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人物簡介

曾擔任：華信銀行管理(li)部經理(li)

國鼎工藝（股）公司總經(jing)理

雀巢（香港(gang)商恩平）公司管理部經(jing)理

福(fu)特六和汽車公司財務(wu)部課長

南山人(ren)壽公司總經理(li)特別助理(li)

1994年 與(yu)王俠軍(jun)一(yi)起成立(li)琉園，正式投入臺灣玻(bo)璃藝術產業的經營與(yu)管(guan)理(li)。

如(ru)(ru)果「藝術(shu)」成為了商品(pin)，就必須接受「管理」，而(er)當管理和藝術(shu)被(bei)放在(zai)同一層面探討時(shi)，「你死我(wo)亡」便是(shi)最(zui)徹底(di)的失敗；那么如(ru)(ru)何算(suan)是(shi)成功？聽王永山暢談剔(ti)透（tittot）琉園。

王俠軍創建琉園，在「園內」被稱為「王大哥」，身為王俠軍之(zhi)兄的王永(yong)山被「騙」進琉園后，反倒成(cheng)了(le)「王二哥」。這是(shi)一件趣事，卻也能見得一斑(ban)：藝術(shu)的世界里(li)，還是(shi)藝術(shu)家說了(le)算！

管理高手 被「拐」入園

王永(yong)山說起入行經歷，坎坷異常。王俠(xia)軍一(yi)頭栽進玻(bo)璃藝(yi)術界(jie)，和數個志同道合(he)的(de)藝(yi)術家共(gong)同玩起琉(liu)璃。藝(yi)術家雖(sui)有(you)其獨(du)到之(zhi)處，但他們的(de)隨性若行之(zhi)于(yu)企業管理(li)，便呈現極大的(de)弊病。王永(yong)山當時(shi)正(zheng)在華信銀行擔任管理(li)部經理(li)，因(yin)臺灣忽(hu)然(ran)出臺政策，金融業的(de)高階主管必(bi)(bi)須(xu)有(you)五年(nian)以上的(de)經歷。專業經驗豐富的(de)王永(yong)山經歷卻因(yin)未滿五年(nian)，而必(bi)(bi)須(xu)離開原有(you)職(zhi)位，因(yin)為這樣的(de)驛動機會，便接收(shou)王俠(xia)軍等人的(de)「求救(jiu)信號」，答應(ying)輔導半年(nian)讓他們踏上正(zheng)軌(gui)。王永(yong)山才剛進入兩(liang)周，工作室便開始盈利。

一(yi)九九四(si)年(nian)(nian)，王(wang)俠軍(jun)成(cheng)立琉園，王(wang)永(yong)(yong)山又成(cheng)了(le)財務架(jia)構的(de)不二(er)人選，他(ta)當時想法簡單(dan)：「我(wo)跟俠軍(jun)說，我(wo)用(yong)一(yi)年(nian)(nian)的(de)時間幫他(ta)把工(gong)作室(shi)的(de)架(jia)構搭好，讓他(ta)用(yong)藝(yi)術家的(de)身份玩十(shi)年(nian)(nian)。」由此(ci)可見，王(wang)永(yong)(yong)山對自己的(de)管(guan)理經驗充滿信(xin)心(xin)，特別是(shi)在制(zhi)造領域。不過(guo)王(wang)永(yong)(yong)山卻說：管(guan)理企(qi)業不難(nan)，但管(guan)理一(yi)群藝(yi)術家，太難(nan)。

當管理「遭遇」藝術

一個有著銀行、汽車、保險領域的管理經驗的「管理高手(shou)」，到底(di)在(zai)琉園遇上了什么(me)難題(ti)？王永山(shan)給我們舉了一個簡單(dan)的例子。

「俠軍他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)在燒制作(zuo)品時(shi)，把(ba)(ba)不(bu)同顏色(se)、不(bu)同時(shi)間的材(cai)料到(dao)處放著，要用(yong)的時(shi)候搬(ban)出(chu)來，顛(dian)來倒去的，在我(wo)眼(yan)里看來，簡(jian)直是太沒效(xiao)率(lv)了(le)，而(er)且浪(lang)費。」所以王(wang)(wang)永山按(an)(an)照(zhao)制造業工廠(chang)管(guan)理物料的方法，把(ba)(ba)原(yuan)材(cai)料按(an)(an)照(zhao)顏色(se)、時(shi)間分好了(le)類(lei)別，讓他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)按(an)(an)圖索(suo)驥(ji)。可沒過多久，發現那些「藝(yi)術(shu)小(xiao)伙(huo)子」把(ba)(ba)東西又(you)搬(ban)回(hui)原(yuan)位，繼續「低(di)效(xiao)」。王(wang)(wang)永山說(shuo)：「我(wo)簡(jian)直覺得他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)無可救藥了(le)，怎么這么簡(jian)單的分類(lei)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)都做不(bu)到(dao)呢？」可慢慢地(di)，王(wang)(wang)永山發現「藝(yi)術(shu)小(xiao)伙(huo)子」們(men)(men)竟是用(yong)顏色(se)來分類(lei)原(yuan)材(cai)料，深藍、淺藍、狐藍、灰藍他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)一眼(yan)就(jiu)能分辨出(chu)，而(er)這些顏色(se)在王(wang)(wang)永山的眼(yan)里，統統叫做「藍」。

