),一(yi)加(jia)手機(ji)擅長產品(pin),而產品(pin)只有在線(xian)下(xia)才能體驗的(de)到,因此在一(yi)加(jia)手機(ji)誕生之后(hou),不(bu)斷在加(jia)強(qiang)線(xian)下(xia)渠道的(de)鋪(pu)設。

現如今,不到一(yi)年的(de)時間,劉作虎(hu)線下體(ti)驗(yan)渠道不得不宣布夭折,這背后的(de)原因其實也不難(nan)(nan)看出。一(yi)方面,一(yi)加不搞機海戰術(shu),到目(mu)前為(wei)止,只(zhi)推(tui)出了三(san)款手(shou)機,并且(qie)都是緊跟國內高性(xing)價比的(de)“風俗”。一(yi)加一(yi)代手(shou)機銷(xiao)量不錯,但(dan)也僅有(you)150萬(wan)臺,而一(yi)加二代的(de)策略性(xing)失誤導(dao)致(zhi)銷(xiao)量不及預期(qi)。這就(jiu)導(dao)致(zhi)一(yi)加目(mu)前的(de)營(ying)收很難(nan)(nan)支撐線下幾(ji)十家實體(ti)店的(de)運營(ying)。并且(qie),線下體(ti)驗(yan)店主(zhu)要以體(ti)驗(yan)為(wei)主(zhu),實際(ji)沒有(you)多(duo)少利潤空間,難(nan)(nan)以實現收支平衡(heng)。

另一方(fang)面(mian),根(gen)據聲明可以看出(chu),一加(jia)(jia)(jia)只提及會(hui)關(guan)閉國(guo)內的(de)線(xian)下(xia)體驗(yan)店,并且,一加(jia)(jia)(jia)官(guan)方(fang)曾(ceng)經(jing)宣稱,150萬(wan)銷量的(de)背后有(you)超過60%的(de)份額來自于海外(wai)(wai)市場(chang),國(guo)內經(jing)營情況的(de)不樂(le)觀(guan),加(jia)(jia)(jia)上(shang)競爭的(de)激(ji)烈,更使(shi)得線(xian)下(xia)體驗(yan)店成為了整個公(gong)司的(de)累(lei)贅,與其布局(ju)國(guo)內線(xian)下(xia)市場(chang),不如把(ba)錢(qian)投放到(dao)國(guo)際市場(chang)的(de)開發,畢竟劉作虎曾(ceng)經(jing)在OPPO也(ye)是(shi)做國(guo)外(wai)(wai)市場(chang)推廣的(de),經(jing)驗(yan)也(ye)更為豐富。

背(bei)后的心酸(suan)與隱憂(you)

互(hu)聯網的(de)(de)快速發展,帶(dai)動了(le)產品的(de)(de)提升和(he)(he)迭代。以小米為代表(biao)的(de)(de)互(hu)聯網手(shou)機(ji)品牌(pai)更是將國內手(shou)機(ji)界(jie)變成(cheng)了(le)一(yi)(yi)片冷酷的(de)(de)戰(zhan)場(chang),沒有高(gao)(gao)性(xing)價比,幾乎便(bian)很難生(sheng)存。不(bu)過,雖然如此(ci),線(xian)下(xia)依舊是手(shou)機(ji)銷售的(de)(de)重(zhong)要渠道(dao)。在線(xian)下(xia)品牌(pai)中(zhong),以OPPO和(he)(he)vivo為代表(biao)的(de)(de)廠商(shang)即使產品溢價高(gao)(gao),沒有高(gao)(gao)性(xing)價比,憑借(jie)著渠道(dao)的(de)(de)優勢(shi)也都占(zhan)據了(le)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)市場(chang)份額(e)。作為出身于OPPO的(de)(de)劉作虎,也是深知線(xian)下(xia)渠道(dao)的(de)(de)重(zhong)要性(xing),一(yi)(yi)方(fang)面(mian)線(xian)下(xia)的(de)(de)體(ti)驗(yan)可以更好額(e)促進產品的(de)(de)口碑傳(chuan)播和(he)(he)消費者的(de)(de)購買。另一(yi)(yi)方(fang)面(mian),早一(yi)(yi)步布局線(xian)下(xia),會比其他(ta)品牌(pai)在時間和(he)(he)布局上占(zhan)得先機(ji)。只(zhi)不(bu)過,不(bu)足一(yi)(yi)年(nian)的(de)(de)時間,一(yi)(yi)加(jia)線(xian)下(xia)體(ti)驗(yan)店(dian)便(bian)夭折,除了(le)表(biao)面(mian)上的(de)(de)原(yuan)因之外,在這背(bei)后(hou)也體(ti)現(xian)出一(yi)(yi)加(jia)目前存在的(de)(de)一(yi)(yi)些隱(yin)憂。

