在(zai)北京(jing)家(jia)具(ju)業發(fa)(fa)展的(de)(de)20年中，國家(jia)、行業出臺了(le)不(bu)少與家(jia)具(ju)產品有關的(de)(de)政策法規(gui)和行業標(biao)準，它(ta)們對(dui)行業或(huo)多或(huo)少都(dou)產生了(le)一定的(de)(de)影響。今(jin)天，我(wo)們就從(cong)銷售(shou)、環保(bao)、服務等多個方面選取(qu)了(le)六項(xiang)政策、標(biao)準，它(ta)們的(de)(de)存在(zai)更(geng)好(hao)地保(bao)護了(le)消費者的(de)(de)權益，也讓行業發(fa)(fa)展日趨健康(kang)，且更(geng)具(ju)發(fa)(fa)展動力。

服務不實施三包不得售家具

1998年(nian)9月16日，北京市(shi)(shi)技術(shu)監督(du)局(ju)、北京市(shi)(shi)工商局(ju)、北京市(shi)(shi)商業委員(yuan)會聯合制定的(de)(de)《北京市(shi)(shi)家(jia)(jia)具產(chan)(chan)品(pin)修理(li)、更換、退貨責(ze)任規定》開始實(shi)施。按照規定，木家(jia)(jia)具、金屬家(jia)(jia)具、彈簧軟床(chuang)墊、沙發的(de)(de)三包(bao)期限(xian)為一年(nian)，家(jia)(jia)具產(chan)(chan)品(pin)實(shi)行誰銷售(shou)誰負責(ze)三包(bao)的(de)(de)原則(ze)，凡(fan)是不能保證實(shi)施三包(bao)的(de)(de)，不得銷售(shou)家(jia)(jia)具產(chan)(chan)品(pin)。

在三包有(you)效期內，消費(fei)者憑(ping)有(you)效證件(jian)辦(ban)理修(xiu)理、更換、退(tui)貨手(shou)續。因(yin)家具產品質(zhi)量問題給消費(fei)者造成損失的，銷售者、生(sheng)產者應(ying)按有(you)關法律、法規(gui)的規(gui)定進行賠償。

點評：《北京市家具(ju)產(chan)品(pin)修理、更換、退貨責任(ren)規定》明確了(le)銷售(shou)者、生產(chan)者應承(cheng)擔的家具(ju)產(chan)品(pin)三包的責任(ren)和義務，為(wei)保護消費者的合法(fa)權(quan)益提供了(le)有效(xiao)的依據(ju)。

知識產權 家具設計受到保護

2000年10月24日，中國家具(ju)(ju)協會制定并(bing)公(gong)布的(de)行(xing)業(ye)性(xing)標準《家具(ju)(ju)設計保護試行(xing)辦法》開始生效。《辦法》規定，由國家知(zhi)識(shi)產權局授予的(de)家具(ju)(ju)設計專利(li)權、依照(zhao)中國同外國簽訂的(de)協議或共同參加的(de)知(zhi)識(shi)產權國際條約(yue)獲準的(de)家具(ju)(ju)設計權應該受到保護。

按照《辦法》，實用(yong)(yong)新型專(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)被授(shou)予后(hou)，除法律另(ling)有規定以外，任何單位(wei)或(huo)者(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)未經專(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)人(ren)許可，不得為生(sheng)產(chan)經營(ying)目(mu)(mu)的(de)制造(zao)、使用(yong)(yong)、銷售其專(zhuan)利(li)(li)產(chan)品(pin)，或(huo)者(zhe)(zhe)使用(yong)(yong)某專(zhuan)利(li)(li)品(pin)，或(huo)者(zhe)(zhe)使用(yong)(yong)某專(zhuan)利(li)(li)方法及使用(yong)(yong)、銷售依照該專(zhuan)利(li)(li)方法直接獲(huo)得的(de)產(chan)品(pin)。外觀設計專(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)被授(shou)予后(hou)，任何單位(wei)或(huo)者(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)未經專(zhuan)利(li)(li)權(quan)(quan)人(ren)許可，不得為生(sheng)產(chan)經營(ying)目(mu)(mu)的(de)制造(zao)、使用(yong)(yong)、銷售其外觀設計專(zhuan)利(li)(li)產(chan)品(pin)。