按照管理(li)習慣(guan)來(lai)說，會(hui)很在(zai)乎投入和(he)產出(chu)之間的(de)比例，而(er)「藝(yi)術(shu)小伙子」們(men)(men)只(zhi)(zhi)會(hui)投入，王(wang)(wang)永山經(jing)過多(duo)次「教訓」終于明(ming)白這點(dian)：「他(ta)(ta)們(men)(men)心里，只(zhi)(zhi)想著怎么完美作品。藝(yi)術(shu)家就像(xiang)獵狗獵豹(bao)，只(zhi)(zhi)能(neng)看見一個目(mu)標，隨后全情投入，別的(de)事情他(ta)(ta)們(men)(men)都不會(hui)管。我(wo)在(zai)琉園(yuan)的(de)任(ren)務，就是幫(bang)他(ta)(ta)們(men)(men)排除一切藝(yi)術(shu)之外(wai)的(de)雜事。」從琉園(yuan)的(de)藝(yi)術(shu)成就我(wo)們(men)(men)可以看出(chu)王(wang)(wang)俠軍在(zai)藝(yi)術(shu)上的(de)執(zhi)著，而(er)琉園(yuan)如此成功，王(wang)(wang)永山對管理(li)的(de)執(zhi)著也不容忽視。

進入(ru)琉園后(hou)沒(mei)多久，王(wang)永山才逐漸發(fa)現(xian)弟弟王(wang)俠軍已(yi)經(jing)到達了世(shi)界琉璃藝術(shu)(shu)的(de)顛峰水準，這吸引著他持(chi)續第二年的(de)投入(ru)：「正由(you)于他不(bu)計(ji)投入(ru)的(de)付出，才會有這樣的(de)境界，這就是(shi)藝術(shu)(shu)家和(he)管理(li)者的(de)區別吧。」

限量還是不限量？

「物以(yi)稀為(wei)貴(gui)」，這是(shi)當然的(de)，但是(shi)當藝術要成為(wei)商品時，便會產生一個(ge)「普及、還(huan)是(shi)堅持稀有」的(de)矛盾。

王永(yong)(yong)山說(shuo)：「限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)還是(shi)(shi)不(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)的(de)問(wen)題，我們花了很多(duo)的(de)時(shi)間和代(dai)價(jia)來掙扎。」王氏兄弟帶著「tittot」這個(ge)品牌(pai)去參加(jia)國際上的(de)一些藝(yi)術精品展，每次展臺前都(dou)會(hui)聚(ju)集許多(duo)感興趣(qu)的(de)人，但是(shi)(shi)一到下訂單的(de)時(shi)候人都(dou)沒了，王永(yong)(yong)山說(shuo)：「因(yin)為當時(shi)琉園堅持(chi)限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)，不(bu)(bu)過數百的(de)量(liang)(liang)(liang)對這些廠商來說(shuo)實(shi)在達不(bu)(bu)到獲利底線。」由此，王永(yong)(yong)山開始在限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)還是(shi)(shi)不(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)中摸(mo)索，按(an)他(ta)的(de)話(hua)說(shuo)，「在付(fu)出了血和淚(lei)的(de)代(dai)價(jia)」后，他(ta)終于明白了一點：限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)或是(shi)(shi)不(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)，投入是(shi)(shi)一樣多(duo)，甚至(zhi)不(bu)(bu)限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)要(yao)比限(xian)(xian)量(liang)(liang)(liang)更有價(jia)值。