第(di)一(yi)(yi)(yi),產(chan)品(pin)(pin)線(xian)不(bu)(bu)豐富。對于初創企業來(lai)說(shuo)(shuo),前(qian)期(qi)資金的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)足(zu)(zu),打響(xiang)第(di)一(yi)(yi)(yi)炮的(de)(de)(de)(de)最好方法(fa)便是打造精一(yi)(yi)(yi)單(dan)品(pin)(pin),靠單(dan)品(pin)(pin)戰(zhan)略在(zai)(zai)消費(fei)者(zhe)心(xin)中建立(li)簡單(dan)而又清晰的(de)(de)(de)(de)形象,這一(yi)(yi)(yi)點(dian)一(yi)(yi)(yi)加做到(dao)(dao)了,依靠“不(bu)(bu)將就(jiu)”的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)slogan贏得了消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)喜愛和支持(chi)。不(bu)(bu)過,對于手機來(lai)說(shuo)(shuo),產(chan)品(pin)(pin)更(geng)新(xin)的(de)(de)(de)(de)周(zhou)期(qi)最多也就(jiu)一(yi)(yi)(yi)年。一(yi)(yi)(yi)加2離(li)一(yi)(yi)(yi)加1的(de)(de)(de)(de)發(fa)布足(zu)(zu)足(zu)(zu)跨越了462天,在(zai)(zai)這期(qi)間,華為、聯想和魅族幾乎保持(chi)著半年到(dao)(dao)每月一(yi)(yi)(yi)更(geng)的(de)(de)(de)(de)速(su)度。91天后,一(yi)(yi)(yi)加發(fa)布了一(yi)(yi)(yi)加X,到(dao)(dao)目前(qian)為止也僅有(you)三條產(chan)品(pin)(pin)線(xian)。而一(yi)(yi)(yi)加1的(de)(de)(de)(de)”淘汰“和一(yi)(yi)(yi)加2因為發(fa)熱、續航和厚(hou)重的(de)(de)(de)(de)設計(ji)的(de)(de)(de)(de)原因,導致銷量不(bu)(bu)及預期(qi),目前(qian)來(lai)看也就(jiu)一(yi)(yi)(yi)加X在(zai)(zai)市場(chang)上口碑反映不(bu)(bu)錯,靠其(qi)苦苦支撐。

任何(he)一個品(pin)牌的(de)快速(su)成(cheng)長都必須經歷(li)從單品(pin)戰略到多款(kuan)產品(pin)線(xian)(xian)的(de)擴(kuo)展,而這(zhe)也符合品(pin)牌運作的(de)規律(lv),想當初,魅族保(bao)持每年的(de)更新(xin)節(jie)奏,現如今基本保(bao)持了每個月(yue)一款(kuan)新(xin)品(pin)的(de)腳步 。一加(jia)接下(xia)來要做(zuo)的(de)是如何(he)在(zai)單品(pin)走(zou)向成(cheng)熟后(hou),進一步擴(kuo)展,豐富(fu)自己的(de)產品(pin)線(xian)(xian)。

第二,品(pin)牌(pai)知名度不(bu)高,創新不(bu)足。距離一(yi)(yi)加(jia)品(pin)牌(pai)發(fa)(fa)布(bu)已(yi)經有超過一(yi)(yi)年半的(de)(de)時間,但是(shi)(shi)當你拿著(zhu)一(yi)(yi)部一(yi)(yi)加(jia)手(shou)機(ji)(ji)走在(zai)(zai)大街(jie)上時,依(yi)舊會有人(ren)問(wen)你這是(shi)(shi)什么(me)品(pin)牌(pai),作(zuo)為(wei)使用(yong)(yong)過一(yi)(yi)加(jia)2三個月的(de)(de)老(lao)喵深有體會,經常(chang)被人(ren)問(wen)到(dao)自己用(yong)(yong)的(de)(de)是(shi)(shi)什么(me)手(shou)機(ji)(ji)。品(pin)牌(pai)知名度不(bu)高除了產(chan)品(pin)的(de)(de)單一(yi)(yi)未(wei)能(neng)在(zai)(zai)市場上引(yin)(yin)來爆點吸(xi)引(yin)(yin)外(wai)(wai),一(yi)(yi)加(jia)創新能(neng)力(li)也是(shi)(shi)一(yi)(yi)個阻(zu)礙。一(yi)(yi)加(jia)1曾經以其(qi)獨(du)特(te)的(de)(de)外(wai)(wai)形設計和baby skin的(de)(de)后(hou)蓋吸(xi)引(yin)(yin)了部分消費(fei)者,一(yi)(yi)加(jia)2依(yi)舊在(zai)(zai)后(hou)蓋上大作(zuo)文(wen)章,并且厚重的(de)(de)機(ji)(ji)身設計讓消費(fei)者長時間操作(zuo)手(shou)機(ji)(ji)后(hou)很容易(yi)產(chan)生疲倦感,女生就更很少(shao)會考慮如此(ci)”重量級“的(de)(de)產(chan)品(pin)。在(zai)(zai)處理器(qi)上,一(yi)(yi)加(jia)依(yi)舊采(cai)用(yong)(yong)發(fa)(fa)燒的(de)(de)810,使用(yong)(yong)體驗大打(da)折(zhe)扣。此(ci)外(wai)(wai),不(bu)完善(shan)的(de)(de)氫OS,現存(cun)的(de)(de)諸多Bug,都給用(yong)(yong)戶帶來了困(kun)擾。