點(dian)評：雖然該(gai)標準(zhun)為鼓勵家(jia)具設(she)計(ji)創新，促(cu)進家(jia)具業的良性(xing)競爭(zheng)有一定作(zuo)用。但由于該(gai)標準(zhun)只(zhi)是(shi)一個行(xing)業標準(zhun)，加上專利侵權(quan)問題判定流程(cheng)比(bi)較復雜，所以對家(jia)具設(she)計(ji)進行(xing)真(zhen)正(zheng)有效的保護很難。

環保 家具有害物質有了最低限量

2002年1月(yue)1日，國家質量(liang)監督檢驗(yan)檢疫總局(ju)和(he)行業標(biao)準化管理委員會聯(lian)合制(zhi)定(ding)的10項國家強制(zhi)性標(biao)準———《室內裝飾裝修材料(liao)有(you)害物(wu)質限量(liang)標(biao)準》開(kai)始實施，該規定(ding)對涂(tu)料(liao)、壁紙(zhi)、木家具等十項室內裝飾裝修材料(liao)的有(you)害物(wu)質進(jin)行了(le)最低限量(liang)，沒有(you)達到(dao)該標(biao)準規定(ding)要求的產(chan)品判為不合格(ge)產(chan)品。

其中(zhong)，《室內裝飾裝修材料木家(jia)具中(zhong)有(you)害物質限量》規定了(le)木家(jia)具中(zhong)甲(jia)醛、可溶性(xing)的(de)鉛(qian)、鎘、鉻(ge)、汞、砷等有(you)害元(yuan)素的(de)限量指標(biao)。

點評：《室內裝(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)修材料(liao)木(mu)家具(ju)中有害物質限(xian)(xian)量》的實(shi)施(shi)對提高(gao)產(chan)(chan)品質量，降(jiang)低室內污染、規范(fan)裝(zhuang)(zhuang)飾裝(zhuang)(zhuang)修市(shi)場正常秩序(xu)有一定作用。但(dan)是(shi)，由于《限(xian)(xian)量標準》細化不足，所以(yi)即使消費者購買的家具(ju)都是(shi)合格產(chan)(chan)品，也有可能(neng)出現室內污染，責任認定也有困(kun)難。

使用環境標志要求更高

2004年5月31日，由國(guo)家(jia)環(huan)(huan)保總局制定(ding)(ding)的(de)(de)指導性標準《家(jia)具(ju)環(huan)(huan)境產品(pin)技術(shu)要求(qiu)(qiu)》開始實施(shi)。該技術(shu)要求(qiu)(qiu)對家(jia)具(ju)類環(huan)(huan)境標志(zhi)產品(pin)中的(de)(de)有(you)害物(wu)質量、生產過程中的(de)(de)污染(ran)物(wu)排放等均(jun)有(you)一(yi)定(ding)(ding)要求(qiu)(qiu)。只(zhi)有(you)符合(he)該標準中各(ge)項條(tiao)件的(de)(de)產品(pin)方可獲得環(huan)(huan)境十環(huan)(huan)標志(zhi)。