當(dang)一(yi)件作品限(xian)量(liang)(liang)時，誠然能引(yin)起(qi)大家擁(yong)有的(de)(de)(de)欲望，尤其(qi)當(dang)限(xian)量(liang)(liang)產(chan)品已經售完(wan)，還有人(ren)提出讓人(ren)心動的(de)(de)(de)價(jia)錢來要(yao)求(qiu)「one more」時，遵守原則的(de)(de)(de)代價(jia)就(jiu)是(shi)拒絕(jue)利益。而要(yao)把一(yi)件不(bu)(bu)限(xian)量(liang)(liang)的(de)(de)(de)產(chan)品完(wan)美到人(ren)人(ren)都想擁(yong)有，這個不(bu)(bu)斷精(jing)益求(qiu)精(jing)的(de)(de)(de)過程也同樣得投入(ru)相當(dang)大的(de)(de)(de)心血(xue)。所以「不(bu)(bu)限(xian)量(liang)(liang)」的(de)(de)(de)背后，代表的(de)(de)(de)是(shi)品牌、誠信與高(gao)品質，這一(yi)樣不(bu)(bu)是(shi)件簡(jian)單的(de)(de)(de)事(shi)。

國際精品品牌的漫漫長路

我(wo)們聽過許(xu)多管(guan)理(li)者談品牌，但從管(guan)理(li)的(de)角度來透徹分析品牌的(de)人不多，王(wang)永(yong)山是其中之一。

進入(ru)琉(liu)園(yuan)不久，王永山發現自己并不僅僅在幫王俠軍(jun)做(zuo)琉(liu)璃(li)作品(pin)或是(shi)琉(liu)璃(li)工作室，他說：「每年有(you)那么多的(de)國際知名藝術家跑(pao)去臺灣看俠軍(jun)，我忽然明(ming)白(bai)，我在幫他做(zuo)的(de)是(shi)一(yi)個(ge)世界精品(pin)的(de)品(pin)牌。」

王永(yong)山(shan)說，要造就一個真正的精品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌，琉園要走的路還很長(chang)很長(chang)。曾經有(you)國外知名(ming)的琉璃品(pin)(pin)牌想收(shou)購(gou)琉園，但被王氏(shi)兄弟(di)拒絕。在(zai)兩(liang)千年德國法蘭克(ke)福舉辦的精品(pin)(pin)展上(shang)，來自世界各(ge)國的四萬六(liu)千八百多(duo)家(jia)公(gong)司的藝術產品(pin)(pin)參加了(le)展示(shi)，最終(zhong)在(zai)四萬多(duo)家(jia)公(gong)司中只選出了(le)五(wu)十二家(jia)勝(sheng)出的公(gong)司，而「琉園」是則(ze)唯一的中國公(gong)司。王永(yong)山(shan)說：「我(wo)們要做(zuo)一個中國人(ren)的精品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌，而不是被人(ren)收(shou)購(gou)后被消滅。」

琉園也(ye)曾經(jing)(jing)和(he)一(yi)(yi)個(ge)知(zhi)名品牌談過合作，但(dan)是一(yi)(yi)提出(chu)要(yao)對方輔導(dao)管理經(jing)(jing)驗時，對方立(li)即拒絕，王永山這(zhe)(zhe)才深刻體(ti)會做一(yi)(yi)個(ge)藝(yi)術品的精品品牌，是多么(me)的艱難和(he)與眾(zhong)不同。窩著一(yi)(yi)口氣，王氏兄(xiong)弟也(ye)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)把(ba)「tittot」這(zhe)(zhe)個(ge)詞(ci)變成(cheng)(cheng)「玻(bo)璃(li)、晶瑩、美(mei)麗」的代名詞(ci)，成(cheng)(cheng)為全(quan)世界的共通語言，而這(zhe)(zhe)條道路(lu)，只能由自己來摸(mo)索。

王永(yong)山(shan)說：「琉(liu)園(yuan)的(de)(de)創意、技術、資源(yuan)和影響(xiang)力，都已經到(dao)了國(guo)(guo)際最高水(shui)平，唯一(yi)缺的(de)(de)就(jiu)是國(guo)(guo)際品牌管理的(de)(de)教科(ke)書。而這本教科(ke)書，沒人會(hui)給我們，只能自己寫(xie)。」

王永(yong)山評價琉園(yuan)離國際經(jing)典還有多遠時說：「我們已經(jing)花了十年(nian)摸索(suo)，接下來的五年(nian)可以初步達成(cheng)愿望(wang)，再以后的五年(nian)會(hui)加速成(cheng)長，但(dan)也只(zhi)夠跨進門檻，道(dao)路真的很長。」

剛(gang)開始的被「拐」入(ru)園，王永(yong)山(shan)現在(zai)正為琉(liu)園五年、十年，甚(shen)至(zhi)更多(duo)年后的發展籌謀，他笑著說：「現在(zai)這也是我(wo)的事(shi)業了，俠軍就算想踢(ti)我(wo)都(dou)踢(ti)不走(zou)。」笑容中除了管理者的睿智，竟(jing)也有些許藝術家的豪(hao)邁。