第(di)三,對當下(xia)手機(ji)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)焦慮。一(yi)(yi)(yi)加2與一(yi)(yi)(yi)加1之間相隔了462天(tian),而一(yi)(yi)(yi)加X距離一(yi)(yi)(yi)加2只有(you)91天(tian),并且價格來到1500元(yuan)檔,布(bu)局中(zhong)低(di)(di)端市(shi)場(chang)。有(you)數(shu)據表示,我國(guo)終(zhong)端一(yi)(yi)(yi)下(xia)市(shi)場(chang)占據了80%的(de)(de)(de)份額,中(zhong)低(di)(di)端以下(xia)的(de)(de)(de)手機(ji)更是(shi)最重要的(de)(de)(de)戰(zhan)場(chang)。魅(mei)族也正是(shi)開始布(bu)局千元(yuan)機(ji)市(shi)場(chang),推出魅(mei)藍(lan)子(zi)品牌后,才在銷量(liang)上突飛猛進,相比較上年翻了好幾番。

對于(yu)做(zuo)千(qian)元(yuan)機(ji)(ji),劉(liu)作虎(hu)不止一(yi)次的(de)(de)(de)(de)表態,一(yi)加(jia)不會(hui)做(zuo)千(qian)元(yuan)機(ji)(ji),國內的(de)(de)(de)(de)千(qian)元(yuan)手(shou)機(ji)(ji)早就是X99的(de)(de)(de)(de)價(jia)位了(le),大家都在無底線比拼誰脫得更(geng)干凈,一(yi)加(jia)會(hui)堅持(chi)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)路線。不過,從(cong)中低端手(shou)機(ji)(ji)一(yi)加(jia)X的(de)(de)(de)(de)發布(bu)也可以看出(chu)一(yi)加(jia)對當下手(shou)機(ji)(ji)市場(chang)越(yue)(yue)戰越(yue)(yue)低的(de)(de)(de)(de)焦慮(lv),一(yi)加(jia)X的(de)(de)(de)(de)發布(bu)更(geng)像是一(yi)種試探與堅持(chi),但1500元(yuan)檔(dang)一(yi)直(zhi)處于(yu)一(yi)個尷尬的(de)(de)(de)(de)地位,并且,在指紋已(yi)經成(cheng)為(wei)千(qian)元(yuan)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)標配(pei)時,一(yi)加(jia)X依舊(jiu)反(fan)其道行之,未配(pei)備指紋技術,這(zhe)也將(jiang)在一(yi)定程度(du)上影響了(le)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)銷量(liang)。

寫在最后:

"雖千萬(wan)人逆之,吾往(wang)矣(yi)",劉作(zuo)虎在(zai)自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微博上(shang)(shang)寫道,也體(ti)現出(chu)其顛覆的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神,這(zhe)點和(he)樂視(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)賈躍亭有(you)些相似(si)。作(zuo)為(wei)一個初創企(qi)業,一加(jia)想用不將就的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)作(zuo)出(chu)自(zi)己(ji)(ji)(ji)想要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質手(shou)機(ji),這(zhe)無可厚(hou)非。但(dan)是,在(zai)國內激烈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰場(chang)上(shang)(shang),一加(jia)需要繼續提升自(zi)己(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)線(xian)和(he)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知名度(du)。國外市場(chang)固然重要,但(dan)扎(zha)根還需在(zai)國內,適應市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展節奏(zou)。如今,對于一加(jia)也只有(you)祝福,望其在(zai)對當下手(shou)機(ji)市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)焦慮中(zhong)尋找到符合(he)自(zi)己(ji)(ji)(ji)和(he)市場(chang)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)道路(lu)。

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