點評：和(he)《室內(nei)裝飾(shi)裝修(xiu)材料木(mu)(mu)家(jia)具(ju)(ju)中(zhong)有(you)害物(wu)(wu)質(zhi)限(xian)量(liang)(liang)》相比，《家(jia)具(ju)(ju)環境(jing)(jing)產(chan)(chan)品(pin)(pin)技(ji)術要求》不僅加(jia)大了(le)對(dui)(dui)產(chan)(chan)品(pin)(pin)生產(chan)(chan)過程中(zhong)環境(jing)(jing)污染(ran)行為的控制，而且(qie)對(dui)(dui)家(jia)具(ju)(ju)中(zhong)的有(you)害物(wu)(wu)質(zhi)限(xian)量(liang)(liang)提出了(le)更高的要求，《室內(nei)裝飾(shi)裝修(xiu)材料木(mu)(mu)家(jia)具(ju)(ju)中(zhong)有(you)害物(wu)(wu)質(zhi)限(xian)量(liang)(liang)》只對(dui)(dui)木(mu)(mu)家(jia)具(ju)(ju)的甲醛釋放量(liang)(liang)、可(ke)溶性重(zhong)金(jin)(jin)屬含量(liang)(liang)有(you)規定，而《家(jia)具(ju)(ju)環境(jing)(jing)產(chan)(chan)品(pin)(pin)技(ji)術要求》則對(dui)(dui)家(jia)具(ju)(ju)類環境(jing)(jing)標(biao)志產(chan)(chan)品(pin)(pin)中(zhong)的甲醛、苯(ben)、二(er)甲苯(ben)、重(zhong)金(jin)(jin)屬含量(liang)(liang)均有(you)限(xian)制。因此獲(huo)得環境(jing)(jing)十環標(biao)志的家(jia)具(ju)(ju)產(chan)(chan)品(pin)(pin)不僅僅是合格產(chan)(chan)品(pin)(pin)，而且(qie)是國家(jia)認可(ke)的環保產(chan)(chan)品(pin)(pin)。

貿易 稅率下調加劇家具業競爭

2007年7月1日起，國家對2831項商品(pin)(pin)的出口退稅(shui)政(zheng)策進行調整，其中家具(ju)、木板、一次性木制品(pin)(pin)等家具(ju)類產(chan)品(pin)(pin)出口退稅(shui)下調了2%。

點評：稅率降(jiang)低(di)可(ke)能使部分家具企(qi)業縮小出(chu)口轉向(xiang)內(nei)銷，對(dui)利潤一直較低(di)的家具企(qi)業來說，生存壓力也再次增加，一批(pi)競爭力不強的中小企(qi)業可(ke)能被淘汰出(chu)局(ju)。

銷售 家具有了身份證《家具使用說明》

2005年(nian)10月(yue)1日，國(guo)(guo)家質量(liang)監督檢(jian)驗檢(jian)疫(yi)總局(ju)頒(ban)布的(de)《家具(ju)(ju)使用(yong)說(shuo)明》開始在全國(guo)(guo)范圍內強制執行。按(an)照要(yao)(yao)求，今后所(suo)有銷售的(de)家具(ju)(ju)產(chan)品必須有《家具(ju)(ju)使用(yong)說(shuo)明》。《家具(ju)(ju)使用(yong)說(shuo)明》應(ying)對家具(ju)(ju)的(de)名稱、用(yong)途(tu)、規格、生產(chan)日期、材料、安(an)裝要(yao)(yao)求、保養、搬運、儲存以及生產(chan)者等做(zuo)出說(shuo)明。

《家具(ju)使用說明》還要對家具(ju)所(suo)用材料、涂料實際含有的(de)有毒物(wu)質(zhi)或放射性等控(kong)制指標(biao)給予說明，這意味著今后家具(ju)經銷商在(zai)出售(shou)產(chan)品時必須標(biao)明甲醛等有害(hai)物(wu)質(zhi)的(de)確切含量(liang)。

點評：《家(jia)(jia)具(ju)使(shi)用(yong)說明》的(de)出臺淘汰了(le)一批生產成(cheng)本低(di)、用(yong)料質量差(cha)、達(da)不到國(guo)家(jia)(jia)強制的(de)技術標準的(de)小企業、小作坊。此(ci)外，明示家(jia)(jia)具(ju)中甲醛等(deng)有毒物質的(de)含量使(shi)消費者一目了(le)然，即使(shi)發生糾紛，消費者也有了(le)投訴的(de)依據(ju)。

資質 家具設計人員分設級別

2006年9月12日(ri)，由(you)(you)中(zhong)國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)協會起草的(de)《中(zhong)國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)(she)(she)(she)計師(shi)(shi)資格評定(ding)辦法》在(zai)“全國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)(she)(she)(she)計師(shi)(shi)代表大會”上通過。《評定(ding)辦法》首次(ci)將全國(guo)(guo)從事(shi)各種家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)產品(pin)設(she)(she)(she)(she)計的(de)專業人員作(zuo)為評定(ding)對象(xiang)，不僅規(gui)定(ding)了(le)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)(she)(she)(she)計師(shi)(shi)的(de)級(ji)別(bie)，(由(you)(you)高(gao)向低分別(bie)是：中(zhong)國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)(she)(she)(she)計大師(shi)(shi)、高(gao)級(ji)家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)(she)(she)(she)計師(shi)(shi)、家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)(she)(she)(she)計師(shi)(shi)、助(zhu)理家(jia)(jia)(jia)具(ju)(ju)(ju)設(she)(she)(she)(she)計師(shi)(shi))，而且還對這些級(ji)別(bie)的(de)設(she)(she)(she)(she)計師(shi)(shi)資格作(zuo)出了(le)相(xiang)應規(gui)定(ding)。

點評：《評定(ding)辦(ban)法(fa)(fa)》雖無強制(zhi)力，但對推動中國家具設計(ji)的(de)(de)總(zong)體發展(zhan)，提高(gao)專(zhuan)(zhuan)業設計(ji)人員的(de)(de)職(zhi)業水平和產品的(de)(de)設計(ji)檔次具有一定(ding)作(zuo)用。《評定(ding)辦(ban)法(fa)(fa)》的(de)(de)出臺增加了大專(zhuan)(zhuan)院校(xiao)培(pei)養家具專(zhuan)(zhuan)業人才的(de)(de)信心，也(ye)讓企業更加重視塑造品牌，重視專(zhuan)(zhuan)利的(de)(de)保(bao)護。

收藏 辨別紅木有據可依

2003年(nian)，由(you)國家(jia)質(zhi)檢總局發布的(de)紅木(mu)(mu)(mu)(mu)標準(zhun)開始強(qiang)制施行。標準(zhun)明確規定，紅木(mu)(mu)(mu)(mu)有33個樹種，歸為紫檀木(mu)(mu)(mu)(mu)、花梨木(mu)(mu)(mu)(mu)、香枝木(mu)(mu)(mu)(mu)、黑酸枝木(mu)(mu)(mu)(mu)、紅酸枝木(mu)(mu)(mu)(mu)、烏木(mu)(mu)(mu)(mu)、和雞翅(chi)木(mu)(mu)(mu)(mu)8類，同時其密度、結(jie)構和材色必(bi)須符合相(xiang)應必(bi)備條件，才能稱為紅木(mu)(mu)(mu)(mu)。

點評：隨著人民生活水(shui)平的(de)提高，近年來紅(hong)木(mu)家(jia)(jia)具及相關制品(pin)備受(shou)推崇，不少家(jia)(jia)庭把擁有(you)一件紅(hong)木(mu)家(jia)(jia)具視為使用(yong)、珍藏(zang)之(zhi)精品(pin)。但(dan)人們對(dui)(dui)“紅(hong)木(mu)”并未給(gei)予科學(xue)的(de)界定，說法(fa)不一。紅(hong)木(mu)標準的(de)實施，解決了(le)長期以(yi)來因(yin)紅(hong)木(mu)范疇不統(tong)一問題，同時也對(dui)(dui)規范生產和經營貿易，打(da)擊(ji)假冒偽(wei)劣，凈化紅(hong)木(mu)制品(pin)市場，維護消費者合法(fa)權(quan)益等都(dou)有(you)著十分重要的(de)指導意義。